# ВВ: доставка продуктов на дом — Продукты・Заказать еду・Магазин

> Grocery and meal delivery with loyalty programs and quality product guarantees. (iPhone/iPad app by ВкусВилл.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1399903464 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [ВкусВилл](https://appshunter.io/developer/1399903463)
- Category: Food & Drink, Shopping
- Price: Free
- Rating: 4.70/5 from 1,830 App Store ratings · 386 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 15.0 · 238 MB
- Languages: Russian
- Released: 2018-08-03
- Data updated: 2026-09-10
- Monetization: free with in-app purchases
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1399903464/reviews.md

## What is ВВ?

ВкусВилл — приложение для заказа продуктов и готовой еды с доставкой на дом, в офис или на дачу. В каталоге собраны продукты питания, напитки и готовые блюда; доступные для вашего адреса способы получения, стоимость и сроки приложение покажет при оформлении.

В одном приложении можно заказать продукты питания, готовую еду, напитки, товары собственной марки ВкусВилл и других брендов. Выбирайте доставку, экспресс-доставку или самовывоз и получайте покупки удобным способом.

ДОСТАВКА ПРОДУКТОВ И ЕДЫ
Выберите продукты на каждый день, готовую еду к завтраку, обеду или ужину, напитки и другие товары. Добавьте всё нужное в корзину и закажите продукты на дом, в офис или на дачу.

Как получить заказ:
• доставка продуктов и готовой еды по указанному адресу;
• бесплатная доставка без минимальной суммы заказа — если она доступна по актуальным условиям для выбранного адреса;
• экспресс-доставка — когда продукты или готовая еда нужны быстрее и этот способ доступен для адреса;
• самовывоз из удобного магазина.

КАТАЛОГ ДЛЯ ПОКУПОК НА КАЖДЫЙ ДЕНЬ
В приложении ВкусВилл удобно искать и заказывать:
• продукты питания и напитки;
• готовую еду и блюда на каждый день;
• полезные продукты, ПП-блюда и позиции без сахара;
• товары собственной торговой марки ВкусВилл и других брендов.

КАЧЕСТВО ПРОДУКТОВ
ВкусВилл тщательно отбирает производителей и проверяет качество продуктов от партии к партии:
• проводит дегустации продуктов, собирает обратную связь и передаёт рекомендации поставщикам;
• проверяет состав товаров в независимых лабораториях;
• ежедневно проверяет качество каждой партии;
• улучшает качество продуктов на основе отзывов покупателей.

СКИДКИ И ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
Виртуальная карта ВкусВилл оформляется автоматически после ввода номера телефона. Гибкая программа лояльности подстраивается под пользователя:
• скидка 20% на Любимый продукт в течение недели;
• скидка 20% на 6 разных товаров каждый день по акции «6 скидок»;
• скидки на отдельные категории товаров, сезонные акции, кешбэк, купоны, бонусы, промокоды и специальные цены.

ПАРТНЁРСКАЯ ПРОГРАММА
Рекомендуйте ВкусВилл и получайте 10% от стоимости заказа в течение 90 дней за покупки по вашей рекомендации. Условия участия доступны в приложении.

РЕЦЕПТЫ И ПОДДЕРЖКА
В разделе «Рецепты» можно выбрать блюдо на каждый день или для праздника, посмотреть пошаговый рецепт и заказать нужные ингредиенты. Если появится вопрос о заказе или доставке, обратитесь в службу поддержки в приложении.

Скачайте ВкусВилл, чтобы заказывать продукты онлайн, выбирать готовую еду, пользоваться программой лояльности и оформлять доставку на дом в одном приложении.

## Key features

- Grocery delivery
- Ready-to-eat meal ordering
- Pickup options
- Loyalty program with discounts
- Recipes
- Partner program

## What do users think of ВВ?

Overall sentiment: positive

**Pros**

- 👍 Convenient and user-friendly app
- 🚀 Fast and reliable delivery
- 💯 High-quality and tasty products
- 🛒 Excellent product selection
- 💳 Seamless payment and ordering process
- 🌟 Excellent customer service

**Cons**

- 🐛 App crashes and lags
- ⏱️ Delayed or late deliveries
- 🔍 Difficult to navigate and find products
- 🤢 Issues with product quality and freshness
- 💰 Higher prices compared to in-store purchases

**Commonly reported bugs**

- QR code scanning not working properly
- Inconsistent app performance across devices
- Incorrect or missing product information

**Most requested features**

- Add option to save favorite products
- Improve product search and filtering
- Provide more detailed product information
- Implement a dark mode option
- Allow customization of order contents

