# 中国领事 — user reviews > 777 indexed App Store user reviews of 中国领事 by Ministry of Foreign Affairs, PRC, rated 1.80/5 from 2,267 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1385502150/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1385502150.md - Rating breakdown: 5★ 332 · 4★ 77 · 3★ 63 · 2★ 61 · 1★ 1,734 ## What do users think of 中国领事? Overall sentiment: negative **Pros** - 🚀 Convenient and efficient - 📨 Fast response and processing - 🔒 Secure and protects privacy - 👍 User-friendly interface - 💡 Innovative features like in-app photo taking **Cons** - 🐛 Buggy and unstable - 🤖 Poor user experience - 🤷‍♂️ Confusing instructions and requirements - 🔒 Overly restrictive with permissions - 💸 Expensive and inconvenient payment options **Commonly reported bugs** - Frequent crashes and network errors - Issues with photo and document uploads - Login and authentication problems - Inconsistent and buggy user interface - Disappearing orders and lost progress **Most requested features** - Support for more payment methods - Improved photo upload and editing tools - Better guidance and troubleshooting - Multilingual support - Ability to track application status ## Newest reviews (19 of 777) ### 2/5 — Excessive Information Requested *2026-08-13, version 2.5.1* The staff asked for much more information than was needed to apply for the documents. ### 2/5 — 請盡快修復嚴重無法登陸bug *2026-08-11, version 2.5.1* 內部做的很好，辦理護照確實方便了不少，但登陸介面經常出bug, 只顯示中國+86的號碼選項，別國號碼的下拉菜單變空白，無法選擇，無法登陸。用海外號碼已經註冊的帳號得看app的心情才能登錄。請盡快修復！ 還有建議未來開通更多支付方式 ### 1/5 — 中国门面？间谍组织开发的吧？登不进去让海外同胞怎么回国 *2026-06-26, version 2.5.0* 登陆搞得这么困难要么手机直接收验证码登陆啊多方便 各种登不上到底怎么开发的 钱都被领导吞了吗 还是工作无所谓干什么干了就行了。很难不怀疑组织内有坏人啊，不让海外华人用好的软件 ### 1/5 — Pure Nightmare *2026-06-15, version 2.5.0* Absolutely horrible pos app run by incompetent and stuck up bureaucrats. Reminds u why u wanna leave the country at the first place ### 1/5 — 狗屎 *2026-06-15, version 2.5.0* 你国狗屎 ### 1/5 — 体验太差 *2026-06-14, version 2.5.0* 注册账号验证码只发一次？重发验证码就说我尝试次数太多。 ### 4/5 — 建议实名认证护照签发地点下拉菜单添加境外领事馆选项 *2026-06-12, version 2.5.0* 您好，我当前的护照是纽约领事馆签发的，因此在实名认证过程中无法选择已有的签发地点选项，从而无法使用app。请问是否可以添加境外领事馆签发地点的选项？谢谢！ ### 1/5 — 看到差评我还想能有多难用 *2026-06-03* 看到差评我还想有多难用，实际用了用，有时候无法验证身份信息，有时候无法连接服务器。服气了 ### 1/5 — 必须得用的烂app *2026-06-03, version 2.5.0* 悲剧 ### 1/5 — Cannot log in *2026-06-02, version 2.5.0* I couldnt get the code from text saying I asked for so many times, which I only tried once. ### 1/5 — 垃圾app *2026-06-01, version 2.5.0* 为什么上传必须是照片不能是PDF？ 需要填写的表格直接让我们下载不就行了，为啥还要截图？ 每次登陆都很麻烦，就不能记住用户吗。。。。 既然这个app是唯一换护照的渠道，能不能做好一点，哪儿都是问题 ### 1/5 — 自动登出 *2026-05-30, version 2.5.0* 在搞文件的时候自动登出，真的是麻烦死了 ### 1/5 — 垃圾app *2026-05-22, version 2.5.0* 闪退，频繁操作，退出账号无法登陆 ### 1/5 — 网络异常 *2026-05-14, version 2.5.0* 突然就显示网络异常了，然后怎么都登不上去…… ### 1/5 — worst *2026-05-13, version 2.5.0* simply can’t proceed to next step. and there is no mistake alert!!!!!! ### 1/5 — 哈哈，无法中途保存信息 *2026-05-08, version 2.5.0* 填了半天，发现需要事先拍好证件照，大小格式都得调好但都事先不说。