# Чердак: хранение и переезды — user reviews > 39 indexed App Store user reviews of Чердак by Cherdak, OOO, rated 5.00/5 from 1 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1456545945/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1456545945.md - Rating breakdown: 5★ 1 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (10 of 39) ### 4/5 — Сервис супер, но... *2021-06-28, version 2.8.5* Когда приехали, все супер и быстро помогли упаковать, но не предупредили, что лучше бы маркировать коробки( я никогда не пользовалась таким сервисом, а теперь мне нужны определённые вещи, а их не найти, придётся забирать все коробки. Плюс вопрос оплаты, когда ты добавляешь карту, не приходит смс с подтверждением платежа, деньги просто списали и все. Было бы хорошо, при продлении хранения присылать напоминалку, чтобы понятно было что за списание. ### 2/5 — Вместо фото велосипеда какая-то шляпа *2020-12-29, version 2.1.4* В личном кабинете надо подтвердить состояние велосипеда по одному маленькому фото, сделанному почти сзади. Разумеется плоский велосипед так снимать бессмысленно. На фото влезла только задняя половина велосипеда, причем седло и верхняя часть рамы уже обмотаны пленкой. Опции отказаться подтверждать фото в личном кабинете нет. Браво. Вроде бы возврат вещей без повреждений одна из главных частей услуги, а реализовано все... Какая-то команда дилетантов что ли. ### 1/5 — Подкинули проблем *2020-12-27, version 2.1.4* За неделю до переезда заказали бригаду. Дату выбрали предложенную, хотя хотели раньше, но ок. В назначенный промежуток времени с 17 до 20 часов 27.12 должны были приехать. Мы сидим на коробках и ждем:)В 20 часов решили поинтересоваться, где их носит, на что услышали- возможно, приедем в 23, но скорее всего завтра. Самое классное, что они не потрудились даже предупредить, а мы вынуждены были в этот поздний час срочно искать какие-то варианты.Отвратительный сервис. ### 3/5 — Не ведитесь на домен *2020-10-23, version 1.9.7* «Убер для перевозки» не вышел, пока это просто грузчики с мобильным приложением. Выглядит это так - к вам приезжают плохо владеющие русским мужчины, как-то пакуют ваши вещи, попутно фоткаясь с вашими домашними животными. Затем называют случайную цену за свои услуги - калькулятора нигде нет и расчёт вам никто не покажет - все в лучших восточных традициях. Короче, ребята сели на домен .io, но чуда не случилось. ### 4/5 — Вкладка «Тарифы» не работает *2020-09-09, version 1.9.2* Не подгружается информация во вкладке по тарифам. iPhone 8+, последняя текущая прошивка. ### 4/5 — Переезд. Хорошо, но есть нюансы *2020-08-20, version 1.8.5* Это конечно не грузчики, но любой мувер очень сильно устанет носить вещи с третьего этажа без грузового лифта и заносить на 4-ый вообще без лифта. И из-за усталости и стукнут мебель и соберут разобранную не идеально. И это вопрос не к ребятам, которые делали свою работу очень старательно и на пределе своих возможностей, а к компании, которая отправляет на сложный переезд всего троих людей. ;( Если закрыть глаза на небольшие мелочи (в том числе пару ссадим мебели), то это лучший и самый спокойные переезд в моей жизни, но и дорогой) ### 1/5 — Обманывают с объемами *2020-05-12, version 1.7.5* Все отлично кроме того, что клиент не может принимать участие в замере объемов вещей, которые сдаёт на хранение грузчикам и узнаёт что его обманули на процентов 30 уже тогда, когда типа ничего нельзя скорректировать. Следите какие цифры вносят грузчики при замерах в телефон. ### 4/5 — Добавьте Apple Pay *2020-04-02, version 1.7.4* Добавьте Apple Pay ### 5/5 — Красавцы! *2020-01-13, version 1.5.1* Спасибо команде муверов чердака за доброжелательность, оперативность и профессионализм Сервис на высшем уровне господа! Все вещи под надежной охраной! Обнял Вас ### 2/5 — Хранение мебели *2020-01-10, version 1.5.1* В целом ничего сервис, хранил месяцев там мебель при ремонте квартиры. Но потеряли большую деталь от дорогого шкафа... попросил найти, отмолчались. