# 디지털원패스 — user reviews

> 6 indexed App Store user reviews of 디지털원패스 by Ministry of the Interior and Safety, rated 1.71/5 from 14 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1464635522/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1464635522.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 11

## Most critical reviews (6 lowest-rated)

### 1/5 — 앱업데이트

*2021-01-20*

앱업데이트는 도대체 어디서하나요...
앱에서 아무리찾아봐도 못찾겠어요

**Developer response:** App store 앱을 길게누릅니다 > 팝업메뉴에서 업데이트 선택 > 디지털원패스 업데이트를 선택하시면 됩니다

### 1/5 — 와우..

*2020-09-25*

내 인생에서 처음으로 인터넷관련 글 쓰는데 이건 진짜 잠결에 화장실 갔다가 문틈에 발 뒷꿈치 찍힌것보다 어이없고 스트레스받는 앱이다

**Developer response:** 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 문의해주신 내용만으로는 어떠한 문제인지를 알수가 없는상태입니다.
서비스 개선을 위해 불편사항을 콜센터(02-374-0980) 또는 문의전화예약 게시판에 이용문의를 남겨 주시면 안내해 드리겠습니다.

### 1/5 — 별 한개도 아깝네

*2020-09-10*

세금들여서 이딴거나 만들고 나 참

**Developer response:** 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다. 문의해주신 내용만으로는 어떠한 문제인지를 알수가 없는상태입니다.
서비스 개선을 위해 불편사항을 콜센터(02-374-0980) 또는 문의전화예약 게시판에 이용문의를 남겨 주시면 안내해 드리겠습니다.

### 1/5 — 무한 로그인 루프가 한국의 서민 현실을 잘 반영한 앱

*2020-09-02*

앱 설치 후 본인 인증 완료 -> 인증에 필요한 큐알코드 스캔 -> 지문 등록요구 -> 지문 등록 -> 자동 로그 아웃

위 과정을 무한 루프 해봤자 되는것은 당신의 시간낭비! 세금낭비!

**Developer response:** 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
리뷰에 작성된 내용 확인 결과 디지털원패스의 인증수단을 모바일인증(지문)으로 설정 완료하신 상태입니다.
인증수단을 설정하신 후 이용하고자 하는 사이트에 디지털원패스 아이디를 입력하시면 모바일 앱으로 알림(push)이 수신됩니다.
알림(push) 클릭 후 지문인증을 완료하시면 전자정부 사이트 로그인이 완료됩니다.
서비스 이용에 어려움이 있는 경우 콜센터(02-374-0980) 또는 문의전화예약 게시판에 이용문의를 남겨 주시면 안내해 드리겠습니다.

### 1/5 — 야 이건 좀 너무한거 아니냐

*2020-06-13*

가입하는 절차하고 수단 전부다  안되네
가입하고 qr코드 찍으면 계속 루프야 어휴 진짜 세금빨아먹기 테스트좀해라

**Developer response:** 먼저 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
먼저 디지털원패스 모바일 앱이 최신버전인지를 확인해주시기 바랍니다.
디지털원패스를 가입하지 않으신 처음 사용자이시라면 가장 먼저 디지털원패스 홈페이지(www.onepass.go.kr)에서 회원가입 및 휴대폰, 신용카드, 아이핀 등을 이용한 본인확인을 하신 후
모바일에서 디지털원패스 앱을 설치하시고 인증수단을 설정하시면 디지털원패스 서비스를 이용하실 수 있으십니다.
디지털원패스 가입 당시 등록하신 아이디를 활용하여 정부에서 운영하는 인터넷서비스에 디지털원패스로 로그을 시도할때에 미리 설정해 놓으신 공인인증서, SMS, 안면, 지문, 패턴, 핀 등 모바일인증수단을 이용하여 로그인이 가능합니다.
이후에도 사용하시는데에 어려움이 있으시다면 콜센터(02-374-0980) 또는 문의 전화예약 게시판에 이용문의를 남겨 주시면 안내해 드리겠습니다.
디지털원패스를 이용해주셔서 감사합니다.

### 1/5 — debug. debug. debug.

*2020-05-18*

가입 완료단계에서 실패.. 아직도 정부 앱들은 디버그 안하고 납품하기 아니면 구린 UI 납품하기 경진대회 중.

**Developer response:** 이용에 불편을 드려서 죄송합니다.
남겨주신 내용만으로는 어떠한 오류가 발생하였는지를 알수가 없는 상황입니다.
현재도 동일 현상이 계속 발생하는 경우 콜센터(02-374-0980) 또는 문의 전화예약 게시판에
이용문의로 남겨 주시면 해결 방안을 안내해 드리겠습니다.
디지털원패스를 이용해주셔서 감사합니다.

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-10.*