# Мои налоги: личный кабинет — user reviews > 27 indexed App Store user reviews of Мои налоги by shtrafy-gibdd.ru, rated 4.70/5 from 144 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1441948470/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1441948470.md - Rating breakdown: 5★ 127 · 4★ 7 · 3★ 1 · 2★ 1 · 1★ 8 ## Newest reviews (7 of 27) ### 1/5 — Ужасно *2022-12-30* Оплатила вовремя, и больше, чем надо, в итоге откуда-то вылезла пеня! Зла не хватает на вас! **Developer response:** Пени начисляются, если оплачивать налог после 1-го декабря. Вероятно, вы оплатили налоги в декабре, поэтому начислились пени. Если вы оплатили налоги вовремя, но вам начислены пени, обратитесь в налоговую. Обратиться в ФНС онлайн можно по ссылке: https://www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/ или по телефону - 8 800 222 2222 ### 1/5 — Жесть *2022-12-27* Показывает то что уже оплачено. По неопытности платишь повторно. А они и рады комиссию в 40 рублей накидывать **Developer response:** Максим, если вам пришло уведомление, значит в базе ГИС ГМП по вашему номеру ИНН найдена задолженность. Если же вы уже оплатили налог, но вам пришло уведомление, то налог еще не погасился. В таком случае налог погасится через некоторое время - из за особенностей работы баз налоговой службы и базы ГИС ГМП, процесс погашения может занять до двух недель. ### 1/5 — Лохатрон *2021-12-05* Мошенники!! Не скачивайте это приложение!! Налоги не оплачиваются а деньги перечисляются в фонд озеленения Луны!!!! **Developer response:** Здравствуйте. Не получили ответ от вас. Напишите, пожалуйста, в тех поддержку nalogi@avtonalogi.ru или чат https://avtonalogi.ru/faq, если проблема актуальна. ### 1/5 — Оплачивать надо через ГосУслуги *2021-12-03* Разработчик приложения переоценивает свои услуги ! С такой комиссией вы скоро останетесь без юзеров. Хотя… Лох не мамонт, он не вымрет © С. Мавроди Оплатил через ГосУслуги без комиссии, копейка к копейке 👌 **Developer response:** Здравствуйте. Поддерживать и развивать сервис дорого, поэтому мы берем плату за информационное сопровождение. Она уходит на оплату писем, пушей, зарплату программистов, дизайнера и услуги платежного агента. Мы ведем сложную систематизированную работу, чтобы принимать платежи и мгновенно передавать информацию о неоплаченных задолженностях. Оплата позволяет нам расти и делать сервис еще лучшее. ### 1/5 — РАЗВОД! *2021-05-19* Отзывы все купленные, оплатили 5000 несуществующих, как оказалось, налогов, связаться ни с кем не возможно! **Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Наше приложение давно на рынке, у нас есть как положительные, так и отрицательные отзывы. И все они настоящие. Все данные о налогах поступают из гос. базы ГИС ГМП. Связаться с нами можно через раздел Помощь в приложении. Также можно написать на почту nalogi@avtonalogi.ru или в чат https://avtonalogi.ru/faq. Если ваш вопрос о начислении налогов, то вам нужно обращаться напрямую в налоговую. ### 1/5 — Рвзвод *2021-01-16* Не пользуйтесь приложением! Это развод на деньги! Отзывы куплены, дойдут ваши деньги до ФНС одному только богу известно! Платите через Сбербанк или через другие официальные банки! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСТЬ ЭТИМ ПРИЛОЖЕНИЕМ - РАЗВОД! **Developer response:** Здравствуйте! Мы никого не разводим, все отзывы пишут реальные люди. Если вы столкнулись с проблемой при оплате, напишите, пожалуйста, подробнее на почту nalogi@avtonalogi.ru или в чат https://avtonalogi.ru/faq. Мы разберемся, в чем проблема. При оплате пользователь получает платежное поручение - официальный документ о том, что деньги переданы в ФНС. ### 1/5 — Не открывается *2020-02-27* Уже полчаса грузится и не может открыть приложение после загрузки. Пишет , подождите , что это? Очень плохо **Developer response:** Здравствуйте. Мы так и не дождались вашего обращения в службу тех поддержки nalogi@avtonalogi.ru. Скажите пожалуйста, актуален ли ваш вопрос? Если да, то напишите, пожалуйста, нам. