# 카카오페이 — user reviews

> 81 indexed App Store user reviews of 카카오페이 by kakaopay corp., rated 4.20/5 from 132 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1464496236/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1464496236.md
- Rating breakdown: 5★ 97 · 4★ 6 · 3★ 5 · 2★ 2 · 1★ 22

## Newest reviews (12 of 81)

### 4/5 — iPad 지원계획은 없나요?

*2026-08-13, version 26.7.0*

카카오페이 증권 만족하면서 잘 사용중입니다. 인터페이스가 쉽게 되어 있어서 다른 증권사 쓰다가 메인 거래계좌로 갈아탈 정도로 잘 되어 있네요.

그런데, 폰으로만 하니 답답한 점이 한두개가 아닙니다. 혹시 아이패드는 지원하실 생각이 없으신지요? 

훨씬 큰 화면으로 편리하게 사용할 수 있을 것 같습니다.

### 4/5 — 카카오페이 증권 ui 개선 제안

*2026-06-19, version 26.5.1*

안녕하세요 거래대금 TOP 10 볼 때 왼쪽에 종목 오른쪽에 퍼센트 가격 있는데 한번에 안읽혀서 불편하네요 ㅜㅜ 좌우로 눈알을 굴리게 되니.. 토스처럼 한번에 써주시면 안되나요? 그리고 아래 종목코드 숫자랑 가격 폰트를 회색으로 작게 하셨는데 위쪽 종목 이름과 퍼센트와 크기 차이가 별로 안나서 거슬립니다.. 더 강약을 줘야하지 않을까 생각되네요. 솔직히 종목코드 크기가 굳이 저렇게 커야하나 싶어요.

### 2/5 — 요즘 렉이 너무 심해요

*2025-12-28, version 25.11.0*

결제하려고 하면 결제창 갑자기 안 뜨거나 그럴 때가 너무 많아여 ㅠㅠ

### 1/5 — 본인인증 카카오톡으로 하게 해주세요...

*2025-01-04, version 3.5.1*

워홀 왔는데 잘되던 생체인증 갑자기 비번으로 바뀜
근데 그 비번 기억이안남
인증하려면 한국번호 필요한디 일시정지된 상황..ㅠㅠ

### 1/5 — English App

*2024-11-06, version 3.3.10*

Korea is foreigner friendly but the app doesn’t support English translation. Please support foreigners and consider introducing an English KKPay app or translation.

### 1/5 — 중궈한테 정보 다 넘김 친중애들아녀?!

*2024-09-07, version 3.2.2*

진짜 이런 기업은 쓰면 안되는데.... 전 국민이
죄다 카카오질 하고 있으니 이거 참ㅋㅋ

### 1/5 — 개인정보유출

*2024-08-19, version 3.1.6*

개인정보 유출 너무한거 아닙니까.
계속 스팸문자오고 이게 뭐죠?
믿고 썻더니만 개인정보 유출이나하고... 진짜 한숨만 나오네요.

### 1/5 — 니네는 고객정보를 중국에 팔다가 걸렸는데

*2024-08-19, version 3.1.6*

조용하냐 대가리 박아야하는거 아님?
어쩌다 하꼬쓰래기 기업이 됐는지 영
이 기회에 카카오랑 관련된 것들
특히 뱅크는 무조건 다 해지한다
톡이 살아있는거에 감사나해라

### 2/5 — 좀 고쳐달라구요

*2024-04-21, version 2.28.0*

1.어느 위젯으로 들어가도 카카오페이머니 카드건, 등록한 신용카드건 사용자 자신이 마지막에 썼거나 가장 먼저 보여지는 카드를 정할수있게 좀 해줘요! 
매번 들어갈때마다 그 카드를 찾느라 짜증나 아주..

2.결제때 상품 하나 찍을때마다 창 잠기는거 좀 고쳐요! 
급해서 빨리해야 하거나 사람들 뒤에 줄서있는데 하나찍고 터치해서 비번치고 들어가서 결제카드 찾고-또 하나찍고 터치해서 비번치고 들어가서 결제카드 찾고-또또 하나찍고…. 뭐하는 짓이야 그게 아주 짜증나 죽겠네

3.결제 하기위해 바코드 나올때 갑자기 최대치로 밝기를 강제하지 말아요! 
밤에는 확 눈부셔서 찌푸려지고 최대밝기<->쓰던밝기 급격히 변해야하니까 폰녀석이 자기도 감당하기 힘든지 전환될때마다 불안정하게 파밧+파르르 하고 떨더만, 배터리도 빨리 닳게돼고.. 짜증나게 말야

쓸때마다 이것들땜에 아주 욕밖에 안나와 진짜
전에 말했고 전달한다고 했으니 뭐 업데이트때 언젠가 고쳐지겠지 했는데 그동안 몇 번을 업데이트 하면서도 계속 안고쳐!!
그게 그렇게나 기술적으로 어렵고 힘든일인가 그게??

