# Банк Пойдём! — user reviews

> 49 indexed App Store user reviews of Банк Пойдём! by OJSC CB Poidem!, rated 5.00/5 from 1 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1436471637/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1436471637.md
- Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (17 of 49)

### 2/5 — Пропала оплата мобильной связи

*2024-04-06*

Работало нормально. Теперь пропала оплата мобильной связи … исправьте

### 2/5 — Проблема

*2024-03-14*

Нет переходов из сообщений

### 3/5 — Не работает с выключенным VPN

*2023-07-12*

Приложение абсолютно не работает и даже не загружается с включенным VPN. Дико неудобно !!! Прошу исправить! 
Я впн на телефоне не выключаю вообще. И многие так делают.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Опишите нам проблему более подробно и направьте информацию на info@poidem.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим Вам ответ. Спасибо!

### 1/5 — Банк нормальный

*2023-05-12*

И консультанты хорошие в отделениях сидят. А вот разработчики этого шедевра редкие п@д@р@сы:). Пока подобрал пароль потребовался целый час…так как г@нд@ны разработчики сделали 15 минут блокировки после неверного ввода пароля!

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Опишите нам проблему более подробно и направьте информацию на info@poidem.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим Вам ответ. Спасибо!

### 1/5 — Невозможно стать Вашим клиентом!

*2023-02-17*

Скачала приложение по рекомендации друга. Хотела стать Вашим клиентом, нажимаю «регистрация», ввожу свои данные, выдает : «пользователь с такими данными не найден». Нажимаю на «стать клиентом банка», ввожу данные, приложение тут же выдает : «введите символы с картинки еще раз», но никакой картинки там и в помине нет. Как быть?

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Регистрация в системе интернет-банк возможна для граждан Российской Федерации, у которых имеется подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Кроме того, обращаем Ваше внимание, что для успешной регистрации в системе интернет-банк у Вас должны быть сданы биометрические данные на сайте Единой Биометрической Системы.

### 1/5 — Неудобно!

*2023-02-10, version 3.47.11*

Ужасно неудобное приложение. Постоянно нужно вводить логин-пароль, либо придумать новый. Неужели нет средств на разработку нормального приложения.

### 1/5 — Кошмар!!!!

*2023-01-21, version 3.47.11*

При каждом входе с одного и того же устройства просит вводить логин и пароль, код из сообщения, придумывать и повторять код доступа.

### 3/5 — ничего не понятно

*2023-01-09, version 3.43.9*

как мне зарегистрироваться? номер и серию паспорта ввожу пишет что пользователь не найден

### 1/5 — Кредит

*2022-11-08, version 3.43.9*

В приложении нигде не отображаются документы на кредит!

### 1/5 — Не удобное приложение.

*2022-09-22, version 3.43.9*

Приложение не удобное от слова совсем!!!!

### 1/5 — Рюмка

*2022-08-28, version 3.43.9*

Позвонил сотрудник с Пойдём банка, сказали удобрен кредит, можете подойти в офис, пришёл в офис отказали, потратил своё время. На днях опять позвонили, сказали одобрен кредит, я ей объяснил что уже ваш сотрудник звонил мне, что был отказ, она утверждала что надо опять подойти в офис, типа решим вопрос

### 1/5 — так себе банк

*2022-07-11, version 3.43.8*

Приложение постоянно глючит и седлано не профессионально

### 3/5 — Некорректность приложения

*2022-06-08, version 3.42.0*

При замене пароля при входе выдаёт техническую ошибку приложения, исправьте!!

### 1/5 — Проблема со входом

*2022-04-24, version 3.42.0*

Не могу зайти в приложения
Исправьте пожалуйста

### 2/5 — В приложение не заходит. Ввожу логин и пароль, висит, потом выдаёт ошибку 404.

*2022-04-02, version 3.42.0*

Исправьте ошибку.

### 1/5 — Не работает

*2021-08-17, version 3.36.5*

Приложение не работает. Ввожу логин и пароль, заходит на секунду и вылетает. Исправьте пожалуйста

### 2/5 — Отзыв

*2021-06-29, version 3.36.5*

Убогий в сравнении с другими банковскими клиентами софт. Дизайн никакой: что за кошка вообще? Причём тут кошка? Почему шрифты какие-то , как от руки написаны? Пользоваться трудно: есть «интуитивно непонятные» места, например, пролистывание счетов, календаря. Глюки - это вообще норма: постоянно вылетает. Заполняешь платёж- вылетает. Ждёшь смс- вылетает. На 5 минут оставил - опять входить. При открытии сразу прилетает рекламы каких-то страховок - а мне это надо? - и только потом открывается главная страница. Пойдём- это ж банк, не страховая, а банк, или я ошибаюсь? Оплата по  QR отсутствует. В общем такое впечатление, что его сделали «чтоб было», не для клиентов это всё. У меня есть хоум кредит, втб и открытие. Они Не сравнимо лучше.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ужасное приложение