白填了哈哈 (*≥▽≤)ツ︵┻━┻ ### 1/5 — 软件做成这样经费被🐶吃了？ *2026-05-05, version 2.5.0* 如题 ### 1/5 — Passport renewal *2026-04-29, version 2.5.0* Wasting my mom and cousins time by complicating the renewal process. ### 1/5 — 垃圾中的战斗机 *2026-04-28, version 2.5.0* 无法想象在国企给这些人做程序员打工有多轻松😌 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 怎么做出来的 *2026-08-24, version 2.5.1* 这样的垃圾软件怎么做出来的 ### 1/5 — Doesn’t have other regions phone number option when login the account *2026-08-24, version 2.5.1* Created account using Australia phone number. But it only has China region phone number option when login again. ### 1/5 — 又是哪个领导亲戚弄的低能软件呀 *2026-08-19, version 2.5.1* 卡的一比不说，我密码忘了想改也改不了，验证码要了两次就说我要的太频繁，造这个软件用了几个亿？ ### 1/5 — 护照签发地无海外选项 闹呢！ *2026-08-11, version 2.5.1* 尝试更新证件信息 护照签发地无海外选项 ### 1/5 — 无法使用 *2026-08-05, version 2.5.1* 登录就一直是网络问题，重新注册一个又一直提示“您的的操作太频繁了。请稍后再试”。真的无法想象，咱祖国这么强大，一个面相海外同胞的，所谓便利办证的软件如此不堪一击。为何不好好提升一下用户体验？这个极差的使用感已经持续至少3年了，也就是说，这3年来，产品始终都没有得到合理的优化。仅仅只是想要登录账户更新护照预约办证，都如此繁琐困难，失望透顶。 ### 1/5 — Terrible app *2026-08-03, version 2.5.1* Terrible experience. It keeps telling me the registered password is wrong, but I am pretty sure I follow the requirements. ### 1/5 — 照片上传是谁做的呢，逻辑是什么呢 *2026-07-23* 这个上传照片，搞了两天，也去了专业的照相馆，照片就是识别失败。 ### 1/5 — 要求密码太难 *2026-07-17, version 2.5.0* 这种申请密码几天就忘了、要求太难了 ### 1/5 — the most frustrated app ever *2026-07-17, version 2.5.0* Totally waste of time. 5 months and I am still finding a way to submit an application for my mom. I should’ve avoid use this app at all costs at the very beginning. ### 1/5 — 无语了 *2026-07-14, version 2.5.0* 都填好了，提交时说地址有非法符号，修改后再提交，不料还在找地方修改时，填了几个小时的东西都不见了！ ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 进步很多 *2026-07-24, version 2.5.0* 看了几年前的评论，心惊胆战的下载，发现改进了很多，都很顺利，说明有改进，点个赞。 ### 5/5 — 非常有帮助 *2026-03-24* 我不知道为什么评价这么低，我个人经历超好，的确有一次技术故障没办法视频面试，这种故障我经常在别的地方遇到，最重要的解决方式，最后很快下了旅行证，希望继续这么高效✌️👍 ### 5/5 — 我想邮寄办理 *2026-03-02, version 2.5.0* 邮寄办理 ### 5/5 — 垃圾中国 *2026-02-08, version 2.4.9* 垃圾中国 ### 5/5 — Very good *2026-01-29, version 2.4.9* I encountered no issues at all. Very smooth and finished my request without any issues. ### 5/5 — 护照签发地点只能选择国内 *2026-01-19, version 2.4.9* 护照签发地点只能选择国内，不能选择驻他国使领馆 ### 5/5 — 感谢祖国母亲 *2025-10-08* 无论到哪里，祖国在你身后。 ### 5/5 — 好用 *2025-07-03, version 2.4.3* 好用 ### 5/5 — App还不错的 *2025-06-10, version 2.4.3* 就是奥克兰领事馆车位短缺 ### 5/5 — 养老金认证 *2025-05-20, version 2.4.1* 用这个app给母亲进行养老金认证，她和我父亲住在其他州。我提前设好账户填入她的所有信息，然后用FaceTime 控制她的手机，帮她下载了这个app并登录进去。她的信息已经存在草稿箱里，直接调出即可。最后一步人脸认证的时候，我就退出FaceTime 共享，让我父亲帮她看一下，后来据他说就是有个小圈圈一直转，盯着它一会儿就出现认证成功了。然后我再登录进去，看在等待国内人社部门审核。今天周一晚上已经通过，周六做的认证，速度很快，也非常方便。比起微信京通app好用。也难为老人家了，85岁还能操作成功。上次给我先生办护照上传照片有些问题，这次的体验还是不错的。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*