### 3/5 — English version please

*2024-03-20, version 2.27.1*

Please offer an English version. We want to spend money in Korea. Thanks

### 1/5 — 본인인증 안됌

*2024-02-19, version 2.26.1*

올해본인인증 너무이상하게 바뀌었음.민증 및 본인얼굴인증이 필요한데 민증에 앞머리가 있고 현재앞머리가 엎어서인지 인증이안됨.이쓰레기어플땜에 앞머리를 잘라야 한건가요???사람얼굴이 변할수도 있는데 살찔수도 빠질수도 있는데 핸드폰으로 인증할수도 있는데 너무불편하게 만들엇음.고객센터 문의하니 인증안돼는 분이 많다고함.그럼에도 불구하고 개선을안함.메일로 정명측면 민증앞뒤면 7장을 보내라고함.왠지 개인정보 도용당할것같은느낌.쓰레기어플 사기꾼들.몇년 잘사용하고있었는데 앞으로 사용하지 않겟음.

### 1/5 — The app is not working on Selfie verification page

*2024-01-09, version 2.25.1*

Fix it please. I can’t do selfie authentication.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 똑바로좀 해라

*2026-03-18, version 26.2.11*

기능은 개많은데 진짜 줜나느림

### 1/5 — 카카오페이 버전 강제네

*2026-03-01, version 3.3.10*

15.8.6 쓰고 있는데

돈 충전은 되는데
송금은 17로 올리라고 하면서
안돼던데

15.8.6 쓰는 사람은 그럼 어쩌라는 건지?
폰 바꾸라는 거임?

돈 관련은 적어도 버전 낮아도 업데이트 해주게
해야지 성능상에 문제가 아닌 옙인데

### 1/5 — 뭘 막 가입하고 신청하라해서

*2025-12-27, version 25.11.0*

다 했더만 무슨 이벤트한다고 들어가서 하려하면 뭔 이벤트가 다 끝났대 ㄴㅁㄹ
그냥 쓰던 증권사 이용하도 삭제해야지 ㅉㅉ

### 1/5 — 신분증

*2025-10-01, version 25.8.11*

진짜 리뷰같은거 첨 써보는데 신분증 재촬영만 몇번 한건지도 모르겠네 인식 쳐 못할거면 다른거로 대체라도 하던가

### 1/5 — 본인인증이 안돼요

*2025-09-29, version 25.8.10*

아이폰17프로로 바꾸고 이용하려는데 안돼네요 어플을 삭제했다 깔아도 본인인증 > 계좌 송금 뒷번호 3자리 입력 시 렉먹어요.. 아 며칠째 못하고있어요

### 1/5 — 민생쿠폰 쓸 곳이 없음

*2025-07-25, version 25.6.10*

배달도 못쓴다 하고 오직 쓸 수 있는건 카페나 편의점이나 마트 카카오페이 되는 곳만 가능함;; 이럴거면 광고를 쳐 때리지 마세요^^ 생각좀 더 해보고 광고하시지 소비자들 뒤통수나 치고 뭐하는 짓인지 ㅋㅋ

### 1/5 — 소비쿠폰 광고 할 자격도 없는데 여러분 절대 카카오페이에서 받지마세요

*2025-07-23, version 25.6.10*

애초에 프랜차이즈 직영점에서 사용 안되고 식당이나 가맹점 이용해야되는데 서울기준으로도 카카오페이 결제 지원 안되는 매장이 대부분임.

집 주변 민생소비쿠폰 사용가능 매장가도 결제 안되서 빠꾸 먹고 유일하게 사용가능한 뚜레쥬르에서 빵만 먹을 수 있음.

편의점에 돈 쓰는건 거의 버리는거라고 생각하는데 담배도 못사고 편의점은 쓸 일 없다고 생각함.

### 1/5 — 중국앱

*2025-07-09, version 25.6.0*

개인정보 무단수집 하는짓이 구글이랑 비슷함 백도어앱

### 1/5 — 연결상태가

*2025-05-24, version 25.4.0*

하루종일 좋지않다고. 조금 뒤 다시 이용하라니. 주식팔 타이밍 놓치면 어쩝니까!!? 이거 못쓰것네

### 1/5 — コラ

*2025-01-14, version 3.5.2*

なんで引き出し無くなったの

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 미성년자 너무 불편해요

*2026-05-08, version 26.3.10*

카카오페이 토스를 주로 이용하는데 카카오페이 가상계좌에서 송금하는 과정에서 비번 5번 틀려서 막혔습니다. 본인인증하는 과정에서 미성년자는 신분증,운전면허도 없고 현재 입출금 계좌도 없는 상황이라 인증할 수 있는 부분이 없습니다. 카카오톡으로 문의하려해도 인증부터 하라고 해서 뭘 할 수가 없네요. 미성년자도 인증할 수 있는 방법을 제시해주시면 감사하겠습니다.

