# 홈픽 택배 — user reviews > 21 indexed App Store user reviews of 홈픽 택배 by pimz, rated 2.43/5 from 641 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1417653308/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1417653308.md ## Newest reviews (6 of 21) ### 5/5 — 좋아요!!!!!! *2020-07-21* 부정적인 리뷰가 많아서 걱정했는데 걱정과는 다르게 엄청 친절하신 기사님이 택배 픽업해가주셨어요!! 제가 실수를 좀 했는데도 괜찮다고 친절하게 안내해주셨습니다!!!!!! 가격도 싸고 대량 발송하는 것도 간편해서 다음에도 또 이용할 것 같아요!! 다만 안내받는 픽업 시간이랑 실제 픽업시간이랑 차이는 있는 거 같아요 ㅋㅋ 집에 있어서 다행이었지 안내 받은 시간보다 두시간이나 일찍오셔서 좀 놀랐습니다.. 그거빼곤 다 좋았어여 굿 **Developer response:** 안녕하세요 고객님, 홈픽입니다. 홈픽을 이용해주셔서 정말 감사합니다:) 앞으로도 홈픽 많은 이용 부탁드리며, 고객님의 소중한 리뷰 감사합니다! ### 5/5 — 너무너무 좋아요~~~~!! *2018-12-03* 물건 보낼일이 있어서 한번 이용해 봤는데 정말 1시간안에 기사님이 가져가시더라구요~~~~평소에 택배 부치려고 집앞 편의점까지 가거나 했는데 이젠 그럴일 없을것 같습니다ㅎㅎㅎ무엇보다 집에서만이 아니라 직장에서도 이용할수 있으니 편리함 무엇.....ㅎㅎㅎ12월에는 3990원으로 가격도 저렴하니 연말에 잦은 택배보낼일 많은 저로써는 너무너무 환영입니다~~~ㅎㅎㅎㅎ **Developer response:** 안녕하세요. 하라버지머시쩡님! 홈픽입니다. 집에서 보내는 프리미엄 택배 홈픽을 이용해주셔서 감사합니다. 2018년 12월 31일까지 소형택배 3,990원 이벤트가 진행중이니 연말에 많은양의 택배도 편하게 보내시기 바랍니다! 홈픽서비스를 이용해주시고 소중한 리뷰 작성해주셔서 감사합니다. 문의/불편사항을 리뷰나 메일(admin@zoommaok.com)으로 보내주시면 확인 후 답변 도와드리겠습니다. 좋은하루 되세요! ### 5/5 — 와 택배계의 혁명이네요 *2018-11-30* 매번 택배 보낼 때마다 편의점이나 우체국 가는거 너무 귀찮아서 힘들었는데 제 필요에 맞는 앱을 찾아서 너무너무 좋아요 ㅎㅎ 솔직히 처음에는 ‘설마 오겠냐’하는 마음으로 깔았는데 1시간도 안됐는데 기사님 오신 거 보고 육성으로 ‘와’했네요 ㅋㅋ 신기해서 남친한테도 추천했는데 남친은 택배가 1시간 안에 보내진다고 생각했나봐요...세상마상ㅋㅋㅋ 그래도 기사님이 1시간 안에 오시는 거에 둘이 신기해서 짝짝꿍했어요ヾ(*'∀`*)ﾉ♡ 아무튼 최고최고! **Developer response:** 안녕하세요. 쬬니온님! 홈픽입니다. 고객님과의 픽업 약속을 지키기 위해 힘쓰고 있으니 택배 보내러 나가기 귀찮으실때 편리하게 이용해보세요! 더 많은 분들에게 추천할 수 있도록 노력하겠습니다:) 이용해주시고 다른 고객님들을 위한 소중한 리뷰작성에 감사드립니다. 불편사항이나 개선요청사항을 리뷰나 메일(admin@zoommaok.com)으로 보내주시면 확인 후 불편함이 없도록 개선하도록 하겠습니다. 