# 迷惑メッセージ・電話ブロック — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of 迷惑メッセージ・電話ブロック by KDDI CORPORATION, rated 4.38/5 from 48,742 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1459069365/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1459069365.md ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — 迷惑報告中、他のアプリに移動するとリセットされる *2023-10-20* 久しぶりに迷惑電話が来たので登録しようとしたのですが、電話番号コピーした後、Safariですでに報告されていた内容コピーしようとSafariに移動した後に戻るとリセットされていた。使えん！！！ あと国際電話番号で利用する プラス記号が使えないのもマイナスポイント。 ### 1/5 — 無料なのは30日間だけで *2023-10-02* 毎月548円もとられるんならインストールしなかった ### 1/5 — サポート終了 *2023-04-06* 迷惑メッセージへの対応くらい無料でやって欲しい。 ### 1/5 — 使えない！ *2022-12-08* 星つけたくないけど… プレミアムサポートに入っているからと案内が来たので、アプリを入れてみる事にしました まず、インストールしてログインする時点で上手くいかずauサポートに問い合わせ しかし分からないのでと、操作のカスタマーを紹介されました ところが、そこでも分からないからとiPhoneのカスタマーを紹介されました なのに、auのサービスだからとまた、タライ回し… 2日間カスタマー等とやり取りし、やっと解決しました と思ったら迷惑メールしか設定ができていない… 電話の設定はご利用できませんと出ている… スマホの方からアプリの設定もしてあるのに！！ 再びauサポート→操作カスタマー→別のカスタマーへとタライ回し アプリのイメージ画面では、誰かから発信が来た時のイメージが出ているので 知らない番号から電話が来た場合、危険だとか出るのか？と聞いたら、そういう訳でもないとか言い出す始末… 結局タライ回しにされたり、明確なアドバイスはもらえず… せっかく対応してもらったけど全てのカスタマーの対応にガッカリしました 使えそうにないし、迷惑メールも変わらないしアプリは消すことにしました もう少し分かりやすく、明確にするべきだと思います ### 1/5 — スマパス加入しないと使えない *2020-08-26* auユーザーなら無料で全員使えるようにしてほしいところ。 しかも結局迷惑電話ブロックしてくれてない。 (中国語の自動音声の電話に出てしまった) まあいたちごっこなんでしょうけど、他の方のレビューみても不安なので、 無料期間終わったら即アンインストールします。 ていうかDB更新にバックグラウンド起動推奨もどうかと思う。 電池食うっていう最悪なパターン。 ### 1/5 — ぶー *2020-03-12* ⭐︎ほんとは１つもつけたくないけど、タップしないと投稿出来ないので１つ。 どなたかのレビューにあった通り、アプリ入れてから迷惑メールが増えた。しかも宛先アドレスが自分のアドレスじゃないのに届いてる！ auからのメールで信頼してアプリを入れたのに。入れた後にレビューに気づいてすぐにアプリ削除したけど、時既に遅し。レビュー通りになって唖然。先に気づくべきだった。皆さん気をつけて！ **Developer response:** この度は、ご返答が遅くなり申し訳ございません。 レビューをいただきまして、ありがとうございます。 本アプリでは、迷惑メッセージ送信者情報と本文のみを検査対象とし、お客様の情報は取得しておりません。そのためアプリのインストール起因で迷惑メール、迷惑SMS等が増加することはございませんのでご安心ください。 いただいておりました他のレビューに対しまして回答できておらず、不審な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 なお、迷惑Eメール（@au.com／@ezweb.ne.jp）に関しましては弊社の迷惑メールフィルター設定をあわせてご活用いただきますようお願い致します。 https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/ ### 1/5 — 全然使えない★0アプリ！ *2020-03-01* とびらフォンが、auスマートパスで使えなくなる為、お知らせ通りこちらのアプリをダウンロードして設定したが、登録してない番号から電話がかかってきても何も表示されない。 その番号で検索したら、いろんなサイトで表示されるくらいの迷惑営業電話なのに…何度も同じ番号を情報提供しても未だに変わらないし。 使えなさすぎて全く意味のないアプリ。★1すらタップしたくない★0 他にも使えないって書いてるレビュー多数だが、アップデート3ヶ月前だし、担当者、開発者はきちんと仕事してるのか！？ **Developer response:** この度は、ご返答が遅くなり申し訳ございません。 トビラフォンモバイルから本アプリへご変更いただき、更に情報提供いただきまして誠にありがとうございます。 データベースはトビラフォンモバイルと同等であり差分はございません。迷惑電話のブロックに関しては、お客様から頂いた情報やWEBでの情報をもとに、日々迷惑電話の電話番号リストを更新しております。 本アプリは、バックグラウンドでの更新機能が実装されておりため、アプリを終了せずバックグラウンドに起動しておくことで、データベースの更新を自動で実行することが可能です。 また、いただいておりました他のレビューに対しまして回答できておらず、不審な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 ### 1/5 — DLしたら迷惑メールが来るようになった *2020-02-19* 他のレビューでも迷惑メールが増えたって書いてあったけど、本当に増えました。 今まで迷惑メール少なかったのに逆に増えてがっかりです。 DLした次の日に30件迷惑メールが来て、今は103件も迷惑メールが来ています。 auに問い合わせましたが 『アプリのダウンロードと、迷惑メール増加の因果関係は現時点で報告はございません。』 と返ってきました。本当どうにかして欲しいです。 **Developer response:** この度は、ご返答が遅くなり申し訳ございません。 レビューをいただきまして、ありがとうございます。 本アプリでは、迷惑メッセージ送信者情報と本文のみを検査対象とし、お客様の情報は取得しておりません。そのためアプリのインストール起因で迷惑メール、迷惑SMS等が増加することはございませんのでご安心ください。 いただいておりました他のレビューに対しまして回答できておらず、不審な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 また、もしよろしければアプリ内部の情報提供機能にて、迷惑メッセージの情報をご提供いただけると幸いです。 なお、迷惑Eメール（@au.com／@ezweb.ne.jp）に関しましては弊社の迷惑メールフィルター設定をあわせてご活用いただきますようお願い致します。 https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/ ### 1/5 — このアプリのせい？ *2020-02-16* 迷惑メール、来たことがなかったのに、このアプリ入れてから、ディアーナ事務局とかいう所からメールが届くようになりました…占いとか整体とか？の勧誘みたいなやつです。身に覚えがなく、気持ち悪いです。 ブロックしても、アドレスを変えて送って来ます… 不審に思い、このアプリのレビューを見たら、迷惑メールが届いてる方がいらっしゃるので… このアプリをアンインストールすることにします。 au残念 **Developer response:** この度は、ご返答が遅くなり申し訳ございません。 レビューをいただきまして、ありがとうございます。 本アプリでは、迷惑メッセージ送信者情報と本文のみを検査対象とし、お客様の情報は取得しておりません。そのためアプリのインストール起因で迷惑メール、迷惑SMS等が増加することはございませんのでご安心ください。 いただいておりました他のレビューに対しまして回答できておらず、不審な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。 なお、迷惑Eメール（@au.com／@ezweb.ne.jp）に関しましては弊社の迷惑メールフィルター設定をあわせてご活用いただきますようお願い致します。 https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/ ### 2/5 — 電話が掛かってもわからない *2020-12-29* 電話帳に登録されてないものは電話があったという表示のみで着信音はなりません。 しかも何故かクロネコヤマトさんが黄色のびっくりマークついてました。 せめて着信はしてほしいです。 