# متجر الفوزان — user reviews

> 78 indexed App Store user reviews of متجر الفوزان by Rashid Alfowzan, rated 4.80/5 from 43 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1422316110/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1422316110.md
- Rating breakdown: 5★ 39 · 4★ 3 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1

## Newest reviews (15 of 78)

### 4/5 — توفير مقاسات

*2025-07-15, version 6.0.5*

توفير مقاسات مطلوب

### 3/5 — المنطقة الشرقية

*2025-03-09, version 6.0.5*

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 
اخواني بشركة الفوزان المحترمه
تحية لكم                 وبعد
ارجوا منكم اضافة البيع بالجمله او بالدرزن داخل التطبيق لكل المنتجات 
شكراً لكم 💐
أخوكم / أبوعبدالله

### 2/5 — بطيء

*2025-03-07, version 6.0.5*

ممتاز بس بطيء ولي يومين ابي اطلب توه يظبوط

### 3/5 — متجر  عريق

*2024-12-26, version 6.0.3*

يحتاج تطوير اكثر وزيادة كود الخصم

### 4/5 — غني عن التعريف

*2022-07-01, version 4.7.5*

كـ متجر وواجهة تسوق للرجال ماعليه كلام
لاكن حبذا لو يتم التعديل على التطبيق بحيث انه يعرض المنتجات بشكل تطبيق مثل اي تطبيق تسوق محترف آخر وليس واجهة ويب مسحوبة للتطبيق واعتقد ان المطور فاهم وش اقصد .

### 3/5 — طريقة الدفع تعرقل الشراء

*2020-12-06, version 4.5.0*

لماذا لا يتم اتاحة الدفع ((Apple Pay))

### 1/5 — فاشل

*2020-05-17, version 4.1*

تطبيق فاشل، لا يوجد اي التزام من الشركة للاسف

### 1/5 — أواجه مشكلة

*2020-05-12, version 4.1*

اذا سجلت دخول البرنامج يطلعني وتطلع رسالة بأن الجلسة إنتهنت !!! في كل مرة أسجل دخول!

### 1/5 — برنامج مامنه فايدة

*2020-04-22, version 4.1*

البرنامج ما يفتح يقول حدث الزبدة انه ما يصلح

### 1/5 — الشحن غالي والتوصيل اسبوعين 😂😂😂

*2019-12-15, version 3.9*

يارجل اطلب من الامازون ارخص واسرع😂.
مو معقول الشحن بثلاثين ريال ولها اكثر من اسبوع قيد الشحن. اروح اشتري من المحلات ارخص واسرع.

### 2/5 — فيزا مافيه

*2019-09-08, version 3.4*

عند الشراء لازم تحويل 
وين الفيزا ؟

### 1/5 — يحتاج إلى إعادة هيكلة

*2019-05-26, version 3.2*

متجر يفتقد لأبسط أبجديات المتاجر الالكترونية ليست المتوسطة بل المبتدئة
١-يعطيك رقم الطلب بالبداية وبعدها يتم نسيانك
٢-خدمة عملاء الهاتف والبريد لا أرى لا أسمع لا أتكلم
٣-عدم المصداقية في مدة التوصيل المكتوبة في المتجر من 48-72
فالمدة الواقعية أضعاف أضعاف ماكتب

### 1/5 — تجربة شراء سيئة للأسف

*2019-05-21, version 3.1*

لا أنصح بالتعامل معهم ، مر ١٢ يوم  حتى ولم يتم شحن طلبي علما بأني في السعودية يعني نفس البلد

### 1/5 — متجر سيئ

*2019-05-18, version 3.1*

كانت تجربة سيئة تم خصم المبلغ ولم استلم البضاعة ومضى عشرة ايام وحتى الان، لا انصح بتعامل معهم إلكترونياً.