좋은하루 되세요! ### 5/5 — 와~~너무 편리하네요! *2018-11-29* 아이들 용품 처리 할게 많아서 중고거래를 쫌 많이 하는 편인데 너무 편하고 좋네요~다른 택배같은 경우엔 정확히 언제 올지 몰라 그날 하루종일 기다릴때도 있거든요~이건 한시간 후면 오시니 시간낭비도 안되고 장소에도 구애받지 않고 보낼 수 있어서 너무너무 맘에 들어요~또 12월에는 소형택배 3990원이라던데 12월에 맘껏 거래해야 겠어요 ㅎㅎ **Developer response:** 안녕하세요. 아하하하이히히히오호호호님! 홈픽입니다. 편리하게 이용해주셔서 감사합니다. 이벤트는 12월 31일까지 진행되니 저렴하고 편리하게 이용 부탁드립니다. 다른 고객님을 위한 소중한 리뷰 감사합니다. 불편사항이나 개선요청사항을 리뷰나 메일(admin@zoommaok.com)으로 보내주시면 확인 후 불편함이 없도록 개선하도록 하겠습니다. 좋은하루 되세요! ### 5/5 — 완젼 신세계 >< *2018-09-02* 와 급하게 택배보낼일있어서 속는셈치고 이용해봤는데 너무 편리해용!! 담번에두 이용해야겠어요!!! **Developer response:** 홈픽을 사랑해 주셔서 감사합니다. 앞으로도 많은 이용 바랍니다. ### 5/5 — 좋은서비스 만들어 주셔서 감사합니다 *2018-08-30* 잘쓰고 있습니다 감사합니다!! **Developer response:** 고객님 저희가 더 감사합니다. 계속해서 많은 사랑 부탁드립니다. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 어플만 편리하네요 *2020-03-09* 세상 이렇게 불친절할수가.. 아파트지하주차장을 들여보내주지 않는다며 세상 신경질을내길래 그럼 입구까지 들고나가는걸 도와달라그랬더니 바빠죽겠는데 그럴시간이 어이있냐느니 이런 아파트는 처음봤다느니 이 아파트는 다시는 못다니겠냐는둥..그럼 어떻게해야하나요? 라고 물었더니취소하고 다른데 알아보라구요!! 신경질신경질.. **Developer response:** 안녕하세요 권양0913님, 홈픽입니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 담당기사의 서비스 관련한 부분은 불편하시더라도 고객센터 이메일(admin@zoommaok.com) 혹은 홈페이지 내의 상담채팅을 통해 주문번호 혹은 서비스를 신청하신 위치 등을 알려주시면 담당기사를 교체하거나 별도 서비스 교육을 통해 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을드려서 죄송합니다. ### 1/5 — 욕하는 택배기사 때문에 홈픽 이용 못하겠네요. *2020-03-07* 3-4시에 예약했는데 오전 10시에 와서 왜 택배 안내놨냐고 하고, 그다음날 찾으러 오겠다네요. 고객센터 연락해서 택배 취소했더니 그 다음날 집으로 다시 왔어요. 택배 취소했다고 하니까 '그걸 나한테 말해야지 에이 씨...' 이러면서 가더라구요? 전 여자구요 집에 아버지가 계셨어요. 아버지가 나가니까 말투가 변하더니 '저희 시스템이...' 이러면서 웃네요. 진짜 기분 나쁜 경험했고 다시는 이용안할 생각이에요. 홈픽은 회사 키울거면 택배 기사부터 거르세요. **Developer response:** 안녕하세요 쀼야앙님, 홈픽입니다. 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 담당기사의 서비스 관련한 부분은 불편하시더라도 고객센터 이메일(admin@zoommaok.com) 혹은 홈페이지 내의 상담채팅을 통해 주문번호 혹은 서비스를 신청하신 위치 등을 알려주시면 담당기사를 교체하거나 별도 서비스 교육을 통해 개선하도록 하겠습니다. 