# 小象超市-原美团买菜 — user reviews > 78 indexed App Store user reviews of 小象超市 by Beijing Baobao Eat Better Food and Dining Management Co., Ltd., rated 4.42/5 from 144 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1444411068/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1444411068.md - Rating breakdown: 5★ 121 · 4★ 1 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 19 ## Newest reviews (12 of 78) ### 4/5 — 希望能出收藏功能 *2026-06-04, version 7.14.0* 对生活很方便。有些菜品比较喜欢，希望可以建一个收藏夹收藏夹起来。 ### 3/5 — bug *2025-04-08* 更新到 ios 最新版、小象 app 最新版，优惠券、常买点不到啊，我们作为会员优惠券点不到不能接受的，希望尽快修复！ ### 4/5 — 美团花点钱做做UI吧 *2023-08-10* 疫情期间小区不让出入，所以下载了美团买菜和朴朴，美团同种商品对比来说相对来说是要便宜一些送货速度各方面也跟朴朴相差无几。但是用了几次就不想用了，你们那个页面啊花里胡哨乱七八糟，一会儿红的绿的，这个惊爆价那个活动价，天天不想去菜场超市买菜的人都是图方便懒得折腾，那个乱七八糟，本来是省心，最后感觉麻烦死。你们好好改改吧！ ### 5/5 — good *2023-07-03* very good ### 5/5 — 好用 *2023-05-08, version 5.48.0* 挺方便的，還有送卷 ### 5/5 — 很好的电商 *2023-04-29* 我用美团买菜已经两三年了 体验很好 曾经出现过分量不足的问题 但反馈后及时得到了解决 而且后来没有再发生过这种事 所以感觉是很用心的在做事 送货也非常及时 对于上班族来说很便捷 推荐使用！ ### 5/5 — 疫情期间，美团买菜坚持服务，点赞👍 *2023-04-22* 点赞👍 ### 2/5 — 导致手机发热严重。都没咋用就这样了 *2023-03-11* ffffkkk ### 5/5 — 美团买菜是老百姓生活中的好帮手 *2023-02-26* 美团买菜已经成为我一日三餐最多的购买平台了，优惠活动多多，送货速度很快，又干净又整齐，客服人员回复快 解决问题公平合理，有礼貌还热情。我喜欢象大厨的食品，但是感觉象大厨的产品科技与狠活越来越多，食用起来很担心，希望象大厨改进一下！ ### 5/5 — 好好好 *2023-02-07* 方便好用 ### 5/5 — 及时高效新鲜丰富 *2023-02-04* 及时高效新鲜丰富 ### 5/5 — 值得信赖 *2023-01-12* 在北京疫情期间，美团买菜成为我生活中不可缺少的重要伴侣。众所周知，去超市感染风险极大，而美团买莱货真价实，送货上门，时间快捷，小哥热情、专业。非常感谢美团买的真诚付出。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 送错概率太高，客服效率差 *2026-07-17* 点了十几次送错商品就送错了两次。退款客服效率也很差，跟个大爷一样想什么时候给我打电话就什么时候打，我还得守着个电话等，没接到就说无法联系上我拒绝退款 ### 1/5 — 有开屏广告很讨厌 *2025-12-26* 有开屏广告很讨厌 ### 1/5 — 卡死了 *2025-01-26* 卡死了 ### 1/5 — 全球最烂 *2025-01-11* 全球最烂超市平台品控运营垃圾之最一群猪脑懒惰之徒 滚蛋吧！ ### 1/5 — Bad! *2024-09-04* customer service so so bad!!!!!! app user interface also stupid!!!!!!!!! 无脑平台滚蛋吧！！！！！ ### 1/5 — 凭什么逼别人下载你的app *2024-08-09* 绑定了礼品卡却不让用，大众点评和小程序里都不让用，必须要下载美团或者小象超市的app才能用礼品卡，怎么这么流氓！！！ ### 1/5 — 不要买 *2024-07-15* 非常差 服务人员态度很不好 ### 1/5 — 沿街强硬推销 *2023-01-28* 没有在线买菜需求，却被沿街强拉着安装app，非常不舒服的体验，第一时间删除app。即使买菜也会避开美团。 ### 1/5 — 垃圾坑人 *2022-07-14, version 5.36.20* 垃圾坑人卸载 ### 1/5 — 买个菜而已为什么要问那个多私人信息？？ *2022-04-11, version 5.32.11* RT ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 希望能开发AI买菜助手及小象智能音箱 *2026-06-02* 非常好的买菜平台，希望能开发AI买菜助手及智能音箱，AI安排每天的菜谱一键购物，小象智能音箱解放双手语音买菜。 ### 5/5 — 特别好！ *2026-02-13, version 7.1.0* 开发票界面清楚明晰，开发票特别快，我心中的第一名！ ### 5/5 — 满意 *2025-02-24, version 6.55.0* 工作人员很好，就是基围虾小了一点 ### 5/5 — 体验很好 *2023-09-16* 又好又快 退货退款方便 ### 5/5 — 方便快捷，东西齐全 *2023-09-01* 方便快捷，东西齐全 ### 5/5 — 新速达美团，超方便……过年不打佯 *2023-08-10, version 5.52.10* 新速达美团，超方便快捷！真的很快送到……过年不打佯 ### 5/5 — 疫情期间，美团买菜坚持服务，点赞👍 *2023-07-28* 点赞👍 ### 5/5 — 五星好评 *2023-07-25* 一直都使用美团买菜，上面的菜品大多数都很新鲜，只有少数碰到的夏季水果有一个两个的不新鲜或者被挤压导致的，大部分还是很好的，而且与市场价都差不多，有时候赶上活动比市场价还要便宜一两块钱，美团的骑手送菜也很快，很少有时候会碰到不负责任的骑手大部分还是很好的，还有夏季时候的冰棍，记得有一次冰棍不是用保温袋装的，直接用绿色购物袋送过来的，当时冰棍有点要化没化的感觉，就是有点按下去就有点软，我赶紧放入了冰箱，请慈寿寺店的店长及海淀区经理要重视起来，别的没有什么，还是挺好的～ ### 5/5 — 真心好评 *2023-07-25* 经过几年的生活实际体验，全家人每天的生活中已经少不了美团，只要家里人想吃的荤菜素菜点心，用手机打开美团都能满足家人，而且每次拿到的食材都非常满意，偶尔碰到不太满意，只要跟客服中心联系，都会得到合理的处理。感谢🙏美团，为我们生活带来了便捷。 ### 5/5 — 好用 *2023-07-16, version 5.51.0* 好用 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*