### 1/5 — فاشل

*2019-05-18, version 3.1*

تطبيق جدا فاشل واساسا مايشتغل من اول ما حملته 
اذا ماعندكم القدره لتحسين التطبيق وتطويره لا تسوون اعلانات عند مشاهير

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — مقاسات غير صحيحة

*2024-09-28, version 6.0.3*

اخر الدفعات بالنسبة للسراويل القطنية الطويلة مقاساتها غير صحيحة ومختلفة عن الدفعات الماضية وهذا المشكلة لاحظتها من بداية عام 2024 
الشخص يشتري كمية واخرتها مقاس XLL كأنه مقاس M الحقيقة توقفت عن شراء هذا المنتج الى أن اشوف الوضع تعدل ،
المشكلة ارسلت لكم ايميل ووضحت المشكلة من فترة طويلة ولا يوجد رد من قبلكم بالتعويض او اعتذار على اقل تقدير .
اذا ما عندكم ادارة تعمل على ضمان الجودة فطبيعي راح تقل مبيعاتكم وتتجه الناس لبدائل اخرى وفعلا بدأ هذا الشي الان في الربع الاخير من عام 2024 
دروش الان نزلت سراويل طويلة قطنية بعد ان كانت حصرية عندكم

### 1/5 — حرام عليكم تدمرون اسمكم

*2022-03-27, version 4.7.5*

التطبيق غير عملي حتى بعد التحديثات 
للأسف تعليق وعدم وصول رسائل التحقق 
مخيب للامال مايستحق حتى نجمة

### 1/5 — يحتاج صيانه

*2021-04-25, version 4.7.1*

عند تسجيل الدخول،، يتم إخراجك بعد ثانية ، واذا تصفحت كضيف لايعرض كل المنتجات ، وجود اخطاء برمجية كثيرة ، احيانا لايتعرف على الرقم السري

### 1/5 — تبوك

*2021-04-01, version 4.6.0*

للأسف التطبيق لا يقبل الدفع بالبطاقة البنكية ولا بالأبل باي ولا الدفع عند الاستلام، ويبقي خيارا واحدا وهو الحوالة البنكية وهذا من عيوب التطبيق التي لم تكن فيه ولا أدري ماهو سبب التراجع في الخدمات مع أن الدفع الالكتروني في تطور.

### 1/5 — تطبيق بدائي سيء

*2021-03-27, version 4.5.0*

للاسف التطبيق بطيء جداً..
وكذلك الموقع للاسف... 
ليت الاستاذ راشد يطلع على التقييم ويفحص جودة التطبيق بنفسه ليحكم.
ليت التطبيق يتواكب مع السمعة الممتازة للخامة (برومان). 
ليت ما فيه تطبيق.

### 1/5 — اتمنى تقرأ تعليقي قبل لا تنزل المتجر

*2020-12-20, version 4.5.0*

أسوأ متجر وابلكيشن تتعامل معه . اولا طريقة الدفع اخر واحد استخدمها ١٤٢٠ . ثانيا سياسات الترجيع تدفع مقابل الترجيع مبلغ ممكن يكون اكبر من قيمة القطعه ، ولا يوجد خيارات اخرى واذا الواحد ناقشهم قالوا موجوده في السياسات طيب اظهرها لي قبل لا اتم الدفع عشان اعرف طريقتم وسياستكم الي الله يعين الي مايدري عنها .
ثالثا خدمة العملاء هههههههه ان ردوا فأنت مدعي لك وان ردوا عليك هاوشك كأن هم الي راح يدفعون لك .

هذا الي واجهته مع المتجر تقيمي له سيئ جدا جدا جدا واداره اسوأ بارد لا اهتمام بالعميل .
المنتجات ممتازه .

### 1/5 — تطبيق سئ ومتجر اسوأ

*2020-11-30, version 4.1*

تطبيق بدائي و متجر بدائي ماتقدر تدفع عن طريق التطبيق لازم تحويل بنكي و اذا بتتواصل معهم محد يرد على ارقام التلفون و الارجاع و الاستبدال عن طريق الايميل و لازم تكلمهم على تويتر عشان يرد على الايميل بالمختصر خدمة سيئة جداً

