# かんたん予約 — user reviews

> 56 indexed App Store user reviews of かんたん予約 by STORES, Inc., rated 4.48/5 from 18,113 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1383245051/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1383245051.md
- Rating breakdown: 5★ 11 · 4★ 1 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (15 of 56)

### 3/5 — 予約システム

*2025-06-07*

できれば、数時間まとめて予約したいのと、マイページの予約状況がもう少し見やすいと嬉しいです。

### 2/5 — 予約ページがわかりにくい

*2025-03-02, version 4.1.0*

ネットやスマホは普通に扱える方だと思いますが、このアプリは感覚的にわかりにくい。単発で予約をとる場合は仕方ないにしても、月額プランで契約しているはもう少し手間なく予約ページに進めるようにして欲しい

### 4/5 — 予約変更

*2025-02-16, version 4.0.7*

予約変更の時に、同NOの部屋しかスムーズに変更出来ず、違うNOの部屋の場合、キャンセルして取り直さなくて良い様にして貰いたい。

### 2/5 — アップデートから使いずらい

*2024-10-21, version 4.0.5*

UIが明らかに使いづらくなりました。また、アップデート後から予約ボタンを押しても反応しない事が多々あり、早く前の状態に戻して欲しいと思いながら使わせていただいています。

### 1/5 — アプリでログインできない

*2024-09-27*

なぜかアプリでログインしようと必要項目を入力すると何度試してもメールアドレスが正しくないと表示されます。
ブラウザからしかログインできないので不便です。

### 1/5 — 予約一覧を見ようとしたらログインを要求された

*2024-09-17, version 4.0.5*

とにかく面倒
扱い辛い
タイトルの状況は最悪

### 4/5 — 予約について

*2024-09-16*

月額会員には特別なキーを渡して欲しい
毎度予約するのがめんどくさすぎる

### 2/5 — 急に…

*2024-08-07*

予期せぬエラーとなり、何も出来ません。ログアウトした後、再度ログインしてもダメ。アプリを削除して再度インストールしてからログインをしてもだめ。どうしたら良いのかお手上げです。

### 2/5 — 繋がらない

*2024-07-16, version 4.0.5*

Wi-Fiに繋ぐと繋がらない

### 1/5 — ログインできない

*2024-06-29*

Facebookアカウントでのログインがアプリでできない（Facebookログイン後、画面が遷移しない）ので、結局ブラウザ版をいつも使っています。何度か問い合わせているものの一向に改善しないので至急対応をお願いしたいです。

### 1/5 — 不具合だらけ

*2024-06-26*

アップルIDで登録してもアップルIDでログイン後エラーが出る。
仕方ないのでメアドで登録しようとしたが、正確にメアド入力したのにメアドの形式が正しくないとエラーになる。
品質が悪い。

### 2/5 — 予約スケジュールに関して

*2024-06-19*

各店舗のスケジュールが分からず、振替が必要なのかが分からない、、
１つのアプリ内、スケジュール内で月間スケジュールも一緒に確認できるようになって欲しい

### 4/5 — 駅近綺麗で使いやすいです

*2024-05-27, version 4.0.3*

気に入って何度も使っています。
出来たら鏡が欲しいです

### 4/5 — 予約カレンダーが見にくい

*2024-05-21*

一番上にある日付がスクロールすると、上に移動して見えなくなるため、遅い時間帯の予約だと、日付がわからなくなります。

### 1/5 — 過去の予約から予約出来るとあるが出ない場合がある

*2024-05-11, version 4.0.3*

予約日以降に過去の予約がないレッスンは もう一度予約の表示が出ないようだ 出るようにして欲しい
回答が欲しい

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — ログインできない

*2026-02-27*

利用して5年目ですが急に(予期せぬエラー)となりログイン出来ず。再ダウンロードしても無理。3日前に問い合わせるも返信がなくかなり困っています。

### 1/5 — ひどいアプリ Terrible App

*2025-12-26*

予約して確認メールを受け取ったものの、予約した日にクラスが開講されていないことが何度もあったので、このシステムは信用できません。

I reserve an appointment and get a confirmation but the class is not available on the date of the reservation. This happened many times so I don’t trust this system.

