# 雄獅旅遊 - 機票、訂房、團體旅遊專屬優惠 — user reviews

> 51 indexed App Store user reviews of 雄獅旅遊 by Lion Travel 雄獅旅遊, rated 4.00/5 from 7 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1462125487/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1462125487.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 1 · 1★ 0

## Newest reviews (18 of 51)

### 1/5 — 更新完之後除了廣告什麼功能都沒辦法使用

*2026-01-26, version 1.56.2*

如標題，更新完之後只能看最開始的廣告，其他一切功能都無法使用，連聯繫客服都沒辦法，非常糟糕

### 1/5 — 首頁廣告關不掉

*2026-01-26, version 1.56.2*

這樣要怎麼買你們家產品？冥想嗎

### 1/5 — 無人理會

*2026-01-21, version 1.55.2*

發信三日要機票，竟然無人理會

### 1/5 — 廣告與事實不符

*2025-12-31, version 1.54.4*

廣告與事實不符，很難想像這是一家上市公司

### 1/5 — 很難用

*2025-12-29, version 1.54.4*

轉圈圈是要轉多久，用了兩年，也沒有改善，然後一天到晚在更新，然後又一直重新登入，可以找厲害一點的人寫程式嗎

### 1/5 — 找不到便宜的週六房型

*2025-10-28, version 1.52.0*

搜尋了老半天 出現便宜的價格 點進去後都沒空房 爛

### 1/5 — 簽到給的雄獅幣都不會入帳，貴系統有什麼錯誤嗎？還是入到誰的帳戶了？

*2025-10-27, version 1.52.0*

簽到給的雄獅幣都不會入帳，貴系統有什麼錯誤嗎？還是入到誰的帳戶了？

### 2/5 — 日本

*2025-10-23, version 1.51.2*

想跟的行程真的超扯剛開賣不到1分鐘就額滿，服務專員還說馬上就額滿，而且還有一兩百個人都在候補名單上應該沒有任何機會了⋯⋯

### 1/5 — 加訂高鐵票鬼打牆

*2025-10-13, version 1.51.2*

訂單加訂高鐵票到桃園一直鬼打牆，出發點只有南港站可以選，其他地點完全無法訂購，打去客服叫我用電腦訂購試試，一樣鬼打牆，輸入完旅客資料後依舊顯示訂購失敗！這麼大一間上市公司，網站爛成這樣，我們的會員資料不知道會不會被駭客攻擊盜取，也就可想而知了，不推，易遊網還比較好用！

### 3/5 — 高鐵加購系統出錯

*2025-08-07, version 1.48.3*

如題，不是一直轉圈圈，就是搜尋的選項跟輸入的不一樣，再來下一步後出來的明細跟選項不一樣，麻煩更新改錯一下囉。

### 1/5 — 訂房網站價錢偏高跟同業比

*2025-07-17, version 1.47.2*

雄獅訂房怎麼比易遊網與Klook更少，甚至還更貴，人家有房間妳們沒有

甚至有時候從最低價帶出來是跟點進去沒有房間或提高價錢，公司還給一推雄獅即享卷（選擇國內訂房）少

### 2/5 — 資料流暢度非常低

*2025-07-11, version 1.47.2*

使用介面還算好用，但是資料跑很久還常常卡頓 跳出資料錯誤，希望可以優化！

### 1/5 — 一直閃退

*2025-07-10, version 1.47.2*

這兩天查機票一直閃退

### 2/5 — 訂單資料全看不到

*2025-07-02, version 1.47.1*

今天訂單資料全看不到 一直顯示資料讀取錯誤 請確認網路，更新版本還是一樣

### 1/5 — 系統經常卡頓

*2025-05-09, version 1.44.3*

系統在查詢行程經常卡頓；或者直接空白頁；盡快改善。線上網站也是很爛都會卡頓跟空白頁；想說這麼大的旅行社查詢的介面都這麼爛；這樣是怎麼購買行程？

### 1/5 — 不順暢

*2025-03-25, version 1.43.2*

畫面卡頓，一直出現資料讀取錯誤，無法正常觀看

### 2/5 — 客服

*2025-02-22, version 1.42.3*

最左下角的文字客服擺設用的，寫信過去去過了三天沒有下文，還要親自跑到實體店面詢問專員

### 1/5 — 可以不要再登出了嗎

*2025-02-09, version 1.42.3*

動不動就登出，更新也登出，是煩不煩啊

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 爛爆

*2026-06-10, version 1.62.0*

點進去超慢跟卡同一個頁面

### 1/5 — 誠信不佳

*2026-05-25, version 1.61.0*

去年訂的早鳥團，遲未成行，後業務答應公司願意無償讓我換團至已成行的團，
經考量後決定轉團，但業務改口公司已要全力沖團，不準轉團，但此時因該團遲未成行導致個人因未請假被指派出差，已無法參與該團，
多方協調業務堅持不可轉團，迫使解約賠償團費10%違約金。
此過程深感貴公司貴爲旅遊龍頭，卻豪無誠信，壓榨消費者，深感遺憾！

