# 闪送商家版-一对一急送，更快更放心 — user reviews

> 21 indexed App Store user reviews of 闪送商家版 by Beijing Tongcheng Biying Tech. Co.,Ltd., rated 2.36/5 from 603 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1438700286/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1438700286.md

## Newest reviews (1 of 21)

### 2/5 — 新版本更不好用了，

*2020-05-03*

连基本的查询单号都不能，还不让收取件码，东西送到了就不管了。速度慢不说，理赔特别麻烦。还推脱责任，客服态度也不好，闪送员也不专业，不负责任。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 体验极差，侵犯隐私

*2020-11-25*

送达为什么要拍照嘛，客人给了收件码就说明没问题了，居然还要拍照，这个就只考虑到减少纠纷，就没考虑到客户体验，有些场合不适合拍照，很多都是送到餐厅，送到Ktv，送到家里，有些场合骑手在哪里拍照，客人就非常不舒服，骑手说没拍到人，但是客人难道去检查骑手手机吗，更离谱还要客人拿在手里拍的，莫名其妙，这个功能虽然可以避免破损纠纷，但是会让客户极其反感

### 1/5 — 我来简单的送一下弊端

*2020-10-06*

①普遍好多闪送员没有箱子，到哪家店问哪家店要箱子袋子之类的，箱子不方便背个背包不行吗
②注册了商家版个人版就不能用了，如果想在其他地方取餐就很麻烦了
③派单系统不够完善

### 1/5 — 真的太差劲了！！严重侵犯用户相关权益！！

*2020-05-20*

闪送员水平越来越不专业，都没有什么基本的培训，入门太简单了！充值满一定金额之后能有优惠劵，但是经常随意取消用户使用优惠劵的资格！！随意规定所谓节假日！！经常随便加溢价，随意加价。物品就算送坏了如果没有购买保险，就不会给予赔偿，只退运费的1.5倍也不知道这种是什么神仙规则！！

### 1/5 — 太垃圾了，一声不响的把我账号变成了商家版

*2020-02-14*

优惠券全没了不说，现在下单只能一个出发地，压根没问过我，还不给改回个人

### 1/5 — 商家版还有很多问题

*2020-01-08*

没有之前普通版用着便利 另外有时需要在家发货 商家版不能更换地址导致无法下单

### 1/5 — 闪送很垃圾

*2020-01-02*

账户有余额但是钱不够不能用其他支付方式 必须充值 垃圾软件 充值的时候不告诉优惠券只有一个月，还不断劝说要我多充值

### 1/5 — 无取件码，果断差评

*2019-12-10*

商家版没有取件码，光是今天一天就拿错好几个件，并没有觉得提供多大便利，反而额外造成很多损失。这一年来一直用闪送，应该给五星好评的，但出于迫切希望能改进，给了这个评价

### 1/5 — .

*2019-11-15*

越升级越倒退之前版本就很好用，升级真人性化，浪费更多时间再输入信息上，真好。之前可以三连调现在浪费时间到一单一调，高峰没人接，平时骑手抢不到单。竞争对手uu都快干起来了……派送员拙见流失到uu，自己好好反省反省啥原因吧！

### 1/5 — 不好用，有bug

*2019-11-03*

系统提示更新，更新之后商家版本莫名其妙变成个人版本，所有的行家版本的信息清零，一直交涉快十天了还是没有处理，期间就接到一个回访电话，办事效率能力都很差，客户部门说不能把接到的客户消息直接反馈给其他部门，打电话就让你等，我也是醉了，软件自身有很大的bug。

### 1/5 — 坑死人的商家版

*2019-10-26*

昨天下午突然自动更新，多个商铺信息全部消失？？？？四个问号提示，店铺信息不完善！！！！商铺余额为0，五千多一下子不见了，什么情况？子账号也用不了了！系统这一瘫痪，订单已处于爆单状态，商铺外送基本都没法运转了！坑的头发渣子都掉一地！这是要我换手机还是要我换平台的节奏呢！

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 不错👍，专业，靠谱，给力！继续做到更完美

*2020-05-26*

谢谢闪送解决了鲜花配送问题，德州花香袭人鲜花店祝闪送越来越好！

### 5/5 — 金麦披萨韩式炸鸡店

*2020-01-04*

闪送团队就是快

### 5/5 — 值得拥有

*2019-11-20*

给我们商户解决了大难题

### 5/5 — 还不错的

*2019-11-16*

随着版本的更新 实用的功能也多了 易用了 希望能更简洁好用 接单容易

### 5/5 — 期待已久的商家版终于上线了

*2018-10-21*

接单快、速达快、价格合理，骑手很专业，期待后续更多功能...

### 4/5 — 需要添加查找订单功能

*2019-05-06*

普通版本有查找订单功能，这个商家版反倒没有，想不通。

### 3/5 — 运营能力不行

*2021-07-08*

十次有九次无人接单，催单还要加价。相同距离比美团跑腿还要贵一两块钱，送货员少得可怜。这种运营能力还要先充值才能使用，严重怀疑是在圈钱。

### 3/5 — 商户版查找门店复杂

*2021-05-02*

对于多门店的我们，每次找门店时要找很久，没有一个逻辑可言，每次找门店基本要把所有门店翻一遍，一不注意就翻过，而且经常出现上拉卡顿闪退情况，能不能设置一个快捷查找功能！

### 3/5 — 每次充值金额用完后剩余的四十多张优惠券用不了

*2021-04-28*

以前充值多出的优惠券没用完还可以继续在微信扣钱用，现在要重新充值才可以用

### 3/5 — 账单没有日结，月结

*2019-12-31*

总体还可以，毕竟这个行业目前还没有几家竞争。但是需要改善的细节很多，比如没有日结月结，需要手动计算每天的使用情况。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*