# Сметтер — user reviews > 33 indexed App Store user reviews of Сметтер by SMTR Ltd, rated 4.50/5 from 4 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1442093843/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1442093843.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (10 of 33) ### 2/5 — Очень много недоработок *2025-12-09* В запросах и вопросах операторам отражаю массу не удобных. Не логичных моментов , не возможно использовать полноценно программу на весь потенциал **Developer response:** Добрый день, Марина. Благодарим за обратную связь, все предложения по улучшению сервиса принимаются во внимание и возможно будут реализованы позже. Напоминаем, что мобильное приложение Сметтер подходит для оперативной работы прорабом на объекте, а полная версия программы со всеми функциями доступна через компьютер на сайте www.smetter.ru Хорошего дня! ### 2/5 — Вылетает приложение *2025-03-07* В вкладке обмер, при добавлении проема и выборе другого типа проема , вылетает приложение **Developer response:** Добрый день, свяжитесь с нашей поддержкой по почте support@smetter.ru или по телефону 8 800 7753462, нужно уточнить детали вашего устройства, чтобы провести проверку. ### 2/5 — ничего не понятно ,ценообразования нет *2023-07-15, version 3.4.3* загрузил,только поля все пустые ценообразования нет … как работать на айфоне вообще не понятно… куда не нажмёшь 0 данных… ### 4/5 — Обратная связь *2023-02-25, version 3.4.3* Ребя постарались. Функционал хороший. Дал им идеи по доработке. Жду внедрения. По 4 балла. Есть неудобства. Нужно доделывать ### 4/5 — Push уведомления *2021-07-07, version 3.1.0* Крайне не хватает уведомлений на телефон о новом сообщении из чата с заказчиком. ### 2/5 — App purchase *2021-05-16, version 3.1.0* Why you cannot purchase here in AppStore and you put it only in website ? Any explanation?? ### 3/5 — Smetter *2021-03-02* Хорошая программа, но не доработано, жаль что ваши программисты не обращают внимание на Казахстанский рынок, обещали 8-9 месяцев назад обновление по Казахстану, так и не сделали. ### 1/5 — Плохо *2020-01-09, version 2.7.0* Я всё понимаю что надо деньги зарабатывать на всём и то что в бесплатной версии один объект и одна смета, но почему нельзя ее распечатать на принтере или отправить по почте в PDF этого я не могу понять. Вы слишком зажрались господа! Я как раз и пытался сделать это на сайте через стационарный компьютер, вы вводите в заблуждение других пользователей и вынуждаете всех покупать подписку. ### 1/5 — Вылетают позиции при переключении на другое приложение *2019-12-26, version 2.7.0* При составлениии сметы. Из-за этого очень не удобно ### 1/5 — Не работает *2018-12-07, version 1.0.0* Не работает приложения на айфоне, не создаётся смета ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не могу зарегистрироваться *2025-08-27* Не могу восстановить пароль! Письмо не приходит на электронную почту, хотя я не помню чтобы я регистрировался! А при регистрации пишет что аккаунт с таким емейлом уже существует! А письмо не приходит! **Developer response:** Добрый день, рекомендуем проверить папку СПАМ в вашем почтовом клиенте. Также вы можете обратить в нашу службу поддержки support@smetter.ru для восстановления пароля на вашем аккаунте. ### 1/5 — Глючит и вылетает *2025-08-13* Сначала было все норм. Но последние 2 месяца постоянно вылетает приложение и при оплачено и тарифе премиум- пишет что не оплачено и требует оплаты. Звонок в поддержку - не отвечают. Не обосновано дорогие тарифы. Уходим с него. **Developer response:** Добрый день, свяжитесь с нашей поддержкой по почте support@smetter.ru или по телефону 8 800 7753462, нужно уточнить детали вашего устройства, чтобы провести проверку. ### 1/5 — Приложение вылетает!!! *2024-11-10* Во вкладке обмер , при добавлении проема и потом нажать ,тип проема, приложение вылетает. При создании сметы , когда добавляешь вид работ и хочешь добавить комнату с замерами! Приложение вылетает **Developer response:** Добрый день, свяжитесь с нашей поддержкой по почте support@smetter.ru или по телефону 8 800 7753462, нужно уточнить детали вашего устройства, чтобы провести проверку. Со своей стороны, видим, что вкладка работает корректно, аналогичных запросов пользователей не поступало. ### 1/5 — Приложение для ПТО не прорабам *2024-10-16* Много,через чур много ненужного!!! Всё проще в работе. **Developer response:** Добрый день. Сметтер - сервис по автоматизации строительного бизнеса, позволяющий оптимизировать все процессы строительной компании от составления смет до складского учета, умного планирования работ и автоматического формирования всех строительных документов. Рекомендуем воспользоваться нашей веб-версией www.smetter.ru, чтобы ознакомиться с полным функционалом программы. ### 1/5 — Будте осторожны!!! Продукт сложный, сами мошенники они! *2024-08-26* Начали пользоваться пробовать, не получилось, не понравилось, сложно и не интуитивно! Смета только в каком то своём формате оказалась которые не поменять!!! Заплачено за пол года было, попросили расторгнуть договор и за не использованные месяцы вернуть, НО НАС ПОСЛАЛИ! Свинское отношение к клиентам и продукт такой же!!! **Developer response:** Добрый день. При регистрации в сервисе вы получаете 14 дней полного доступа ко всем функциям, также наши специалисты проводят