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Ужасно *2026-07-06* Деньги зачисляются очень долго. Через Госуслуги -1 день, а в этом приложении уже почти неделю жду, результата нет! Ещё и комиссию сняли за транзакцию! Позор **Developer response:** Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство — ожидание обновления после оплаты может быть неприятным. Задолженность исчезнет после того, как ФНС учтёт платёж и передаст обновлённые данные. Обычно это занимает несколько рабочих дней, иногда — до 14 рабочих дней. Комиссия отображается перед оплатой и взимается за проведение операции. Если данные не обновятся, напишите нам на support@avtonalogi.ru и приложите чек — проверим платёж и поможем разобраться. ### 1/5 — Лохотрон *2026-06-27* Не скачивайте приложение вы просто напросто потеряете свои деньги **Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у вас возникло ощущение обмана — это точно не то, чего мы добивались. Наш сервис не списывает налоги сам, мы только передаём информацию от ФНС и проводим платежи по вашему запросу. Бывает, что даже после оплаты задолженность временно отображается, пока данные не обновятся в ГИС ГМП (это может занять до нескольких рабочих дней). Если платёж точно прошёл, но долг всё равно висит — напишите нам на support@avtonalogi.ru или в чат на сайте, разберёмся и поможем! ### 1/5 — Нашли налог за 2010 год *2026-06-22* Почему раньше меня не проинформировали ? **Developer response:** Здравствуйте. Мы отображаем общую задолженность по ЕНС и не отображаем период, за который она вынесена. Пришлите нам, пожалуйста, на support@avtonalogi.ru ваш ИНН и опишите проблему. Постараемся разобраться! ### 1/5 — Не рекомендую *2026-06-11* Поздно приходят уведомления. Нет информации за что начисляют. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что написали. Нам жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами. Что касается уведомлений, мы постоянно работаем над улучшением скорости их доставки. Касаемо информации о начислениях, к сожалению, ФНС передает нам только общую сумму задолженности по ИНН, а подробности можно узнать непосредственно в налоговой службе. Если у вас остались вопросы, пишите на support@avtonalogi.ru. Мы всегда готовы помочь! ### 1/5 — Не верные сведения *2026-06-10* Я месяц назад оплатила налог на имущество, а у вас в приложении горит до сих пор ,что не оплачен. **Developer response:** Здравствуйте! Извините за неудобства. Иногда информация о платежах обновляется с задержкой. Пожалуйста, проверьте, были ли верно указаны данные плательщика, и если проблема останется, напишите нам на support@avtonalogi.ru. Мы постараемся помочь разобраться. ### 1/5 — Некорректный учет налогов *2026-05-10* Все налоги оплачены , а приложение показывает долги. Писал в службу поддержки , ничего не изменилось , никто не связался. **Developer response:** Здравствуйте! Извините за неудобство. Возможно, данные не обновились в системе из-за задержек передачи информации налоговой службой. Пожалуйста, проверьте правильность введённых данных ещё раз. Если ситуация не изменится, напишите нам на support@avtonalogi.ru, и мы обязательно разберёмся с вашей проблемой. Спасибо за ваше терпение. ### 1/5 — Отзыв *2026-02-24* Ужасное приложение В чате не отвечают вообще , один только бот , который не может решить проблему ! **Developer response:** Здравствуйте! Жаль слышать, что у вас возникли трудности с чатом. Похоже, наше потайное оружие - бот - не справляется в одиночку. Напишите нам, пожалуйста, на support@avtonalogi.ru, и мы обязательно всё решим. Извините за неудобства и спасибо, что сообщили об этом! ### 1/5 — Подал в суд!!! *2025-05-28* Написал на вас заявление в суд! Оплаченный налог Весит как не оплаченный. И СНИМАТЬ НЕ ХОТЯТ!!! ОБРАЩАЛСЯ К ПРИСТАВАМ ОТВЕТИЛИ Я ЧИСТ. ВСЕ ОПЛАЧЕНО!!ИЗА ТАКИХ ПРИЛОЖЕНИЙ ПОРТИТСЯ КРЕДИТНАЯ ИСТОРИЯ. И ВСЕ ОСТАЛЬНОЕ **Developer response:** Здравствуйте! Понимаем, насколько неприятна ситуация. Если вы оплатили налог через наш сервис, а в базе он всё ещё числится как неуплаченный, возможно, произошла задержка при передаче данных в ГИС ГМП — это может занимать несколько рабочих дней. Но, конечно, мы готовы проверить всё подробнее. Пожалуйста, напишите нам на support@avtonalogi.ru — укажите ИНН и данные об оплате, чтобы мы могли разобраться и помочь как можно быстрее. Нам тоже важно, чтобы ваши данные были корректно переданы и нигде не «висели» лишние долги. ### 1/5 — Какое вознаграждение? *2024-12-28* Заранее не пишут, что вообще не служба ФНС. При уведомлении оплаты и переходе к оплате не пишут, что добавили еще и свое вознаграждение (около 8%!!). За что? Просто за перевод? При этом инфа о вознаграждении только в квитанции, которая выдается только ПОСЛЕ уплаты! **Developer response:** Здравствуйте! Понимаем ваше возмущение. Информация о комиссии указывается перед подтверждением платежа, мы её не скрываем. Она покрывает расходы на обработку платежей, поддержку работы сервиса и интеграции, чтобы всё работало быстро и без сбоев. Благодарим за отзыв — ваша обратная связь помогает нам становиться лучше! ### 1/5 — Мошенники *2023-09-08* Программа стала выдавать НЕСУЩЕСТВУЮЩИЕ НАЛОГИ. Или взломана или обирают….