# 【保護者専用】まなびポケット — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of 【保護者専用】まなびポケット by NTT DOCOMO BUSINESS, INC., rated 1.40/5 from 478 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1455281930/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1455281930.md ## Is 【保護者専用】まなびポケット safe? 【保護者専用】まなびポケット does not appear safe based on available data. The AppsHunter Safety Score for 【保護者専用】まなびポケット is 30 out of 100. This assessment is based on 478 user ratings, with an App Store average of 1.4 out of 5. ## Is 【保護者専用】まなびポケット legit? 【保護者専用】まなびポケット appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for 【保護者専用】まなびポケット is 95 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data. ## Newest reviews (6 of 20) ### 1/5 — 全く使い物にならない。 *2025-05-06* 姉妹で２つ学校を登録してますが、切り替えようとしても見れないのでアカウントを削除して、アカウントを入れ直す作業を何回したか.... しまいには、アカウントをタップしても、うんともすんとも言わずログイン画面になりました。もうね、ほんとに手間なんです。こう言う不具合が頻繁にあるなら、こう言うアプリ導入するのほんとやめて欲しい。 大事なお知らせがあったらどうするですか。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 2025年5月14日にまなびポケット「保護者アプリ」新Ver（Ver1.2.2）のリリースを行いました。現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」及び「毎回ログイン情報の入力を求められる事象」につきましては、新Verで改善することを確認しております。 大変お手数ですが、現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Verの新規インストールをお願いいたします。 お客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 子供の切り替えできなくなる *2025-04-30* 小中高の子供たちそれぞれの学校でまなびポケット利用してますが、子供の切り替えができなくなり、その度にアプリ削除して、インストールして、ログインし直してってしなきゃいけない状態が続いてます。多くの人たちが同じ状況になっているとレビュー書いてるのに一向に改善されないのはなぜでしょう？ チャネルからの個別メッセージなどもあるので、見れないと困ります。 連絡などは全てまなびポケットになっているので消すわけにもいかないし… 早く改善してください。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 2025年5月4日にまなびポケット「保護者アプリ」新Ver（Ver1.2.1）のリリースを行いました。お待たせしましたこと、併せて深くお詫び申し上げます。 現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」につきましては、新Ver（Ver1.2.1）で改善することを確認しております。 大変お手数ですが現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Ver（Ver1.2.1）の新規インストールをお願いいたします。 ※保護者アプリのアップデート/更新ではなく、上記のとおりアンインストールと新規インストールをお願いいたします。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 兄弟で切り替えができない *2025-04-24* 中学生、小学生の兄弟で登録。 他の方のレビューにもある様に、一ヶ月くらい前から片方のアカウントが「連絡の読み込みに失敗しました。再度おためしください」のメッセージが表示されて開けなくなった。 パソコンのブラウザからログインしてみると開くことが出来るのでアプリの問題では？ 4/24追記 新年度になり状況変わらず、アンインストールして再度ログインし直したところ1週間ほどは通常通りに使える様に。 でも昨日からまた同様のエラーメッセージが出て切り替えが出来なくなった。 本当にいい加減にしてほしい。 なぜ同じようなエラーが頻発しているのに改善出来ないんですか？ うちはプリントでの連絡がなくアプリ一本化なので本当に不便で仕方ない。 早く改善してくれませんか？ **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 2025年5月4日にまなびポケット「保護者アプリ」新Ver（Ver1.2.1）のリリースを行いました。