# Жд билеты онлайн — user reviews > 51 indexed App Store user reviews of Жд билеты онлайн by Smart Travel Technologies - FZCO, rated 5.00/5 from 12 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1446447196/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1446447196.md - Rating breakdown: 5★ 12 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (11 of 51) ### 4/5 — Дмитрий *2020-02-09, version 1.1* На данном приложении действует ржд бонус? ### 4/5 — Приложение *2020-02-07, version 1.1* Все хорошо! Но очень угрюмое по цветовой гамме, сделайте более позитивное, а то как в подземелье ### 5/5 — Ольга *2019-12-04, version 1.1* Хорошее приложение, все работает прекрасно. ### 5/5 — Отзыв *2019-11-28, version 1.1* Хорошее приложение ### 5/5 — билеты ржд *2019-11-16, version 1.1* билеты ржд ### 5/5 — Супер *2019-11-13, version 1.1* Оно спасает меня рекомендую всем!! ### 5/5 — Лучшее приложение *2019-11-06, version 1.1* Спасибо производителям ### 5/5 — Потрясающе *2019-11-05, version 1.1* Изумительно ### 5/5 — Ао *2019-11-01, version 1.1* Юхууууу ### 5/5 — Аааа *2019-10-13, version 1.1* Идеальное приложение для путешествий рекомендую ### 5/5 — РЖД *2019-10-01, version 1.1* Очень хорошее и удобное приложение, спасибо разработчикам ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Плохо стал работать *2026-05-05* Стал тормозить, пишет что место есть, а по факту нет(((( **Developer response:** Здравствуйте. Сожалеем, что сложилась такая ситуация. Сейчас высокий сезон, билеты на популярные направления действительно могут быстро закончиться. Чтобы сэкономить время на оформлении заказа, сохраните данные пассажиров в записной книге и выбирайте их при покупке. ### 1/5 — Купил билет *2023-09-27* Купил билет через приложение , деньги сняли билет второй день не появляется , в поддержку дописаться невозможно **Developer response:** Здравствуйте! Ситуация неприятная, согласны, сожалеем, что так произошло :( После оплаты, билеты автоматически отправляются на электронную почту, которую вы указали в заказе. Бывает, что они попадают в спам, или могут не дойти, если почта была указана с опечаткой. Также билеты должны быть доступны в нашем приложении и на сайте. Специалисты сейчас отвечают на все обращения в порядке очереди - идет высокий сезон. Увы, нередко ожидание обратной связи может занимать не один день. Тем не менее понимаем вас, хотим все проверить! Пожалуйста, подскажите номер вашего заказа или обращения в поддержку? ### 1/5 — НЕ КАЧАЙТЕ ЭТО *2022-01-03* Хамское отношение к клиентам,приложение отправляет кривые данные за которые не несет ответсвенности!!! **Developer response:** Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем сервисе. Билеты оформляются автоматически на основании данных, указанных пользователем на этапе бронирования. Перепроверить информацию всегда можно до оплаты заказа. Если вам необходимо внести изменения, пожалуйста, пришлите номер заказа в чат приложения, специалисты службы поддержки постараются вам помочь. ### 1/5 — Ужас *2021-09-24* Предложение очень ужасное😐😐😐 **Developer response:** Здравствуйте! Грустно, что наше приложение вам не понравилось :( Мы уделяем большое внимание качеству сервиса и хотим понять, почему так получилось. Напишите нам, пожалуйста, на support@onetwotrip.com с пометкой "Для департамента контроля качества", что именно вам не подошло. Постараемся учесть ваши замечания в следующих обновлениях! ### 1/5 — У этой компании самый худший сервис в мире! *2021-03-25* Полное отсутствие поддержки клиентов. Не рекомендую у них ничего бронировать. Ощущение что «положительные» отзывы им оставили купленные китайские боты ### 1/5 — Долгие *2021-02-09* Деньги списывают за минуту,возврат денег ждать 30 дней!!!не рекомендую😡 ### 1/5 — 🌹 *2019-07-04, version 1.1* Норм ### 2/5 — Наценка и не удобное *2019-10-11* Во первых наценка за Билеты, Во вторых каждое строка с полем указания поезда огромная, пока все пролистаешь эту километровую простыню списка не успеешь купить билет! В третьих долгое. Ни какой оперативности! **Developer response:** Здравствуйте! В сервисный сбор включена круглосуточная работа специалистов поддержки, которые готовы всегда помочь вам и ответить на любые вопросы по путешествию. Большое спасибо за ваш отзыв и замечание. Мы постараемся принять это во внимание в дальнейшей работе над приложением. ### 3/5 — Салман *2019-10-02, version 1.1* очень удобное приложение спасибо разработчикам ### 4/5 — Пожелание *2021-11-09* Подключите Apple Pay **Developer response:** Добрый день! ApplePay у нас есть, должен предлагаться на этапе оплаты заказа. Если этого не происходит, пожалуйста, пришлите нам в чат приложения информацию о вашем устройстве (версия операционной системы, модель) и версии приложения. Проверим! ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Дешево и понятно всё *2026-06-25* Отличное приложение для жд билетов. Все купил, удобно выбирать места, интерфейс красивый, все плавно и быстро **Developer response:** Здравствуйте. Очень рады, что вам понравилось приложение. Будем и дальше делать сервис быстрым, понятным и комфортным для ваших путешествий! ### 5/5 — благодарю *2022-12-16* спасибо за приложение удобно и понятно **Developer response:** Здравствуйте! Рады, что вам нравится :) Благодарим за отзыв и желаем прекрасных путешествий! ### 5/5 — Билет *2022-11-16* Отлично 👍🏻 **Developer response:** Олег, спасибо за отличную оценку, рады, что приложение вам нравится :) ### 5/5 — Отзыв *2021-07-29* Очень удобный сайт, отсортировал самые недорогие билеты, удобней чем сайт РЖД, все быстро, мне нравки:з **Developer response:** Оксана, здравствуйте! Рады, что приложение вам понравилось, желаем приятных поездок! :) ### 5/5 — Супер! *2020-03-22, version 1.1* Все сюда🤟🏽 ### 5/5 — 👏👏👏👏 *2020-03-20, version 1.1* СПАСИБО 😉 ### 5/5 — Поезда *2020-02-18, version 1.1* Хорошее приложение ### 5/5 — 👏🏼 *2020-01-28, version 1.1* Отличное и очень удобное приложение !!!! ### 5/5 — Круто *2019-12-25, version 1.1* Круто ### 5/5 — Прикольно *2019-12-24, version 1.1* Приложение по кайфу --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*