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Сгорели наши вещи! *2025-09-21, version 3.2.0* Имеет смысл что-то говорить, что весь с нашими вещами сгорел и никто не думает ничего возвращать? Ало? Что с обратной связью? Что с компенсациями? ### 1/5 — Сдули колесо, зажмотили доставку *2024-08-28, version 3.0.24* Сдала велосипед на год. Собралась забрать. Приезжаю — колесо спущено. Спасибо молодому человеку на терминале что попытался накачать, но ничего не вышло. Минивен не дождешься, поехала домой в надежде что на следующий день тех поддержка мне поможет и возместит — хаха. Сначала хотели списать на то что не было осмотра перед и может я его сдала сдутым. После предъявления фото уже говорят — ниппель сам во время хранения испортился и сдулся. Зажмотили даже 600 рублей чтобы привезти за свой счет компании, несмотря на то что я потрачусь теперь и на ремонт и транспортировку со склада и на транспортировку до мастерской ремонта. Вообще не советую никому сдавать сюда велосипеды ### 1/5 — Операторы молчат. Сервис испортился. *2024-06-14, version 3.0.17* Просили при возврате вещей звонить на один номер телефона , в итоге в день доставки абсолютно проигнорировали данную просьбу. Заказ не доставили, трубку не берут. ### 1/5 — Убили приложение последним апдейтом *2024-03-12, version 3.0.4* Невозможно войти в приложение после обновления ### 1/5 — Вещи не возвращают предлагают приехать в Дмитровский район *2023-08-07, version 2.14.0* Сдала мебель , никто не предупредил что за каждое движение - платить. Итог упаковать спустить 19к Хранение 20к месяц Вернуть 19к Операторы не помогают, нет заинтересованности помочь. Вернуть мебель в срок отказались (нет грузчиков) Предложили самостоятельно приехать в Дмитровский район и забрать мебель. Сервис разочаровал. Будьте внимательны не тратьте деньги. ### 1/5 — Не рекомендую *2022-04-15, version 2.11.0* Идеально списывают деньги, но не возвращают списанные по ошибке. Бестолковая Служба поддержки. Лояльность к клиентам отсутствует в принципе ### 1/5 — Перепутали мотоцикл *2021-11-17, version 2.11.0* И так сегодня утром в моем приложении чердака появился чужой мотоцикл. Вот думаю заказать доставку обратно . Позвонил в службу поддержки. Разбираются. ### 1/5 — Все очень плохо *2021-08-07, version 2.8.5* Не пользуйтесь этой шарашкой ### 1/5 — Нервный и дорогой переезд *2021-07-04, version 2.8.5* Не советую заказывать этот сервис. Все обещания про фиксированную цену - враньё. У нас за переезд без мебели квартиры-студии в пределах мкад вышло 15000 руб, и узнала я эту цену, когда мои вещи уже переносили и пришлось доплачивать. Плюс неаккуратность «муверов», много царапин даже на тех вещах, что были в упаковке (( спасибо, что хоть не потеряли по дороге ничего. ### 1/5 — Ужасная организация работы, обман *2021-04-07, version 2.7.0* 1. На старте взаимодействия обсудили возможность онлайн-оплаты без привязки карты (для меня это принципиально), менеджер подтвердила такую возможность. Но по факту такой возможности нет-каждый месяц обещали исправить и каждый раз карта привязывалась, приходилось писать чтобы ее отвязали. 