お待たせしましたこと、併せて深くお詫び申し上げます。 現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」につきましては、新Ver（Ver1.2.1）で改善することを確認しております。 大変お手数ですが現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Ver（Ver1.2.1）の新規インストールをお願いいたします。 ※保護者アプリのアップデート/更新ではなく、上記のとおりアンインストールと新規インストールをお願いいたします。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — ごみアプリ *2025-04-24* 全国の13,000校以上の学校、550万以上の 児童・生徒、教職員、保護者が利用しているにもかかわらず、改善されないのはどういうことでしょうか？利益にならないことだからと、後回しにされているのでしょうか。強制ログアウトさせられて通知が届かないことにより、印刷する必要のなかったプリント配布等が行われているのですよ。用紙代、印刷代、人件費、無駄な電話連絡等…換算したら膨大な損失が出ていると知っていただきたい。このお金は税金や保護者が働いたお金です。また、開発の際には現場の教員と保護者、特に母親の意見を吸い上げてください。想像力の欠如したこのアプリは、とても使い勝手が悪いです。数年間放置され不満を抱えたまま子供達は卒業することでしょう。本当に残念。 ——（前回のレビュ—）—— 学校別でログインできるようになったものの、まだ不満だらけです。何度設定しても通知が届かない。投稿された内容を検索できない。出欠連絡の履歴が残らない。誰がどんな目的でこのアプリを作られているのかわかりませんが、想像力が皆無で呆れます。 ——（前回のバージョンのレビュ—）—— 学校が小学校と中学校で別の場合、ログインをやり直さなければならない、不便極まりないアプリ。アプリでログインしていれば通知が来るが、ログアウト状態の時、情報を見逃してしまう。メールを登録して「新着情報あり。概要は…」等の配信機能も無い。無料のアプリより使えないのでゴミです。このアプリを選んだ教育委員会の人、保護者は困っていますよ。最悪です。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 2025年5月4日にまなびポケット「保護者アプリ」新Ver（Ver1.2.1）のリリースを行いました。お待たせしましたこと、併せて深くお詫び申し上げます。 現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」につきましては、新Ver（Ver1.2.1）で改善することを確認しております。 大変お手数ですが現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Ver（Ver1.2.1）の新規インストールをお願いいたします。 ※保護者アプリのアップデート/更新ではなく、上記のとおりアンインストールと新規インストールをお願いいたします。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 --------------------------------------------------------------------------------------------- この度は貴重なご意見をありがとうございます。またお客様にご不便おかけし申し訳ございません。 学校別でのログイン機能をご利用いただきありがとうございます。これからもお客様からいただいたご意見をもとに改善に努めて参ります。 ### 1/5 — 兄弟間の切り替えができない *2025-04-15* 3人の子供がそれぞれ別の学校に通い始めたところです。前年度は問題なかったのですが、新年度になり、他の方とまったく同じで、連絡が読み込めない旨のエラーが出て、子供間の切り替えが出来なくなりました。(1人のみログイン状態、他の子に切り替えようとするとエラー、もしくはアプリが落ちる)ログインできていた時も、学校から全体配信の緊急連絡が入っていた事があり、他の方に来ていた連絡がなぜか来ていませんでした。こういった時に対応できないのは保護者として非常に困ります。早急にログインの問題を対応して頂きたいです。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 2025年5月4日にまなびポケット「保護者アプリ」新Ver（Ver1.2.1）のリリースを行いました。お待たせしましたこと、併せて深くお詫び申し上げます。 現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」につきましては、新Ver（Ver1.2.1）で改善することを確認しております。 大変お手数ですが現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Ver（Ver1.2.1）の新規インストールをお願いいたします。 ※保護者アプリのアップデート/更新ではなく、上記のとおりアンインストールと新規インストールをお願いいたします。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 【至急】不具合改善してください *2025-04-13* 他の方も書かれていますが、保護者アカウントの選択が出来なくなって大変困っています。 