### 1/5 — 已售完的商品仍能訂購，浪費時間

*2026-03-08, version 1.57.3*

已售完的商品仍能訂購，浪費時間

### 1/5 — 主畫面的廣告關不掉

*2026-03-03, version 1.57.1*

可以不要再放廣告了嗎？
主畫面的廣告根本關不掉，
那麼多人反應都還是不改善

### 1/5 — 很差勁！畫面一直卡在抽獎的畫面，想訂機票進不去

*2026-02-28, version 1.57.1*

畫面一直卡在抽獎的地方進不去打不開已經兩天了

### 1/5 — 被廣告擋住

*2026-02-17, version 1.57.0*

軟體更新後被廣告擋住，然後就再也進不到畫面了點，點不掉，無法操作頁面，只看到廣告，只能點廣告

### 1/5 — 廣告無法關閉

*2026-02-13, version 1.57.0*

已經反應過首頁的廣告無法關閉，你們回覆之後還是沒改善

### 1/5 — 最近一直卡在新春廣告，根本進不了首頁

*2026-02-13, version 1.57.0*

新春廣告照活動進行刮刮樂之後，根本關不掉廣告頁，所以也沒辦法進入首頁。

### 1/5 — 首頁廣告關不掉

*2026-02-11, version 1.57.0*

看到大家都有這樣的評論一直沒有改善

### 1/5 — 廣告按不掉

*2026-02-11, version 1.57.0*

首頁跳出來廣告，怎麼按叉叉都關不掉，以為是我自己手機的問題，但是重新開機也是不行的
2/11 今天又更新廣告還是按不掉！

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 感謝游智清（阿清）導遊專業服務熱誠

*2024-11-16*

我們夫妻兩人參加雄獅旅行社11月5號，出發前往北歐的經典極光團，負責領隊是游智清（阿清）。在行程結束前一天，我們遭遇到觀光客最恐怖的夢魘，本人背包中的小皮包，有關臺灣的銀行信用卡及存簿資料，全部都不翼而飛，只有看到拉練被打開的空背包時，才知道大事不妙。整個意外事件發生，僅僅在由芬蘭首都赫爾辛基著名景點的白教堂，前往附近餐廳吃午餐，短短不到十分鐘的路上。

事發之後，第一時間向阿清領隊報告，他以過往累積豐富專業經驗，非常沉穩態度應對處理，一方面安慰受到驚嚇的內人，同時立馬拿自己手機，撥打臺灣的銀行信用卡掛失專線電話，由於餐廳位於地下室，收訊不理想，戶外溫度約5度又太冷，前前後後花費將近一個鐘頭，才順利完成兩家銀行的掛失止付。

事後阿清又聯絡台灣公司，據聞芬蘭警方可能有網路報案機制，並嘗試登錄該系統，但僅適用芬蘭當地註冊手機號 。阿清又動用赫爾辛基當地人脈關係，借用友人號碼嘗試輸入警局網頁，惜仍然未能如願。

由於阿清領隊帶團經驗豐富，具備極高情商，充分發揮耐心、愛心，處理重大問題時，發揮最高效率，也使我們財物損失降到最低。雖然事發在已付過領隊司機小費，我們認為阿清已經提供額外協助，理所當然應得適當酬勞，然而他卻多次堅持不收，讓我們銘感於心。

**Developer response:** 對於您在當地經歷這樣不好的回憶，感謝你願意與我們分享，開心出遊沒想到卻遇到這樣的事，辛苦您了(拍拍)。
也感謝您在此公開給領隊的肯定！這對領隊導遊是很好的鼓勵，雄獅旅遊也會持續嚴選導遊跟領隊的品質，希望帶給您美好的旅遊回憶，期待下次見唷~

### 5/5 — 合併

*2024-09-13, version 1.36.0*

感謝雄獅幫我訂單從另一個帳號移到想要使用的帳號。

### 5/5 — 感謝你們的熱情服務

*2023-02-25, version 1.18.2*

參加2/24仁山植物園一日遊，非常感謝領隊鄭敏慧小姐及司機，全程陪同及熱心服務，心中無數的感謝，若是沒有貴公司的專業人員，我是不可能享受到如此挑戰爬山🧗‍♂️行程，在此敬上尊重！

### 5/5 — 很棒的設計

*2019-05-23, version 1.0.2*

很棒的設計這樣可以直接查詢

### 5/5 — 畫面舒服，讓人有想再閱讀下去的感覺

*2019-05-23, version 1.0.2*

畫面舒服，讓人有想再閱讀下去的感覺

### 5/5 — 方便好用

*2019-05-23, version 1.0.2*

整體畫面流暢，能清楚找到我想去玩的國家旅遊行程

### 4/5 — 購買頁面有bug

*2026-03-27, version 1.58.0*

我想好先收藏機票
決定要訂 日期變延長10日
詳情才是正確
不知道相信哪一個….
只好搜尋在下訂才正確

### 4/5 — 小地方可再改得更流暢

*2020-10-22, version 1.4.4*

從行程列表點進去看有興趣的行程，看完回到上一頁卻不是回到行程列表，而是回到首頁，每次都得要重新點選很不方便。搜尋沒有景點關鍵字欄位可輸入，只能選擇縣市，但範圍太大很難找到想要的行程。以上希望能盡快修正，不然只能用網頁版了。

### 4/5 — 機票預定查價

*2019-08-25, version 1.0.8*

機票預定查價沒有紀錄，每天查一次就要輸一次好麻煩？ 希望改善～還有同城市機場應該要在一起查 例如台北（桃園/松山）、東京（成田/羽田）、上海、首爾、紐約、倫敦、巴黎、曼谷等都有多個機場～

### 3/5 — 女王節廣告關不掉

*2026-03-05, version 1.57.2*

女王節的廣告關不掉

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-30.*
