# Добросервис.Жизнь — user reviews

> 59 indexed App Store user reviews of Добросервис.Жизнь by ELS24, rated 5.00/5 from 3 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1434424801/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1434424801.md
- Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (16 of 59)

### 5/5 — Мне нравится

*2025-10-24*

Хотим сказать, что это приложение реально классное и удобное. Интерфейс такой понятный, что разобраться, как им пользоваться, вообще не проблема. Навигацию сделали супер простой и удобной, всё логично и по полочкам разложено. Еще крутая штука - можно быстро найти что нужно через поиск. В общем, мы довольны, и советуем всем попробовать.

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! 😊 Нам очень приятно слышать, что приложение кажется вам удобным и понятным. Мы действительно много работаем над интерфейсом и поиском, чтобы сделать использование максимально комфортным.
Если у вас появятся идеи или пожелания, как сделать приложение еще лучше, будем рады услышать! Спасибо за рекомендацию!

### 5/5 — Отзыв

*2025-10-14*

Не первый год являюсь клиентом ЕЮС. Благодаря юристам компании, вопросы решаются быстро, экономя мои нервы, время и деньги. Желаю успехов и процветания!

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв и долгосрочное взаимодействие! Мы рады, что сервис вам полезен. Будем рады помочь снова!

### 5/5 — Крутяк

*2025-09-20*

Нужно было срочно решить юридический вопрос. В интернет лезть не вариант, слишком много непоняток. Здесь смог задать вопрос юристу онлайн. Отлично

**Developer response:** Благодарим за отзыв! Будем рады помочь вам снова!

### 5/5 — Приложение понравилось

*2025-06-15*

Задал вопрос юристу и получил оперативный подробный ответ. Даже быстрее чем самому искать что то в интернете. Спасибо

**Developer response:** Мы рады, что вы оценили нашу базу данных и нашли ответы на свои вопросы. Да, у нас действительно есть возможность задать вопрос реальному юристу. Благодарим за рекомендацию! Всегда готовы помочь вам снова!

### 5/5 — Сервис хороший

*2025-05-28*

Хороший сервис, удобный формат, возможность легко получить любую консультацию и помощь, надеюсь и дальше качество будет на уровне

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам нравится сервис и удобство получения консультаций. Мы продолжаем работать над поддержанием высокого качества для вас!

Если у вас будут пожелания или идеи, будем рады их услышать. Спасибо, что выбираете нас!

### 5/5 — Рекоменд

*2025-05-27*

Мне нравится это приложение, наконец обновили дизайн, выглядит лучше! Нравятся сторизы, есть полезная инфа

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! 😊 Рады, что вам понравился обновлённый дизайн. Мы продолжаем работать над улучшением приложения!

Если у вас будут пожелания или идеи, будем рады их услышать. Спасибо, что выбираете нас!

### 4/5 — Не входит на моменте аутентификации по номеру телефона

*2025-05-15*

Исправьте, пожалуйста, проблему входа в приложение, ввожу номер телефона и нажимаю продолжить, но никакой реакции и перехода дальше не происходит…

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими замечаниями! 
Мы сожалеем, что столкнулись с проблемами при авторизации. Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону 8 (800) 333-93-91, чтобы мы могли помочь вам.

### 5/5 — Помогли

*2025-04-25*

Отличное приложение! Очень удобно, что можно быстро найти нужную информацию оффлайн, а если чего-то не хватает — задать вопрос юристу онлайн или заказать письменную консультацию. Ответ пришёл уже на следующий день, всё чётко и по делу.

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв!  Рады, что приложение помогает быстро находить информацию и получать качественные консультации. Мы стараемся делать сервис максимально удобным и эффективным!

Если у вас будут пожелания или идеи по улучшению, будем рады их услышать. Спасибо, что выбираете нас!

### 5/5 — Этот тип консультационного приложения может помочь вам

*2025-03-28, version 4.6.1*

Попал в спорную ситуацию с магазином, не хотели возвращать деньги за бракованный товар. Обратился в “ЕЮС”. Юрист помог составить претензию, и вопрос решился! Очень выручили! Цены, конечно, не самые низкие, но качество консультации того стоит

### 5/5 — Понравилось

*2025-02-17, version 4.5.8*

Удобно жить в наше время, когда часть вопросов с юристом можно решить онлайн, а что здесь не решается, то все равно тут же можно записаться на прием. Супер!

### 5/5 — Юр.поддержка

*2025-01-13*

Приложение ЕЮС реально помогло мне в юридическом вопросе по оформлению виз и загранпаспорта. Действительно европейский уровень обслуживания это вам не нотариус деревенский!

**Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! Ваши слова — лучшая оценка нашей работы!

### 5/5 — 🤲🏻

*2024-12-03, version 4.5.3*

Только польза от приложения, получала помощь юриста

### 5/5 — Помощь онлайн

*2024-10-30, version 4.5.2*

Приложение удобное, грузится быстро и в процессе работы не зависает. Удобное общение с юристом в онлайн чате, дают действенные советы и рекомендации, только внимательно нужно читать, если нет юридического опыта. Меня все устроило.

### 5/5 — Удобно, быстро, качественно

*2024-10-26, version 4.5.2*

Получить консультацию можно в любое время суток, всегда есть свободный специалист, имеется грамотный робот-юрист. Для консультаций свой раздел, где хранится информация. Очень полезный интерфейс Нострадамус, помогает больше узнать о своих правах в любой сфере жизни )

### 5/5 — Срочный вопрос-быстрый ответ

*2024-10-14, version 4.5.1*

Был очень срочный вопрос юридического характера. Круто, что нашла это приложение. Ответ быстрый и по делу. Благодарю, будем сотрудничать дальше.

### 5/5 — Все хорошо

*2024-10-03, version 4.5.1*

Спасибо, очень классное приложение. Нужна была срочная консультация юриста, оставила запрос и ответ поступил уже на следующий день. Огромная благодарность разработчикам и юристам!

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Лохотрон

*2026-04-11*

Зарегистрировался через втб карта свои написано бесплатно ничего бесплатного нет развод

**Developer response:** Добрый день!
Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Хотим разобраться в ситуации: пожалуйста, уточните детали и обратитесь на горячую линию клиентского сервиса по номеру 8 (800) 333-93-91. Специалисты проверят информацию и помогут решить вопрос.

### 1/5 — Не работает

*2025-05-14*

Не работает кнопка «отправить»

**Developer response:** Здравствуйте!
Нам жаль, что у вас возникла такая проблема. Пожалуйста, попробуйте обновить приложение до последней версии или перезапустить его. Если кнопка «отправить» продолжит не работать, свяжитесь с нашей службой поддержки по номеру 8 (800) 333-93-91 и мы обязательно поможем решить этот вопрос.

Спасибо за ваше терпение!

### 1/5 — Консультация ни о чём

*2024-12-28, version 4.5.6*

Обратился изначально с моим вопросом по телефону к консультанту и рассказал о моей проблеме. Мне сказали всё ОК мы вам поможем, оплачивайте. Оплатил. В итоге юрист мне дал консультацию не по моей проблеме, а какие то общие данные, просто хоть что то сказать и в конце добавил что это не юридический вопрос, а технический. По сути ни чем не помогли и на просьбу вернуть деньги, ожидание около 2-х недель и отказ.

### 1/5 — Блокируют годовой оплаченный тариф

*2024-09-05, version 4.5.0*

По своему хотению проводят блокировку предоплаченного тарифа на год и просят произвести доплату.
Не серьезная, безответственная компания. 
С таким отношением Принципиально более пользоваться их услугами не буду. Это просто дно и позор.

### 1/5 — Мошенническая шарашка

*2024-07-19, version 2.5.1*

Крайне разочарован

### 1/5 — Ужас

*2024-04-20, version 2.4.2*

Не работает!!!

### 1/5 — Необоснованный отказ

*2021-04-09*

Отправил запрос на подготовку письменной претензии. Мне объяснили, что претензия составляется в адрес нашего партнёра и мы вам отказываем в оказании услуги. А я не ваш партнёр?!!! Отвратительное отношение !!! Сутки не мог добиться чтобы мою заявку взяли в работу, потому что они не могли открыть файлы которые были загружены через приложение!!!! Крайне не рекомендую этот сервис и приложение

**Developer response:** Для решения данного вопроса позвоните к нам на линию по номеру 8-800-333-09-01, или напишите обращение в разделе «Техническая поддержка» на сайте или в аналогичном разделе мобильного приложения, наши специалисты свяжутся с Вами и помогут решить данный вопрос!

### 2/5 — Постоянно виснет

*2025-02-09, version 4.5.8*

Ребята, сделайте что-нибудь с этим приложением, оно постоянно висит, сейчас дальше заставки не пропускает, а обычно в услугах не грузит меню, и почти всегда в уже ранее использованных услугах нет моих диалогов, и записи звонков вообще не приходят. И добавьте уже функцию звонка по интернету, а не через обычную связь.

### 2/5 — Где служба поддержки?

*2023-07-25*

После входа перекидывает на страницу регистрации. На странице регистрации пишет мол уже зарегистрирован. Что делать?

**Developer response:** Добрый день! При возникновении проблем со входом в мобильное приложение, пожалуйста, позвоните нам на горячую линию по номеру 8-800-333-09-01 и наши специалисты вам помогут осуществить вход в приложение.

### 2/5 — Продакта надо на мыло

*2023-07-13*

Пользуюсь сервисом давно, в среднем оценила бы качество и полезность консультаций на 4. Удобно, что можно задать вопрос по любой области права.