子どもが2人いて、4月から中学生になったので新しく学校コード、ユーザーID等を入力し2日間くらいは問題なく切り替えができて通常通り使用できていましたが、アカウントを切り替えようとしたらいきなり「連絡の読み込みに失敗しました。再度お試しください。」と表示がでるようになってしまいました。 「＋別の保護者アカウントを追加する」をタップしても同じ表示がでて出来ません。 原因になりそうな事はすべて試しました。 ですが一向に改善しません。 1人を常にログアウトしていないといけない状態なのでプッシュ通知も来ませんので、急ぎで持ち物が追加になった連絡を見逃すところでした。 まさか日曜日に学校から連絡が来ると思っていなかったので、本当にたまたま見てみたら大事な連絡が来ていて震えました。 すべてまなびポケットのアプリで連絡がくるので保護者にとっては本当に重要なアプリなんです。 他にも同じような状態の方が数ヶ月も前から居るのに改善できないのはなぜなんでしょうか？ 出来ないなら導入している自治体、学校に連絡をして周知してもらってください。 毎日来てるかもわからない連絡を確認するために別の学校のコード、ユーザーID、パスワードを入れて確認するなんてこれから何年も出来ませんよ。 本当に早急にご対応ください。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 2025年5月4日にまなびポケット「保護者アプリ」新Ver（Ver1.2.1）のリリースを行いました。お待たせしましたこと、併せて深くお詫び申し上げます。 現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」につきましては、新Ver（Ver1.2.1）で改善することを確認しております。 大変お手数ですが現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Ver（Ver1.2.1）の新規インストールをお願いいたします。 ※保護者アプリのアップデート/更新ではなく、上記のとおりアンインストールと新規インストールをお願いいたします。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — AI問い合わせの回答が全く的を得ない *2026-01-13* 一回ログインすればOKだと言われましたが、勝手にログアウトする事がある為、何年か前に学校からの頂いた用紙を探すのに大変でした(それしかログイン情報がないからスマホやPCに保存する必要がある) また、本アプリ機能にある、AI問い合わせですが、毎回、全く関係ない回答を返してくるので、一つも役に立たないし、滅茶苦茶怖いです。 AI自体が問題があり過ぎます。 InstagramでAIを導入した検索ですら、1年近く経っても一切学ばす、いつも全く違う検索結果画像が並ぶ現状…。 例えばChatGPTですら適当に文章を繋げた嘘だらけの回答をする事が多々あり、更にChatGPT に出資している企業や個人出資者に都合の良い事しか言わない。彼らに都合の悪い事実には返答しない。 現在、JRや、スマートシティ計画のある市町村でAI導入をどんどん進めていますが、 > JR信号通信設備に「鉄道版生成AI」を導入 現時点でこの状態では、今後、日本であり得ない問題や事件が噴出し続けるのが目に見えます。 海外AI企業の金儲け優先で、行政と結びつき、更に各省の懐温め優先で事業を進めた結果が、この先どうなるのか、ある程度、今後については心の準備が必要ですね…。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 AIチャットについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後も利便性と安全性のバランスを踏まえながら改善を検討してまいります。 ご意見を賜りありがとうございます。引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 改善してほしいことがあります。 *2025-10-09* ①出欠席の送信をすると最新のものしか履歴が見られないこと。いつ休んだり早退したかな…とか過去のものを全て見ることができたらいいなと思います。 ②学校からのお知らせが何時間前との表示されることについて、何時に来たかが毎度頭で計算しないとわからない。 メッセージの横に普通に10/5 17:00と表示されていてほしい。 その日が終わると日付だけの表示になってしまうのも分かりづらい。 ③子供3人の登録をしていますが、例えば全子供のお知らせメッセージを全てまとめて一覧表示してほしいです。 全子供の未読も、誰に来たかもパッと見てわかるように。 誰のお知らせが来ているのか、通知から開けばその子のメッセージがその時は開きますが、他の子にも来ているのかどうか確認する時や、あのお知らせ誰のだったかなと確認する時にいちいち子供(ユーザー⁉︎)の切り替えをしないと、確認できないのが本当に不便です。 1人のお知らせを読み、閉じてまた確認したい時に、あれ、さっき読んだのは誰のだっけ！？と瞬時に忘れてしまうこともあるので、表示したい子供がわからない時にも一覧表示は必須です。 ぜひ改善のご検討をよろしくお願いします。 **Developer response:** この度はご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたご要望につきましては社内で検討させていただきます。なお、②については現在ご利用いただいている「アプリ」ではなく、以下記載のURLからログインいただき利用いただける「ブラウザ版」であれば時間の表記もされるようになっております。必要に応じてご利用ください。 