# Мажордом — user reviews > 58 indexed App Store user reviews of Мажордом by ООО "Философт", rated 2.90/5 from 14 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1454785654/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1454785654.md - Rating breakdown: 5★ 6 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 2 · 1★ 6 ## Newest reviews (10 of 58) ### 5/5 — Супер удобно *2026-07-01* Хорошее приложение. Раньше пользовался другим от другой УК. Тут лучше работает и больше функции. Удобно чаты и камеры смотреть **Developer response:** Благодарим за высокую оценку! ### 5/5 — 👍 *2026-06-29* Очень удобное и многофункциональное приложение. Самое классное, что все собрано теперь в одном месте и не надо иметь миллион приложений. На постоянной основе использую здесь оплату по квитанциям ЖКХ, а также просматриваю камеры и общаюсь с соседями в общем чате. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за такой тёплый отзыв! Нам очень приятно, что приложение помогает держать всё в одном месте — и оплату ЖКХ, и камеры, и общение с соседями. Будем и дальше делать его удобнее для вас! ### 5/5 — 👍🏻 *2026-06-29* Очень полезное приложение. Удобный и понятный в использовании интерфейс. Многофункциональное. **Developer response:** Здравствуйте! Благодарим за высокую оценку и добрые слова! Мы старались сделать интерфейс понятным и удобным, поэтому вдвойне приятно это слышать. Спасибо, что вы с нами! ### 5/5 — Целая экосистема *2026-06-25* Очень нравится приложение. Я всегда в курсе всех новостей по дому, могу покупать товары и услуги в маркетплейсе, открывать домофоны, смотреть камеры и все в одном приложении. **Developer response:** Спасибо! Именно к этому и идём — домофон, камеры, новости и маркетплейс в одном приложении. Приятно, что это чувствуется. Впереди ещё больше полезного 🚀 ### 1/5 — … *2026-06-08* Недоработанное приложение! Постоянно вылетает, то домофон не открывает, но просто всё виснет! Уже 3 дня не удается зайти в приложение , тк не присылают код доступа, ужасно **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что описали всё по пунктам. По делу: вылеты и зависания при запуске уже закрыты в версии 3.2.3 — обновитесь из App Store. По коду — мы сменили сервис доставки и делаем новый вход, чтобы SMS приходили стабильно ### 4/5 — Вход в лк *2026-06-07* Периодически выкидывает из профиля, сейчас снова произошло, но теперь не приходит смс с кодом , не могу зайти в свой профиль **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за объективную оценку, она дорогого стоит. Сейчас работаем сразу над двумя вещами: чтобы профиль не выкидывало, и чтобы код приходил без сбоев — для этого мы уже перешли на другого провайдера SMS и звонков и готовим новый вход. Спасибо, что остаётесь с нами 🙌 ### 1/5 — Ужас *2026-06-06* Приложение ужасное, загружается долго, постоянно слетает авторизация, после чего надо сносить приложение, заново входить смс с кодом входа не приходит, ужас. На парковку не заехать. Идея на 5 исполнение на 1- **Developer response:** Здравствуйте! «Идея на 5» — спасибо, для нас это главное, а исполнение подтянем. По пунктам: долгая загрузка и слёт авторизации при запуске закрыты в 3.2.3 (обновитесь), а по коду мы перешли на другой сервис доставки и делаем новый вход. ### 1/5 — Объективно *2026-06-05* Ну видно, что разработчики не очень, никто не тестирует поделку перед релизом. Почему после обновления выкидывает с приложения? **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за прямой отзыв. На самом деле каждую версию мы тестируем перед публикацией — но устройств и версий iOS очень много, и отдельные сценарии иногда проявляются только в реальных условиях у пользователей. Выход из профиля после обновления — как раз такой случай, мы его уже закрываем. Вылеты при запуске исправлены в версии 3.2.3 — обновитесь пожалуйста. ### 2/5 — Постоянные сбои *2026-06-05* Постоянные сбои приложения. Сейчас просто вылетел у половины жильцов без возможности авторизоваться обратно. Вход в дом невозможен. Постоянно какие-то поломки возникают. Ук пользоваться программой тоже не может. У всего дому один сплошной негатив от этой программы и конфликты. