# プロント公式アプリ — user reviews

> 53 indexed App Store user reviews of プロント公式アプリ by PRONTO CORPORATION CO., LTD., rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1387756178/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1387756178.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (12 of 53)

### 3/5 — フェスティバルタワー店のお店のサービスについて

*2025-04-26*

仕事の日はPRONTOで開店直後にモーニングしますが、トーストとゆで卵が温かいと嬉しいです。

### 2/5 — ゴッド

*2025-04-10, version 11.3.0026*

ゴッドの意味無し

### 4/5 — だいたいプロントは過ごしやすいよね。

*2024-10-27*

モーニングに行くJRゲートタワー店は　
１人の空間が作れるから過ごしやすい。
ただ９０分で出ていけって札あるでしょ。
ま、そうは書いてないけど
あれはかなり失礼だよ。
わかるけどね。
パソコン持ってきて、中には会議してた人達もいたし、私でさえ、え？ここで打ち合わせ？
とは思ったけど、
大抵の人は３０分くらいしか居ないから、
あの札もらうと仕事行く前にテンションただ下がりになるから
あの暴力はやめてほしいな。
トレーあるでしょ、
初めからトレーに印刷しとけばいいのにって
いつも思うよ。
最近はもらうのを拒否させてもらってますけどね。
３０分位で確実にでるし、札みてるだけで
気分悪いから。
あ、それからオーダー間違いだろうけど、
トースト２度焼きは出さないでね。
ガッカリした。
硬いし、口の中が痛かったよ。
いちいち言わなかったけど。
客はわかるからさ。やめようね。
ま、後にも先にも一回だけだけど。
それを除けば
とてもいい空間を提供できているお店だとおもいます。
ありがとうございます。

### 2/5 — PayPayと連携ほしい

*2024-05-02*

PayPayと連携ほしい

### 2/5 — クーポンいまいち

*2024-03-04, version 10.15.0*

ゴッドになっても、たいしたクーポンが出ません。

### 2/5 — お得だけど微妙

*2024-01-20, version 10.15.0*

チャージしてクーポン使うとお得と聞いたが、値引きも少しで、クーポンの種類も少ない。 もう少しお得なら嬉しいのに。 プロントの良いところは、提供までの時間が早いから仕事の休憩時間内でも心配無くランチが済む。それだけ。

### 3/5 — チャージ履歴や利用履歴が参照できない

*2023-04-19, version 10.15.0*

チャージ履歴や利用履歴が確認できず不便です。
プロントマネーをいついくらチャージして、チャージバックがついたのか見れるようにして欲しいです。

### 2/5 — なかなか開かないし使いにくい

*2023-04-07, version 10.15.0*

アプリダウンロードとマネーカード発行で、一杯無料プラス10%チャージバック。でもなかなか開かないし、使いにくい。レジでも時間かかりすぎる。
素直に他のマネーの還元率上げた方がよい。

### 5/5 — 客層が良い

*2023-02-12, version 10.15.0*

昼はカウンター席でパソコンで仕事をしているがどの店に行っても煩い客が居ないし落ち着いて仕事が出来る。少し暗めの店内も良い

### 3/5 — 現在地近くの店舗検索できない

*2023-02-08, version 10.15.0*

現在地から近い店舗とか検索できるかなーと思ってダウンロードしたら、そういう機能はなかった。

### 4/5 — スタッフがフレンドリー

*2022-12-10, version 10.15.0*

スタッフがフレンドリーです。いつ行っても感謝感謝の気持ちが伝わってきます。おかわりのタイミングも外しません。友達と行きたくなります。このままどうぞ変わらずに！

### 4/5 — モーニング

*2022-12-04, version 10.15.0*

モーニングが好きです。前は東陽町駅のお店をよく利用していました。この間　金町のお店に入り従業員さんの女の方と男の方が連携良く，サービスしてくれました。嬉しかったです。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 最低です

*2026-04-25*

時間返せ

### 1/5 — 利用規約見た方がいいらしい

*2026-03-11*

3000円チャージしていましたが、数年経ったら勝手に失効していました。
人と行く時にサッと使えるようチャージしていましたが、0円になっていました。確認したところ規約に書いていますとの案内でした。規約を読んでいない私も悪いですが、ポイントならまだしも自分のチャージしたお金が利用もせず0円になるのは酷いと思いました。規約に記載していれば法律的には良いのかもしれませんが、搾取された気分になりました。もう行かないです。