*2026-02-26*

Просит пройти капчу ,которой нету

### 1/5 — Капча

*2025-12-28*

Просит пройти капчу, которой нет

### 1/5 — Бред

*2025-12-15*

По началу, не дает даже стать клиентом банка, пишет пройти капчу, которой нигде нет

### 1/5 — Лагает все!

*2025-10-02*

Ужасное приложение!!!!Надо обновление делать,когда просто перевожу деньги вылетает на айфоне и вообще потом не входит.Банк ужасный кредиты под высокие проценты кэшбеков вообще нет ужас а не банк

### 1/5 — На работает

*2025-05-23*

Невозможно зайти 
Устраните ошибку пожалуйста

### 1/5 — Проблемма

*2025-01-03*

Сказали октуально а эт не октуальное предложение

### 1/5 — Вход в онлайн-банк

*2024-05-07*

Очень часто,вылетает аккаунт.Приходится снова вводить свои данные и заходить в онлайн-банк.

### 1/5 — Не могут объяснить как у них проценты списывают

*2023-08-24*

Обманывают во всем очень плохо банк . Проще микрозайм взять . Банк дноооооо

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Опишите нам проблему более подробно и направьте информацию на info@poidem.ru. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим Вам ответ. Спасибо!

### 1/5 — не работает

*2023-05-22*

ничего не работает

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Регистрация в системе интернет-банк возможна для граждан Российской Федерации, у которых имеется подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Кроме того, обращаем Ваше внимание, что для успешной регистрации в системе интернет-банк у Вас должны быть сданы биометрические данные на сайте Единой Биометрической Системы.

### 1/5 — Бред)

*2023-05-18*

Не могу стать клиентом просто загрузка бесконечная. Вы сэкономили на разработке приложения а теперь теряете конверсию в продажу))) увольте своего разработчика или кто там отвечает за Ваше приложение

«Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Регистрация в системе интернет-банк возможна для граждан Российской Федерации, у которых имеется подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Кроме того, обращаем Ваше внимание, что для успешной регистрации в системе интернет-банк у Вас должны быть сданы биометрические данные на сайте Единой Биометрической Системы.»

Вот это ответ 😅🤣🥲 я в курсе что нужно для регистрации. Вы читаете что вам пишут или вам просто пернуть нужно в лицо.

**Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Регистрация в системе интернет-банк возможна для граждан Российской Федерации, у которых имеется подтвержденная учетная запись на Госуслугах. Кроме того, обращаем Ваше внимание, что для успешной регистрации в системе интернет-банк у Вас должны быть сданы биометрические данные на сайте Единой Биометрической Системы.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Всё устраивает.

*2022-09-08, version 3.43.9*

Приложение нормальное, ничего не глючит. А в Банке брал 2 раза кредит вовремя оплачивал и ни каких проблем не возникало.Консультанты вежливые,на кучу моих вопросов отвечают вежливо и доходчиво.И большое спасибо Банку , что выручали и не отказывали кредитом.

### 5/5 — Привет

*2020-01-13, version 3.22.0*

Не идёт загрузка

### 5/5 — В последнем обновлении исправили баги

*2019-04-05, version 3.18.2*

Разработчики молодцы, спасибо за приложение

### 5/5 — Красивое!

*2019-01-16, version 3.13.0*

Симпатичный дизайн, необычный и простой. Мне оч нравится. Ждем больше возможностей, например, пуши намного удобнее смс-ок.

### 5/5 — Отличное приложение

*2018-10-18, version 1.0*

Хороший интерфейс, удобная навигация, прикольный дизайн!

### 5/5 — Всё хорошо

*2018-10-18, version 1.0*

Всё хорошо
Милое приложение

### 5/5 — Отзыв

*2018-10-17, version 1.0*

Очень удобное и понятное приложение!

### 5/5 — Милая кошка!!!

*2018-10-15, version 1.0*

Отличное приложение! Давно пора было выпустить современный мобильный банк! Установила и начала пользоваться.

### 3/5 — Проблема

*2025-02-10*

Почему то не могу зайти приложение ,через браузер тоже не заходит

### 3/5 — Не работает подписание заявки на кредит

*2024-08-15*

При подаче заявки на кредит неактивная кнопка при подписании заявки. Подписывается согласие,и заявление на доп услуги а заявку подписать не получается. ДОРАБОТАЙТЕ, пожалуйста

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*
