# Билетик Онлайн — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of Билетик Онлайн by E-SYSTEM, LLC, rated 2.40/5 from 5 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1444115584/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1444115584.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 1 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 1 ## Newest reviews (14 of 52) ### 2/5 — 🙂 *2024-09-05, version 1.2.7* Долго не приходит смс при оплате, если перезайти в приложение, то больше нельзя будет купить билет на то место, которое ты до этого выбирал и сразу же показывает , что мест меньше ### 1/5 — Спасибо за Крым! *2023-09-19, version 1.2.7* Очень благодарна РОССИЙСКОМУ приложению, которое отключило все крымские рейсы :3 Нарадоваться никак не могу, большие молодцы! Причину хоть укажите в описании своих обновлений. Крымнаш- кричали они, пока не ввели санкции, переобувающие на лету ребятки:) От лица крымчан еще раз БЛАГОДАРЮ, товарищи, идите на *** :3 ### 1/5 — Отвратительная работа приложения *2023-09-14, version 1.2.7* Сайт и приложение перестали работать в Крыму, «по вашему запросу ничего не найдено» пишет билетик при поиске рейсов, просьба решить проблему и объяснить неизвестную причину не работы приложения и сайта ### 1/5 — Не работает в крыму *2023-09-12, version 1.2.7* Единственный рейс Саки-Симферополь стоит 6.000 нет ни одного автобуса, при том что раньше пользовался и никогда подобного не было ### 1/5 — Неисправности *2023-09-12, version 1.2.7* Что не так с приложением? В последнее время при любом запросе выдает ошибку, билеты онлайн не купить ### 1/5 — Приложение в Крыму *2023-09-08, version 1.2.7* Перестало работать в Крыму приложение , пишут рейсы не найдены хотя они есть, пользовались около 3-х лет, было удобно, будете ремонтировать или можно с вами попрощаться? ### 1/5 — Ужас *2023-09-06, version 1.2.7* Что стало с приложением? С начала лета ни у меня, ни у моих друзей не работает ничего!!! Не показывает никакие рейсы, которые ходят, пишет, что не удалось найти. Раньше было очень удобно и быстро, щас приложением пользоваться невозможно!!!! ### 1/5 — Не работает приложение *2023-08-25, version 1.2.7* Не работает приложение ### 1/5 — Кошмар *2023-08-23, version 1.2.7* Второй день не работает расписание. Билеты купить невозможно. Никакой связи с поддержкой нет (если она вообще существует) ### 1/5 — Не работает приложение, не работает сайт! *2023-08-19, version 1.2.7* Ни сайт, ни приложение не работает по Крыму!!! Не находит ничего, вписываю из Симферополя в Ялту посмотреть автобусы- пишет не найдено! И так с каждым городом, уже проверил... раньше все работало, раньше было очень удобно.... ### 1/5 — Сервис наихудший *2023-01-03, version 1.2.5* Сервис максимально конченный!! Не единожды в этом убеждаюсь, был прецидент когда два раза списали за один билет, предоставил все доказательства оператору на что он сказал что это не может быть, деньги не вернули! сегодня столкнулся с подобной проблемой, не успел на автобус пытался сделать возврат до истечения 3 часов после отправки, ни на сайте не в приложение вернуть билет не мог, связался с сотрудником которая затянула время до того времени когда я уже не мог сделать возврат по их регламенту, так же делал возврат сегодня билета за 4 часа до отправки, стоимость билета 3.900 мною потрачено 4.600 вернули 3.100 на что ушли 1.500 не понятно, НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ДАННЫМ СЕРВИСОМ!!!! Сервис максимально не клиентфоориентированый, со всеми возникающими проблемами будите разбираться сами так как операторы на вопросы не отвечают, скидывают заготовки ответов !! ### 1/5 — Не присылают чеки, нарушают закон *2022-07-22, version 1.2.4* Сделано несколько возвратов, ни за один из них не пришёл чек. Соответственно, и денег нет. Уже два месяца жду возврат. Их ответ: билеты из кабинета пропали - значит с нашей стороны все выполнено, мы возврат сделали Когда просишь отправить чек о возврате, чтобы с ним идти в банк, говорят что так сделать невозможно, запрещено его высылать снова. Хотя его и первый раз не было. Когда начали просить RNN коды платежей, чтобы по ним банк искал - Билетик.