# Платосфера. ЖКХ Личный кабинет — Агрегатор услуг ЖКХ - НЭС > Mobile app for paying utility bills and resolving housing and communal services issues. (iPhone/iPad app by Novosibirskenergosbyt OAO.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1413093935 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [Novosibirskenergosbyt OAO](https://appshunter.io/developer/963472219) - Category: Finance - Price: Free - Rating: 3.50/5 from 13 App Store ratings · 32 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.0 · 106 MB - Languages: Russian - Released: 2026-05-29 - Data updated: 2026-08-31 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1413093935/reviews.md ## What is Платосфера. ЖКХ Личный кабинет? Платосфера – это мобильное приложение для оплаты и решения вопросов ЖКХ! С Платосферой оплата коммунальных услуг проста и понятна. Cкачайте приложение, зарегистрируйтесь и оплачивайте все счета прямо с вашего смартфона в любое время и в любом месте! Присоединяйтесь к более 1 000 000 пользователей, которые уже оценили удобство Платосферы! Скачайте приложение и вам откроется целый ряд преимуществ: • оплата без комиссии; • не нужно вводить лицевой счет; • простая регистрация по номеру телефона; • оплата услуг ЖКХ и РСО по адресу; • оплата услуг по нескольким адресам одной кнопкой; • история оплат и квитанции об оплате; • решение вопросов по э/э, воде, теплу и др. услуг ЖКХ через чат приложения. Что можно оплатить в Платосфере? • электроэнергию; • услуги УК и ТСЖ; • горячую и холодную воду; • отопление; • вывоз мусора; • капремонт; • домофон и многое другое. С Платосферой все сложное – просто. Любой вопрос можно легко решить в чате приложения. Функционал приложения постоянно обновляется. В ближайшее время будут доступны новые возможности. ## Key features - Commission-free payments - Pay by address - Multiple address payments - Payment history and receipts - In-app chat for issue resolution - Pay for electricity, water, heating, and more ## Recent user reviews (10 of 32) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1413093935/reviews.md ### 1/5 — Реклама на каждом шагу *2026-08-16* Реклама на каждом шагу **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Просим Вас проявить понимание, размещение рекламы в приложении Платосфера помогает нам развивать сервис и сохранять оплату услуг ЖКХ без комиссии. ### 1/5 — Любители колобка *2026-08-12* Конченое приложение. Почините его уже **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! В случае возникновения ограничений в работе приложения просим сообщать о них оператору в чате. Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь. ### 1/5 — Чат поддержки ужасен *2026-07-27* Никакой помощи в чате! Бот сначала 25 вопросов задает, потом вроде бы переводят на оператора, которой пишет «дайте пару минут ознакомится с вопросом» и НИЧЕГО! пишу через 1,5 часа «???» и опять «дайте пару минут ознакомится с вопросом» … «шикарная» поддержка 👎👎👎 **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для проверки и решения Вашего вопроса сообщите, пожалуйста, дату и время обращения в чате, номер аккаунта (первые 3 и последние 4 цифры номера телефона). Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь. ### 1/5 — Обновления *2026-07-26* Надоели со своими обновлениями, каждый раз как захожу а приложение так обновить нужно, может хватит уже так часто обновлять ! **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Просим Вас проявить понимание, обновления приложения необходимы для улучшения функциональности и исправления ошибок. ### 2/5 — Сбой приложения *2026-07-23* Сегодня 23 июля 2026 года. Капитальный сбой. Адрес исчез и добавить не даёт, сообщает, что он есть. Не могу ни показания передать, ни оплатить. Роботы вообще бесполезны, не достучаться никуда. Все стоит насмерть. Телефон iPhone 11, iOS наипоследнейшая, приложение переустановила, телефон перезагрузила. Жду рецепта вашей команды **Developer response:** Здравствуйте! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! По техническим причинам наблюдались временные ограничения в работе сервиса. Попробуйте, пожалуйста, повторить запрос еще раз. Если ограничение сохранится, напишите оператору в чате приложения - мы обязательно проверим и предоставим обратную связь. ### 1/5 — Реклама *2026-07-16* Им деньги дают, а они ещё и рекламу на каждый клик показывают во весь экран **Developer response:** Здравствуйте! Примите наши извинения за доставленные неудобства. Просим Вас проявить понимание, размещение рекламы помогает нам непрерывно работать над совершенствованием приложения. А также, позволяет не вводить комиссии по совершаемым платежам за услуги ЖКХ. ### 1/5 — С каждым днем все хуже *2026-07-10* Жаль ! Но работа приложения со временем становится все хуже . Не корректно отражаются суммы на оплату , показания могут отражаться с каждым входом в кабинет по разному . При использовании частые сбои , нельзя отметить адрес - кнопка не активна . При обращении к оператору - ответы на уровне робота автоответчика, без результата **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для проверки и решения Вашего вопроса сообщите, пожалуйста, дату и время обращения в чате, номер аккаунта (первые 3 и последние 4 цифры номера телефона). Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь. ### 1/5 — Акции в Платосфере *2026-07-02* «Платосфера» рекламирует акцию «кэшбэк 3% через оплату по СПБ», начисляет кэшбэк сторонняя организация «Привет!)». В поддержке Платосферы, оператор рекомендовал когда сделать оплату, НО!!! На самом деле, никакой кэшбэк не придет, потому, что «Привет!)» скажет, что «вы не выполнили условия акции» и им безразлично, что написано в «Платосфере». В поддержке «Привнт!)» как у змеи ног не найдешь. Вывод следующий, Сидят прохиндеи, что в «Платосфере», что в Привет!) Будте бдительны, обман!!! **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для получения кэшбэка должны быть соблюдены следующие условия: 1. Участвуют только те, кто не платил через СБП в «Платосфере» с июня по сентябрь 2025 года. 2. Нужна регистрация в программе лояльности АО «НСПК» на сайте http://vamprivet.ru или в приложении «Привет!» 3. Убедитесь, что в Вашем банке активирована функция «Разрешение на зачисление через СБП. ### 1/5 — Поддержка приложения *2026-06-29* Поддержка никакая, только бот, не задать вопрос, два дня пытался, ответ стандартный, который не содержит сути. Какой смысл приложения, если отсутствует поддержка? **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Для проверки и решения Вашего вопроса сообщите, пожалуйста, дату и время обращения в чате, номер аккаунта (первые 3 и последние 4 цифры номера телефона). Мы обязательно проверим и предоставим обратную связь. ### 1/5 — Кривое и несуразное приложение *2026-06-21* Максимально неудобное в использовании приложение с кретинской рекламой, странно организованный оплатой. Неудобное во всем. Но к сожалению приходится пользоваться, потому что больше сервисов, в которых можно оплатить сразу всю коммуналку, нет. А как только появится - с радостью снесу эту дрянь с телефона. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Замечания и предложения по улучшению сервиса Вы можете направить нам в чате. Мы постоянно работаем над тем, чтобы сделать приложение лучше и удобнее, постараемся учесть Ваши пожелания. ## Frequently asked questions about Платосфера. ЖКХ Личный кабинет ### What types of utility bills can I pay with Платосфера? Платосфера allows you to pay for a wide range of utility services, including electricity, heating, hot and cold water, waste removal, capital repairs, and intercom services. You can also pay for services from management companies and homeowners' associations. ### Does Платосфера charge any fees for payments? No, one of the key benefits of Платосфера is commission-free payments. You can pay all your utility bills directly through the app without incurring any additional charges. ### How can I resolve issues with my utility services using Платосфера? Платосфера offers an in-app chat feature where you can easily resolve questions and issues related to electricity, water, heating, and other utility services. This provides a direct communication channel with service providers. ### Is it easy to register for Платосфера? Yes, registration is simple and can be done using just your phone number. You do not need to enter your personal account number to get started. ### Can I pay for utilities for multiple properties with Платосфера? Absolutely. Платосфера allows you to pay for services for multiple addresses with a single button, making it convenient for users who manage more than one property. ### What information is available in my payment history? Your payment history within Платосфера includes records of all your past transactions. You can also access receipts for your payments, providing a clear overview of your spending. ### What is the age rating for Платосфера? Платосфера has an age rating of 4+, making it suitable for a wide range of users. The app is designed for straightforward utility management. ### How often is Платосфера updated? The app's functionality is constantly being updated, with new features planned for release soon. The latest version available is 2.155, last updated on June 17, 2026. ## Version history (last 5 releases) ### 2.165 — 2026-08-27 Прислушиваемся к вашей обратной связи и продолжаем работать над улучшением приложения: исправляем ошибки и упрощаем сценарии. Спасибо, что выбираете Платосферу! ### 2.164 — 2026-08-20 В этом обновлении исправляли небольшие ошибки и делали сервис еще удобнее. Спасибо, что выбираете Платосферу! ### 2.163 — 2026-08-18 Скачивайте наше приложение, чтобы попробовать новый упрощенный способ регистрации и восстановления пароля. И не забудьте проверить задолженность по своему адресу. Спасибо, что выбираете Платосферу! ### 2.162 — 2026-07-31 Забываете передавать показания и оплачивать? Ищите иконку "Календарь" на главном экране и настраивайте уведомления на конкретную дату и время. Помогаем встроить Платосферу в ваш ритм жизни! Спасибо, что остаётесь с нами. ### 2.161 — 2026-07-27 В этом обновлении исправляли небольшие ошибки и делали сервис еще удобнее. Спасибо, что выбираете Платосферу! ## Related topics [novosibirskenergosbyt oao](https://appshunter.io/ios/topics/novosibirskenergosbyt-oao) · [платформа](https://appshunter.io/ios/topics/платформа) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*