## Recent user reviews (10 of 386)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1399903464/reviews.md

### 1/5 — Скатились

*2026-09-04*

Молочка часто протухшая, доставка очень долгая стала

### 1/5 — Веерные блокировки

*2026-09-01*

Вы там совсем дурачки? Вы забанили подсеть питерского скайнета, теперь чтобы сделать заказ приходится включать мобильную сеть

### 5/5 — самая лучшая доставка

*2026-08-28*

впервые пишу отзыв! по сравнению с конкурентами максимально клиентоориентированный магазин. свежие, ваусные товары, поддержка всегда на связи, решает все вопросы. доставка всегда вовремя, бывают редки задержки, но всегда обусловлены погодными условиями и никаких претензий нет. максимальное положительное впечатление, очень благодарна

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв и оценку! Мы очень рады, что вы всем довольны у нас - будем и дальше вас только радовать 💚

### 1/5 — Испортили качество продуктов а цены подняли

*2026-08-27*

Испортили качество продуктов а цены подняли

**Developer response:** Добрый вечер.Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту info@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно.
Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.
Цены складываются из многих факторов. Мы стараемся сдерживать их по возможности, даже готовы временно (или нет) отказаться от продукта, если поставщик чересчур повышает закупочную цену. У нас есть ряд социально значимых товаров по максимально низкой цене. Также у нас есть скидочная программа, которая позволяет сэкономить здесь и сейчас.

### 5/5 — Прекрасно

*2026-08-26*

Отличное приложение, разрабы действительно постоянно улучшают UX и тестируют новый UI. Например карусель с ЖЦ очень понравилась, но хотелось бы чтобы ее доработали как-нибудь

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв и оценку! Рады, что вам понравилось наше приложение. 
Уточните, пожалуйста, что именно требуется доработать?

### 5/5 — Отличное приложение

*2026-08-26*

Заказываю продукты каждую неделю, уже не представляю свой рацион без продуктов ВВ. 
Бесплатная доставка особенно радует

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что приложение и доставка ВкусВилл порадовали вас!❤️
Приятных вам заказов!)

### 5/5 — крутяк

*2026-08-25*

привет разработчик, меня зовут матвей, я каждый день ем у вас и очень даже ничего, спасибо вам

**Developer response:** Спасибо за вашу оценку, Матвей! Приятных и вкусных вам покупок у нас ☺️

### 4/5 — отзыв

*2026-08-23*

было бы очень удобно, если бы писали каллораж не только за 100 грамм, но и за все блюдо. 
также можно сделать геолокацию как в яндекс лавке, где видно нахождение курьера. 
неудобно, что приложение не работает с впн, но причина понятна. 
пожалуйста, сделайте доставку чуть быстрее. часто выбираю яндекс лавку, потому что там тупо меньше ждать

**Developer response:** Добрый вечер. Спасибо за ваши пожелания и замечания - подобное уже есть в нашем списке и мы работаем над тем, чтобы все было удобно и быстро 😌

### 1/5 — Доставка просто ужас

*2026-08-23*

Я обожаю вкусвилл, но живя в городе-миллионнике, доставка всегда стабильно с задержкой в 1.5-2 часа, а то и больше! Никогда вовремя не привозили заказ. Смысл этой доставки?

**Developer response:** Добрый вечер.Напишите нам, пожалуйста, подробнее о проблеме на нашу почту info@vkusvill.ru и в теме письма укажите "отзыв из стора" - разбираемся с такими случаями точечно.
Мы просим вас написать на почту по одной простой причине - есть ограничения в количестве символов на ответ - беседа для комфортного решения проблемы там будет удобнее.

### 1/5 — безобразие

*2026-08-21*

заказала доставку на тысячу рублей.Во первых, доставщик взял не тот заказ,а во вторых все продукты которые я заказывала стали недоступны при повторном заказе

**Developer response:** Добрый вечер. Сожалеем, что возникла сложность с доставкой и качеством вашего заказа. Надеемся, что команда поддержки помогла решить вопрос по заказу. Стараемся не допускать подобных ошибок и работаем над ними 🥺

## Frequently asked questions about ВВ

### What does the ВкусВилл app do?

The ВкусВилл app allows users to order groceries, ready-to-eat meals, and drinks for home delivery or pickup. It focuses on providing high-quality products from carefully selected suppliers and offers various discounts and loyalty programs.

### What are the key features of the ВкусВилл app?

Key features include ordering groceries and meals for delivery or pickup, a loyalty program with personalized discounts like 20% off favorite products, access to recipes, and a partner program for referrals.

