# 島村楽器モバイル — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 島村楽器モバイル by 島村楽器株式会社, rated 2.60/5 from 168 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1415607657/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1415607657.md
- Rating breakdown: 5★ 50 · 4★ 10 · 3★ 13 · 2★ 21 · 1★ 74

## Newest reviews (2 of 20)

### 1/5 — 意味不明

*2020-06-13*

どうやったら使えますか？ちゃんと調べて下さい‼️

### 1/5 — 最悪

*2019-07-04*

ある時からまったくログインできなくなった。パスワードが違うと言われそんな訳はないんだけどしゃーないから変更の手続きしてもメールの返信がまったく帰ってこない。
もしかして詐欺？？

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 画面真っ白

*2026-03-06*

iOS 26.4で画面が真っ白。会員証を表示することもできません。アプリやiPhone再起動でも変化なし、早急にご対応頂きたいです。

### 1/5 — 動かない

*2026-03-06*

初期起動でもう真っ白フリーズ
問い合わせに書いてあった通りにやっても動かない
何してもずっとフリーズ

### 1/5 — は？

*2026-01-19*

クソアプリ使えんし。楽器も高い。こんな所で買えんわ

### 1/5 — 開けない

*2025-09-28*

時々、画面真っ白で反応なし。スクールの予約も確認できず不便。私のスマホのせいだと思ったら、主人のも同じ状況。皆さんは平気ですか？改善を望みます。

### 1/5 — 改善希望

*2025-08-09*

お知らせが消去できないため、どんどんたまっていきます。
また自分にとって不要と思われる内容のお知らせでも、一旦きちんと開かないとバッジのカウントが消えません。
正直消去したいのですが、会員証も兼ねてしまっているのでそれもできません。

### 1/5 — 表示順序がガバガバ。購入手続きが終わっても店舗都合キャンセルの嵐。

*2025-05-03*

中古品が異常に売れるのが早い割に、新着順でソートされず本当に不便。
マイルの還元は雀の涙。使う意味が無い。

### 1/5 — お知らせがうざい

*2024-11-22*

お知らせをまとめて既読にできないので、どんどん未読数が溜まっていくのが苦痛。仕方ないのでアンインストールしました。

### 1/5 — 何度もログインさせられて登録されてないと怒られる

*2023-05-09*

ログインを何回もさせられて挙句の果てにメールアドレスが違うとか💦
買うなって事ですね！！

### 1/5 — あってもなくても変わらない。

*2022-12-09*

アプリのネットショップでは、五線ノート、五線紙すら取り扱っていなくて驚いた。

### 1/5 — 登録できません。

*2022-10-23*

メールから登録ができません。指定のURLから入ろうととしても、何もできません。

## Most praised reviews (8 highest-rated)

### 4/5 — お知らせを既読にするのがめんどう

*2025-05-01*

お知らせを一括で既読にしたい。

### 4/5 — お知らせの通知

*2024-08-28*

買い物してバーコード提示する程度なら何も問題ないが、お知らせ一覧の記事をいちいち開かないと通知が消えないのがめんどう。

### 3/5 — なぜか明るさがMAXに

*2025-02-24*

会員証を確認する際になぜか画面の明るさがいきなりMAXになります。
他のアプリで起きない上に、会員証のページから離れてホーム等に行くと元に戻るため、なんらかのバグだと思います。
至急の改善をお願いします。

### 3/5 — 表示を

*2024-12-02*

表示をブラックに切り替え出来るとありがたいです

### 3/5 — マイル付与について

*2024-01-12*

オンラインストアで、商品の出品元によってマイル受け取り方が違うことが残念。
アプリとオンラインストアでアカウント連携済みであっても、出品元が実店舗で注文時に会員番号をコメント欄にうっかり入れ忘れたり誤入力したら、マイルもらえません。
あと出品元が異なる場合、同時購入できないのはちょっと面倒くさいです。

### 2/5 — まともに使えません!

*2025-12-03*

部屋の予約のページに行くと画面が真っ白なままです。アプリ再インストール、iPhone再起動、別のiPhone,iPadも試しましたが、同じ症状です。

### 2/5 — 反応速度が遅い

*2024-11-09*

アプリ全体的に反応がすごく遅い。

もう少しレスポンスが早くなるようにしてほしい

### 2/5 — アプリの内容はいいが、UIが使いづらい

*2023-12-11*

レッスン会員です。このたび島村楽器さんで楽器を購入し、レッスンも始めました。
アプリでレッスン日を確認できたり、お休みの連絡ができるのでそれはとてもありがたく、良い内容だと思います。

しかし、ミュージックスクールマイページへの導線や、マイページ内の情報設計があまりよくなく、けっこう使いづらいです。せっかくアプリがあるのにもったいないと思うので、UIの改善をぜひお願いします。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-25.*