# Мой налог — user reviews

> 308 indexed App Store user reviews of Мой налог by ГНИВЦ, АО, rated 4.40/5 from 1,977 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1437518854/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1437518854.md
- Rating breakdown: 5★ 1,600 · 4★ 75 · 3★ 39 · 2★ 19 · 1★ 244

## What do users think of Мой налог?

Overall sentiment: neutral

**Pros**

- 👍 Convenient and easy to use
- 🚀 Efficient and fast
- 💡 Helpful for managing taxes

**Cons**

- 🐛 Frequent technical issues and downtime
- ⚠️ Unreliable server performance
- 💰 Perceived high taxes and fees

**Commonly reported bugs**

- Login and registration problems
- Delayed or incorrect tax updates
- Inconsistent app performance

**Most requested features**

- Improved stability and reliability
- Better communication about maintenance and outages
- Clearer tax calculations and breakdowns

## Newest reviews (10 of 308)

### 2/5 — Не работает

*2026-08-17*

Уже несколько месяцев не работает приложение и через телефон не открывается даже в браузере! Открывается только через компьютер. В чем проблема? И это не только у меня проблема, а внятных комментариев от разработчиков я так и не видела

**Developer response:** Благодарим за отзыв. Чтобы быстрее решить проблему, напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки через приложение или форму связи по ссылке: https://npd.nalog.ru/help/

### 3/5 — Почините приложение

*2026-08-11*

Приложение постоянно глючит, то чек два раза пробьётся, то оплата списывается, но не отражается, то «режим автономной работы». Почините приложение, невозможно работать нормально!

**Developer response:** Благодарим за отзыв. Чтобы быстрее решить проблему, напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму связи по ссылке: https://npd.nalog.ru/help/.

### 3/5 — исправьте пожалуйста

*2026-07-26*

каждый раз ошибка null

**Developer response:** Благодарим за отзыв. Чтобы быстрее решить проблему, напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму связи по ссылке: https://npd.nalog.ru/help/.

### 3/5 — Невозможно оплатить внутри приложения

*2026-07-17, version 4.8.0*

При выборе уже добавленной ранее карточки ничего не происходит, при повторном нажатии пишет, что оплата в процессе и повторить можно через 10 мин

### 5/5 — Спасибо за такой хороший сервис

*2026-07-15, version 4.8.0*

Прекрасный сервис, все интуитивно понятно

### 5/5 — Лучшее приложение

*2026-07-13, version 4.8.0*

Все круто🤝👍

### 2/5 — Постоянные сбои в работе

*2026-07-09, version 4.8.0*

Зачем назначать технические работы в дни выплат? 10 и 25 стабильные проблемы. Человек не может получить свои честные копейки потому, что косяки в приложении нужно постоянно фиксить в зарплатные дни. Чтоб вам там платили.

### 5/5 — Быстро удобно

*2026-07-06*

Все супер, пользоваться одно удовольствие

**Developer response:** Благодарим за отзыв. Приятной работы с приложением.

### 5/5 — Самозанятость

*2026-07-05, version 4.8.0*

Очень удобный сервис

### 3/5 — Могло быть лучше

*2026-07-03*

Не работает оптимально, очень часто выходит, надо по новому автоматизировать

**Developer response:** Спасибо за отзыв. Сервис "Мой налог" работает в штатном режиме. Подобное поведение связано с тем, что зарубежные публичные DNS-сервисы могут блокироваться на уровне магистральных провайдеров и операторов связи через технические средства противодействия угрозам.Рекомендуем использовать публичные DNS или DNS от провайдеров, зарегистрированных в РФ.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Фу

*2026-08-17*

Максимально тупое приложение

**Developer response:** Спасибо за отзыв. Мы стараемся совершенствовать приложение и делаем его максимально удобным для пользователя. В случае возникновения проблем с приложением Вы всегда можете обратиться в службу технической поддержки через форму связи по ссылке: https://npd.nalog.ru/help/. Приносим извинения за доставленные неудобства.

