# Атласбас — билеты на автобусы — user reviews

> 85 indexed App Store user reviews of Атласбас by AtlasBus Limited, rated 4.50/5 from 141 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1455952579/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1455952579.md
- Rating breakdown: 5★ 115 · 4★ 8 · 3★ 3 · 2★ 0 · 1★ 15

## Newest reviews (16 of 85)

### 1/5 — Проблема с прогрузкой

*2026-04-09, version 2.48.4*

Когда ваше приложение наконец-то начнет работать? Мало того, что и так идет вечная борьба за маршрутку после 00:00, так еще и приложение после этого времени не работает. Ждешь по 40 минут, пока оно загрузит, а мест уже нет. Прекрасно👌

### 1/5 — Ужасно.

*2026-02-26, version 2.44.2*

Выводит из себя каждый раз, когда надо купить билеты. Почините своё приложение! Оплатить нереально, вечно какие-то ошибки. Пытаюсь добавить новый способ оплаты — выдаёт, что страница не найдена. Ужас.

Когда были шаттлы, было прекрасное приложение. Сейчас — полная шляпа. Исправьте, пожалуйста!!!!

### 1/5 — Приложение вообще не работает

*2026-02-07, version 2.43.0*

Ввожу номер для входа в аккаунт, а далее тишина. Забиваю город, но он постоянно сбрасывается. Какой-то капец. Почините, пожалуйста! Давно уже с вами, но приложение все также💔

### 1/5 — Нет возможности оплатить картой.

*2026-02-01, version 2.40.11*

В приложении есть возможность привязать карту, только зачем не совсем понятно. Оплатить поездку можно только наличными водителю.

### 1/5 — Мошенники, продают не существующие маршруты, и не возвращают деньги

*2026-01-05, version 2.40.9*

Уже не в первый раз атлас кидает людей на деньги, с Польши в Беларусь с других остановок и не с вокзалов, с Беларуси в Россию не в то время, меняют автобусы и прочее, не связываетесь лучше купите билет на прямую на вокзале или у любого другого агрегатора чем к у этой шарашкиной конторы

### 1/5 — Отменили поездку за 5 дней до

*2025-12-31, version 2.40.9*

Отменили рейс за 5 дней до выезда. Да, деньги вернули, а как ехать то? Билеты на подобные рейсы в день отмены поездки стоят 2х от купленного заранее билета

### 1/5 — Не работает

*2025-12-03*

Карту не добавить.
Оператор хамит.
Техподдержка не работает.
Поездку переносят самостоятельно.

### 2/5 — Ошибка

*2025-11-15, version 2.37.3*

Приложение выдают ошибку принятия политики конфиденциальности. Без этого невозможно забронировать к сожалению…

### 1/5 — Все глючит

*2025-10-14, version 2.35.0*

С поддержкой не связаться 
Приложение глючит

### 1/5 — Ужас

*2025-10-02, version 2.34.1*

Ужасный сервис , купил там билет , дак ладно что автобус не приехал и водитель трубку не брал , дак еще за отмену билета снимают 25% . Хотя вина не моя

### 1/5 — Не работает

*2025-09-27, version 2.34.1*

Не получается не точку А поставить не точку Б, просто не работает, сайт тоже умер

### 3/5 — Цена

*2025-09-11, version 2.32.5*

Очень давно уже с Атласом, все отлично, но почему такая высокая цена ? В два раза подняли ценник. Помню билет стоил 900 рублей, а щас без слез не взглянешь

### 1/5 — Водитель быдляк

*2025-09-08, version 2.32.5*

На рейсе 9294g рейс на Санки Петербург 
Работает быдло водитель , король вокзала

### 1/5 — Не работает

*2025-09-02, version 2.31.8*

Идея с приложением хорошая,жаль,что не работает(Скачала и тут же удалила,просто не работает.

