# らくらくコントロール — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of らくらくコントロール by ELECOM CO.,LTD., rated 1.63/5 from 86 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1437505831/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1437505831.md

## Newest reviews (4 of 20)

### 1/5 — 全く役立たず接続できない

*2025-01-01*

SE第3世代とiOS 18.2。Wi-Fiに接続してるのに、このアプリから「Wi-Fiに接続できない」と言われる。Wi-Fiルーターも中継機も全く検出されない。アプリの作りが根本からおかしい。中継機の設定済ませても中継機に接続できないしログインできない。中継機はブラウザからもログインできない。すべてがゴミすぎる。

### 1/5 — 位置情報がなぜ必要？

*2024-11-10*

位置情報の許可を与えないと使用出来ないが、位置情報を見せる必要性が分からない。
wifiパスワードとセットで位置情報を集めてるのか？

### 1/5 — 機器を検出できない

*2024-09-16*

最初は繋がって初期設定できたんだけどそのあとはもうだめ。Wi-Fiには繋がってるのに機器が検出できないとかわけがわかりません。
何か不具合あったら設定で直るようなことでも直せないので買い換えるしかないかなぁ

### 1/5 — 全然だめ

*2024-08-30*

使えません

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — wifiに繋がらないのに

*2026-08-15*

wifiに繋がらないから管理画面に行くためにダウンロードしたのに、wifi環境でしか使えないとは。何のためのアプリ？
wifiでなくても使えるようにして欲しいです。

### 1/5 — 意味ある？

*2026-04-09*

アプリダウンロードしても結局ブラウザに飛ばされるならこのアプリ意味ありますか？アプリ内で完結しないならいらないですよねこれ

### 1/5 — 全然らくじゃない、使えない

*2026-01-10*

マニュアルの画面通りにいかない
検索機能でてこないから中継の設定すらできない
くそすぎる

### 1/5 — 意味がわからん

*2025-12-25*

wifiが繋がらないので、本アプリをダウンロードし、設定を行おうと試みましたが、「位置情報の許可を与えてください」との表記が出、許可してもなお、表示が出続けます。再読み込みを行えば、「wifiに接続してください」との表記が出ます。wifiに接続するための設定がなぜwifiを必要とするのか意味がわかりません。なら設定をどうやって行うべきなのか甚だ疑問です。

### 1/5 — かゆい所に手が届かないアプリ

*2025-09-10*

自分の場合は機器の検出自体はできましたが、ぱっと見で正常に動作しているかチェックする機能はなし。調整には結局それぞれの機器の管理画面へのログインが必要。
アプリから開けるマニュアルには知りたい情報が書かれておらず、アプリ上にカッコ書きで表示されるこの数字は何を意味するのか、こういう現象が出た場合どうすればいいのかなどがわからない。

オンラインマニュアルやアプリの利用を勧めてくるのは別にいいのですが、機器付属の紙マニュアルには必要最小限しか書かれておらず、頼みの綱のオンラインマニュアルやアプリがこのお粗末さでは…。
エレコム製品に悪い印象はなかったのですが、正直Wi-Fiルーターはもう2度と買わないと思う。

### 1/5 — 機器を検出出来ない

*2025-08-17*

インストールしたが機器を検出出来ないと表示されて何も操作出来ない。数回試したがダメなので削除。ルーターごと他社に変えることを検討中。

### 1/5 — らく？ではない

*2025-05-25*

iPhoneでは検出できない。
ぜんぜんらくではない。

### 1/5 — ゴミ

*2025-04-02*

位置情報を検出しろと書いてあっても検出しないアプリ。設定方法くらいもっと簡素にしてくれ！！

### 1/5 — 検出されない

*2025-03-10*

Wi-Fiを検出できないですね
意味ないです

位置情報取得する意味も分からないし使わない方が身のためです

本当は星1もつける価値ないです
使えないのですから

### 1/5 — ルーターが何をやっても検出されない

*2025-02-15*

Wi-Fiに接続出来ているスマホからアプリを起動してもルーターが検出されない。至近距離でやっても何も変わらず。一応エレコムのホームページに記載の対応は全てやりましたが無駄でした。
ちなみに使用しているルーターはWRC-BE94XSです。

