# ПИЛКИ — приложение клиента — user reviews > 52 indexed App Store user reviews of ПИЛКИ by Pilkiproject, rated 5.00/5 from 3 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1457078824/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1457078824.md - Rating breakdown: 5★ 3 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (12 of 52) ### 1/5 — Лучше бы не обновляли *2025-10-14, version 16.0.0* Виснет ### 1/5 — Не работает авторизация *2025-06-30, version 15.0.1* Уже неделю не приходят смс с кодом для авторизации. В аккаунт не зайти, записи не посмотреть и не записаться заново. Это не работает ни на сайте, ни в приложении. И нигде нет контактных данных поддержки, в которой можно было бы решить этот вопрос. ### 3/5 — Не очень *2025-06-29, version 15.0.1* Постоянно слетает авторизация, нужно заново регистрироваться, код не приходит 🤯 ### 1/5 — Не записаться на услугу *2025-06-28, version 15.0.1* Не приходит звонок с кодом. ### 1/5 — Невозможно войти в профиль *2025-06-27, version 15.0.1* Звонок-сброс, чтобы залогиниться в приложении не работает ### 1/5 — Отзыв *2025-04-23, version 13.0.0* Сегодня 23.04 делала маникюр и педикюр в студии Пилки (Ветеранов, 130). По телевидению и на сайте Пилки была реклама, что с 21 по 24 на услуги скидка 20%, однако с меня взяли полную стоимость. Когда я стала настаивать, то мне сказали, что учтут скидку при следующем посещении. Верится в это с трудом. При этом не кто даже не извинился. ### 1/5 — Сколько можно обновлений? *2025-03-09, version 12.0.0* Надоели обновления каждую неделю!!! ### 1/5 — Улучшений с изменением в приложении не произошло *2025-02-19, version 11.0.0* Не удобное приложение с кучей багов. 1. Нельзя сделать несколько записей на один вид услуги на разные даты. 2. При изменениях записи запись новая в личном кабинете есть, а по факту это место освобождается и может уже другой человек записаться. И тд. Крайне плохо протестирован продукт. ### 1/5 — Не дает записаться на вторую услугу. *2025-02-17, version 11.0.0* Обновила приложение. Теперь каждый раз при записи на вторую услугу выдает ошибку. ### 3/5 — Небрежность *2025-02-13, version 11.0.0* В предложении «для отмены, подтверждения или изменения записи вы можете перейти во вкладку...» запятая перед «вы» не нужна, потому что это простое предложение, а однородные обстоятельства не отделяются от грамматической основы. ### 1/5 — Наплевательство на клиентов *2025-02-05, version 10.5.0* Хоть кто нибудь бы учитывал отзывы. Столько людей пишут что это просто немыслимо, проходить авторизацию каждый раз после обновления, почему другие приложения в состоянии обновиться и не вылететь, а вы нет? Звонок поступает только после многократных попыток. Лично я пишу это не первый раз. Реакции - ноль, ничего не меняется. ### 3/5 — Неудобная авторизация *2024-12-24, version 10.3.0* Один путь авторизации для зарегистрированных и для незарегистрированных пользователей: нужно каждый раз вбивать фамилию, имя, номер. А авторизация сбрасывается каждый раз, когда приложение обновляется (а это минимум раз в месяц). Звонок-сброс с первого раза не поступает. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Не работает *2026-07-28, version 21.0.0* После обновления приложении вообще не открывается. ### 1/5 — После обновления приложение не открывается *2026-07-28, version 21.0.0* После обновления приложение не открывается ### 1/5 — Обновление с исправлением технических ошибок убило приложение *2026-07-27, version 21.0.0* После обновления перестало грузиться приложение вообще. Просто посреди экрана открывается белый квадратик с надписью «Пилки» и все. ### 1/5 — Не приходит код *2026-05-15, version 20.0.0* Как же к вам записаться, есть не приходит звонок с кодом для авторизации? ### 1/5 — Не работает из-за границы *2026-02-13, version 18.0.0* Живу в другой стране. Приехала ненадолго в Россию, хотела записаться заранее, но из-за границы приложение не открывается. ### 1/5 — Не работает *2026-01-20, version 18.0.0* Самое багнутое приложение из всех прочих. Постоянно сброс аккаунта происходит, все криво, косо работает. Пару месяцев не ходила, скачала приложение заново и даже зайти в аккаунт не могу. То грузит и сообщение не доходит для входа в лк, то не грузит. Пилки не могут сделать нормальное приложение, зато стабильно в квартал поднимали цену на свои услуги. О каком сервисе в студиях может идти речь, если с его отсутствием сталкиваешься уже перед записью. ### 1/5 — Не работает авторизация *2025-12-28, version 18.0.0* После обновления отвалилась авторизация - звонок-сброс просто не поступает, авторизоваться не выходит ### 1/5 — После обновления пропали данные *2025-12-27, version 18.0.0* После последнего обновления пропали вся история, бонусы, данные о прошедших заказах и текущие записи ### 1/5 — Длительность процедуры *2025-12-20, version 18.0.0* После обновления длительность процедуры «снятие+маникюр+покрытие гелем» стала 15 минут! Осталась неделя до НГ и народ будет записываться на свободные окна каждые 15 минут… ### 1/5 — После обновления не авторизироваться *2025-11-01, version 16.0.0* После обновления не авторизироваться - нет звонка, поддержки в приложении нет, не войти вообще ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Удобное приложение *2026-01-21, version 18.0.0* Я почти всегда записываюсь день-в-день. Студий много- всегда есть окна. Нравится, что могу записаться вместе с ребенком на маникюр, достаточно просто выбрать время, посмотреть работы мастера. Информация о карте лояльности тоже здесь. И мне не нужно никуда звонить! Я довольна ### 5/5 — Любимые салоны *2025-12-22, version 18.0.0* Хожу только к вам. Нравится, что в каком бы городе не была, могу быстро и удобно записаться на процедуру. При этом точно знаю, что качество будет одинаковое. Спасибо. ### 5/5 — Отлично *2025-03-18, version 13.0.0* Все понравилось ### 5/5 — У меня все работает! *2025-01-01, version 10.3.0* Очень удобно с приложением!!! ### 5/5 — Пилки-175 *2024-12-24, version 10.3.0* Люблю Вас 😘 ### 5/5 — Не загружается город *2021-11-08, version 3.5.1* Не могу пользоваться приложением, не загружается город ### 5/5 — Одно из самых лучших и любимых приложений❤️ *2021-01-11, version 3.0.8* Как де жила без него! ### 4/5 — Не работает *2026-02-25, version 18.0.0* У меня просто черный экран при загрузке и все ### 4/5 — Невозможно записаться *2025-04-22, version 13.0.0* Уже две недели нельзя записаться ни через приложение, ни через сайт ### 4/5 — Грустная эконка *2025-01-04, version 10.5.0* Очень неудачная эконка- невидимка. Грустная и безликая. --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-18.*