2. Не выдают никаких документов (акт приема-передачи или тп). Взяли вещи и уехали. На свой страх и риск. 3. При заказе возврата подтвердили по звонку время и дату, через 40 мин перезвонили, я не смог ответить и тут же пишут в чат что без подтверждения возврата звонком не смогут подтвердить дала и время возврата! Написал этот вопрос в чат-молчат. В общем организация работы на высоте. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Спасибо бригадиру Балбеку и его команде. *2023-08-09, version 2.14.0* Выражаю свою благодарность бригадиру Балбеку и его команде муверов. Прекрасная физическая подготовка, максимум такта и доброжелательности сделали своё дело. Работа была выполнена безукоризненнно. Однозначно рекомендую пользоваться услугами и наслаждаться результатом. ### 5/5 — Алексей *2022-09-03, version 2.11.0* Неожиданно для Москвы , но они все делают под ключ за 30 минут!!!!!! Под ключ это упаковка , это разбор Мебели , это Логистика !!!!!! Особенно Логистика когда искал одни говорят сами ищите водителя другие говорят не доставляем… третьи запалили в 10 раз дороже …Господи! дай бог процветания парням и их бизнесу!!! ### 5/5 — Очень крутой сервис *2020-11-26, version 1.11.0* В этом приложении все удобно: сделать заказ, забор заказа, когда вещи сразу попадают в приложение с фотками и можно их отслеживать, + оплата в 1 клик с привязкой к карте. UX на высоте. Разработчики и продакты - красавчики! ### 5/5 — Хорошее приложение *2020-11-07, version 1.9.8* только нигде явно не указано по какому адресу вывозить, если заказал возврат вещей, в смс не указан, наизусть не помню, приходится искать в истории. ### 5/5 — Подумайте что вам удобнее *2020-09-21, version 1.9.5* Привет! Сравниваю приложение и сервис. Удобная оплата, привязка карты, фото ваших вещей в приложении - явный плюс. В сервисе не надо думать о грузчиках и оплате, никуда не надо ехать. Это круто. Но с другой стороны по сравнению с конкурентами, сдающими боксы - вы не сможете попасть в свой закуток 24/7 и взять гипотетическую коробку от айфона, чтобы продать старый аппарат или обогреватель - когда резко похолодало - придётся ждать, пока вам привезут его домой или на пункт выдачи. Поэтому стоит определиться - как часто вам нужен доступ к вашим вещам. И если удобство важнее - платите чердаку;) а вот и скидка на 750 руб - MTMQNF ### 5/5 — Супер сервис *2020-08-16, version 1.8.5* Итак, служба поддержки тут примерно 12/10, рекомендую. Сервис очень удобный, особенно когда дома не знаешь, куда уже все это девать. Кто забирает вещи — аккуратные и оперативные, кто отвечает на другом конце телефона — вежливые и классные. Спасибо вам! Хотела выложить скрины, какие вы котики в Твиттере, но вас там нет :( Поэтому пишу здесь :3 ### 5/5 — Помогли с перевозкой *2020-08-06, version 1.8.5* Заказывали для перевозки тяжелого шкафа на дачу. Отличный сервис, приехали в указанный промежуток времени, аккуратно разобрали и упаковали шкаф, доставили в пункт назначения без задержек. Буду рекомендовать знакомым. ### 5/5 — очень рекомендую *2020-07-20, version 1.8.0* Очень классная компания, переезды стали в радость 🔆 Все быстро, аккуратно, вообще не надо парится теперь за сбор вещей ### 5/5 — Удобный сервис промокод *2020-07-07, version 1.7.10* Приехали в срок, всё упаковали и увезли на склад. Рекомендую! Есть код на 750₽ A4HNDT при первой регистрации ### 5/5 — Отлично *2020-05-28, version 1.7.5* Заехал на съёмную квартиру где есть много лишнего. Супер весёлые ребята приехали сегодня и вытащили все что мешало. Все в отличном настрое и с шутками хоть. Спасибо за сервис. Одно удовольствие. Единственное вещи занимают больше места чем кажется — на глаз прикидывая ошибался. Спасибо. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*