다시 한번 이용에 불편을드려서 죄송합니다. ### 1/5 — 어플은 안되고 고객센터는 전화도 안받고 택배기사는 거절하고 *2018-08-25* 규격 사이즈 크기 무게 다 되는데 택배 기사가 거절하고 그래서 취소 하라고 하셔서 알겠다고 어플 들어갔더니 계속 튕겨서 취소는 커녕 아무것도 못하고 고객센터는 전화도 안받고 이메일 문의는 이메일 등록 하라고 하면서 등록하는 곳도 없고 뭐 어쩌자는 겁니까 빨리 취소해주세요 **Developer response:** 안녕하세요 불편을 드려 죄송합니다. 말씀하신 사항은 확인해 보도록 하겠습니다. 접수번호를 남겨주시면 빠른 확인이 가능합니다. 감사합니다. ### 3/5 — 튕겨요 *2018-08-27* 다른 분들과 같은 방식으로 튕깁니다 .. 카톡으로 알림톡은 오긴 했지만 그래도 어플 상에서 접수확인은 불가하네요 ㅠㅅㅠ **Developer response:** 안녕하세요 현재 일부사용자들에게 발생되는 현상 확인하여 수정하였습니다. 현재 애플측 검수로 인해 업데이트가 지연되고 있습니다. 금주 중으로 처리될것으로 보입니다. 감사합니다. ### 3/5 — 튕깁니다ㅠㅠ *2018-08-21* 접수내역 확인하려고하면 튕긴다는 리뷰가 있던데 저 역시도 그렇네요ㅠㅠ 접수됐다는 카톡이 오긴했어도 혹시나 해서 확인해보려고 했는데 안 되니까 괜히 불안하고 그러네욬ㅋㅋㅋ어플 자체는 아주 만족합니다! **Developer response:** 안녕하세요 홈픽입니다. 현재 해당 현상에 대해 확인중에 있으나 내부적으로는 발생되지 않아 다양한 형태로 테스트 진행중입니다. 발생건에 대한 접수번호를 확인해 주시면 확인하는데 도움이 될 것 같습니다. 같은 현상이 지속적으로 발생된다면 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다. 감사합니다. 홈픽 고객센터 1800-0987 ### 5/5 — 완전 편리해요! *2026-08-24* 홈픽 처음 이용해봤는데 생각보다 너무 편했어요 😊 예약 과정도 간단하고 원하는 시간에 맞춰 이용할 수 있어서 좋았습니다. 기사님도 친절하시고 진행도 빠르고 깔끔해서 만족했어요! 직접 무겁게 들고 이동할 필요 없이 집에서 편하게 이용할 수 있다는 점이 제일 좋았고, 다음에도 택배 보낼 일 있으면 홈픽 이용할 것 같아요. 편리함 + 친절함 + 빠른 처리까지 만족합니다 👍 ### 5/5 — 홈픽 좋아용 *2026-04-13* 다양한 택배서비스를 사용해봤지만 홈픽 생각보다 너무 만족스러웠어요! 특히 방문수거가 가능한 점이 너무 편리했습니다. 금액도 직접 나가서 접수하는거랑 별차이도 없고 오히려 저렴할 때도 있네요! 앞으로도 애용할 예정입니당 너무 좋아요! 강추!! ### 5/5 — 좋아요 *2026-04-13* 직장인이라 택배 보내러 갈 시간이 도저히 안나서 사용했는데 대만족입니다 앱으로 예약만 해두면 집 앞까지 와서 가져가니 신경쓸게 없네요 가격도 생각보다 저렴하고 수거 과정도 카톡으로 바로 알려줘서 좋습니다 ### 5/5 — 📦👍 *2026-03-11* 초보창업모임에서 누가 편하다그래서 홈픽 처음 써봤는데 기대이상이네요. 쇼핑몰 창업하고 택배 보낼 일이 꽤 있어 이용해봤는데 집에서 바로 기사님이 수거해가니까 확실히 편하고 개인적으로 중고거래나 주변 지인들한테 택배, 퀵으로 물건보낼때도 쓰니 너무 좋습니다🙂 기사님 방문도 생각보다 빠르고 무엇보다 기사님이 방문하시는걸 무조건 기다리는게 아니라 그냥 문앞에 두면 수거해가시니 그 사이에 할일이 생겨도 걱정이 없어요. 