# 家天使 — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of 家天使 by GHS Advanced Inc., rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1403465782/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1403465782.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (20 of 51) ### 5/5 — 終於找到多元付款的平台 *2024-10-02, version 1.0.33* 有ATM付款，對於害怕盜刷的人，真的是一大福音 ### 5/5 — 謝謝 *2024-10-01, version 1.0.33* 謝謝幫忙～ ### 5/5 — 很讚 *2024-10-01, version 1.0.33* 醫院護理站介紹的，可以找到臨時看護人力 ### 5/5 — 紀錄功能大推 *2024-10-01, version 1.0.33* 有用紀錄簿功能幫家人追蹤高血壓，讚 ### 5/5 — 第一次使用就很滿意 *2024-10-01, version 1.0.33* 第一次知道原來找看護也可以用APP… ### 5/5 — 謝謝 *2024-09-30, version 1.0.33* 字體大且明瞭，訊息通知還另外包含簡訊，很貼心 邊都看得到 ### 5/5 — 感謝幫忙 *2024-09-30, version 1.0.33* 有找到非常棒的照護員，謝謝 ### 5/5 — 好用 *2024-09-29, version 1.0.33* 謝謝家天使 ### 5/5 — 加油 *2024-09-29, version 1.0.33* 加油 ### 5/5 — 服務很滿意 *2024-09-29, version 1.0.33* 原本只是想要找看護，結果沒想到裡面還有提供其他相關資源，真心方便 ### 5/5 — 值得推廣 *2024-09-28, version 1.0.33* 主動、積極、用心、貼心… ### 5/5 — 真的是天使 *2024-09-28, version 1.0.33* 很準時也很讓人放心 ### 5/5 — 感謝 *2024-09-28, version 1.0.33* 要找就要找有客服支援的平台，才能讓人放心 ### 5/5 — 希望能更多人知道 *2024-09-03, version 1.0.33* 感謝平台找到願意每月一次的照顧人力，有家天使真好！ ### 5/5 — 服務、品質兼具 *2024-08-23, version 1.0.33* 謝謝友善、細心、有耐心的吳看護！ ### 5/5 — 媒合到的人都很好 *2024-08-23, version 1.0.33* 親切、好溝通，認真 ### 5/5 — 操作方便 *2024-07-29, version 1.0.33* 使用上介面方便、直觀，且有問題客服很熱心協助！ ### 5/5 — 大推 *2024-07-27, version 1.0.33* 服務人員專業第一次使用非常順利取得服務！！ ### 5/5 — 24小時隨時送需求，最快可預約四小時後服務 *2024-07-26, version 1.0.33* 可自由挑選看護，溝通服務內容，並提供多元的付款方式。彈性的看護時間及需求，是照護需求者的一大福音。 ### 5/5 — 平台的客服團隊反應非常迅速，立刻為我們解決了問題 *2024-07-25* 家天使照護平台真是太棒了！特別要感謝平台上專業的護理人員，他們不僅具備豐富的照護經驗，而且非常有愛心和耐心，讓我家的長輩在照護過程中感到舒適和愉快。 有一次我們需要緊急安排護理服務，平台的客服團隊反應非常迅速，立刻為我們解決了問題，這讓我們非常感動。家天使的服務質量和效率遠超過我們的預期，無論是日常照護還是緊急需求，他們都能提供最專業的幫助。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 平台標價跟人員不符合 *2024-04-21, version 1.0.33* 我37歲，精神和活動都自如，因為肺部腫瘤要開刀，不想麻煩家人想請看護幫忙看顧開刀後移動姿位、簡易梳洗、跑腿買便當等事宜，下載家天使媒合看護。 