# もみじ銀行ポータル — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of もみじ銀行ポータル by もみじ銀行, rated 4.60/5 from 5 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1468870077/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1468870077.md
- Rating breakdown: 5★ 4 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (1 of 20)

### 2/5 — 入金にも手数料がかかる

*2024-04-04*

時間外に自分の口座に振り込んでも手数料が引かれたのには引いた。今度からコンビニで入金します。

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 地方銀行のショボいアプリ

*2026-04-20*

まずしばらく開かないでいると顔認証が解除される。半年そこらでそこまで人相が変わる人間いるのか？んでもってＩＤパスワードの打ち込みになる訳だけど当然違いますと言われる訳で、じゃあとりあえずパス忘れのリンクを踏んだら店番口座番号名義に電話の下４桁を入れた挙句「口座が存在しません」。じゃ目の前にあるこの通帳は一体誰のどこの口座のものなんだよ。こんな雑なアプリだけ寄越してペーパーレスです通帳やめますとか、手数料掠め取るだけが仕事の有料金庫が巫山戯んな

### 1/5 — 通信エラー

*2025-07-01*

通信エラーが多い。
使いにくい。

### 1/5 — １ヶ月分しか見れない

*2025-05-13*

2月のが見たくても4月初旬からしか見れない

### 1/5 — 使い難い、アンケート回答依頼をプッシュ通知してくる

*2025-05-12*

タイトル通りです。振込などを行うためにはこのアプリの他に2つ、計3つのアプリが必要な上に入出金履歴も短期間しか見られないので通帳変わりに出来るとは言い難いです。その上アンケートにお答えくださいとプッシュ通知を送ってくる（余計な通知のオフ設定自体がない。）。入出金の通知しか設定出来ないので、何か不正出金でもあったのかと心臓に悪いです。
セキュリティのためならアプリが複数必要なことは最悪目を瞑れるとして、よりによって銀行アプリがアンケートのためにプッシュ通知なんて本当にやめてください。

### 1/5 — 住宅ローン照会できない

*2025-05-09*

電話で確認したら作ってる口座は高陽ニュータウン支店で住宅ローンを申し込んだのは他支店だからアプリ上で住宅ローンの残高を照会できないと言われました。住宅ローンを申し込む前に担当の人も説明して欲しかったですね。

### 1/5 — 意味なし

*2024-11-26*

入出金履歴を確認しようとしたら期間を確認してくださいと表示され取引ある期間に検索設定しても表示されず。　残高だけしか確認出来ず役に立たないと感じる

### 1/5 — アプリが開けない

*2024-11-08*

時間帯にもよるのかもしれないが、アプリが一向に開かない。他行は瞬時に開けるのに。
全く使えない。

### 1/5 — ユーザー登録できない

*2024-09-09*

迷惑メールに分類されない様に指定して、さらにすべてのメールを受信する様にも指定したのに、メールが届かないのでユーザー登録できません。
時間帯なども関係あるのかなと思い時間を空けて朝から夜まで定期的に最初からすべて入力して何回も挑戦しましたが、まっったくメールが届く気配がありません。
これじゃ口座情報何回ももってかれただけな感じでめちゃくちゃ不安です。
もう日付変えても設定変えても時間変えても何回も入力してもメール届かないんでこのアプリは捨てます。

### 1/5 — めちゃくちゃ不便です

*2024-04-12*

アプリを開く際に、ダウンする事が度々あります
また、開いた後にポップアップ画面が出るような宣伝もあり、意図せず開いてしまう
そして3点目に、入出金履歴が1ヶ月分しか無い
他行は1年見れます

### 2/5 — ログイン回数が多すぎる

*2025-11-27*

家賃支払いのためだけに使用しており、メインは別の銀行を利用しているものです。

家賃支払いなので、最大でも月に1度程度しかこのアプリを開かないのですが、その度に再ログインさせられます。パスワードは覚えているにしても、ログインIDを毎度忘れてしまうのでとても不便です。

せめて半年くらいはログイン状態を保ってもらえませんでしょうか？ほんとにめちゃくちゃ不便です。

## Most praised reviews (9 highest-rated)

### 5/5 — 通帳

*2026-01-29*

紙媒体の通帳がそのままオンラインで確認できる機能はもみじ銀行さんならでは、、
入出金明細が一目瞭然で大変わかりやすいです。

### 5/5 — やり方が分かれば便利

*2025-05-30*

今まで入金がされたかなど店舗へ通帳記載に行っていましたが、このアプリがあれば自宅で分かり超便利でした。

### 5/5 — 振り込みができない

*2025-02-23*

昨年の後半くらいから登録してある口座に振り込みが出来ない現象が続いており一回一回新規で振込先を入力しながら振り込んでいましたが、とうとうそれすら出来なくなってしまいました。
私は土日や仕事終わりの銀行が開いてない時間に手続きをすることが多いのですが、それが原因でしょうか？
でしたらエラー画面や説明書きなどに記載をしていただければ幸いです。
一通り調べましたが、もう記載がございましたら申し訳ございません。

それが起こる前はいつでも振り込みが出来て私個人としては便利なアプリだったので、現在の状況が悲しいです。

### 5/5 — アプリについて

*2024-10-04*

スマホに疎い高齢者。本日、音戸支店に伺い、
開く事が出来ないアプリについて教えていただいた。詳しく、親切に接していただき、本当にありがとうございました。

### 5/5 — 低評価の方が多いですが

*2020-05-07*

普通に使えますよ 笑
通帳レス口座への切り替えも問題無くこのアプリから出来ました。
コンビニATMの手数料も、月3回までですが無料になるのでお得です。
事前にダイレクトバンキングの登録を済ませておけばスムーズに手続きが進みますよ。
キャッシュレスが普及したおかげでスマホだけでほぼ全て完結してしまいます。現金を扱う機会がかなり減りました。

### 5/5 — 簡単便利

*2020-02-20*

評価が低くてダウンロードしようか迷っていましたが、勤め先に出入りされてる銀行の担当者から勧められて登録しました。
簡単に登録出来て、通帳がわりになるので便利です。

### 5/5 — 素晴らしい

*2020-01-24*

すぐに残高確認できるので、分かりやすく、とてもいいです。
ログインできない方は店番を忘れてるかもしれないです😅😅

### 3/5 — 開設時間は即日では無い

*2026-03-18*

とある職場に就いて、そこで給料のための通帳を作って、コピーした紙を渡す必要がありました。そのときに、もみじ銀行の通帳が無かったので、無通帳型で開設したのですが、時間が余りにもかかり過ぎています。
どの銀行でも即日に作れると思っていたのですが、もみじ銀行は違うのですね。調べたら、一週間もかかるらしい💦どんな事してたら、そんなに時間かかるのでしょうか？

### 3/5 — アプリ自体は普通

*2025-01-17*

ネットから口座開設するのは全くお勧めしません。

口座が実際に使えるようになるまでかなり時間がかかる（10日前後）のと、その後、結局紙の書類を提出する手間があります。
開設後にもあれこれと手続きする羽目になるので、最初は窓口で即日口座開設して書類仕事を完了させて、それからアプリで連携させたほうがいいです。
こんなにアナログな手間をかけさせるのはさすが地方銀行という感じ。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-24.*