### 1/5 — Ужас

*2025-07-20, version 2.28.0*

Дерут деньги и все, до конечной не довезли, розеток нет, туалета нет хотя все было обещано. Ни какой обратной связи , содрали деньги и ладно.

### 1/5 — Билеты не отражаются

*2025-07-19, version 2.28.0*

Покупала билеты через Атлас, однако на автостанции диспетчер сказала, что билеты не отражаются на мою дату, и предупредила, что зачастую необходимо самостоятельно звонить перевозчику и уточнять наличие мест. Телефон ИП Рыльцева найти не удалось. При отмене билета штраф 50%, хотя отмена за несколько дней и в правилах бронирования на Атласе указано вообще другие цифры. Скачивать приложение не рекомендую!!! Привлечь к ответственности надо. Надеюсь долго обманывать Рыльцев не сможет .

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Ужасный сервис

*2026-07-25, version 2.58.0*

Купила билеты, а они отменили поездку. Деньги не вернули. Писала в поддержку, на что они, не пытаясь решить как-либо проблему, закрыли вопрос)

### 1/5 — Не работает вторые сутки

*2026-07-01, version 2.56.2*

То рейсы не показывает! Не могу номер телефона добавить, подписаться на рейс тоже. 403 и 400 ошибка с номером. Ужас. Не заказать!!!

### 1/5 — Самое дно перевозок

*2026-06-18, version 2.55.4*

Хуже сервиса и отношения придумать сложно. Кидалово пассажиров, отсутствие какой-либо комплементарной политики по отношению к ними. Два раза не попал на рейс из-за отсутствия обновленной инфы в уведомлениях. Интерфейс топорный и не информативный: платформу легко перепутать из-за слабейшего ui/ux плюс ко всему уведомления не содержать важную информацию а лишь ‘для галочки’ мелкая нруппка людей нашла хамский метод выуживания бабла из путешествующих людей. Все религии мира призывают помогать путешественникам, а вы имея возможность улучшать делая ваш продукт лучше просто динамите людей направо налево. ПОЗОР

### 1/5 — 😡

*2026-06-17, version 2.54.3*

Нахрена делать приложение, которое не работает?! Ничего не грузит, не открывается! 
Звонишь в компанию, а тебя встречает бот, который ничего не слышит и не понимает

### 1/5 — Самостоятельно отменяют поездку

*2026-06-17, version 2.54.3*

Отменяют без предупреждения, из за этого не попал на важную встречу. Проверял вечером и поездка была активной, с утра же написано, что якобы отменен в 22:00. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Пользуйтесь лучше старым добрым бабалкаром ребята

### 1/5 — Кошмар

*2026-06-13, version 2.54.3*

Ужасное приложение, подвисает, невозможно купить билет, купила-сутки ждала подтверждения заказа, при том,что оплата прошла и чек на почту пришел, в итоге за несколько часов до выезда выясняется,что место не забронировано.

### 1/5 — Жулики

*2026-05-27, version 2.53.1*

Заплатил за билет онлайн.
1) Бронь отменили 
2) Деньги не вернули

### 1/5 — Не работает приложение

*2026-05-22, version 2.53.1*

Не открывается приложение!!! Просто не открывается приложение, поддержка ничем помочь не может.

### 1/5 — Не работает

*2026-05-04, version 2.50.4*

Не работают приложение почему ничего не загружается

### 1/5 — Никогда больше

*2026-04-16, version 2.50.3*

Это не сервис, это катастрофа. 15.04.26 должен был быть рейс Лида-Варшава в 19:20. До 20:00 стояли люди ждали , а потом услышали объявление что рейс просто отменили!!! Никакой информации от оператора, кажется они там только пасьянс раскладывают. Кинули людей, без комментариев. Без замены автобуса. Пришлось поездом ехать в Гродно, покупать билеты на другой транспорт. 

