# ラクウル

> ラクウル (iPhone/iPad app by Sofmap Co., Ltd..)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1410308806 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [Sofmap Co., Ltd.](https://appshunter.io/developer/1410308805)
- Category: Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 5.00/5 from 2 App Store ratings · 51 written reviews indexed
- Age rating: 12+
- Requires: iOS 13.6 · 63 MB
- Languages: Japanese
- Released: 2018-07-31
- Data updated: 2026-09-01
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1410308806/reviews.md

## What is ラクウル?

ビックカメラグループの買取アプリ「ラクウル」はあなたがお持ちのアイテムを買取します。
・申込から代金の受取まで、すべてアプリで確認できます。
・アイテムは無料で集荷に伺うため、面倒な手続きは必要ありません。
・古物営業法に基づく本人確認の手続きもアップロードで行います。
・買取代金はウォレットに貯まり、あなたの指示でお好きなときに登録口座に入金されます。

かんたん、らくらく、「ラクウル」をぜひご利用ください。

## Recent user reviews (10 of 51)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1410308806/reviews.md

### 3/5 — わかりにくく戸惑った

*2026-03-26*

アプリでアカウントなど、いろいろ登録するまでは良かった。ところがキットはラクウルで買えず、ソフマップかビックカメラで取り扱いがあるのを見つけた。ビックは送料が無料。
1.キットを買って届けてもらって、
2.発送用箱に売るものとチケットを入れて集荷待ち
3.自宅に集荷
4.査定・買取完了
と言う流れが正解だったが
キット届けてもらったその場で梱包し、箱を集荷のドライバーにすぐに渡すものと勘違いして戸惑った。
次からはうまくできるが、多分同じ勘違いをする人も出てきてしまうように思える。ビックカメラグループでラクウルを利用した買取査定サービスの周知が正しくユーザに浸透していない。サイトでもサービスについての案内が小さくわかりにくい。ラクウルのサイトで、買取キットを検索出てこないのはおかしい。キットの申し込み手順の非常にわかりにくい。店頭に行けない場合、確かに便利なので、今後のサービス向上に尽力してほしい。

### 1/5 — 星一も付けたくないくらい

*2026-02-24, version 7.4.1*

電気屋さんでラクウルのダンボールを九百円で買いました。
査定をしてもらったら、金額が低すぎる。ノートパソコン3000円。テレビ400円、ipad100円。某フリマサイトだとそれぞれ2万以上はつくものです。
時間の無駄になりました。

### 1/5 — 高評価は業者？

*2026-01-30, version 7.4.1*

サイトが繋がりにくい状態の表示のまま一向に改善されずアンインストール
アプリをインストールしなくても標準のブラウザで充分

### 1/5 — 位置情報を何度も要求する、まるでストーカー

*2026-01-15, version 7.4.1*

位置情報をオフにしているのに、操作するたびに要求され、何度もキャンセルを押す必要がある。ストーカーですか？また、Web版も同じだが店舗検索を地域ごとに並べていないので人力で検索する必要がある。ひどいものです。サービス自体は気に入っているがUIを改善してほしい

### 5/5 — 最高のアプリ

*2025-12-13, version 7.4.1*

めちゃ使いやすくて、便利です

### 1/5 — 対応が最悪

*2025-12-06, version 7.4.1*

集荷予約しても時間守られず、問い合わせの対応も確認中の一辺倒。

### 4/5 — 永遠の接続エラー

*2025-12-05, version 7.4.1*

初めてインストールしてビックカメラIDでログインしようとしたら、混雑のため接続できませんとなりました。
そのあと時間を置いて試しましたが、ホーム画面もログイン画面も何度試してもエラー503で何も出来ません。
特に障害の情報もなく流石におかしいと思ってアプリを消して再インストールしたら普通にログインできました。理由は分からないですが、時間を無駄にした気分になりました…。

### 1/5 — 本当にひどい‼︎悪すぎて！

*2025-11-14, version 7.4.0*

服や電子製品が売れると書かれていたのに、出品したら「違規」と表示され、意味が全く分かりません。それに、価格の提示までほぼ1か月も待たされ、最終的な販売価格は0円って…本気ですか！？

### 1/5 — 詐欺アプリ

*2025-10-29, version 7.4.0*

買取後アプリから買取金が消失。十数万円分が消えました。
もはや犯罪w

### 1/5 — 二度と使うことはない

*2025-10-21, version 7.4.0*

古くなったiPhoneを買い取りに出したが、よくわからない基準で値下げされました。後日GEOに買取に出したら、梱包資材を家に届けてくれた上にラクウルの倍以上の金額で買取してくれました。これまでにも何度同じようなことがあったのでもう二度と使いません。

## Version history (last 5 releases)

### 7.4.2 — 2026-05-27

・軽微な修正を行いました。

### 7.4.1 — 2025-11-18

・iOS26の端末でデジタル本人認証「自撮り方式（eKYC[ホ]）」の一部の操作が正常に動作しない問題を改善しました。
・その他軽微な修正を行いました。

### 7.4.0 — 2025-08-19

・軽微な修正を行いました。

### 7.3.4 — 2024-08-30

・軽微な修正を行いました。

### 7.3.3 — 2024-01-17

・軽微な修正を行いました。

## Apps similar to ラクウル

| App | Rating | Price | Category |
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| [駿河屋](https://appshunter.io/ios/app/id605658625) | 3.0 (4) | Free | Lifestyle |
| [LuLuCaアプリ](https://appshunter.io/ios/app/luluca/id6464343797) | — | Free | Lifestyle |
| [REGAL FS](https://appshunter.io/ios/app/regal-fs/id1358187005) | — | Free | Lifestyle |

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-01.*