看護24小時$2800是市場價格，使用平台媒合來的人開價都是24小時$3600不說，我按照市場價格給出預算，直接被媒合人員嗆「妳開著什麼$2800，去醫院找才有這價錢」 所以家天使的服務價格範圍寫在那邊，媒合人員因為有系統評價都可以自抬身價了。 看到有其他負評都在說媒合的人員跟評價不符合，真的傻眼。 幸好還沒有確定從平台找，傻眼🙄️ ### 1/5 — 填完資料後就打不開了，停留在起始畫面 *2023-02-22, version 1.0.33* 填完資料後就打不開了，停留在起始畫面 ### 1/5 — 服務態度差 *2022-08-25, version 1.0.33* APP註冊後遲遲收不到驗證碼進行登入 致電客服後只查了電話號碼就要我重新註冊 絲毫不願意提供幫助 ### 1/5 — 一直沒收到驗證碼 *2022-06-13, version 1.0.33* 手機號碼正確但一直沒收到驗證碼 ### 1/5 — 價格高昂且眾多評論有疑慮 *2019-12-02, version 1.0.25* 這些評論到底是真的假的，都在同一日暴增5星好評？ ### 1/5 — 請大家三思 *2019-09-13, version 1.0.24* 當初選擇了相信家天使，確認雙方條件後請來了看護，看護的品質卻與評價相當不符，很多份內工作無法獨自做到，所以隔天我們就請看護回去了，我們也付了違約金。 雖然很不開心，但是我們想說這只是個案，並不責怪家天使，也只針對看護的品質留下了負評，不想讓其他家屬成為受害者，但是過了幾天「負評被刪掉了」，隨後我們又留了一次「但又被刪除了」，這些經驗不經讓我懷疑「家天使內看護的好評率是否真實？」。 重點不在時間或金錢上的付出，而是我們真的想要給自己的家人好的照顧品質，如果連評價都是虛假的，我怎麼能把家人交給他們照顧？我真的不希望再有人因為內疚而痛苦，請大家三思。 ### 5/5 — 謝謝 *2025-03-16, version 1.0.33* 在最需要時刻幫很多忙，非常感恩 ### 5/5 — 感謝平台 *2025-03-16, version 1.0.33* 婆婆有輕微失智很難溝通很盧需24小時待命，晚上又不睡吵人，軟硬兼施無效，宥芝用專業耐心照顧實屬不易，即使是兒女也做不到如此，真是太感謝她的幫忙，也謝謝平台解燃眉之急. ### 5/5 — 謝謝家天使 *2025-02-26, version 1.0.33* 媒合到的人員照顧技巧熟練，樂在工作的熱忱讓人感到愉快，值得信賴 ### 5/5 — 長輩交代要推廣 *2024-12-21, version 1.0.33* 我媽媽說任小姐很專業。 ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — 萬分感謝 *2024-12-20, version 1.0.33* 謝謝在母親最後這段時間遇到了天使，幫她舒緩了很多痛苦 ### 5/5 — 謝謝何小姐 *2024-12-17, version 1.0.33* 人員真的很貼心，連我心靈層面都照顧到，常常一直幫我信心喊話，陪我聊天，讓我轉移不舒服的情緒。很幸運在身體不好的時候遇到這麽棒的照護者，讓我充滿了滿滿的正能量。 ### 5/5 — 感謝平台 *2024-12-17, version 1.0.33* 非常細心，負責，謝謝屈姐來照顧媽媽，我們家屬都很放心。 ### 5/5 — 順利找到交接期的照顧人力 *2024-11-29, version 1.0.33* 筱雯依照我和菲律賓外傭平日的習慣，寫下來什麼時間做什麼事情方便隨時交接，這是我沒特別交代筱雯做的，不過她很細心紀錄了甚至還用簡單英文紀錄，讓接手的外傭看得懂。 ### 5/5 — 簡單、好用 *2024-10-02, version 1.0.33* 上班族照顧家人的福音，謝謝 ### 5/5 — 註冊雖然有點麻煩 *2024-10-02, version 1.0.33* 有找到人服務真的太感謝了 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-06.*