персональную презентацию каждому пользователю, а также сотрудникам компании, чтобы вы имели возможность ознакомиться со всеми возможностями продукта и принять решение подходит ли он для работы в вашей компании или нет. ### 1/5 — Ужасно. Все расчёты за деньги. *2024-04-08* Всё за деньги. Ужас. **Developer response:** Добрый день, возможно вы перепутали наше приложение с каким-то другим. В Сметтер предусмотрен бесплатный тариф Base без ограничений по времени. На данном тарифе есть лимиты по количеству смет и проектов, а также закрыты профессиональные функции для строительных компании. При этом работать как частный мастер в данном тарифе удобно. Если у вас возникнут вопросы, всегда можно обратиться в нашу поддержку 8 800 775 34 62 или по почте support@smetter.ru ### 1/5 — Ужасная поддержка. *2024-03-12* Важничают, обижаются, капризничают. Отключают возможность задавать вопросы в телеграмм. **Developer response:** Если соблюдать нормативную лексику и уважительно относиться как к специалистам поддержки нашей компании, так и к другим пользователям нашего сервиса состоящим в канале Телеграм, никаких блокировок не будет. Если общие правила приличия не соблюдать, то верно, данные пользователи будут отключены от возможности задавать вопросы по работе в нашем сервисе не только в социальных сетях, но и в личном кабинете сервиса. И мы считаем, абсолютно справедливо. Будьте добрее и вежливей! ### 1/5 — …….А так же коммерческая информация…… *2023-02-23, version 3.4.3* Пункт 1.3 в пользовательском соглашении ### 1/5 — Раньше работало нормально *2022-01-12* Тупняк жесткий при загрузке. Приложение запускается около минуты на последнем айфоне (как выяснил, от устройства не зависит) Письма о проблеме в адрес разработчиков и официальные письма на юр адрес не помогают. Ищем альтернативу. А жаль. Толковое приложение. Работаем уже год **Developer response:** Вадим, благодарим за обратную связь. После недавних обновлений проблем с производительностью приложений быть не должно. Рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки за деталями по почте support@smetter.ru. ### 1/5 — Не загружается *2021-10-19, version 3.2.0* Не загружается приложение с первого раза. Пишет «превышен лимит времени». Только спустя 2-3 попытки входа получается зайти ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Спасибо за удобное приложение! *2026-05-27* Радует стабильное расширение функционала, удобно использовать на объекте когда нет под рукой ноутбука **Developer response:** Добрый день, Александр. Благодарим за положительный отзыв! ### 5/5 — Отличное приложение! *2024-10-07* Пользуемся веб версией, а эту поставил на телефон для оперативных вопросов. Полностью устраивает, вся инфа по объектам всегда под рукой, да и заказчику если что можно быстро доки сделать. Рекомендую! **Developer response:** Благодарим за отзыв! Если будут вопросы обращайтесь в нашу службу поддержки support@smetter.ru ### 5/5 — 👍 *2023-04-06, version 3.4.3* Только начал работать в программе но уже очень нравится👍 ### 5/5 — Не корректно работает с Safari *2021-12-05* Не выгружает КО, КС-2, КС-3. Возможно еще какие то документы. КП в пдф и экселе делает норм. МУЖИКИ - НАДО ЧЕТО ИСПРАВИТЬ. ВОПРСОС - планируется ли утилита на mac ? Было бы нереально круто иметь приложение из стора не только в телефоне и при этом абсолютно не зависеть от яндексов хромов сафарей и пр. Хотя они бывают тоже нужны ### 5/5 — Пока лучше не нашли *2020-11-02, version 2.10.1* По сравнению с другими прогами функционал гораздо шире. Бардака и в офисе и на площадке реально стало меньше. Есть недочеты конечно, но они работать не мешают. ### 5/5 — Отлично *2020-10-03* Спасибо за нужное приложение! **Developer response:** Благодарим за теплый отзыв! Планируется еще множество приятных и полезных обновлений, которое сделает данное приложение лучшим помощником на стройке и дополнением к системе smetter.ru ### 5/5 — Идеально для строителя *2020-09-15* Отличная программа, всех сотрудников перевёл на неё. Сканирование чеков - супер штука. Сделайте ещё возможность добавлять оплату субчикам через приложение. **Developer response:** Благодарим за теплый отзыв! Обязательно учтем ваши пожелания при разработке будущих обновлений. ### 5/5 — Классная программа *2020-09-09* Хочу выразить благодарность разработчикам за такой интересный продукт. Я как начальник коммерческого отдела закрываю все основные задачи. Прорабы на объектах и наши клиенты тоже очень довольны. Спасибо!!! **Developer response:** Анастасия, спасибо за теплые слова! Будем и дальше радовать вас новыми и полезными функциями. ### 5/5 — Виктор *2020-09-08* Отличное мобильное дополняете к системе smetter.ru. Пользуюсь на стройплощадке приложением, в офисе работаю с компа **Developer response:** Спасибо за ваш отзыв! В ближайшее время мы планируем еще несколько очень полезных и нужных обновлений приложения. ### 5/5 — Спасибо :) то, что нужно *2019-02-03* Приложение классное. Я бы хотел видеть в программе дополнительно расчеты с субподрядчиками/работниками. По типу ведомости заработной платы. Сколько денег закинул заказчик. - это ок, классно. А вот сколько дал сотрудникам..зачастую это идут авансы, иногда больше выполнения. **Developer response:** Спасибо за отзыв! Новая версия с этими функциями уже доступна --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*