https://parent.ed-cl.com/ 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 改善をお願いします *2025-09-15* 2025/09/16 追記 再ログイン後のプッシュ通知を修正したと書かれていますが、 再ログイン後、最初の1回しかプッシュ通知は届きませんでした。 ————— プッシュ通知が全く届きませんが、それが解決したとしても全く使いとは言えません。 ・なぜアプリを開いたら自分の欠席連絡を毎回見ないといけないのでしょうか ・画面下が空いているのに、なぜ左上や右上にボタンを置くのでしょうか ・なぜメニューが隠れていて、左から出てくるのでしょうか ・このアプリのタイムラインで、誰が発信したかがそんなに大事でしょうか iPhoneアプリなら、iPhoneアプリとして作ってください。 返信に毎回「お客様からいただいたご意見をもとに」と書かれているようですが、自分たちで使い勝手を考えていただきたいです。 幼稚園で導入していたアプリはとても便利でした。 これならプリントで届いてくれた方がありがたいです。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 5/14にリリースしたVer1.2.2について、再ログイン時にプッシュ通知が届かない等の修正を実施したため、6/23にver.1.2.3をリリースいたしました。 大変お手数ですが現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Verの新規インストールをお願いいたします。 また、改善されない場合は以下の通知設定についても見直しいただきたく思います。 https://fastanswer.ed-cl.com/manabipocket/support/web/knowledge2181.html 最後に、アプリ画面に関する貴重なご意見ありがとうございます。アプリは起動時に「すべての連絡」画面が最初に出てくる仕様となっています。 また、左側にメニューバー等がありますのはパソコン等でログインしたときの画面と同様のものとなっております。 チャンネル機能のタイムラインではどの先生や保護者が発信したかをわかるようにするべく表示しております。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 【追記】 この度は度々のご不便申し訳ございません。 大変お手数ではございますが、ご利用端末の再起動、保護者アプリの削除、再ダウンロードで症状が改善されないかご確認いただけますと幸いです。また、ご利用端末のOSが弊社推奨環境である17.6以降のものであるかにつきましてもご確認いただきたく存じます。 ご指摘の通り、弊社としてもお客様には快適にご利用いただけるよう努めて参りますし、お客さまからいただいた貴重なご意見も受け止め、改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 教育委員会にクレームを *2025-06-18* 新しいバグです。以下、直してください。 バッチがついたので、アプリを開き、チャンネル→タイムライン→最新の記事を含め全メッセージを読んでも、バッチがついたまま。 全既読なのに、未読があるように誤認させられます。鬱陶しいです。大至急、改善してください。 --- 何を使ってもバグだらけ。 バージョンアップしても、たいして、改善されない。 テストされているのでしょうか？非常に疑問ですので、教えてください。 (なお、もし、テストされているとの回答なら、お粗末な試験内容・テスト仕様書でしょうね) もし、開発を外注されているなら、パートナー管理抜けがあるか、受入試験(検収)がダメダメです。 もし、内製されているなら、技術力が低いです。海外に外注されたらいかが？インドや中国の方がマシですよ。 ----- 以下、このアプリに不満を感じた保護者のの皆様へ バグが多く改善されにくいアプリを紹介し、運用している教育委員会にクレームを入れましょう！ 私はクレームを入れました。 クレームがたまれば、いずれ、他社のアプリに変わりますよ。 議員にさんにも陳情しましょう。 このアプリは無償提供だそうですが、予算を確保してもらい、別アプリに変えてもらいましょう。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。未読バッジが消えない事象につきましては現在原因を調査中であり、解決に向けて対応を進めておりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。 また、以下のページも再度ご参照をお願いしております。 https://fastanswer.ed-cl.com/manabipocket/support/web/knowledge2629.html さらに、様々ご指摘いただき、ありがとうございます。ご利用いただいておりますお客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 切り替え出来ない！ *2025-06-08* 【追記】切り替えの件は改善されました。3人の子のどの子にプリントが配信されたか分からない為、配信のたびに一回全員開くようにしています。名前のところに通知マークが欲しいです。 子どもが3人いるのですが、切り替えることが出来ない状況が多々発生しています。その度にアプリをアンインストールし、またインストールして3人分のログインをし直さなきゃなりません。 めんどくさすぎる。改善してください。