Но вот что очень плохо - это клиентские интерфейсы и клиентский опыт:
- залогин в приложении постоянно слетает, войти по короткому ранее созданному коду невозможно, надо заново вспоминать / восстанавливать длинный пароль. Спрашивается, зачем тогда короткий код.
- какое бы время для консультации ни выбрала - все равно звонят в другое, совершенно неудобное
- приходит куча ненужных уведомлений по статусам консультаций
- отменить / перенести консультацию не так просто - в любом случае названивают
- и много что еще…

Итог - менеджера продукта, кто это придумал (если он есть, конечно), можно смело на мыло. Сам он видимо продуктом не пользуется и не понимает, насколько это неудобно.

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам жаль, что у вас возникли трудности в использовании мобильного приложения. Мы обязательно учтем все замечания, чтобы сделать приложении более удобным для вас.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Все отлично

*2026-07-15*

Хочу рассказать, как мне понравилось это приложение. Всё очень просто и понятно, разобралась за пару минут. Легко найти, что нужно, так что время не трачу. Уведомления приходят вовремя, и я всегда в курсе дел. Приложение одинаково хорошо работает и на телефоне, и на планшете. В общем, пользоваться им — одно удовольствие, и я считаю, что это удобный инструмент для моих задач

**Developer response:** Здравствуйте! 
Спасибо за высокую оценку и добрые слова. Очень рады, что приложение стало для вас полезным помощником. Будем и дальше развивать сервис, чтобы пользоваться им было ещё приятнее!

### 5/5 — Сервис помог

*2026-06-21*

Удобно что есть такой сервис, получил исчерпывающие ответы по вопросу наследования доли квартиры. Можно найти нужную тему в базе знаний, но самое удобное это напрямую задать вопрос юристу.

**Developer response:** Здравствуйте! 
Спасибо за высокую оценку. Рады, что консультация юриста помогла вам разобраться в вопросе. Благодарим за доверие к нашему сервису!

### 5/5 — Доволен

*2026-05-18*

Воспользовался для получения ответов на юридические вопросы. Результатом оказания услуги остался доволен. Ответили развернуто и видно, что специалист опытный и профи. Рекомендую

**Developer response:** Здравствуйте! 
Спасибо за рекомендацию и доверие к сервису. Рады, что консультация оставила положительное впечатление.

### 5/5 — Классный апгрейд

*2026-05-18*

Приложение стало дружелюбным, много новых фич

### 5/5 — Мне нравится

*2026-04-30*

Приложение реально удобное и понятное. Интерфейс простой, без лишних заморочек. Загружается быстро, и в нём легко ориентироваться. Push-уведомления не дают пропустить важные события.

### 5/5 — Онлайн консультация

*2026-04-09*

Отличное приложение! Очень удобно, что можно быстро получить оффлайн информацию по базе знаний. Особенно понравилась возможность задать вопрос юристу онлайн и оставить заявку на консультацию — ответ приходит в течение дня. Помогает быстро и удобно решать юридические вопросы! Рекомендую всем, кто ценит время и надежность.

**Developer response:** Здравствуйте! 
Спасибо за высокую оценку и рекомендацию. Рады, что сервис помогает экономить время и получать квалифицированную юридическую помощь. Будем продолжать развивать его и поддерживать качество консультаций 😊

### 5/5 — Топовый уровень сервиса!

*2026-01-21*

Пользуюсь консультациями ЕЮС с 2012 года, каждый год продляю. Очень нравится что одним касанием можно получить консультацию по вопросу из любой сферы права в любое время дня и ночи. Приложение очень удобное, документы можно прикреплять, аудио наговорить, выбрать время удобное для созвона с юристом. Юристы профи!

**Developer response:** Здравствуйте! 
Спасибо, что остаётесь с нами столько лет. Рады, что вы высоко оцениваете работу юристов и возможности приложения. Благодарим за многолетнее доверие и тёплые слова 😊

### 5/5 — Супер

*2026-01-17*

Очень выручает, когда нужна срочная консультация юриста, специалисты все грамотные

**Developer response:** Здравствуйте! 
Спасибо за высокую оценку. Рады быть рядом в ситуациях, когда важно быстро получить профессиональную помощь. Обязательно передадим специалистам ваши добрые слова!

### 5/5 — Полезное приложение

*2026-01-06*

Приложение супер)заявку мою обработали очень быстро,и приготовили презентацию)

**Developer response:** Благодарим за отзыв! Рады, что всё прошло быстро и вы остались довольны результатом!

### 5/5 — То что нужно!

*2025-11-19, version 5.0.9*

Удобное приложение: можно быстро найти оффлайн-информацию в базе знаний, задать онлайн вопрос юристу или заказать письменную консультацию. Ответы приходят в течение дня. Хороший сервис, помогает экономить время.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*
