# Горбилет: афиша и экскурсии — user reviews

> 38 indexed App Store user reviews of Горбилет by Gorbilet.com, rated 4.60/5 from 55 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1435803625/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1435803625.md
- Rating breakdown: 5★ 49 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 5

## Newest reviews (12 of 38)

### 1/5 — Не работает

*2026-06-07*

Приложение бесконечно загружается, проблема как на iOS так и на андройде. Успел забронировать билеты хочу открыть приложение бесконечная загрузка( на мироприятие не попал, зря приезжал

### 1/5 — Приложение не работает

*2026-05-25*

Вечная загрузка

### 1/5 — Ограниченный функционал

*2026-05-25*

Банально нет возможности посмотреть свои заказы

### 1/5 — Ужас

*2026-05-20*

Одни баги в системе, билет не купишь, а если и каким-то образом получилось купить-билеты даже не придут на почту

### 1/5 — Не грузит ничего

*2026-05-18*

Просто всё висит, стоит выбрать какую-то категорию или дату.

### 1/5 — НЕ РАБОТАЕТ

*2026-05-17*

ни сайт ни приложение ничего не грузит!! разберитесь и не пишите стандартные отписки про впн и кеш. уже 3 раза переустанавливала и ничего, позорище

### 1/5 — баг

*2026-05-14*

не дает зайти в приложение . уже даже переустановила , все равно не дает

### 1/5 — Не советую эту контору!

*2026-05-08*

Взяли на сайте билеты на ночь прокатиться, увидеть разводные мосты. Пришли на указанное место, в указанное время. Теплоход так и не подплывал. Позвонили в поддержку, ответили один раз, сказали «все хорошо, скоро будет теплоход». В итоге мы простояли ЧАС И ДАЖЕ ЧУТЬ БОЛЬШЕ. Все замерзли, устали. Специально выделили время для этой экскурсии. Деньги ушли, вернуть их уже нельзя. И больше поддержка НИ РАЗУ  НЕ ОТВЕТИЛА. Звонили много раз! Что за сервис такой!? Будем жаловаться. Или возвращайте деньги, срочно! Даже в ВК отвечают очень долго и совсем без желания помочь и разобраться.

### 1/5 — Не работает

*2024-08-27*

Только установил, после открытия и рекламы, сразу закрывается приложение и все, не работает…

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при использовании нашего приложения! В нашем приложении не размещено рекламы, подскажите, пожалуйста, на каком этапе Вы с ней столкнулись? Постараемся разобраться!

### 1/5 — Не могу купить нечего

*2024-08-24*

Как в вашем дырявом приложении нет даже чата с поддержкой!!!? Как покупать билеты если черный экран горит и нечего не загружается

**Developer response:** Здравствуйте!
В приложении, во вкладке профиля Вы можете найти ссылки на наши официальные каналы связи, указанные в разделе "Помощь", в которые можете обратиться по возникающим вопросам. С радостью ответим Вам там!

### 1/5 — Обман 🤮

*2024-08-02*

Взял билеты на прогулку на теплоходе с заявленным временем в 2 часа 15 минут. В итоге покатались не больше часа. В тех поддержке вас пошлют в таком случае и не вернут деньги за испорченый вечер. Отвечает поддержка около двух недель и не идет на уступки, оправдывая это тем, что у них в компьютере все нормально было. Прикладывал скрины и все возможное, ничего не помогло. Буду обращаться в роспотребнадзор и выяснять почему обманывают людей и не хотят никак решать. Отдел заботы - отдел по**боты.

**Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с такой ситуацией! Пожалуйста, направьте в ответ полное название Вашего мероприятия, дату, время, номера Ваших сертификатов/билетов, чтобы мы могли оперативно проверить информацию по Вашему заказу, разобраться в ситуации и предложить Вам компенсацию!

### 1/5 — приложение вылетает

*2024-07-26*

Разработчики, приложение не работает корректно, как вы отвечаете! Показывает видео и вылетает

**Developer response:** Благодарим Вас за обратную связь.
Для нас очень важно Ваше мнение.
Сожалеем, что Вы остались недовольны работой нашего сервиса.
Подскажите, пожалуйста, на каком этапе у Вас возникает ошибка?
Мы очень хотим разобраться в ситуации и передать информацию о неполадке нашим разработчикам.
Мы проверим информацию и вернемся к Вам с обратной связью.