### 5/5 — 새해 복 많이 받으시고 고생하십니다ㅎㅎ

*2026-02-17, version 26.1.10*

정말 개인적으로 다른 증권 어플보다 편하고 좋습니다 ^^ 개발자 팀 모든 분들 너무나 감사합니다ㅎ 토스는 오전 8시까지 가능 하던데 카증도 개선 될수있을까요 ? 그리고 주식알림을 내가 개인별로 설정한 주식알림만 온다면 다욱더 사랑받을수 있을거 같습니다 ㅎㅎ 세세한 개발은 힘들더라도 그래도 카증을 이용하는 고객을 생각한다면 더더더 발전하리라 믿습니다 ㅎ

### 5/5 — 진짜 제발좀 살려주세요

*2026-01-20, version 26.1.0*

와 벌써 두번째에요. 그냥 갑자기 뜬금없이 인증을 하라고 하길래 그냥 했더니 몇번 실패했다고 확인이 필요하다길래 그것도 했더니 신분증 아님 계좌가 필요하다네요. 근데 저 아직 미성년자라서 둘다 없는데 이런상황에서 어떡해해야하나요. 돈은 당장 써야하고 비밀번호는 계속 아니라고 하고. 지난번에도 이런일이 있어서 등본 때고 여권 사진이랑 제얼굴 같이 첨부해서 거의 2주 만에 겨우겨우 받았는데 심지어 전화도 3번해서 엄청 착하신 분이 친절하게 끝까지 도와주셔서 한거지 처음이랑 두번째 상담원분들은 “님이 안해보신거 아니에요? 아니 된다니까요 다시 해보세요” 하고 끊었는데 안된다고요!!!

### 5/5 — 카카오페이증권 굿굿!!

*2025-03-11, version 3.6.11*

그런데 정보탭 밑에 커뮤니티등이 있는데 백그라운드에서 갱신이 되는지 터치가 안될때가 무척 많습니다. 게다가 밑에 숨겨져 있어 커뮤니티가 있는지 3개월 넘게 모르고 살았다구요!! 개발자님 보시면 정보,커뮤니티에 접근좀 쉽게 해주세요. 터치는 먹어야 할거 아닙니까!!! 토스증권봐요 커뮤니티 얼마나 활성화 되어 있는지!!

### 5/5 — 어느순간부터 문서 및 데이터 용량이 과도하게 나옵니다

*2024-12-01, version 3.4.10*

안녕하세요. 카카오페이 어플을 잘 이용하고 있는데, 어느 순간부터 카카오페이의 저장공간이 과도하게(5.5GB) 사용되고 있습니다. 매일모으기(앱테크)를 하고 있는데, 해당 항목 업데이트 이후 변화가 생긴 것 같습니다. 해결방안이 있을까요?

또한, 업데이트 이후 새로워진 매일모으기의 ‘페이지 방문하기 포인트’도 눌렀을때 바로 적립이 안되고 버벅임이 있는것 같습니다.

감사합니다.

### 5/5 — 인증

*2024-07-30, version 3.1.5*

안녕하세요. 제가 인증을 못해서 어떻하죠?

### 5/5 — 좋아요

*2024-02-28, version 2.26.1*

광주은행의 어플이 최근 업데이트되었는데, 업데이트 이후에는 기존보다 가독성이 훨씬 좋아진 것 같습니다. 예전에는 사용하려는 기능을 찾기가 조금 까다로웠는데, 이번에 업데이트된 버전에서는 각 기능이 보다 명확하게 구성되어 있어서 쉽게 찾을 수 있었습니다. 또한, 이전에는 정보나 메뉴가 너무 많아서 혼란스러웠는데, 이번에는 정리가 잘 되어 있어서 어떤 기능을 사용할 때에도 보다 빠르게 접근할 수 있었습니다. 디자인적으로도 이전보다 깔끔하고 세련되어 보여서 사용하는 데 있어서 더욱 만족스러웠습니다. 업데이트된 광주은행 어플을 사용하면서 기능과 디자인 모두에 대해 좋은 변화를 느꼈고, 이에 대해 긍정적인 평가를 남기고 싶습니다.

### 5/5 — 제 돈 19만원이 증발 했습니다.

*2024-02-01, version 2.26.0*

안녕하세요. 평상시에 카카오페이를 너무나도 자주 이용하는 사람입니다. 제가 최근에 카카오뱅크에서 30만원을 카카오페이로 보내서 짜잘짜잘하게 쓰고 19만원이 남아 있어야 하는데 사용내역에도 없고 19만원이 증발을 했습니다.
갑자기 1000원이 남았다고만 뜨고 암만 계산해보아도 19만원이 보이지 않습니다.
대체 어디로 증발 해 버린건지 .. 너무 억울하고 황당해서 문의를 남길 수 있는 곳도 없어 이렇게 리뷰에다가 적어봅니다.
제 19만원 작은 돈이 아니기에 꼭 찾고 싶습니다.

### 5/5 — B

*2023-07-28, version 2.21.1*

전화번호 좀 주세요. 질문 있어요

### 5/5 — 주식 관련 알림과 정보 주는거 너무 좋아요!

*2023-07-25, version 2.21.1*

카카오페이는 결제나 송금만 이용했었는데 주식 되고 나서 접근성도 좋고 주식 알림 걸어두면 어떤 종목이 올랐는지 알람이 와서 좋은 것 같아요! 
그리고 매일 주식 관련 정보를 받아볼 수 있는데 따로 찾아서 경제 공부를 하지 않아도 어떻게 시장이 돌아가고 있는지 알 수 있는게 좋은 것 같습니다

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*