Проверяйте на официальном сайте. СКАЧИВАТЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ **Developer response:** Алексей, пришлите, пожалуйста, свой ИНН и описание проблемы на почту nalogi@avtonalogi.ru или в чат https://avtonalogi.ru/faq Мы разберемся и поможем. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Приложение супер *2026-05-27* 👍 **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! Рад слышать, что приложение вам понравилось. Желаю вам легкого налогового сезона и финансового благополучия! Если будут вопросы, всегда рады помочь. ### 5/5 — Отличное приложение *2024-12-09* Супер быстро и низкая комиссия **Developer response:** Спасибо за отличный отзыв! 😊 Рады, что вам нравится скорость работы сервиса и разумная комиссия. Пусть все налоги оплачиваются легко и без стресса! ### 5/5 — Быстро работает *2021-02-12* Оплата через Apple Pay, удобно **Developer response:** Спасибо, мы рады, что Вы довольны! ### 5/5 — Обман! *2021-02-04* Люди ! Не верьте , это обман ((( я оплатила налоги , а они через некоторое время вернулись . Хотела проверить квитанции , а они их не дают!!!! Это мошенники!!!! **Developer response:** Здравствуйте! Не получили ответ от вас. Напишите, пожалуйста, в тех поддержку nalogi@avtonalogi.ru или чат https://avtonalogi.ru/faq, если проблема актуальна. ### 5/5 — Налог *2020-04-24* Все четко.начисления и списания.Отражает всю картину! **Developer response:** Как же приятно читать такие отзывы! Спасибо за заряд позитива! ### 5/5 — Отличное приложение *2018-12-05* Данных о моих налогах не было, но в первый же день, когда они появились, пришло уведомление, и я тут же из приложения всё оплатила. **Developer response:** Приветствуем! Спасибо за высокую оценку, разработчики постоянно работают над улучшением работы приложения! ### 4/5 — Единый налог *2026-05-12* Почему нет расшифровки единого налога за что и какая сумма оплачена **Developer response:** Здравствуйте! Понимаю, почему это вызывает вопросы. К сожалению, наш сервис предоставляет только сумму задолженности по ИНН, но не расшифровывает её. Детализацию о суммах и назначениях можно получить через личный кабинет налогоплательщика на сайте ФНС: lkfl2.nalog.ru. Надеюсь, это поможет! Если будут ещё вопросы, пишите. С наилучшими пожеланиями, команда Avtonalogi 🙂 ### 2/5 — Оплата налога *2026-02-15* Большой процент за оплату налога **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что написали. Комиссия действительно есть — она покрывает расходы на обработку платежей и работу сервиса, включая уведомления, техподдержку и интеграции с госслужбами. У нас установлена минимальная комиссия, которая может оказаться заметной при небольших суммах налога. Если возникнут вопросы — всегда рады помочь на support@avtonalogi.ru. ### 2/5 — Очередной Лохотрон??? *2021-11-13* Всегда исправно оплачиваю налоги, но в вашем приложении показывается за 2018 в неоплаченных да еще и пени за другие годы! Специально зашла на официальный сайт налог.ру так вот там за мной долгов нет В общем, правильно тут написали, что это очередной развод. **Developer response:** Здравствуйте. Мы берем информацию о налоговой задолженности из государственной базы ГИС ГМП. Если вы видите долг, который уже оплачен, значит, данные в базе еще не обновились. В этом случае оплачивать его не нужно, вместо этого обратитесь в налоговую инспекцию, чтобы она актуализировала информацию. Обратиться в ФНС онлайн можно по ссылке: https://www.nalog.ru/rn77/service/obr_fts/ или по телефону - 8 800 222 2222 Также можно написать через чат-бот – https://web-chat.nalog.ru/ ### 2/5 — Не скачивайте *2021-08-07* Бесполезное приложение **Developer response:** Не получили ответ от вас. Напишите, пожалуйста, в тех поддержку nalogi@avtonalogi.ru или чат https://avtonalogi.ru/faq, если проблема актуальна. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*