Очень ждем ваш ответ.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Идея классная но приложение ..овно

*2026-07-22*

Приложение со всеми красивыми местами это конечно хорошо. Но на этом плюсы заканчиваются. Подобно приложению макс, создано в свое время энтузиастами для удобства. Но после того как деньги были попилены, приложение заброшено модерацией сервиса. Все отзывы накручены, остальные которые пишут пользователи никак не регистрируются у того или иного представителя услуг. Читаете хорошие отзывы, но по факту выбираете кота в мешке без реальных отзывов пользователей. Да, скидки действительно работают, билеты приходят. На большее не рассчитывайте. Все разумные и отзывы с аргументами отсутствуют. Либо сами организаторы меняют названия объявлений десятки раз что нет возможности отследить реальные отзывы. Имейте в виду.

### 1/5 — Не покупайте здесь билеты!

*2026-07-02*

Организация просто ниже некуда! Подали судно на час позже , уже заполненное, сидеть было негде, мерзли на улице, еду не заказать ! До организатора не дозвониться, еще и высадили в другом месте! Если хотите испортить вечер - вам к гор билету!

### 1/5 — Проблемы с авторизацией

*2026-06-12*

Дальше запроса телефона не проходит

### 1/5 — Не работает приложение

*2026-06-11*

Не работает вообще , не открывается , появляется только заставка.

### 1/5 — Не работает

*2026-06-09*

Не работает несколько дней. Исправьте ошибку. В туристический сезон «самое время»

### 1/5 — Не работает

*2026-06-09*

Уже несколько дней не работает приложение.

### 1/5 — Минус

*2026-06-09*

Приложение вообще перестало работать

### 1/5 — Не работает

*2026-06-08*

Не работает

### 1/5 — Не работает

*2026-06-08*

Не удается открыть приложение, всегда грузится, после ударения тоже самое

### 1/5 — Приложение не работает

*2026-06-07*

Просто экран загрузки и дальше не загружается,перед поездкой не вовремя

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Все удобно, класс

*2026-05-29*

Отличное приложение, все очень удобно, большой выбор экскурсий

### 5/5 — 🔥🔥🔥

*2026-05-17*

Отличный сайт, постоянно покупаю здесь. Брала туры выходного дня ,причем ночью перед поездкой, и все отлично. Посещала театры , лекции, каталась на метеорах , ходила на концерты-никаких проблем . Даже в Дагестан когда ездила ,покупала экскурсию через приложение . Очень удобно в использовании! Постоянно слежу в приложении, что нового в Санкт-Петербурге. Желаю Вам расширение, чтобы в любом городе можно было приехать и взять экскурсию или сходить в театр . 🫶🏼⭐️
Замечание, у меня в последнее время грузит только через впн 😒

### 5/5 — Хорошее приложение

*2026-05-16*

Спасибо разработчикам теперь легче организовать развлечения для меня и ребёнока.  
Прошу ещё добавить для детей инвалидов (сделать пометку на доп. скидки и особые условия) пример в автобусе испугались когда пришлось делать инъекцию инсулина

### 5/5 — 👌💪🏻

*2026-04-30*

Удобное приложение

### 5/5 — Лучшее приложение!

*2026-04-29*

Все хорошо работает, все актуально

### 5/5 — Горбилет app

*2019-09-05*

Приложение работает прекрасно, помогает найти что хочешь и сэкономить деньги. Спасибо.

**Developer response:** Здравствуйте!
Благодарим за высокую оценку работы нашего сервиса и доверие!
Будем рады видеть вас на наших мероприятиях!

### 4/5 — Нормальное приложение.

*2023-03-06*

Не хватает сортировки по дате события. Сделайте, если не сложно.

### 3/5 — Плохо работает приложение

*2026-04-26*

Не работает как должно быть. Сразу загружается только профиль и каталог, но!на этом все.

### 2/5 — Почините саааайт!

*2026-06-11*

Ничего не грузит! Почините скорее сайт и приложение

### 2/5 — Скорость

*2026-05-06*

Ужасно долго прогружаются события.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-26.*