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 2025年5月4日にまなびポケット「保護者アプリ」新Ver（Ver1.2.1）のリリースを行いました。お待たせしましたこと、併せて深くお詫び申し上げます。 現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」につきましては、新Ver（Ver1.2.1）で改善することを確認しております。 大変お手数ですが現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Ver（Ver1.2.1）の新規インストールをお願いいたします。 ※保護者アプリのアップデート/更新ではなく、上記のとおりアンインストールと新規インストールをお願いいたします。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 【追記】につきまして この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 プリント配信につきましてのご意見ありがとうございます。開発要望として上げさせていただきます。 また、5/4にリリースしたVer1.2.1について、一部動作不安定箇所の修正を実施したため、5/14にver.1.2.2をリリースいたしました。（現在は6/23にver.1.2.3をリリースしております） 現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」及び「毎回ログイン情報の入力を求められる事象」につきましては、新Verで改善することを確認しております。 大変お手数ですが現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Verの新規インストールをお願いいたします。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — 大至急原因を究明して欲しい *2025-05-18* 中学校よりログイン、ログアウトをして下さいとの通達があり、その対応をした結果、ログイン出来なくなりました 学校の担当(教頭)に何度も問い合わせても、何故か原因がわからないの一点張りで話になりません パスワードの変更もしていないのに、ログアウトからのログインで『IDもしくはパスワードが違います』とエラーになり、考えられるあらゆる手段をとっても改善しません もちろん最新のアプリにバージョンもアップしています 学校は何度もログインをし直して下さいとの事ですが、とても改善するとは思えません どうすればよろしいのでしょうか？ もしくは、どの機関に問い合わせればよろしいのでしょうか 現状、星ひとつの価値もありません **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 詳細については確認させていただきたくお手数ではございますが学校を通してサービスデスクへお問い合わせいただきたく思います。 ### 1/5 — 至急改善してください‼️ *2025-05-14* アップデート後、毎回ログインを求められて困っています。 前は通知が全くこなくて、今回はこれ。お知らせアプリに求められる「普通」をせめて搭載してから公開するとか出来なかったのでしょうか？ 通知が来て大事なお知らせかもしれないのに、毎回学校コード、ユーザーID、パスワードを入力しないといけないのは大変です。しかも自分で覚えられるものに変更もできない。朝の忙しいときや外出先で確認したいときなど、毎回ログインしなくてはならないのはアプリとして破綻してます！ 至急改善を求めます！！！ **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 5/4にリリースしたVer1.2.1について、一部動作不安定箇所の修正を実施したため、5/14にver.1.2.2をリリースいたしました。 現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」及び「毎回ログイン情報の入力を求められる事象」につきましては、新Verで改善することを確認しております。 大変お手数ですが、新Ver（Ver1.2.2）にアップデートをいただき、再度ご確認いただけますと幸いです。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — アカウントの切り替えが出来ない *2025-05-13* 連絡の読み込みに失敗しました。再度お試しください。 と表示され、兄弟間の切り替えができない。 ログアウトしてみると最後にログインした子の表示はされるが、また切り替えができなくなった。 前の仕様に戻すだけでいいのですが…？ 追記 今度はログアウトされるようになりました。 一旦は別の子にしてから該当の子に切り替えるとログインできていますが、一人だけの場合って毎回ログイン作業が必要ですよね？記憶もできないし、全然改善されませんね。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 2025年5月4日にまなびポケット「保護者アプリ」新Ver（Ver1.2.1）のリリースを行いました。お待たせしましたこと、併せて深くお詫び申し上げます。 現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」につきましては、新Ver（Ver1.2.1）で改善することを確認しております。 