### 1/5 — かんたんアプリ

*2025-07-14*

かんたんアプリじゃない
コーチ誰かわからない。
残り何打席かも表示なし。
全て前のアプリが良かった。

### 1/5 — 最悪

*2025-07-13*

使いにくい、何がどこにあるかわからない。ユーザビリティが全く分かってない最悪のアプリ

### 1/5 — 予約内容が違って取れてしまう‼️

*2025-05-03*

大宮でとるか、何故か「高輪」になってしまう。
操作方法の問題だろうが、やり直しても、治らない。
何処かに、必要な操作が、隠れついる⁉️

### 1/5 — 最悪です

*2025-03-05, version 4.1.0*

0:00から直ぐに予約時間の項目が現れず、表示されてから手順通り進むと予約済みと出て確認中にたまたま空いている今日を予約となってしまい、キャンセルも出来ません！どうしたら良いんだよ。

### 1/5 — 全然予約出来ない

*2025-03-05, version 4.1.0*

動かない

### 1/5 — メルアド登録できない

*2025-01-19*

使いにくい。メールアドレスが正しいのに登録ができない。gmailでやったらできたが、biglobeではなぜできない？
店舗も探しにくい。
予約しようと思って入力していっても、最後の予約のボタンが押せない。予約できない時間なのか、それすらも出てこない。不親切だ。使いたくないのに、これでしか予約できない。これを採用する店も店だと思う。

### 1/5 — エラーが多い

*2024-11-05, version 4.0.5*

エラーが多発していてすごく使いづらい。

### 1/5 — 最悪

*2024-10-30, version 4.0.5*

アップデート後全くログインできない。月額で払ってる会費返してほしい 何もできない。 ほんと最悪。今すぐどうにかして。お金返して。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 設備

*2025-03-27, version 4.1.0*

水廻りが一切無し
此れから夏場に掛けてかなりの痛手かな
今のところはまだ良いかと

### 5/5 — 説明が足りない

*2024-12-09, version 4.0.5*

メールアドレスが正しくないと表示されて登録が出来ず、ブラウザもアプリもダメで数時間悩んで調べて最終的に登録済な事が分かり、パスワード再発行で解決しました。3年前に一度だけ使った事なんて忘れてたよ…表示される情報が足りなすぎます。もう少し日本語を駆使して欲しい。使い方も手探りだよ…

### 5/5 — 振替予約

*2024-11-17, version 4.0.5*

お休みした日の振替をするときに、押すところが、これからの予定のところなので合っているのか不安になります。できればお休みした日のところから入れるとわかりやすいです

### 5/5 — 使いやすいです

*2024-09-19, version 4.0.5*

操作しやすく、予約・取消しが簡単にできました。

### 5/5 — 体力アップ

*2024-08-02*

エアーズのおかげで体力が増えていきました、これからもエアーズに通って体力をさらにアップしたいと思います。

### 5/5 — イベント

*2024-04-02*

いつも楽しいイベント企画で参加しています。コラーゲンライトでスッキリピカピカ✨お肌で笑顔溢れるスタジオの雰囲気も良きです😊

### 5/5 — 文字通り簡単

*2024-03-26*

タイトル通り、実に簡単に予約できる。
変更も楽ちん。
ほぼ文句なし。あえて言うと、二コマ取れないクラスなのに途中まで進めてしまうことくらいかなー。

### 5/5 — 思い立ったら

*2024-02-17, version 4.0.3*

ヨガのオンライン教室で利用しています。思い立ったらすぐに予約を入れられるのが便利。

### 5/5 — 大変満足です

*2024-02-10, version 4.0.3*

シュミレーターの性能もよく、予約方法も分かりやすく、とても満足しています！
しかし、今朝練習しましたが、利用者の誰かの飲みかけの水のベットボトルがテーブルに置いてありました！不愉快でした！利用者一人ひとりがキレイに使うことを心がけてはほしいものですね！

### 5/5 — 記録が消える

*2023-02-20, version 3.0.6*

予約した記録が画面変更で消えた。
大変な手間が必要だった。いい加減なメンテナンスをするな。レベルが低い。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-29.*