# Маруся – голосовой помощник! — user reviews > 47 indexed App Store user reviews of Маруся by V Kontakte OOO, rated 3.40/5 from 1,474 ratings. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1467719381/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1467719381.md - Rating breakdown: 5★ 29 · 4★ 3 · 3★ 4 · 2★ 3 · 1★ 8 ## Newest reviews (10 of 47) ### 1/5 — Проблема! *2024-09-22* Все было хорошо, потом из-за обновления появилась проблема. Управление умным домом отвалилось все. Чайник и лампа если конкретней. Чайник получилось переподключить, а лампы нет. Причем через приложение и через сири они работают, выключаются и включаются. Решили проблему! Пожалуйста! **Developer response:** Напишите, пожалуйста, нам в поддержку по этому вопросу. Это можно сделать через приложение Маруся в разделе «Техподдержка» или отправьте ваше обращение на электронную почту marusia-support@vk.team. ### 2/5 — Умный дом не рабоатет *2024-09-14* Не запускается умный дом от этой сказочной колонки, и отдельного приложа нет. Отличная весч, продам за 4500 ха **Developer response:** Напишите, пожалуйста, нам в поддержку по этому вопросу. Это можно сделать через приложение Маруся в разделе «Техподдержка» или отправьте ваше обращение на электронную почту marusia-support@vk.team. В обращении подробно опишите неполадки, которые возникают. Постараемся помочь! ### 1/5 — Не заходит в умный дом *2024-09-08* Почему я не могу зайти в управление умным домом? Нажимаю на иконку «Дом», потом появляется белый экран, после написано «Ошибка загрузки». С интернетом все хорошо, проверяли на двух телефонах. **Developer response:** Напишите, пожалуйста, нам в поддержку по этому вопросу. Это можно сделать через приложение Маруся в разделе «Техподдержка» или отправьте ваше обращение на электронную почту marusia-support@vk.team. ### 5/5 — Озвучка текста *2024-06-03, version 1.80.4* Сделайте пожалуйста так, чтобы она могла озвучить текст, на 5000-10000 тыс символов🥺 ### 1/5 — Ужасный ИИ *2024-04-30* Такая же ужасная колонка, как и головой помощник, выпустили и забросили свои продукты, не советую к установке и тем более к покупке колонок от вк **Developer response:** Очень грустно, что работа приложения сказалась на вашем настроении. Расскажите, пожалуйста, нам подробности здесь, чтобы мы могли всё внимательно изучить и помочь вам. ### 1/5 — Грубит *2024-01-11, version 1.79.1* Я купил колонку Маруся,а она мне грубит и иногда не делает то что я прошу,это ужасно не советую покупать ### 5/5 — вау *2024-01-08* шикарный голосовой помощник,очень нравится озвучка текста,очень комфортный голос ### 5/5 — ХАХАХАХАХ *2023-09-23, version 1.75.0* КОРОЧЕ ЭТА ПАРУСЯ МНЕ СКАЗАЛА: «Да, я читаю фанфики, хотите тоже прочесть» Я ОТВЕТИЛА «ДА» И ОНА ГОВОРИТ: «Я люблю географ глобус пропил» Я ЩАС НА АТОМЫ РАЗЛАЖУЧЬ ПРОСТО ЕСЛИ ВАМ ГРУСТНО, МАРУСЕ ГОВОРИТЕ ВСЯКУЮ ДИЧЬ ### 2/5 — Почему я должен платить за включение желанной мной музыки *2023-07-10, version 1.73.1* Почему я купил колонку и я не могу бесплатно слушать музыку, а только радио.Вк,у вас совесть вообще есть? ### 4/5 — Не запускается приложение *2023-03-15, version 1.71.0* Не запускается приложение на айфоне, завис на экране загрузки и все ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — Бесполезное нерабочее приложение *2026-05-31, version 1.81.0* Купил колонку, при запуске говорит что нужен wifi. Чтобы его подключить нужно приложение. Оно абсолютно не работает. При входе в вк вылетает неизвестная ошибка. Голосовой помощник тупейший, спрашиваешь сколько будет 1 + 2 - отвечает 24. ### 1/5 — Не пригодно для использования в качестве голосового помощника *2026-03-25, version 1.81.0* Как колонка так и данное приложение считаю абсолютно бесполезными тк они не могу ответить даже на самые базовые вопросы что не дает ей пользоваться в качестве голосового помощника, еще как у приложения так и у колонки очень маленький функционал и область применения также музыка доступна только за деньги и в ней абсолютно не работает система рекомендаций, соответственно делаем вывод данное приложение и колонка абсолютно не пригодны для использования как в качестве голосового помощника так и в качестве колонки ### 1/5 — Одна звезда, УЖАСНО РАБОТАЕТ! *2026-01-15, version 1.81.0* Три года назад купил капсулу. Месяца три назад Маруся окончательно «впала в кому». Не отвечает на простейшие вопросы: ни про правописание, ни про перевод. Спрашиваешь - молчит или отмахивается. Ни колонка, ни приложение по факту ничего существенного не могут🥴 ### 1/5 — Не находит сеть WiFi *2025-11-09, version 1.81.0* Не могу подключить колонку через wifi, раздаю инет с айфона , при вводе