### 1/5 — プロント使い慣れていない人には不向きのアプリ。

*2024-11-30*

クーポンが、キッサカバ限定、カフェタイム限定、バータイム限定など色々書いてありますが、どの店で何時なら適用されるのか、よくわかりません。
その時点で、このアプリを使う気が失せます。

### 1/5 — クーポンが渋すぎる

*2024-11-22*

以前からクーポンの内容渋かったけど、数ヶ月前からさらに激渋に。何回もリピートしてるから、それなりの何かがあってもいいと思う

### 1/5 — 接客今日最悪最低初めて勤務ですか？

*2024-03-07, version 10.15.0*

浦和店今日はひどくて残念。カフェの時間じゃないんだから注文入ったら届けて。のんびり飲まないし暇ないしでも好きなお店なの。飲んでるんだから注文入ったら持ってきて。おかしい。確認必要？

### 1/5 — 不安定、気遣い無し

*2023-11-28, version 10.15.0*

ユーザーが不安になるような作りにしかなって無い
登録アドレスをアプリで確認出来ない
パスワードを忘れた時の措置が見えない
オンラインチャージのメルアドが一部しか表示されない
反応が遅い、ブラックアウト画面を平気で表示
アプリ内メニューの名付けが理解不能

外注だとしたらかなり酷い、外部仕様書ちゃんと作ってる？と言うレベル

### 1/5 — 幻滅

*2023-03-06, version 10.15.0*

オーダーしたパスタが他のお客さんに運ばれた。運ばれたお客さんがオーダーが違うと言うとスタッフは作り直して来ますと言って、アルバイト仲間の所へ
その後、厨房に持ち帰ったかと思ったら最後に私のテーブルに運ばれてきた。

### 1/5 — 認証が

*2022-07-09, version 10.15.0*

全く認証が出来ない、使えない。
とにかくプロント良くシステムを変える。
前のサービスがあると期待して行くと今月から新しいプランと良く言われる。
出来ることをしましょう。

### 1/5 — プロントマネーアプリ

*2022-06-13, version 10.15.0*

プロントでのみ利用可。他いくつかの業態があるけれどそこでは使えないので不便。ただキャスレス決済が出来るだけなので持つ意味ないと感じる

### 1/5 — プロントマネーカード発行ができない

*2022-04-15, version 10.8.0*

プロントマネーカードで、メールアドレス登録しようとしても折り返し来たメールのURLにアクセスしてもいつまでもクルクル回ってるだけで先に進めません。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — いい

*2026-05-26*

レイアウトオシャレだし使いやすい。プロントマネーはお得です。美味しいプロントでお得に飲食できて嬉しい。

### 5/5 — カウンター席

*2025-07-29*

1人で入る時はカウンター席がいいですね。居心地いいです。パンケーキも美味しいかったです。

### 5/5 — 私の行きつけ

*2025-03-09*

雨の日限定で利用させていただいてます。
店内の雰囲気、スタッフの対応、店長の人柄がとても最高です。

### 5/5 — パスタ

*2024-10-23*

パスタが美味しいと思います

### 5/5 — スタッフが良い

*2024-06-06*

飯田橋店のスタッフさんたちはみんな丁寧で優しいので、いつも助かっています。
お陰様で良いランチタイムを過ごせています♪♪

### 5/5 — RRONT最幸〜

*2024-04-24*

僕はタコさんカルパッチョと、ゴボウスティック揚げと、タコさんウインナーが大好きです！
ってあれ？文字が白くて見えないんですけど－笑

### 5/5 — 松山大街道店

*2023-10-13, version 10.15.0*

店員さん親切で、おすすめも美味しかったしとても良いです。

### 5/5 — 名古屋駅で、いい憩い場所を見つけました。

*2023-09-24, version 10.15.0*

久しぶりに名古屋駅で、自分の居心地の良い憩いの場所を見つけました。

### 5/5 — ムスブ田町店

*2023-04-20, version 10.15.0*

お店のスタッフさんが、早朝とても爽やかで穏やかな接客で対応してくれます。女性、男性
スタッフとも他店プロントよりも好感が持てます。

### 5/5 — パスタ

*2023-03-16, version 10.15.0*

とあるきっかけで
初めて利用しましたが、
お手頃なセットメニューもあり
美味しく頂きました^_^。
ありがとうございました♪

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*