# МегаФон ВАТС — Умная телефония вашей компании > Virtual PBX management app for businesses to track calls and manage settings. (iPhone/iPad app by PJSC MegaFon.) - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1470948234 (this page in markdown: same URL + `.md`) - Developer: [PJSC MegaFon](https://appshunter.io/developer/409303413) - Category: Business, Utilities - Price: Free - Rating: 4.16/5 from 290 App Store ratings · 20 written reviews indexed - Age rating: 4+ - Requires: iOS 15.5 · 51 MB - Languages: Russian - Released: 2019-08-06 - Data updated: 2026-08-14 - Monetization: free - User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1470948234/reviews.md ## What is МегаФон ВАТС? С Виртуальной АТС МегаФон вы перестанете пропускать звонки клиентов и терять их заказы! В мобильном приложении вы сможете: • Просматривать и прослушивать звонки ваших сотрудников. • Анализировать статистику звонков ваших менеджеров и всей компании. В режиме онлайн знать: Кто принимает больше всех звонков? Количество звонков в компании, сколько из них пропущено? Кто из менеджеров вообще не звонит? • Менять настройки Виртуальной АТС: логику распределения звонков, переадресацию и многое другое. • Вести контроль расходов на услугу, ознакомиться с историей списаний начислений. Приложение Виртуальная АТС создано для контроля звонков, прослушивания записей и управления настройками. Чтобы звонить через интернет, установите программные телефоны на свои мобильные. Новым клиентам мы предлагаем попробовать Виртуальную АТС бесплатно в течение демо-периода. Другие возможности Виртуальной АТС от МегаФон: - Фиксация и запись звонков всех ваших сотрудников с мобильных, настольных и программных телефонов. - Интеграция с ведущими CRM-системами - Собственный коммуникатор (VoIP-софтфон) для Windows. - Возможность подключить к Виртуальной АТС мобильные телефоны, SIP-телефоны, аналоговые телефоны через VoIP-шлюзы и ваши софтфоны - Инструменты работы со звонками клиентов: голосовое приветствие и меню (IVR), многоканальность, гибкое распределение звонков по вашим сотрудникам - Инструменты для работы со звонками между сотрудниками: перевод, перехват, переадресация звонков. - Заказ обратного звонка из очереди. - SMS-визитка новым клиентам или SMS-извинение за пропущенный звонок. - Уведомления о пропущенных звонках: по SMS, e-mail, Telegram. - Подключайте к Виртуальной АТС SIP-номера других операторов. …. и многое… многое… другое ## Key features - Call monitoring and recording - Call statistics analysis - Virtual PBX settings management - Expense tracking - CRM integration - VoIP softphone functionality ## Recent user reviews (10 of 20) All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1470948234/reviews.md ### 1/5 — Не работает *2026-05-01* Сайт переделали на ватс 2. А приложение хоть и обновляют, но оно не работает. Фиг поймешь этот Мегафон ### 1/5 — С айфона не открывается *2026-03-22* Недоработанное приложение ### 1/5 — Я вашу маму знаю… *2026-02-21* Жалкая контора с бестолковыми предложениями. Что приложение, что сотрудники, что сервис организации в принципе… днище лютейшее. Обновили они… приложение…. В очередной раз обгадились. ### 1/5 — Достали *2026-02-21* Пользовался около 3х лет приложением. После того, как стали брать 30 копеек за каждый вызов - ладно, смирился. Но как обновили приложение до версии 2.0 - терпение лопнуло. Как будто сделали все специально так, чтобы люди удалили это приложение и перестало пользоваться сервисом. Зачем ломать то, что работало идеально!!!! Созвонился с Т2 - идеальные условия и отличный сервис! ### 1/5 — Не работает *2026-02-21* Приложение не загружается ### 1/5 — Плохо *2026-02-03* После обновления нет больше приложения Мегафон вы деньги берете а что по итогу? Нужно просто приложение для телефона и нормальная версия для ПК ### 1/5 — Позор *2025-12-19* Несколько недель назад приходит сообщение с логином и паролем от Ватс2.0 теперь вы пользователь нового продукта . Приложения нет , статистика по пропущенным звонкам запись телефонных звонков сохранить нельзя , все криво и косо . Настройки все съехали . В общем идите туда откуда взялись . А я перейду на другого оператора с 12 номерами и перетащу ВАТС и другие услуги туда . ### 1/5 — Не работает приложение *2025-12-09* С переходом на ватс 2.0 вообще все настройки рассыпались. Мегафон ничего не восстанавливает, предлагают сделать всё с нуля самостоятельно. При этом операторы сами «не алё». Приложение в принципе «валяется» - не открывается ### 1/5 — Ужасное обслуживание *2025-10-02* Пользуемся АТС в бизнесе более 3 лет. Нет другой площадки, давно бы ушли. Мегафон не слышит, с высокой горы на нас им. Мы платим за контекстную рекламу, клиент переходит и просто не дозванивается уже который день. Дозвониться нельзя, висишь в поддержку 30 минут, объясняешь и связь оборвалась. Тебе конечно же, никто не перезвонивает, сиди там, плати ежемесячно непонятно за какое обслуживание и деньги свои теряй. Все наши номера без связи, операторов и сами сзвонить не можем. Заявки оставили и что? Ничего не исправляют. Такое не первый раз. Как не стыдно, такое днищенское отношение к клиентам вашим. ### 4/5 — Прием входящих через моб устройство *2025-09-15* Сделайте возможность принимать звонки на самом телефоне, как вы сделали это на компе ## Frequently asked questions about МегаФон ВАТС ### What is МегаФон ВАТС? МегаФон ВАТС is a mobile application that provides virtual PBX services for businesses. It allows users to manage calls, analyze call statistics, and control PBX settings directly from their smartphones. ### How does МегаФон ВАТС help businesses? It helps businesses avoid missing client calls and losing orders by providing call monitoring, recording, and detailed analytics on employee call performance. Users can also manage call routing and expenses. ### Can I integrate МегаФон ВАТС with my CRM? Yes, the application supports integration with leading CRM systems, allowing for seamless data flow and improved customer relationship management. ### What devices does МегаФон ВАТС support? The app is available for iPhones and iPods, as indicated by the supported devices list. ### How often is МегаФон ВАТС updated? The latest version is 3.0.4, and the app was last updated on February 20, 2026, suggesting regular updates. ### Is there a free trial for МегаФон ВАТС? Yes, new clients are offered a free trial of the Virtual PBX service during a demo period. ### What is the user rating for МегаФон ВАТС? The app has a rating of 4.2 stars based on 290 ratings, indicating generally positive user feedback. ### Does МегаФон ВАТС have ads? No, the application does not contain advertisements. ## Version history (last 5 releases) ### 3.0.4 — 2026-02-20 Мы провели масштабное обновление платформы приложения — теперь оно работает быстрее, стабильнее и оптимизировано для последних версий iOS. А также: - Обновили экран «Сводка» — теперь можно быстро увидеть, сколько звонков сотрудники пропустили за день и как перезванивали по пропущенным. - Собрали все настройки доступов приложения на одном экране. ### 2.18.0 — 2025-05-28 Что нового? — Добавили настройки приёма звонков: рабочее расписание, отпуск, отсутствие и действия при неответе — всё это можно настроить в профиле сотрудника. — Выбирайте, с каких номеров звонить клиентам. Вы можете настроить исходящие номера прямо в мобильном приложении. — Оперативно получайте информацию о том, как команда обрабатывает пропущенные звонки в течение дня, в разделе Сводка. Обновите приложение и оцените новый уровень комфорта в работе! ### 2.16.1 — 2024-10-09 Внешне может показаться, что изменений нет, но на самом деле мы сделали приложение еще лучше. Провели оптимизацию, исправили важные ошибки и улучшили производительность, чтобы обеспечить еще более стабильный опыт использования. Наслаждайтесь! ### 2.15.0 — 2024-07-18 Исправили ошибки, улучшили производительность и добавили несколько новых функций, чтобы работа со звонками была еще удобнее. Будем рады вашей обратной связи! ### 2.14.2 — 2024-02-27 Спасибо, что продолжаете пользоваться нашим мобильным приложением. У нас большое обновление: - Добавили возможность включать и настраивать запись звонков. - Создали новый раздел «Пропущенные звонки», в котором можно следить за их обработкой. - Добавили новые фильтры, чтобы было удобнее смотреть отчеты по работе сотрудников. - Поправили мелкие и неприятные баги. Будем благодарны вашим отзывам и обратной связи. ## More apps by PJSC MegaFon - [Радар](https://appshunter.io/ios/app/id468609724) - [МегаФонТВ: фильмы, сериалы, ТВ](https://appshunter.io/ios/app/id635898314) - [МегаФон](https://appshunter.io/ios/app/id778681735) - [Онлайн-конференции МегаФон](https://appshunter.io/ios/app/id1098776698) - [МегаФон Банк. Платежи онлайн](https://appshunter.io/ios/app/id1138781518) - [МегаФон Антивзлом](https://appshunter.io/ios/app/id1396429032) All apps by PJSC MegaFon: https://appshunter.io/developer/409303413 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-14.*