# Мой Дом Эталон — user reviews

> 54 indexed App Store user reviews of Мой Дом Эталон by GK Etalon, AO, rated 4.50/5 from 64 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1444603516/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1444603516.md
- Rating breakdown: 5★ 53 · 4★ 2 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 7

## Newest reviews (10 of 54)

### 1/5 — Не работает оплата по qr

*2025-09-11, version 4.3.21*

Не работает оплат по qr, приходится платить через приложение с комиссией

### 1/5 — Не обновить

*2025-09-03, version 4.3.21*

Не обновить

### 1/5 — Медленная работа приложения, не все функции работают правильно

*2025-09-03, version 4.3.21*

Не открывает двери дома на моем телефоне, хотя он еще не устарел
Медленно создаются  заявки

### 1/5 — После обновления не открывается

*2025-08-27, version 4.3.20*

При включении приложения пишет, что вышла новая версия, необходимо обновить. Заходишь в App Store, а там нет функции обновить, только открыть

### 1/5 — Многоразовые пропуска

*2025-08-27, version 4.3.20*

Нет многоразовых пропусков, смарт открытие не работает!

### 2/5 — Услуги (заказ ТУ) в Приложении

*2025-08-24, version 4.3.19*

Совсем не развернута информация по услуге , скудное наполнение. Необходимо больше деталей на моменте ознакомления с услугой: для чего, что в нее входит, где пригодится, и самое главное регламентые сроки выполнения- когда ждать?. Не понятен формат предоставления (ТУ, в частности). Когда лично общалась в УК - говорили, что отправят по почте. Но при оформлении нигде не запрашивался эл адрес.

### 2/5 — невозможно добавить лицевой счет

*2025-08-18, version 4.3.19*

ни по qr коду, ни вручную не добавляется лицевой счет

### 1/5 — Плата за перевод

*2025-07-01, version 4.3.17*

Приложение не учитывает постановление правительства о том, что с имеющихся льготы категорий за транзакцию льготы не снимаются!!!

### 1/5 — Не загружается

*2025-06-26, version 4.3.17*

Не обновляет вообще и не загружается

### 2/5 — Не работает иногда

*2025-02-17, version 4.3.8*

Добавьте возможность отсылать счета на оплату на указанный адрес электронной почты, из приложения не скачать - на открываются ни в телефоне, ни в компьютере

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ужас

*2026-06-12, version 4.3.72*

Постоянно тормозит и не выдает лоты которые приобретены

### 1/5 — Комиссия за оплату счетов

*2026-05-16, version 4.3.69*

Первый раз вижу что в приложении компании нужно платить сервисный сбор за оплату счетов самой же компании.

### 1/5 — Берут огромную комиссию за оплату

*2026-04-17, version 4.3.65*

Не увидел что комиссия и заплатил аж 400! рублей за то ,что им же оплатил  квартплату. Таких больших сборов нигде не видел !платите по qr в их квитанции ,там 0.

### 1/5 — Камеры

*2026-03-26, version 4.3.65*

Не работает доступ к камерам дома

### 1/5 — Почему во всем мире за эквайринг платит продавец, а тут покупатель?

*2026-03-23, version 4.3.60*

Нельзя оплатить без комиссии. В 21 м веке.»С» Сервис»К» Комфорт

### 1/5 — Вы не эталон, вы этанол

*2025-12-20, version 4.3.27*

В приложении нельзя поставить оценку работы УК, сама УК - дно, которое не в состоянии элементарно поддерживать уровень жизни в ЖК и своевременно реагировать на адекватные просьбы жильцов

### 1/5 — Платежи

*2025-12-16, version 4.3.26*

Комиссия конская при оплате на сайте

### 1/5 — Не ищет адрес дома. Не могу добавить помещение

*2025-11-05, version 4.3.25*

Проблема то что выше + цвет кнопок иногда не читаемый

### 1/5 — Низкий уровень клиентоориентированности

*2025-10-27, version 4.3.25*

Очень низкий уровень клиентоориентированности

### 1/5 — Заявки игнорируются

*2025-10-17, version 4.3.25*

Не рекомендую использовать как приложение УК, они просто игнорируют заявки через это приложение которые им делать невыгодно. Имеет смысл только через Дом.госуслуги отправлять, там они не могут свою любимое «отложено» написать

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Ок

*2026-05-06, version 4.3.68*

Окей

### 5/5 — 👍

*2026-01-26, version 4.3.60*

Удобное приложение

### 5/5 — Обновили, теперь не работает

*2025-09-25, version 4.3.21*

Не работает

### 5/5 — Отсутствует функционал связанный с росрочкой

*2025-05-05, version 4.3.11*

Пришло СМС с у уведомлением о том, что в приложении доступна возможность просматривать информацию об рассрочке. На самом деле в приложении данный функционал отсутствует

### 5/5 — Жаль, что приходится платить проценты за оплату услуг

*2024-10-16, version 4.2.7*

Жаль, что снимают проценты за оплату

### 4/5 — ?

*2025-05-15, version 4.3.13*

Перестала работать функция «Открыть дверь».

### 4/5 — Пожелание.

*2024-12-12, version 4.3.2*

Добрый день. 
Просьба добавить, если это возможно,
1) Сканер , чтобы считывать показания счетчиков. 
2) возможность исправить не верно введенные показания. 
Спасибо.

### 4/5 — Не загружается приложение

*2024-10-21, version 4.2.8*

Приложение не загружается в новом телефоне. Что делать?

### 3/5 — Обновление

*2025-01-12, version 4.3.4*

После обновления не работают заявки ( старые есть, новые невозможно подать ) , нет счетчиков ( и невозможно подать показания воды ) , не работают раздел платежи ( и не возможно оплатить квитанцию )

### 3/5 — Оплата

*2024-12-24, version 4.3.4*

Отсутствует а приложение платежка за декабрь

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
