# 华润万家 — user reviews

> 32 indexed App Store user reviews of 华润万家 by 深圳市华润万家电子商务有限公司, rated 1.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1445796613/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1445796613.md
- Rating breakdown: 5★ 0 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 2

## Newest reviews (10 of 32)

### 3/5 — 我这边的超市工作人员很难找到打秤的，每次都要等或者去找工作人员来称东西

*2024-06-05*

不过晚上菜品都有打折，下班了就去买菜 挺划算的。在包装好的有条码的里面的有坏的菜就不好，是按原价卖，可是品质就不行。希望可以好好做吧 。佛山顺德区陈村镇顺联广场这家。我经常去购买东西。员工守好岗位做好工作很重要！品质也是

### 1/5 — 非常难用

*2021-09-12*

操作体验差，点击滚动反应迟滞

微信登录无法正常登录

### 3/5 — 一言难尽

*2021-01-22*

以前买东西一直就是结账的时候报个手机会员号，积分……没用过。去年底知道能抽茅台，就下载了，才知道积分的用处……一言难尽，就超市服务来说基本大多数商超都存在的情况，远的地方不在配送范围，近的地方人家不需要送。软件bug太多，抽中茅台付款的时候，多扣走我5000积分，还不退，打客服电话让找柜台，找柜台让打客服电话……无语。而且主要是语气一个比一个横，什么，你说华润是国企，那当我没说。

### 1/5 — 垃圾软件

*2020-09-20*

边买边选，给了钱，让我去一楼打包自提，一楼的叫我上二楼，二楼的叫下一楼，想快两分钟结果搞了一个小时，最后是我估计强行退购物车出门口检测器报警，然后全部人来齐了才弄好，沙雕软件，自己的服务员都说没见过这个软件，还贴二维码在门口和收费处

### 4/5 — 方便了大家～谢啦

*2020-04-12*

软件确实方便了我家～我上班时间比较紧张！基本没时间去购物～下班了就想休息会～现在上网买东西确实好使～不过东西还需要再增加点就更好了

### 5/5 — 大品牌值得信赖

*2020-03-21*

家边上有一家华润万家，去年夏天去买东西推荐安装的，确实方便了我这种宅家懒人。一开始功能有点少，用到现在还是多了好多有意思的功能。图片大，界面干净，之前买东西的积分也都可以用来换券买茅台，现在经常买日用品，零食饮料，都买成V2了我，茅台买回家老爸也很高兴，毕竟大品牌大平台，靠谱！

### 5/5 — 优秀商城

*2020-03-16*

此款软件产品应用非常方便，给我们的生活带来了实惠和便捷，希望此软件越来越好

### 5/5 — 意外发现

*2020-03-10*

平时在商城买东西多，突然发现首页角落那个万家种草君里面还挺多便宜货可以淘到。希望后面多点好玩的主题活动吧。

### 5/5 — 华润万家的促销活动太多啦

*2020-03-06*

商品种类齐全，价格实惠，不错的平台

### 5/5 — 能感觉到越来越好啦～

*2020-02-20*

商城里面档期的主题选择越来越灵活，商品越来越丰富，促销标签的展示更能激起购物的欲望～最近减少出门，在万家下的单还能按时送达，真的挺不错👍

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 开不了发票，点进去就卡

*2026-07-16*

一点开发票就卡，不知道是不是故意的

### 1/5 — 每次用卡包支付还要手机验证码，等半天

*2026-01-17*

如题

### 1/5 — 垃圾软件

*2026-01-14*

我的卡包点不进去，干什么吃的，程序员应该发配去农场挨饿

### 1/5 — 太卡了，经常崩溃

*2026-01-09*

恶性bug也不修，不知道在干什么

### 1/5 — 垃圾

*2025-12-30*

还是垃圾，从功能到客服，一个比一个垃圾

### 1/5 — 软件卡顿

*2025-10-05*

卡的要命，验证码也经常收不到，赶紧优化吧

### 1/5 — 很烂的app，官方服务不如第三方

*2024-07-28*

从官方app下的单，快超时了都没有进度。打电话过去店员不会操作，坚持说我没有下单。后来换了她同事来，同事查到了我下的单，说建议以后不要在他们华润万家自己的app下单，要用美团和饿了么，比较能保证配送。也是很服气的……

### 1/5 — 以后别碰华润的任何东西

*2023-09-22, version 3.8.3*

垃圾，low

### 1/5 — 这个app做的极差

*2023-08-27, version 3.7.15*

无力吐槽

### 1/5 — 体验极差

*2022-10-16*

这么垃圾？这软件没人开发的？

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 好

*2020-04-07*

华润万家商品品种丰富，种类繁多，在疫情期间解决了全家人的日常生活所需，为万家点赞！！！会员积分还可以换券，可以让老百姓购买到平价茅台。

### 5/5 — 方便快捷便利

*2020-04-06*

疫情期间真的很方便 虽然有时慢一些 但是可以理解  疫情期间订单量肯定很多。各种优惠卷也很划算！强推！

### 5/5 — 大品牌值得信赖

*2020-04-06*

万家一次又一次的为我们提供更加便捷的服务，网上购物即可购物有能积分。线下有的线上同步进行。真棒！

### 5/5 — 持续优化，希望越来越好

*2020-04-06*

最近疫情期间用线上软件，非常方便。而且经常有活动，很不错的一款软件

### 5/5 — 终于有华润万家自己的线上商城了

*2020-04-01*

宅在家不用愁，万家送到家门口，疫情期间陪我度过了两个月的时间，配送很准时，外卖小哥服装整洁，服务态度特别好。

### 5/5 — 持续优化，望越来越好

*2020-03-31*

页面漂亮，券多，种类丰富，基本涵盖日常生活所用。而且能线上抢茅台酒哦，正品保证，万家护航，加油

### 5/5 — 很漂亮

*2020-03-25*

设计风格很漂亮，导航清晰。相约速度如果能再快点就更好了。
最赞的是抢购茅台，货源真实，也省了很多钱。优秀！

### 5/5 — 持续优化，希望越来越好

*2020-03-24*

疫情期间使用较多，估计订单量激增人手不足，所以超时缺货也都能理解。复工后都能准时到货，非常效率。但是界面上直接进入全部商品分类列表的入口不够明显，尤其是对于中老年的家庭主妇来说，希望能够继续改进

### 5/5 — 超市

*2020-03-24*

非常好 👍商品新鲜满意 能够满足日常购物需求 大品牌大企业 买着安心用了放心

### 5/5 — 美好的生活

*2020-03-23*

自从有了线上购物方便了很多，不用到超市。又经常有买减活动非常优惠，建议有自提的功能或买多少减运费的活动。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
