# Медведь.Телемед — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Медведь.Телемед by IK KHOST, OOO, rated 1.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1438234895/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1438234895.md - Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не рекомендую *2025-10-25* Дежурный врач за 50» рублей направил на консультацию к другому специалисту, хотя дело плёвое. Спасибо, потратила деньги чтоб услышать, что надо к другому врачу. ### 1/5 — ужасное отвратительное нерабочее приложение *2024-10-14* пожалуйста, не пользуйтесь этим. проблемы с авторизацией, жуткий нефункциональный дизайн, неналаженные коммуникации внутри, непунктуальный врач, оформляешь созвон, а тебе пишут, созвон не работают. прождала помощи весь день, мучалась с болями, но так и не смогла связаться с врачом. ужасно! **Developer response:** Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы оказались в такой неприятной ситуации и у вас сложилось негативное мнение о нашем сервисе. Проблема со звонками была краткосрочная, сейчас все работает исправно. С врачом был проведен разговор, больше таких ситуаций не происходило ### 1/5 — Плохое приложение *2022-02-18* Приложение ужасное, сначала нормально работало, потом не могла с врачом по видеосвязи поговорить, пишет что я отклоняю вызов, теперь совсем не могу записаться нет списка врачей и клиник, чаты все удаляются, в итоге сейчас приложение совсем пустое ни чего там сделать не возможно. **Developer response:** Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. В 2024 году произошла полная реновация приложения - сейчас все работает исправно. ### 1/5 — Отзыв *2021-10-05* Приложение не работает от слова «совсем»! Нет ни выбора города, ни учреждения, ни тем более врача. Бесполезно обновлять, ничего не меняется! Записаться куда-либо невозможно! **Developer response:** Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. В 2024 году произошла полная реновация приложения - сейчас все работает исправно. ### 1/5 — Убогое приложение *2021-03-17* Удаляют переписку с врачом **Developer response:** Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. В 2024 году произошла полная реновация приложения - сейчас все работает исправно. Переписка сохраняется в личном кабинете пациента в разделе "Архив записей". ### 1/5 — Нет связи с тех поддержкой *2021-03-12* Оплатила консультацию, но так как нужна консультация другого врача я текущую запись отменила позвонив в клинику где была записана, в тех поддержку приложения написать не получается выдаёт ошибку, в итоге не знаю где теперь мои деньги и как их вернуть. Куда можно позвонить для решения вопроса? **Developer response:** Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. В 2024 году произошла полная реновация приложения и команды - сейчас все работает исправно, а мы нацелены на внимательный разбор ситуации каждого пациента и не допускаем таких ошибок ### 1/5 — Не вернули деньги *2021-02-24* Консультация не состоялась по причине того, что доктор не вышел на связь. Деньги за консультацию мне так и не вернули, хотя прошло уже 20 дней. **Developer response:** Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. В 2024 году произошла полная реновация приложения и команды - сейчас мы нацелены на внимательный разбор ситуации каждого пациента и не допускаем таких ошибок ### 4/5 — Что то не получилось *2024-12-28* Может я сам где то ошибся , но я не могу написать с учётной записи в тех подержку нет связи и нет звука в видео связи **Developer response:** Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. В 2024 году произошла полная реновация приложения - сейчас все работает исправно:) ### 4/5 — Поддержка супер *2024-12-11* В принципе, все хорошо, но пришлось подождать врача, на замену не согласилась, хотя оператор сразу предупредил и хотел помочь. **Developer response:** Добрый день! Спасибо вам за отзыв. Наши операторы всегда очень стараются помочь:) ### 4/5 — У меня должна быть онлайн консультация, но приложение не запускается *2021-02-01* Здравствуйте! Почему у меня приложение не запускается, когда пытаешься войти, то выкидывает. И не у меня одной такое было **Developer response:** Добрый день! Благодарим за ваш отзыв. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой проблемой. В 2024 году произошла полная реновация приложения - сейчас все работает исправно:) ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Все супер *2025-04-04* Спасибо за такое нужное приложение! Я живу в небольшом городе, где не всегда есть возможность быстро попасть к нужному специалисту. ### 5/5 — Консультация с педиатром *2025-03-31* Очень удобно для консультаций с педиатром! Ребенок заболел поздно вечером, сразу связались с педиатром Москвиной, очень заботливо получили рекомендации. Сэкономили кучу времени и нервов. Спасибо Медведю! ### 5/5 — 5+ *2025-03-29* Записалась к эндокринологу за пару минут. Специалист очень грамотный, все объяснил. Цены приемлемые. Спасибо! ### 5/5 — Хорошее приложение *2025-03-20* Пользовался несколько раз, когда не было возможности попасть на очный прием. В целом, неплохо, но цена за консультацию могла бы быть и ниже. Было бы неплохо иметь какие-то пакетные предложения или скидки. ### 5/5 — Удобное приложение *2025-03-19* Работаю удаленно, и не всегда есть возможность быстро попасть на консультацию. В приложении получила консультацию терапевта за 15 минут, избежала поездки в поликлинику и больничных очередей. Удобно, но хотелось бы больше узких специалистов. ### 5/5 — 5+ *2024-12-16* Хотелось бы поделиться своей историей использования сервиса. Обратилась за помощью к доктору эндокринологу Макаровой Н.В. Отправила врачу в чат заранее для ознакомления анализы Далее в обговоренное время созвонились по видео связи ( что очень удобно) Получила рекомендации по лечению. Сервисом очень довольна осталась, не выходя из дома и не тратя кучу времени и денег, получила высококвалифицированную помощь отличного специалиста. Однозначно буду рекомендовать Ваш сервис. **Developer response:** Добрый день! Спасибо большое за такой положительный отзыв! ### 5/5 — Компетентный врач и хорошая поддержка *2024-12-04* Добрый день! Спасибо команде за человеческое отношение: были боли, искала срочно врача, Оператор связался и помог подобрать подходящего. Специалист Москвина - находка для нашей семьи. Большое спасибо за человеческое отношение от начала и до конца. Вернемся еще раз к вам! **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо вам большое за положительный отзыв! ### 5/5 — Удобно *2021-02-21* Отличное приложение. Получил онлайн консультацию не выходя из дома **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв:) ### 5/5 — Класс *2021-02-19* Хорошие, грамотные врачи, которые объяснили все доступным языком, ещё порадовала удобная запись на приём **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв:) ### 5/5 — Хорошо! *2021-02-19* Никуда ходить теперь не нужно, ведь в этом приложении есть то, что мне нужно - быстрая запись на приём, хорошая консультация с врачами **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв:) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-22.*