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что написали — особенно важно, что проблема массовая по дому, для нас это сигнал высшего приоритета. Вылеты при запуске мы уже закрыли в версии 3.2.3, а повторный вход и доставку кода чиним отдельно (уже сменили сервис доставки и готовим новый вход). ### 1/5 — Интерфейс *2026-05-25* Главная проблема - отсутствие целостного UI/UX. Складывается впечатление, что приложение проектировалось без опоры на Human Interface Guidelines Apple. Интерфейс визуально напоминает смесь старого Material Design 2 и частично адаптированных iOS-компонентов. В итоге рядом существуют liquid glass-элементы, системные iOS toggles, buttons и плоский 2D-интерфейс из совершенно другой дизайн-системы. Выглядит это не как единый продукт, а как набор несвязанных экранов, тем более когда в одном месте используется нативная iOS button, а в другом самописная Отдельный вопрос - отсутствие тёмной темы. В 2026 году выпускать iOS-приложение без полноценной поддержки dark mode довольно странно. Особенно для приложения, которым люди пользуются вечером: домофон, уведомления, камеры, заявки и т.д. Также заметна чрезмерная зависимость от web/backend-рендеринга. Даже раздел настроек показывает загрузки и ожидает ответы сервера. Часть данных явно можно кэшировать локально через стандартные механизмы iOS, а не делать интерфейс полностью network-bound. Сейчас UX ощущается так, будто приложение - это thin wrapper над вебом. Было много вопросов и к проработке состояний интерфейса. Наличие пустых экранов и незавершённых разделов создают впечатление раннего internal build, а не production-релиза. Если функциональность ещё не готова - лучше явно обозначать это через «Coming Soon” или скрывать разделы feature flag’ами, а не оставлять пользователю пустые контейнеры. Сейчас это уже не актуально, но первое впечатление испорчено. Из интереса даже изучил API приложения и протокол взаимодействия. Честно говоря, возникло ощущение, что написать собственный клиент под iOS будет проще, чем пользоваться официальным приложением. И скорее всего так и сделаю, потому что мне неприятно пользоваться вашим продуктом. Как минимум проекту очень бы помогли: нормальная iOS-native переработка интерфейса, единая дизайн-система, полноценный dark mode, локальное кэширование, публичная API-документация или хотя бы open API для community-клиентов. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Очень слабое приложение *2026-09-01* 1. Прочитанные сообщения и закрытые заявки часто переходят в режим непрочитанных. 2. Много рекламы, которую нельзя убрать 3. Счетчики с диспетчеризацией, после смены батарейки отваливаются. Функция диспетчеризации и статистика в приложении не работают. УК эту услугу не поддерживает, хотя в готовых отчетах четко прописано, что за это нужно платить. 4. Когда поступает звонок с домофона на телефон - приложение очень часто реагирует «криво». Или нет видео с камеры, или не получается открыть дверь, или сразу оба варианта. 5. После какого-то очередного обновления на iPhone перестал нормально работать виджет. Раньше могло было нажать на 1 из 3 иконок (по выбору) на виджете и открыть дверь/шлагбаум/ворота. Сейчас после нажатая на любую иконку меня перекидывает в приложение на 1 страницу… при этом приложение очень долго грузится, ещё и заставка отнимает какое-то время. Смысла в виджете теперь нет. Закрадываются мысли, что разработчики сами не пользуются приложением. Плюс УК не поддерживает те функции, которые рекламировались при покупке квартиры. ### 1/5 — Постоянные пррблемы с камерами *2026-07-27* Постоянно невозможно просмотреть прхив камер, просто не загружается время, раз по 10 перезайдешь в приложение может и загрузит, обычно нет. Если загрузит, смотришь урывками, 1 движение показывает, следующее нет, без разницы подключен телефон к wi-fi или нет, включен vpn или нет, все 1 и тоже. **Developer response:** Добрый день! Мы постоянно работаем над улучшением приложения. Если проблема сохранится после обновления в 3.2.8 , то напишите нам на почту: feedback@filo-soft.ru ### 1/5 — Не Работает *2026-07-21* Не работает. Пишет выберите квартиру и при этом нет