大変お手数ですが現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Ver（Ver1.2.1）の新規インストールをお願いいたします。 ※保護者アプリのアップデート/更新ではなく、上記のとおりアンインストールと新規インストールをお願いいたします。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — アカウント切り替えもですが、学年上がってからの通知が届かない *2025-05-10* ３人子供がいて、そのうちの1人だけ新学期になり通知が届かない。アプリ再インストールを2回もして再ログインもしたが今年度の通知が届きません。 困ります。 不具合多すぎて、安心して使えない。 あと、2人（父、母）でアカウント共有したら、通知が来ない。お互い仕事しているのでどちらかが確認出来るように共有したいのに、通知が来ないと緊急の時わからずとても不便で、不安です。 前の安心安全メールアプリの時はそんな事なく、ただ広告があるゆえにこちらの学びポケットになったが、とにかく使いにくいです。 親が安心して緊急メールを確認出来るように改善してください。 とりあえず、早急に今年度の通知を受け取れるようにしてください。再ログイン再インストール実施済みで、もう手当てがなく困ってます。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 5/4にリリースしたVer1.2.1について、一部動作不安定箇所の修正を実施したため、5/14にver.1.2.2をリリースいたしました。 現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」及び「毎回ログイン情報の入力を求められる事象」につきましては、新Verで改善することを確認しております。 大変お手数ですが、新Ver（Ver1.2.2）にアップデートをいただき、再度ご確認いただけますと幸いです。 また、通知の不具合に関しまして、改善されない場合は以下の通知設定についても見直しいただきたく思います。 https://fastanswer.ed-cl.com/manabipocket/support/web/knowledge2181.html FAQ記載対処法の中でも、再ログインをすることで通知が届くようになった事案が多くございますので、お手数おかけしますが今一度お試しいただきますようお願いいたします。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 1/5 — ストレスです *2025-05-10* 【追記】 アカウント切り替えでのログアウト改善しました。のアップデートの後、改善どころか悪化しています。 小学校のアカウントは毎日勝手にログアウトされるようになりました。 中学校のアカウントも部活の遠征があるかないかの連絡待ちのタイミング（早朝）でログアウトされました。 本当に最悪のアプリだなと。所詮、NTTのような癒着企業の中途半端な仕事だなという印象。 配布無料の裏で、開発にはそれ相当の開発費を受け取っているはずなので、早くきちんと使えるアプリにして下さい。 先生方も、保護者も不満だらけです。 【元のレビュー】 小学校、中学校のアカウントを登録して、切り替えて使用しています。 ◆通知が来て開こうとすると開けない「ページが開けません」の表示 ◆ログイン画面になる ◆アカウントの切り替えができず、どちらかのアカウントの通知リストで固まる ◆通知が来て開いたのに新規メッセージが見当たらない、時間を明けて開くと読める など、スムーズに開けないです。 通知が来て、スムーズに開けることの方がまれです。 元々、上記のような不具合が多く、イライラしていましたが、特に春休み時期〜GW明けの今日まで不具合が頻発しており、小学校アカウントは開く度にログイン画面が出るので都度入力、 中学校アカウントも通知が来て開いたのに固まったりしてスムーズにメッセージを読めない日々が続いており、新年度特に連絡が多いので毎日とてもストレスを感じています。 保護者会やPTAの集まりでもこのアプリへの不満の話題必ず出るほどです。 改善を望みます。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 5/4にリリースしたVer1.2.1について、一部動作不安定箇所の修正を実施したため、5/14にver.1.2.2をリリースいたしました。 現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」及び「毎回ログイン情報の入力を求められる事象」につきましては、新Verで改善することを確認しております。 大変お手数ですが、新Ver（Ver1.2.2）にアップデートをいただき、再度ご確認いただけますと幸いです。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ## Most praised reviews (4 highest-rated) ### 4/5 — 毎度のログインが憂鬱 *2025-05-22* 【レビュー更新】 5/14に改善版がリリースされたとのことで、「毎度のログイン」はなくなりました。快適に利用できています、ありがとうございます！ 【以前のレビュー】 おそらく最近のアップデート後から、アプリを開く度に学校コードなど入力を求められ大変使いにくくなりました。我が子の学校では毎日利用するアプリですので、毎度のログイン作業はかなり憂鬱です。（アンインストール等行っても改善されません）セキュリティ上やむを得ないのなら、Face IDを利用出来るようにするなどの早期改善を心より願います。