названия и ввода пароля для WiFi в приложении колонка отвечает что такая сеть найдена ### 1/5 — Тупая *2025-08-07* Какая же она тупая!!!! Знала бы, Яндекс станцию лучше бы взяла ### 1/5 — Возьмите нормального разработчика *2025-06-02, version 1.81.0* Вы для людей делали или для кого? совсем непонятно ничего что приложение что колонка, настолько неадекватные, что я уже обплевался после покупки. Поддержка тоже нормально не отвечает, как будто там сидят какие-то нерусские люди и просто пишут какие-то отговорки. Вам нужно срочно менять всё ! Даже почту умудрились испортить в последнем обновлении ### 1/5 — Не могу слушать музыку *2025-04-04, version 1.81.0* Предлагает под видом подарочной подписки подписку за 2 бакса в месяц. У меня есть подписка на музыку в ВК, ну что бы включить ее на эту колонку нужно доплатить еще. Самая бесполезная колонка, лучше купите Алису, либо же обычную колонку на которой можно будет слушать музыку бесплатно и стоить она будет в разы дешевле. ### 1/5 — Не могу до конца настроить!! *2025-02-18, version 1.81.0* Не дает активировать колонку, требует активировать бесплатную подписку на 3 месяца, далее она платная! Мне вообще ничего не надо, просто хочу подключить Марусю к вай фаю и без этой подписки не удается, ну какой же бред! ### 1/5 — Не работает умный дом! *2024-11-10* Очевидно этой проблемой никто не занимается. Писала в поддержку 3 месяца назад, сказали: передали информацию разработчикам. И? **Developer response:** Напишите, пожалуйста, нам в поддержку по этому вопросу. Это можно сделать через приложение Маруся в разделе «Техподдержка» или отправьте ваше обращение на электронную почту marusia-support@vk.team. В обращении подробно опишите неполадки, которые возникают. Постараемся помочь! ### 1/5 — Обновление ваше это, лучше бы ниче не делали *2024-10-16* Перестал заходить во вкладу дом **Developer response:** Сожалеем, что попали в эту ситуацию. Пожалуйста, поделитесь подробностями в разделе «Техподдержка» приложения Маруся, или отправьте письмо на почту: marusia-support@vk.team. Во всём разберёмся и постараемся помочь. ## Most praised reviews (10 highest-rated) ### 5/5 — Friendly App with Great Potential *2025-11-05, version 1.81.0* I enjoy chatting and searching with Marusia very much. It seems to be slightly limited in response length, and I completely understand that it is primarily designed by and for Russians. Still, Marusia delivers truthful and straightforward answers, and it has never frustrated me or made me feel confused or bored. In general, I find Marusia to be very positive and helpful, and I think this app has great potential and will only improve with time. ### 5/5 — Сообщество и функционал *2025-05-17, version 1.81.0* Здравствуйте, уважаемые разработчики, столкнулся с такой проблемой, писал в поддержку и задавал вопросы у Сообщества Маруси во ВКонтакте, позже меня заблокировали, без объяснений, теперь не могу писать в сообщество(( А что касается функционала: жду больше шаблонов для сценариев, их не добавляли уже как полтора года! Хочется чего-то нового! Далее проблема с сайтом предложения идей. Там отдельная история. Писал очень много раз, не ответили, скажите спасибо человеку, не помню как его зовут, он на 1 месте по активности, он всю скуку разбавляет. вообщем делайте выводы, жду сценарии и побольше уважения к клиентам! ### 5/5 — please add an English version/пожалуйста, добавьте английскую версию *2025-04-09, version 1.81.0* This is a great app but it needs an English language option. Это отличное приложение, но ему не хватает поддержки английского языка. ### 5/5 — колонка *2025-01-23, version 1.81.0* люблю колонку марусю свою ### 5/5 — Вау супер ваще класс хоть и рейтинг не очень *2024-12-02, version 1.81.0* ААААААА ЭТО ЛУЧШЕЕ ПРИЛОЖУХА ### 5/5 — Все отлично *2024-11-22, version 1.81.0* Все хорошо работает, пять из пяти. ### 5/5 — Топ *2024-10-30* Всё отлично! Хоть и рейтинг низкий, но бал набрался с самого начала приложения. Сейчас всё отлично не смотря на низкую оценку. **Developer response:** Благодарим вас за 5 звёзд. Мы рады, что вы с нами :) ### 5/5 — Александр *2024-10-26* Не работает раздел Умного дома **Developer response:** Напишите, пожалуйста, нам в поддержку по этому вопросу. Это можно сделать через приложение Маруся в разделе «Техподдержка» или отправьте ваше обращение на электронную почту marusia-support@vk.team. В обращении подробно опишите неполадки, которые возникают. Постараемся помочь! ### 5/5 — Маруся *2024-09-20, version 1.81.0* Очень сильно глючит ### 5/5 — А *2024-09-08, version 1.81.0* Маруся аааааааа --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-27.*