5.01.26 ехали в мороз -15. Так водители заглушили двигатель на границе сказали, что забыли заправиться. В автобусе было около. 6 градусов в итоге. Пришлось терпеть пока не прошли Бел. таможню и они в РБ уже заправились. На обратном пути было тоже самое. Как закончился дешевый бед. дизель, так и печка переслала работать. В итоге в салоне +8.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Отличное приложение и сам сервис

*2025-12-20, version 2.40.1*

Благодарю разработчиков и организацию самого сервиса. Очень удобное приложение и хорошие цены на перевозку. Наличие мест практически всегда.

### 5/5 — 👍

*2025-01-23*

Приложение удобное, но не хватает возможности включить тёмную тему. В остальном всё отлично.

### 5/5 — Все отлично!

*2023-10-03*

Пунктуально и быстро! Салон чистый, приятный. Водитель доброжелательный, хороший человек. Рекомендую)

**Developer response:** Добрый день! Благодарим вас за отзыв и поездки с нами!

### 5/5 — Поездки

*2023-02-14*

Ездила с этим Агрегатором два раза: летом 2022 и февраль 2023. Оба раза понравилось. Перевозчиком выступал именно АТЛАС, обязательно, обращайте на это внимание., так как частники, рейсы которых тоже есть, могут подвести.
Сама переживала первый раз, даже брала билет для подстраховки на поезд, но все отлично. Жарким летом 2022 года в автобусе была комфортная температура, санитарные остановки по 10-15 минут.
Февраль 2023 - так же все хорошо. Переживала, что будет холодно, но по факту сидела в одной футболке, по ногам не дуло.
Езжу по маршруту Спб-Вологда. Билет бронирую, деньги отдаю водителю. 
Оба раза приехали раньше, но это как повезет с нагрузкой на трассе, наверное. Водители вежливые. Спасибо!

**Developer response:** Добрый день! Большое спасибо за ваш подробный, развернутый отзыв. Мы это ценим!

### 5/5 — Ной Камышин самый лучший

*2022-11-20*

Наш перевозчик самый лучший Ной Камышин. Девушки, продающие билеты полностью сопровождают каждого пассажира. Разные жизненные ситуации бывают, всегда можно позвонить и тебе помогут. Я езжу очень часто с этим перевозчиком в Саратов. Спасибо большое работникам компании! 

А к разработчикам будет просьба добавить вкладку добавления банковских карт. Бывает оплата разными картами, хотелось бы сохранить ещё одну карту для оплаты билетов.

### 5/5 — Great app

*2020-07-24, version 2.2.6*

I have been enjoying it. Great platform to book local tickets, first at hand.

### 4/5 — Оплата онлайн

*2026-04-10, version 2.48.4*

При попытке оплатить картой Мир не оформленной в Беларуси поле с именем обязательно для заполнения. Карты банковские мир могут быть выданы без имени.  Но приходится заполнять , хотя не верное имя может повлиять на обработку оплаты.

### 4/5 — Большой минус-Отменяют поездки если не дозвонится водитель

*2025-12-10, version 2.39.2*

Уже сделали возможность оплатить  но может сбиться оплата в процессе на бронь. Сделайте возможность оплатит заказ после брони, так как покупая скажем последнее свободное место нельзя отменить и оплатить может кто то опередить. Связь не всегда стабильна и не хотелось бы на пероне узнать что твой билет отменили так как не дозвонились( у меня уже такое было)

### 4/5 — 😊

*2025-01-13, version 2.17.74*

нравится приложение , видна вся информация .
Правда есть один минус , когда заказываешь билеты из Варшавы на Беларусь оплата возможно только картой РБ.
Живя тут естественно у меня ее нет и постоянно просить , чтобы кто-то купил билеты очень проблематично , если бы решили этот вопрос было замечательно

### 3/5 — 🤦‍♂️

*2026-06-18, version 2.55.4*

Вы добавили в выборку рейсы с пересадкой. Бредовая опция, ведь невозможно спрогнозировать время прохождения границы… можно парировать - фильтр добавили, так он (фильтр) не работает!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-04.*