무엇보다 왔다갔다 물건보내는데 걸리는 시간이나 체력을 생각하면 이득보는게 너무 많은것같아요. 몇번 사용해보고 친구한테도 알려줬는데 한두번 써보더니 친구도 확실히 편하다구하네요. 전반적으로 어플 사용 방법도 복잡하지않고 출발, 도착지만 설정하고 택배사 선택하면 끝이라 머리싸맬일도 없어요. 꽤괜이네요 이거 🤩🤩 ### 5/5 — 추천해요:) *2026-03-11* 종종 이용하는 어플인데 아주 만족하며 잘 쓰고 있습니당 가입이나 접수단계가 간단하고 포장 잘해서 우리집 문앞에만 두면 가져가시니 너무 편리합니다!! 아이가 어려서 외출준비만 한세월인데 바리바리 싸들고 편의점이나 우체국방문 안해도되고 넘 좋습니다ㅠㅠㅠㅠㅠ 방문전 연락주셔서 소통도 잘 됐었고 제가 만난 기사님은 친절빠릿하셨어요👍 ## Most praised reviews (5 highest-rated) ### 5/5 — 일주일 이상 걸릴꺼 각오하고 시키는 택배 *2022-03-03* 오늘픽업으로 되는경우 최근에 없구요 2-3일도 안지켜져서 일주일 넘게 걸리니까 급하거나 중요한 택배면 딴거시키세요 욕만 먹어요 리뷰보니까 홈픽서비스 한 이래로 고질적문제라 상단노출하려고 별다섯개줍니다 0.1개도 아까워요 가장비판적인 리뷰순으로 보시면 얼마나 많은 분들이 이런걸 겪는지 아시게 될겁니다 ### 5/5 — 최악... *2022-02-26* 별 다섯개 써야 리뷰가 상단 노출되어서 일단 다섯개 드려요 도대체 오늘 날짜 픽업을 신청했는데 왜 기사님이 수거를 안해가시나요? 원하는 날짜에 픽업 가능한 서비스라고 광고 하셨으면 지정한 픽업 날짜에 당연히 가지러 오셔야죠... 고객과의 약속을 가볍게 여기시는건지...; 불가피한 사정으로 픽업이 안된다면 미리 연락을 주셔야지 이런 기본적인것도 안 하시면서 어떻게 운영하시는건지 모르겠네요 ### 5/5 — 항상 잘 사용하고 있습니다! 👍👍 *2021-07-06* 제가 회사를 다녀서 직접 발송이 어려워 종종 이용하는데 지정한 날짜와 시간에 방문해 주셔서 만족합니다! 최근 사이트 개편이 있었는지 기존 화면과 달라졌더라구요! 간소화 된 덕분에 쉽게 이용했습니다!! ### 5/5 — 항상편하게 이용합니다 *2021-07-01* 당일접수하고 오후에 픽업해가시면 다음날 도착하더라구요 택배보내기너무편해요 ### 5/5 — 쓰레기어플 절대 사용하지마세요 *2021-02-02* 별 5개해야 상단에 뛰어져서 이렇게 올립니다 절대 사용하지 마세요 2시3시 사이로 시간지정하고 기다렸는데 택배기사님이 오지않아서 고객센터에 전화해봤더니 하는말이 6시 안까지 온다고하더라구요 , 그래서 그냥 6시까지 기다렸더니 또 택배기사님은 커녕 오지도 않습니다 ㅋㅋㅋㅋ 2차 고객센터 전화햇더니 6시부터는 상담업무시간이 끝나서 전화할수가 없다네요 ㅋㅋㅋㅋ 상담원이 고객을 갖고노는거 아닌가요? 이 일로 인해 3시간 시간낭비 하고 스트레스 받고 감정낭비 햇습니다 저번애도 이일이 있엇는대 몇달뒤인 오늘 또 이러네요 ㅎㅎ 역시 변하지 않는 쓰레기 시스템을 보고 오늘부터 홈픽 손절입니다 여러분들 홈픽 은 무조건 거르세요 저처럼 3시간 낭비 하지마시구요 무슨 이딴 업체가 다있나 어이털리네요 ㅋㅋㅋㅋ 홈픽 꼭 망하길 바랍니다^^ 이 글 읽은 운영자 또는 관계자 놈들아 사업운영 개떡같이 할거면 사람들에게 피해나주지말고 접어^^ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*