### Is the ВкусВилл app free to use?

The app itself is free to download and use. While there are no upfront costs to use the app, purchases are made within the app for groceries and meals. The app also mentions 'in-app purchases' and 'ads'.

### What kind of products can I order through the app?

You can order a wide range of products including groceries, ready-to-eat meals, drinks, and items from their own brand as well as other brands. The app emphasizes the quality and careful selection of all its products.

### How does the loyalty program work?

The loyalty program offers various benefits such as a 20% discount on a 'Favorite Product' weekly, daily discounts on six different items, and discounts on specific categories. A virtual card is automatically created upon entering your phone number.

## Version history (last 5 releases)

### 26.16.0 — 2026-09-08

Привет, друзья! Продолжаем делать покупку полезных и вкусных продуктов доступной. В этот раз всё просто — исправили ошибки и улучшили производительность приложения.

### 26.15.0 — 2026-08-24

Привет, друзья! Сделали покупку полезных и вкусных продуктов ещё удобнее.

— Улучшили поиск

Теперь найти нужный товар в каталоге легко, даже если в названии есть опечатка.

— Сделали поддержку удобнее 

Добавили меню с быстрым выбором вопросов по заказу. Решить проблему самостоятельно стало проще, а если понадобится — всегда можно быстро перейти к оператору.

Обновляйте приложение и делитесь впечатлениями.

### 26.14.1 — 2026-08-20

Привет, друзья! Сделали покупку полезных и вкусных продуктов ещё удобнее.

— Улучшили поиск

Теперь найти нужный товар в каталоге легко, даже если в названии есть опечатка.

— Сделали поддержку удобнее 

Добавили меню с быстрым выбором вопросов по заказу. Решить проблему самостоятельно стало проще, а если понадобится — всегда можно быстро перейти к оператору.

Обновляйте приложение и делитесь впечатлениями.

### 26.14.0 — 2026-08-10

Привет, друзья! Сделали покупку полезных и вкусных продуктов ещё удобнее.

— Улучшили поиск

Теперь найти нужный товар в каталоге легко, даже если в названии есть опечатка.

— Сделали поддержку удобнее 

Добавили меню с быстрым выбором вопросов по заказу. Решить проблему самостоятельно стало проще, а если понадобится — всегда можно быстро перейти к оператору.

Обновляйте приложение и делитесь впечатлениями.

### 26.13.0 — 2026-07-27

Привет, друзья! Продолжаем делать покупку полезных и вкусных продуктов доступной. В этот раз всё просто — исправили ошибки и улучшили производительность приложения.

## Apps similar to ВВ

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Яндекс Лавка — заказ продуктов](https://appshunter.io/ios/app/id1515819287) | 4.6 (2,044) | Free | Food & Drink |
| [Самокат: заказ и доставка еды](https://appshunter.io/ios/app/id1401500803) | 4.8 (16,759) | Free | Food & Drink |
| [Перекрёсток Впрок гипермаркет](https://appshunter.io/ios/app/id1510812169) | 4.7 (560) | Free | Food & Drink |
| [Деливери: еда и продукты](https://appshunter.io/ios/app/id436145623) | 4.0 (2,625) | Free | Food & Drink |
| [Дикси: доставка продуктов](https://appshunter.io/ios/app/id1411447398) | 4.4 (817) | Free | Food & Drink |
| [Yandex Eats: food delivery](https://appshunter.io/ios/app/yandex-eats-food-delivery/id1078986931) | 4.7 (13,645) | Free | Food & Drink |

## More apps by ВкусВилл

- [Сканер авансовых отчетов](https://appshunter.io/ios/app/id1533435520)
- [ВкусВилл: Курьер](https://appshunter.io/ios/app/id1545575811)
- [ВВ Партнер](https://appshunter.io/ios/app/id1607311325)
- [ВкусМил: рационы питания](https://appshunter.io/ios/app/id1660267654)
- [ВВ・Моя доставка・Смена・Курьер](https://appshunter.io/ios/app/id6479981633)

All apps by ВкусВилл: https://appshunter.io/developer/1399903463

## Related topics

[vkusvill](https://appshunter.io/ios/topics/vkusvill) · [вкусвилл](https://appshunter.io/ios/topics/вкусвилл) · [gagarin food](https://appshunter.io/ios/topics/gagarin-food) · [дикси](https://appshunter.io/ios/topics/дикси) · [лавка](https://appshunter.io/ios/topics/лавка) · [перекресток](https://appshunter.io/ios/topics/перекресток) · [vkus](https://appshunter.io/ios/topics/vkus)

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*