# Контур.Экстерн — user reviews > 20 indexed App Store user reviews of Контур.Экстерн by SKB Kontur, rated 5.00/5 from 7 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1462879472/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1462879472.md - Rating breakdown: 5★ 7 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0 ## Newest reviews (1 of 20) ### 4/5 — мало функционала *2019-11-10* работает стабильно, но мало функционала. мне итак на почту приходят отчеты о сданных декларациях **Developer response:** Спасибо за обратную связь, постепенно будем добавлять новые функции для работы в мобильном приложении. Кроме получения уведомлений в приложении можно просматривать расшифрованные требования. ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Бестолковое приложение *2025-08-08* Горят значки об уведомлениях, но ни прочитать их, ни даже найти в приложении ничего нельзя. **Developer response:** Хочется разобраться подробнее в том, что случилось. Обратитесь, пожалуйста, в поддержку сервиса любым удобным способом — мы обязательно поможем. Связаться с нами можно по телефону 8-800-500-70-75, почте help@kontur.ru, а на странице https://support.kontur.ru/extern#support_module=callback вы можете заказать обратный звонок. ### 1/5 — Это ужас *2025-04-09* Использование этого приложения оказалось крайне разочаровывающим. Основная его функция — предоставление своевременных и точных напоминаний о важных событиях — работает из рук вон плохо. Напоминания либо приходят с опозданием, либо не приходят вовсе, что делает приложение абсолютно ненадежным. Недостатки: • Некорректные напоминания: Напоминания часто не срабатывают или приходят с задержкой, что приводит к пропуску важных событий. • Проблемы с синхронизацией: Приложение не синхронизируется должным образом с другими устройствами, что вызывает несоответствие данных. • Отсутствие поддержки: При возникновении проблем служба поддержки не предоставляет своевременной и полезной помощи. ### 1/5 — Сложно *2025-03-17* Проблематичное ### 1/5 — Приходят требования по чужим организациям *2025-03-13* Вы там совсем уже с ума сошли? **Developer response:** Для того, чтобы мы смогли вам помочь и разобраться в проблеме, напишите нам, пожалуйста, по адресу konturmobile@skbkontur.ru. Укажите ИНН организации, в которой работаете и по которой ошибочно получен документ. По возможности укажите примерное время, когда произошла ошибка, и приложите скриншоты, если проблема сохраняется. ### 1/5 — Отзыв *2022-04-09* Для чего нужно приложение? Это посто дубль почты!!!! Прочитать документы нет возможности, ответить на запросы и требования нет возможности!!!! Много лет работаю с контур экстерн, не думала, что будет такой бесполезный продукт с явками, паролями и прочей секретностью, без информации вообще!!!!! **Developer response:** Добрый день, спасибо за обратную связь) В приложении есть возможность просматривать расшифрованные документы. К сожалению ( но ради безопасности ) отчетность шифруется на сертификат, кроме вас расшифровать и получить доступ к сертификату никто не может. Для просмотра документов, убедитесь, что в настройках приложения, включено хранение отчетов в расшифрованном виде. Если у вас есть сертификат для мобильного приложения, то вы можете также расшифровывать требования и отправлять квитанцию сразу из мобильного приложения. ### 2/5 — Не удобно *2025-12-23* При наличие нескольких организаций, и перемещения одной из них в архив или организация ликвидирована все равно отображается в списке отчетности. **Developer response:** Если данные по ликвидированной организации не нужны — для удаления обратитесь, пожалуйста, в нашу поддержку, это можно сделать напрямую из приложения: «Профиль» → «Чат с техподдержкой». По поводу отображения архивных организаций — передали пожелание разработчикам, спасибо за информацию. ### 2/5 — Не очень *2025-02-28* Приложение только для просмотра, ничего сделать невозможно. И доступен раздел только с отчетностью, а раздел Учёт, где находятся бухгалтерские документы и вовсе недоступен. Приложение Эльба намного эффективнее, там можно сделать документы и платежи. ### 4/5 — Хорошее приложение *2025-06-03* Замечательно подходит для ежедневного контроля задач и событий. Хотелось бы большей функциональности «Календаря». И чтобы можно было узнавать, по каким платежам поданы уведомления. **Developer response:** Спасибо за высокую оценку! Пока в планах нет такой задачи, но ваше пожелание передали разработчикам. ### 4/5 — Хочется чтоб все можно было увидеть через айфон )! *2020-09-01* Хочется больше информации через айфон **Developer response:** Спасибо за оценку и отзыв. Сейчас мы ведем работу над просмотром документов в приложении. Будем рады, если напишите какую еще информацию вам бы было полезно видеть в приложении. Пишите в чат технической поддержки из приложения или на почту help@skbkontur.ru. ### 4/5 — Хотелось бы видеть таблицу предстоящих к сдаче отчётов в мобильном приложении *2020-08-11* Хотелось бы видеть таблицу предстоящих к сдаче отчётов в мобильном приложении **Developer response:** Мы рассматриваем добавление такой возможности в мобильном приложении. Спасибо за оценку и отзыв. Ваше пожелание зафиксировано :) ## Most praised reviews (9 highest-rated) ### 5/5 — 👍🏻👍🏻 *2026-05-21* удобно просматривать расшифрованные документы. чтобы быстро найти нужные отчеты или сверки просто отфильтровываю их по типу документооборота. **Developer response:** Спасибо большое, что оценили. Для нас это очень важно. ### 5/5 — Работает *2026-05-21* Взяла на обслуживание вторую организацию и сразу установила приложение, чтобы не пропускать сроки сдачи отчетов. Статусы документооборота тоже контролирую с телефона **Developer response:** Нам очень приятно, спасибо, что оценили! ### 5/5 — Отличное приложение *2026-05-21* Мобильное приложение хорошо работает. Мне намного проще посмотреть календарь отчётов и статусы документооборота с мобилки, чтобы не лезть каждый раз компьютер. **Developer response:** Спасибо большое, что оценили. Для нас это очень важно. ### 5/5 — Функционально *2026-05-21* Приложение понравилось. Для меня главное, что сразу подтянулись все организации, с которыми сейчас работаю. По каждой вижу требования, баланс ЕНС и календарь отчетности. **Developer response:** Спасибо, что оценили. Мы очень старались ### 5/5 — ООО Маринмастер *2025-10-08* Просьба сделать возможность выгрузки и открытия сданных отчетов с телефона **Developer response:** Спасибо за обратную связь. Хочется подробнее узнать, о каких отчётах идёт речь. Расскажите, пожалуйста, в чём именно возникает сложность, обратившись в нашу поддержку. Это можно сделать напрямую из приложения: «Профиль» → «Чат с техподдержкой». Мы обязательно поможем, и если такого функционала на данный момент нет, то передадим ваше пожелание разработчикам. ### 5/5 — Отличное приложение *2025-08-13* 5 звезд **Developer response:** Спасибо за обратную связь! ### 5/5 — Достойное приложение. Всегда можно проверить отправленные отчеты *2025-03-22* Достойное приложение. Всегда можно проверить отправленные отчеты ### 5/5 — Очень удобно *2021-03-29* Развеивайтесь дальше) **Developer response:** Спасибо за высокую оценку и отзыв. Будем развиваться, следите за обновлениями :) ### 5/5 — Благодарность! *2020-09-09* Спасибо за приложение!!! Очень удобно!!! Вся жизнь в пути и перемещении. Очень актуально! **Developer response:** Спасибо за высокую оценку и тёплый отзыв :) --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-13.*