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — ネット乗り換え

*2025-08-26*

ネットの乗り換え後に自動で切替わらず、ルーターリセット後も繋がらず困っていました。このアプリを通して設定したら使えました。ありがとう！

### 5/5 — 繋がらなかったけど設定

*2025-06-16*

こちらのアプリのローカルネットワークをオンにしたらバッチリ繋がりました。
自動でオンにできないと分からないと思います。

### 5/5 — 普通に使えてますよ

*2025-03-04*

他社のルーターからエレコムに乗り換えた為、皆さんの評価が低いこちらのアプリを半信半疑でインストールしました。結果問題なく使用できてます。

### 3/5 — 何のアプリか分かりづらい

*2025-09-23*

大変申し訳ないのだけど、アプリ名かアイコンに、エプソンのロゴを入れていただけると、あのアプリどこ行ったっけと探す手間が減ります。

### 3/5 — んー

*2025-04-12*

皆さんと同様、何も検出せず…と思ったらローカルネットワークがoffになってました。設定→らくコン→ローカルネットワークonで無事ルーター、中継機共に検出。管理画面はまだ覗いてないんで、とりあえず☆3つ

### 2/5 — 位置情報へのアクセス許可を与えても,ルーターを認識しなくなりました。

*2025-12-08*

先代のルーターが不安定な上にこのアプリに非対応だった為,新型に移行し,操作性は大概向上するも,先代と違い使っていない2.4GHz側を無効化・停止(セキュリティだけで無く,電力消費•発熱・リソースバランスの改善も狙いの内)させようとしても何故か出来ず,問い合わせ漸く成功。 2024/02/18日ファームウェア更新の有無を確認すべく起動し調べようとするも,「 このサイトにアクセスできません」「(アドレス) からの応答時間が長すぎます。」「ERR_CONNECTION_TIMED_OUT」等のメッセージばかりで先へ進めなくなり, ルーターが異様に繋がりにくくなり不安定化(一旦再起動させて漸く復旧するも,毎日の様に再発)した時期とファームウェアが現バージョンに自動更新された時期が一致しており,再更新以外での解決を望み薄と思われるも,1月下旬に再更新されていた割には再発しなかったのは僅か1日のみな為,次期主力ルーターのメーカーをヤマハ辺りに変えるべきか思案中です。 セキュリティ側の設定上の問題点を直し一旦安定するも,また1日で再発しました。 サポートに問い合わせて先代ルーターを子機・中継機(マニュアルからコンセプトとの相性を判断して選択)向けの設定にして速度・安定性が割増にはなったものの,1日1〜3回はメインルーターの再起動を余儀無くされる点は改善されず,増設した空冷ファン(現在は余った静粛性最優先モデルの60mmと風量最優先モデル1機ずつで微妙)が不十分なのか否かも気になります。 ルーター内部の温度やリソースバランス等を,このアプリで可視化でも出来れば楽なのでしょうが,今のままだと原因の調査・予測も難しく苦戦中です。 予防目的で外出時に一旦電源を切り,帰宅時に再起動させるも30分程で再発。暖かくなって暫定ファンでは不十分な可能性もあり,同系の風量最優先・静粛性度外視モデルに片方換装して改善するも，何故か2025/01に再発。已む無く軽量・安定化やセキュリティ強化目的で無効化・停止させていた2.4GHz(地デジに干渉しない様最弱設定)と共にバンドステアリングを再有効化して一旦解決するも,2024/08/31頃に再発後,またログイン不能になりました。2025/12/09(火)に位置情報へのアクセス許可を与えてもルーターを認識しなくなりました。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*