никакой возможности ввода текста! ### 1/5 — Ужас *2026-07-19* Постоянно все вылетает. Никогда давно и нормально открыть нельзя ### 1/5 — Не работает *2026-06-28* Третий день белый экран, не получается никак восстановить доступ **Developer response:** Здравствуйте! Эту ошибку мы уже исправили в 3.2.3. Обновите приложение, пожалуйста. ### 1/5 — Перезаход *2026-06-22* После последнего обновления, приходится каждый раз, как заходишь, авторизовываться . **Developer response:** Здравствуйте! Постоянная повторная авторизация после обновления - наша недоработка, уже занимаемся ею. В следующей версии мы это уже исправим. ### 1/5 — Нефункционально *2026-06-12* Приложение работаем абы как. То камеры не работают, то калитки не открываются через приложение, то ещё что. Стабильно вылетает. Сейчас не могу авторизоваться уже 10 дней! Ни смс, ни звонок с кодом не поступают. Один раз удалось «поймать» заветный код, валков, и ничего н к произошло. По прежнему не войти. Переустановка не решает проблему. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо, что подробно описали — такие случаи помогли нам принять решение. Мы уже перешли на другой сервис доставки кодов (SMS и звонок), и сейчас готовим новый способ входа, чтобы повторная авторизация и «не приходит код» ушли совсем. Камеры и калитки тоже стабилизируем. ### 1/5 — Отзыв *2026-06-11* Очень не доработанное приложение. Очень часто тормозит. **Developer response:** Здравствуйте! Спасибо за честность — хотим разобраться предметно. Вы писали с версии 3.1.8, а с тех пор вышло несколько обновлений с ускорением (актуальная — 3.2.3), так что для начала рекомендуем обновиться. И подскажите, пожалуйста, что именно подтормаживает — открытие домофона, камеры, лента, чаты или что-то ещё? Можете написать в приложении в заявках, мы поможем разобраться с проблемой. ### 1/5 — Не заходит в приложение, не приходит смс *2026-06-08* Нет домофона дома, единственная возможность это открыть его через приложение в которое я не могу попасть… **Developer response:** Здравствуйте! У вас приложение — единственный ключ от двери, поэтому для нас это приоритет. Мы уже сменили сервис доставки кодов и делаем новый вход, чтобы код приходил всегда. ### 1/5 — Код *2026-06-08* Не приходит код. Невозможно зайти в приложение 😡 **Developer response:** Здравствуйте! Услышали — и уже сделали шаг: перешли на другого провайдера для SMS и звонков, плюс готовим новый вход, чтобы это больше не повторялось. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Все хорошо *2026-08-24* Наша УК перешла на работу с этим приложением, функционал тут расширенный, не только общедомовые вопросы, но и по квартире настройки можно сделать. Меня пока все устраивает ### 5/5 — 😎 *2026-08-24* Перелогинился и все работает. Задумка интересная ### 5/5 — Отлично *2026-08-20* Переехал в новую квартиру, тут через это приложение с УК взаимодействие. Работает без особых багов ### 5/5 — 👍 *2026-08-11* Стала пользоваться, все вроде работает. Недавно оставляла заявку УК, быстро обработали ### 5/5 — Класс *2026-08-11* Настроил все под себя, удобно, что все в одном месте связанное с квартирой. Не забываю даже коммуналку оплачивать))Разработчикам спасибо ### 5/5 — 👍🏻 *2026-08-10* Сначала установила только из-за оплаты квитанций. А потом открыла для себя умный дом и чат. Теперь это мой главный домашний помощник ### 5/5 — 👍🏼👍🏼👍🏼 *2026-08-08* Настроила умные устройства , так же удобно открывать шлагбаум курьерам и дверь в подъезд . Рекомендую приложение ### 5/5 — Отличное приложение *2026-08-07* Я довольна приложением. Были баги, но все подладили. Сейчас отлично работает. ### 5/5 — Отзыв *2026-07-11* Я доволен приложением. Были баги, но все под ладили. Сейчас отлично работает. **Developer response:** Благодарим за высокую оценку! Рады, что вам нравится пользоваться приложением. ### 5/5 — Супер *2026-07-09* Сначала установила только из-за оплаты квитанций. А потом открыла для себя умный дом и чат. Теперь это мой главный домашний помощник **Developer response:** Благодарим за высокую оценку! Рады, что вам нравится пользоваться приложением. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-07.*