### 1/5 — Не работает с мая 2026

*2026-08-12*

Отвратительно работает приложение!!!! Постоянно в автономном режиме, а в этом режиме я даже не могу обратится в тех.поддержку, официальное обращение через сайт с просьбой устранить проблему (уже как 4 месяца такая шляпа с приложением), ни одного ответа мне не пришло…. И естественно никто не решает эту проблему… удалять приложение и заново устанавливать вообще никак не влияет, все обновления постоянно делаю… сделайте хоть какую-то адекватную обратную связь,  а не с подписью на оф.саяйте - мы имеем права вам не отвечать…

**Developer response:** Благодарим за отзыв. Чтобы быстрее решить проблему, напишите, пожалуйста, номер обращения, поданного Вами в службу технической поддержки.

### 1/5 — сервис не доступен

*2026-08-03*

после снятия с учета не могу зарегаться обратно

**Developer response:** Спасибо за отзыв. Чтобы быстрее решить проблему, напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки через форму обратной связи по ссылке: https://npd.nalog.ru/help/

### 1/5 — Нет стабильной работы

*2026-07-13, version 4.8.0*

Постоянно лагает

### 1/5 — Приложение для рабов

*2026-07-12, version 4.8.0*

Нравится платить налоги государству, которые уходят на дань чечне

### 1/5 — Ужасно, постоянно не работает

*2026-07-09, version 4.8.0*

Если вам удалось зайти в это приложение и создать счет или чек - вам крупно повезло, потому что обычно оно не работает

### 1/5 — Приложение не работает

*2026-07-09, version 4.8.0*

Пени капают приложение не работает третий день

### 1/5 — Превышен лимит времени на запрос

*2026-07-09, version 4.8.0*

Уже неделю не могу выставить счет! Что за издевательство?! Откатите на несколько версий назад как было в том году и не трогайте! Всё работало, зачем портить?!

### 1/5 — Тупое и плохое

*2026-07-07, version 4.8.0*

Кто придумал то мудень!

### 1/5 — Не дают зарегистрироваться

*2026-07-07, version 4.8.0*

Не дают пройти даже регистрацию ужасное приложение

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Мой налог

*2026-08-15*

Самый удобный надежный

**Developer response:** Благодарим за отзыв. Желаем приятной работы с приложением.

### 5/5 — Удобно

*2026-08-12*

Хорошее предложение

**Developer response:** Спасибо за отзыв. Желаем приятной работы с приложением.

### 5/5 — Супер

*2026-08-11*

Отлично

**Developer response:** Спасибо за отзыв. Желаем приятной работы с приложением.

### 5/5 — Хорошее приложение

*2026-08-08*

Пользуюсь недавно, но приложение понравилось, все понятно и удобно

**Developer response:** Благодарим за отзыв. Приятной работы с приложением.

### 5/5 — Я в восторге

*2026-08-06*

Лучшее 👍

**Developer response:** Спасибо за отзыв. Желаем приятной работы с приложением.

### 5/5 — Налог

*2026-08-04*

Ещё не пользовался , но думаю понравится ..

**Developer response:** Благодарим за отзыв. Желаем приятной работы с приложением.

### 5/5 — ******

*2026-07-31*

Имба

**Developer response:** Спасибо за отзыв. Приятной работы с приложением.

### 5/5 — Отличное приложение

*2026-07-27*

Супер

**Developer response:** Благодарим за отзыв. Желаем приятной работы с приложением.

### 5/5 — Отличное приложение

*2026-07-21, version 4.8.0*

Удобное приложение, понятный интерфейс, не столкнулась ни с какими багами за время пользования

### 5/5 — Удобное приложение

*2026-07-15, version 4.8.0*

особенно когда через юкассу идет автоматическая выдача чеков и не нужно вручную забивать - прям спасибо за такую интеграцию! 
В остальном тоже все отлично работает

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*