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 5/4にリリースしたVer1.2.1について、一部動作不安定箇所の修正を実施したため、5/14にver.1.2.2をリリースいたしました。 現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」及び「毎回ログイン情報の入力を求められる事象」につきましては、新Verで改善することを確認しております。 大変お手数ですが、新Ver（Ver1.2.2）にアップデートをいただき、再度ご確認いただけますと幸いです。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 4/5 — 帰宅方法の確認機能があったら助かります。 *2025-02-14* 緊急時など、帰宅方法や時間、お迎え場所の連絡ができる機能があったら良いなと思いました。 子どもに配布されてる学校のiPadとも連携できれば、学校に電話して子どもに伝えてもらって…という手間が省けるし、アプリ内で確認とれれば学校側も把握しやすいのではないかなと思います。「迎えに行くから〇〇で待っててね」とか「〇時に学校に着くから少し教室で待っててね」とか帰宅時のちょっとした連絡をスマホ持ってない子どもに直接連絡したい時に、そういった機能があったら助かります。あとは欠席連絡を学校側で確認したら何かしら通知がほしいです。 **Developer response:** この度は貴重なご意見をありがとうございます。 現状、保護者アカウントから児童・生徒や他の保護者アカウントへ向けて個別メッセージを送信する ことはできません。 お客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 ### 2/5 — 他者に表示されない個人専用の確認済みチェック機能追加依頼 *2026-02-18* 現在の仕様では、連絡を閲覧すると既読数が自動でカウントされる一方、「いいね」ボタンを押すと押した利用者名が表示される仕組みになっております。 本来であれば「いいね」を自分の確認管理のために活用したいところですが、押した人の名前が他の利用者にも表示されるため、実際には押す方が非常に少ない状況です。その結果、数百人が閲覧しているにもかかわらず、「いいね」は1～2名のみという状態が続いております。 多くの保護者の方が、必要以上に目立つことを避ける傾向があり、押したくても押しづらい空気が生まれているように感じます。そのため、「自分が確実に確認した」という管理目的で使いたくても使いづらいという不便さが生じております。 もし可能であれば、 ・他者に表示されない個人専用の確認済みチェック機能・自分のみが確認できる既読管理表示 といった機能をご検討いただけないでしょうか。 現在の仕様では、機能が存在していても心理的な要因により実質的に活用されにくい状態になっていると感じております。保護者が安心して確実に確認管理できる仕組みになることで、より実用的なアプリになると考えております。 ご検討のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。 **Developer response:** ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。 ご指摘のとおり、現在のチャンネル機能の仕様では「いいね」ボタンを押した場合、誰が押したかが他の利用者にも表示される仕組みとなっております。そのため、本来はご自身の確認管理のために活用したい場合でも、押しづらいと感じられる状況があることについて、理解いたしました。 いただいたご意見は、実際のご利用状況や心理的なご負担を踏まえた大変貴重なものと受け止めております。 今後の機能改善を検討する際の参考とさせていただきます。 今後ともよろしくお願いいたします。 ### 2/5 — 兄弟切り替えできました！ *2025-05-02* 決して、使えないアプリであることを否定は しませんが、兄弟切り替え再度できるようになったのでこの場を借りて報告です。アプリを一度アンインストール(削除)したあと、再度インストールして、学校コード、ID、パスワードをそれぞれ入れたら、また切り替えして通知が見られるようになりました。別学校の兄弟切り替えに困っている方々の解決につながればとの意味での情報提供です。もちろん、また不具合出ないとも限らないので、運営側にはきちんとした解決をお願いします。 **Developer response:** この度はご不便をおかけして申し訳ございません。 また、改善案のご共有ご丁寧にありがとうございます。 2025年5月4日にまなびポケット「保護者アプリ」新Ver（Ver1.2.1）のリリースを行いました。お待たせしましたこと併せて深くお詫び申し上げます。 現在発生している「保護者アプリで兄弟姉妹の切り替えができない事象」につきましては、Ver（Ver1.2.1）で改善することを確認しております。 大変お手数ですが現在ご利用中の保護者アプリをアンインストールしたうえで保護者アプリ新Ver（Ver1.2.1）の新規インストールをお願いいたします。 ※保護者アプリのアップデート/更新ではなく、上記のとおりアンインストールと新規インストールをお願いいたします。 これからもお客さまからいただいたご意見をもとに改善に努めてまいります。 引き続きまなびポケットをよろしくお願いいたします。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-11-06.*