онлайн просто начали игнорить. Нигде не отвечают. Максимальное неуважение ### 2/5 — Продажа билета уже на купленное место *2022-04-18, version 1.2.4* Уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что купив билет нет маршрутной квитанции для скачивания в приложении! Хотя оплата проходит! На автостанции приходится доказывать, что билет куплен онлайн! Но это всё ещё ничего! И когда происходит посадка, оказывается на купленное есто продан ещё один билет! Это как так?! Два билета на одно место! ### 1/5 — Не приходит смс *2022-02-12, version 1.2.4* Для оплаты картой не приходит смс ее подтверждения. Помощь не работает, ссылка «не получили пароль по смс» тоже. Заманутый круг , а ты в итоге без билетник ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Дно *2026-06-14* Отвратное приложение,от процесса возврата билета до общения с поддержкой ### 1/5 — Деньги не вернете *2026-02-26, version 1.3.1* Моему возмущению нет предела. Купили билеты через приложение. И перевозчик отменил рейс. А мы опаздывали на поезд. Пришлось еще и такси искать срочно. Теперь деньги за 2 билета вернуть не возможно. Приложение сразу выдавало ошибку. По их данным, мы уехали на следующем рейсе. ### 1/5 — Как то дороговато *2025-06-03, version 1.2.7* Все цены в приложении умножены на 2. Что это ? ### 1/5 — Плохо *2024-11-01, version 1.2.7* Ужасное приложение, деньги списали, билет в приложении не появился. Благо что сумма не большая, больше никогда через этот сайт ничего не куплю ### 1/5 — Машейники *2024-09-22, version 1.2.7* Цены в приложении не соответствуют текущему тарифу,завышаны в 5-6 раз !!! ### 1/5 — Чепуха *2024-08-01, version 1.2.7* Продают билеты на несуществующие рейсы. Больше смахивает на мошенническое приложение. ### 1/5 — Не работает *2024-05-13, version 1.2.7* Раньше пользовался постоянно.Последние два года перестало работать в Крыму. ### 1/5 — Отвратительное приложение *2024-04-28, version 1.2.7* Нумерация мест в автобусе неправильная, коды для оплаты приходят через раз, пользоваться не удобно ### 1/5 — Билетик *2023-11-24, version 1.2.7* Не работает в Крыму с августа, никто не чешется исправлять ### 1/5 — Проблемы в использовании *2023-09-25, version 1.2.7* Не работает в Крыму ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Отличный сервис! *2026-05-01, version 1.3.1* Очень нравится сервис, понятный интерфейс, быстрое реагирование службы поддержки! ### 5/5 — Отличное приложение *2024-05-10, version 1.2.7* Очень понравилось приложение! Все понятно и просто. Быстро получилось заказать и оплатить. Видно места можно выбрать какое нравится ! Официальное приложение , значит без обмана ### 5/5 — Намного лучше *2023-02-11, version 1.2.7* Приложение в отличии от первых версий работает отлично, ещё бы скидки постоянным придумали и вообще отлично было бы ### 5/5 — Постоянно пользуюсь *2023-02-09, version 1.2.7* Хорошее приложение) ### 5/5 — Ok *2022-09-26* Отличное приложение ### 5/5 — Проблема с оплатой *2019-08-17, version 1.1.0* Возникла ошибка при оплате картой! Ошибка 999 ### 5/5 — Выкидывает *2019-07-27, version 1.1.0* Выкидывает с приложения, когда нажимаю купить «перейти к оплате» ### 5/5 — Покупка *2019-01-21, version 1.0.0* покупка прошла нормально, билеты оформлены, есть в личном кабинете, удобн ### 5/5 — Добавьте Apple Pay *2018-12-04, version 1.0.0* Приложение удобное (уже покупал билет), но было бы неплохо, чтобы добавили Apple Pay ### 4/5 — Проблемы *2023-09-08* Пользовалась приложением около полугода, потом удалила, теперь снова установила и при поиске любого рейса выдает ошибку. К пожеланиям: добавьте чат тех.поддержки прям в приложение. Не удобно писать на почту, чтобы вернуть билет. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-07-16.*