### 1/5 — اقل من المستوى المتوقع خدمة وتواصل

*2020-11-04, version 4.1*

١- تطبيق بدائي للاسف حتى ابل باي لا يوجد
٢-الاسترجاع عن طريق ارسال ايميل كاننا في عام ٢٠٠٠
٣-لا يوجد نافذة تواصل مباشر واذا اردت اذهب لاحد حساباتنا في السوشل ميديا و انتظر على ما نرد عليك
٤- رقم التواصل ليس موضح في واجهة التطبيق
٥- خدمة العملاء اجازة في الويكند !!!
٦- توصيل متأخر بالرغم اني في نفس المدينة!!!
(.... وهو ما سبب لي ارباك لتعلق الطلب بموعد سفر لي...) 
٧- لا يوجد اشعارات باستلام الطلب او التحويل
٨- لا يوجد اشعار بشحن المنتج او وسيلة لتتبع المنتج

عموماً سواء اخفيتوا مراجعتي او لا .. شخصياً وبعد تجربة لقريبي ثم تجربتي استطيع ان اقول ان هذا التطبيق لا يمثل الاستاذ راشد الفوزان خدمة وتواصل وهو شخص واعي وفاهم .. اتمنى التطوير في تقديم الخدمة بسلاسة و تواصل مع العملاء بشكل افضل..

بالتوفيق.

### 1/5 — الدفع

*2020-10-04, version 4.1*

ارجو تفعيل طريقه الدفع الالكتروني والكاش طريقه الدفع غير مفعلة ، واتاحه الدفع عن طريق الابل بي. 
المفعل فقط الحويل البنكي طريقه قديمه وتاخذ وقت تفعيل مستفيد 
شكرا

### 1/5 — متجر ززززفت

*2020-08-03, version 4.1*

التطبيق جدااا سيء مافيه اي وسيلة للتواصل معهم 
ابي ارجع بعض المنتجات لاختلاف المقاس بس مافيه تواصل معهم لا ردو ع ايميل ولا رقم موحد ولا تويتر ولا شي فوزاان الزززززززززفت ،، متوهق بالاغراض

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — متجر الفوزان

*2025-10-25, version 6.0.6*

الاسعار في التطبيق افضل من السوق شكرا لكم

### 5/5 — مكة المكرمة

*2025-08-29, version 6.0.6*

من افضل المتاجر

### 5/5 — فخامه

*2025-03-17, version 6.0.5*

رقه وجوده

### 5/5 — نتمنى اضافة خصومات

*2022-02-02, version 4.7.2*

مميز ولكن ينقص عمل خصومات على المنتجات وعروض 1+1.  و إضافة منتجات جديدة 

المتجر غني عن التعريف

### 5/5 — تجربة سيئة جدًا

*2021-05-31, version 4.7.1*

لا أنصح بالتعامل معهم خدمة الشحن غالية وسياسة الارجاع أسوأ ولا أحد يرد لك المبلغ كامل أنا رجعت ملابس ودفعت تكاليف الارجاع وفي الاخير محولين مبلغ 21.74 ريال والمبلغ أصلاً فوق المئة ريال وعندما حاولت اتواصل معهم لا أحد يرد .
لا يستحقون التعامل .

### 5/5 — 👍🏻

*2019-05-08, version 2.8*

افضل محل للمستلزمات الرجالية
لعيون ابونورة

### 5/5 — حوطة سدير

*2019-05-08, version 2.8*

بعد تحميل التطبيق فوراً يطلب التحديث مع العلم انه لا يوجد تحديثات في المتجر

### 5/5 — تحديث

*2019-05-08, version 2.8*

يطلب تحديث وانا توي محمله !!
فيه مشكله شيكو عليه

### 5/5 — متجر رائع

*2018-12-27, version 1.10*

متجر ممتاز يلبي جميع مستلزمات الاسرة من ملابس رجالية ونسائية

### 5/5 — يوجد مشكله بالتطبيق

*2018-12-22, version 1.10*

يحتاج الى تهيئة من جديد 
حيث انني عند التصفح لبعض الاقسام كقسم الثوب الرجالي يغلق التطبيق فجأة 
ومع كل تحديث للبرنامج اقول لعلهم اصلحوا المشكلة ولكن لازالت موجوده 
اتمنى اصلاح المشكلة 
وشكراً

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-03.*
