# ちくぎんアプリ — user reviews > 32 indexed App Store user reviews of ちくぎんアプリ by 筑邦銀行. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1404728820/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1404728820.md ## Newest reviews (16 of 32) ### 1/5 — 使えん *2022-04-08, version 3.4.0* 何度設定しようとしても使えない。 このアプリちゃんと使えてる人いるの？ 星1つだって付けなくないレベル ### 1/5 — レビュー見てればよかった *2022-02-14, version 3.4.0* 他の方がおっしゃる通り、登録したはずなのに折り返しのメールも来ないし、ログインできません。怖い。星1つもつけたくない。 ### 1/5 — 何度しても *2021-12-16, version 3.3.0* 始めてはきちんと使えてましたか、ある日突然、IDとパスワードをと表示され何度しても受け付けて貰えません！個人情報を何度も入れてるのに、IDかパスワードが違いますの表示ばかりで新しくIDを入れ直してもずっと同じです、ほんとに疲れます！1度登録したならちゃんと続けて使えるようにして欲しいです、アプリあっても意味が無いですよね？福銀さんはそんな事ありませんよ(；＿；) ### 1/5 — FaceID *2021-10-25, version 3.3.0* FaceIDで開いてたのに開けなくなった、いちいちパスワードとかおぼえてないわまじ最悪 ### 1/5 — 改善求む *2021-07-07, version 3.3.0* 指紋認証でログインしようとするとエラー そして、最初から登録し直し この作業、何度もしました 何のためのアプリなのか、残念です 改善してください ### 1/5 — 不安でしかない *2021-03-02, version 3.3.0* 個人情報全部入力した後メールが届くはずなのに来ない ### 1/5 — なにこれ *2020-09-27, version 3.2.2* 何度個人情報を入れてメールを待っても返ってくる気配がなく、残高確認が出来ません。これは本当に公式さんですか？何も確認が取れないのでとても不安です。 ### 1/5 — アップデートしたら *2020-09-20, version 3.2.1* アップデート後、開かなくなりました。。。 ### 1/5 — iOSバージョンアップ *2020-09-18, version 3.2.1* iOSバージョンアップしたら使えなくなりましたぁ 使用してる他銀アプリは大丈夫なんですが 筑邦さん便利なだけになんとかして頂きたい。 ### 1/5 — ダメでした。 *2020-08-11, version 3.2.1* 暗証番号やパスワードなど入力して、送信したあとメールが来るはずでしたが、何回してもメールは届かず、認証できずに使えませんでした。こちらは個人情報入力しているのだし、もう少し安全性の面でもちゃんとしたアプリを作ってほしい。 ### 1/5 — ゴミ *2020-07-11, version 3.2.1* 話にならん ### 1/5 — 使えん。 *2020-05-16, version 3.2.1* パスワードやら、 暗証番号だの 本当色々入力させられ、 最後の最後に、 8桁のパスワード、 何をしてもケチがつき、 全く受け付けてくれず、 ### 1/5 — 最悪 *2020-04-18, version 3.2.0* 他の銀行アプリは残高紹介…入力スムーズなのにこのアプリはシステムエラーばかり！ 最悪 ### 1/5 — 残高照会 *2019-10-08, version 2.0.0* 残高見れるようにしてほしい。 ### 1/5 — ゴミアプリ *2019-05-27, version 1.0.5* 免許証の解析がゴミ 使えん出直してこい ### 1/5 — 困る *2019-04-25, version 1.0.4* インストールしてからすぐ アップデートをしてくださいと出たが 繋げてもアップデート情報が 表示されずアプリを使えない。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — ログイン *2025-12-15, version 3.7.1* 顔認証できなくて、パスワードでログインしようとしたがidが分からずパスワードは再設定できてもidは銀行に印鑑と通帳を持っていかないと再設定できないとのこと。本当めんどくさい。何の為のアプリなんだ。 ### 1/5 — 最悪 *2025-11-14, version 3.7.1* 登録し辛く使い辛く最悪アプリ ### 1/5 — 使いづらい *2025-06-25, version 3.7.0* 残高確認ぐらいしか用途がないゴミアプリ ### 1/5 — カメラが最悪で開設できず *2025-04-25, version 3.6.4* 免許証撮影のカメラが枠内に収めるとピンボケし、ズームも出来ない為読み込み失敗になり何度やってもダメでした。通常のカメラで撮れば何の問題もなく撮れます。ライブラリからのアップもできない為結局アプリでの口座開設が出来ませんでした。ちなみに端末はiPhone15Pro Maxです。 ### 1/5 — すぐにログインできなくなりますし、再設定の手続きも多いです。 *2024-12-12, version 3.6.3* 使いにくいです。 ### 1/5 — 最悪 *2024-10-04, version 3.6.3* 最悪に登録しずらい、昔の銀行アプリ劣化版に近い ### 1/5 — 定期的に勝手にログアウトされてしまう *2023-06-04, version 3.5.1* 定期的に勝手にログアウトされて入り直すことが多い… 改善が必要です ### 1/5 — そもそもアプリとしての完成度が低い *2023-05-14, version 3.5.1* 勝手にログアウトされて再度ログインを試みても｢エラー｣としか表示されない。実際は定期メンテナンス。メンテナンスならそう表示すればいいのに… 以前、ログイン時にIDとパスワードは合っているのに、何故か文字数制限で弾かれるとかいう意味わからんことが起きてました。これもシステムの問題でした。 開いてすぐのキャラクターが歪んでるのも完成度の低さを表してますね笑 ### 1/5 — ログインできなくなる *2022-11-08, version 3.4.1* 突然ログインができなくなる。西日本シティ銀行はそんな事にならない。酷すぎる。 ### 1/5 — ゴミログアウト勝手になるし正しく打ってもならない *2022-10-16, version 3.4.1* まず何故か勝手にログアウトされるのがイライラしますそして、正しく打ってもなりませんゴミです！ ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — すぐできた！ *2019-01-04, version 1.0.4* 郵送なしで口座作れるのは超いい。印鑑とか別にいらんよね、ほんと。 ### 5/5 — ATM手数料 *2018-11-28, version 1.0.4* セブンで無料になるのは良いですね😆 ### 5/5 — 最高です！ *2018-08-29, version 1.0.1* 使いやすい！ ### 3/5 — 突然 *2024-01-26, version 3.6.1* 先日のアプデで投資信託の取引履歴や残高が見れるようになって喜んだのも束の間、今日アプデされたアプリを開いたら見れなくなった… ### 2/5 — 突然ログインができなくなる *2024-09-14, version 3.6.3* ログインができなくなりました改善をお願いします。 ### 2/5 — お粗末 *2022-02-21, version 3.4.0* アップデートしたわけでもないのにある時突然ログアウト状態に。メールアドレスでもログインできますと書いているくせに、正しいメアドも文字数制限で弾かれ……何のために登録したのやら。(ちくぎんIDには文字数制限があり、メアドを入力する欄が同じなので正しいメアドでも弾かれる笑) 口座情報が確認できたのでID確認とPW変更もできましたが、手元にキャッシュカードが無ければできなかったでしょう。 出先で使えるのが良いところなのでは？これでは意味がありません。 それと小さな事ですが、アプリを開く際の待機画面？でロゴとキャラたちの縦横比が変わるのが不自然です。 総合して、技術力無いなと思ってしまいます。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-08.*