その上で出るか出ないかを決めたい… 県庁など大きなところでも相手の名前は不明になってました。 これ入れてから自分からの折り返しが増えました。 ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — 最高じゃん！ *2021-02-26* 今まで迷惑電話を着信拒否や情報拡散、名簿屋を聞き出して削除要請出したり、時間も掛かったし、労力もかかった。 その甲斐あってブログネタがなくなるほど快適になった。今日久しぶりに不審電話があったけど、このアプリのお陰で調べるまでもなく、迷惑電話だとわかった。 迷惑電話を相手に戦うのは骨が折れるから助かる。有料だけど外せないアプリだ。 ### 5/5 — コロナやすみで迷惑電話増 *2020-05-09* これまでほとんどかかることの無かった迷惑電話が、突然じゃんじゃんかかるようになりました。 気持ち悪い👎 幸いスマートパス会員だったのですぐにこの迷惑ブロッカーを入れて設定しました。おかげさまで、ピタリと来なくなりました。どうやって止めてるかわかりませんが、助かります。 **Developer response:** この度は、レビューいただきましてありがとうございます。 迷惑電話のブロックに関しては、お客様から頂いた情報やWEBでの情報をもとに、日々迷惑電話の電話番号リストを更新しております。 本アプリは、バックグラウンドでの更新機能が実装されておりため、アプリを終了せずバックグラウンドに起動しておくことで、最新のデータベースの更新を自動で実行することが可能です。 引き続きご利用いただきますよう、よろしくお願い致します。 ### 5/5 — 助かってます *2020-04-10* 最近は色々な詐欺等が横行してるので不明な電話やメールをブロックして貰えるので助かってます！ ### 5/5 — こんな機能が… *2020-03-05* あったとは思いませんでした。 　1年前から、悪戯電話・スパムメールが多く届いて良い迷惑だったけど、この機能が有るから、安心です。オススメですよ。 ### 5/5 — 優秀なアプリかな *2020-03-05* どういう仕組みか分かりませんが、電話による営業、勧誘を遮断してくれます。オーディオの修理終了の連絡までブロックされてました。（笑） ### 5/5 — 迷惑メッセージとは *2020-02-03* ここで言う迷惑メッセージとはアドレスを使ったメールでは無く電話番号を使ったメッセージの事を指してませんか？ 皆様メールとメッセージは別物ですよ。 ### 4/5 — 迷惑メールは関係無し *2022-03-24* ダウンロード起因で迷惑メール増えたとのレビューを書いたり信じたりしている方々は、スマートフォンのシステムが分からない方々なんでしょうか。陰謀論を信じている人や、宗教に洗脳された人くらい、全く謎です。 機能は概ね良いです ### 4/5 — 便利です。 *2020-02-17* 知らない番号でかかってきても自動で表示してくれるので便利です。いちいち調べる手間が省けます。 ### 4/5 — アプデ注意 *2019-11-29* au 版　iPhone6S（iOS13.2.3） 11/29アプリをアプデしたら、電話番号リストが更新出来なくなった。　最終的に、アプリを削除して再インストールしたら更新できた。 別キャリアの、iPhone8（iOS同）は、問題無くアプデ出来たのに。。。 ### 3/5 — このアプリの機能とは別にMy auで無料の機能があります。 *2024-11-28* 分かりづらい説明ですみません。 「au 迷惑メールフィルター設定」と検索してください。迷惑メールフィルター設定、というページが一番上に表示されるのでそれ開き、少し下にスクロールすると 「オススメ設定はこちら」というボタンがあります。そのボタンをタップして、次のページに進んだら、少し下にスクロール、 「設定画面へ進む」というボタンがあるのでそれをタップ。するとEZ番号通知確認という画面が出ます。その画面で「同意する」をタップするとようやく設定画面が表示されます。 その画面にはおまかせ規制やなりすまし規制と言った項目があり、 その項目の右側にある「変更する」というボタンをタップするとそれぞれの設定をオン　オフにできます。決まったら下の変更するのボタンを押して設定完了です。 ※操作途中のどこかでログイン画面が出ると思いますがログインして引き続き操作してください。 「そんなの知ってるっつーの」　だって？ 私が分かんなかったから怒りで書き込んでるんです！！！このアプリに払わなくても、これで迷惑メール来なくなったから書いてるんですぅ！ --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-06.*