# ポイ活 ハピタス — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of ポイ活 ハピタス by OZVISION.INC., rated 3.01/5 from 1,965 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1475444626/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1475444626.md

## Newest reviews (2 of 22)

### 1/5 — 下調べすべきでした…

*2022-08-25*

SNS経由でハピタスについて知り、インストール後早速いくつかの広告を利用しました。
そのうち、ショッピングサイトで購入額に応じて還元されるポイントはすぐに通帳に記載されましたが、クレジットカード発行で高額ポイント還元のものだけは記載日を過ぎても記載がありません。
おかしいと思い、インターネットでも検索しましたが、同じような方がとても多く、先に下調べしておくべきだったと後悔しています。
「みん評」のサイトがとても参考になりました。

アプリのレビューを書くのは初めてですが、これ以上同じような被害に遭われる方が少なくなれば…と思い書かせていただきました。
他にもポイントサイトは様々あるようなので、今後しっかり検討しようと思います。

**Developer response:** ハピタスアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、不審な思いをおかけし、誠に申し訳なく存じます。

ご利用の広告が通帳に記載されない原因としましては、広告のポイント数に関係なく、ご利用時の操作状況や通信環境など様々な要因が考えられます。

現時点では明確なご案内ができず恐縮ですが、対象のご利用がハピタス経由として有効とみなされるかどうか、ハピタスから広告主側へポイント調査を依頼することが可能でございます。
※広告によっては、調査を受け付けられない場合もございますので、詳しくは広告の詳細に記載されております内容をご確認ください。

ポイントに関する調査をご希望の場合には、お手数ですが、ハピタスのお問い合わせフォーム「ポイント獲得に関して」よりご連絡いただければと存じます。

【お問い合わせ方法】アプリ下部の「設定」＞お問い合わせ＞ポイント獲得に関して

引き続きハピタスをよろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — 最大半年ポイントはいりません

*2022-03-18*

電気会社を変えてポイント大量に入るはずだったのに入りませんでした。 もちろんポイントの入る条件を満たしていることを何度も確認しています。
調査依頼してもらいましたが結果がわかるのが3ヶ月〜6ヶ月後という訳の分からない長期間におよぶ調査期間だったので もうこのポイントは入ることないんだなー、めちゃくちゃ待たせて曖昧にしようとしている意志を感じました。 

実際半年後には忘れてしまうでしょう 何万ポイントという高額だったので詐欺にあった気持ちでいっぱいです。 
半年後でも忘れないで再抗議できる気力を持っている人ならいいと思いますが、そうでない方は詐欺に遭うのと同等なのでやめた方がいいです。 違うポイントサイトにしましょう。

ちなみに問い合わせするのに何月何日という情報が必要なので必ず覚えておく必要があります。 問い合わせることができる期間も一年間限定です。(通常一年は長いと思いますが問い合わせ調査に半年かかるので逆に短く思えてきます)

既に騙されてしまった人は消費者ホットライン188へ通報しましょう
通報することにより悪質な業者が減りみんなが生きやすい社会が作られます

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 悪質

*2026-06-12*

文句言いすぎとか優良とかサクラっぽいレビューもあるが、客側目線として、少なくど優良では無い。
利用者の不注意とはいえポイントが消える仕様をあえて活用しているフシがある。
半年でポイント失効までは良いとしても、本当に優良なサービスは消える前に警告メールの一つも送ってくる。
が、ハピタスは【重要なメール】でももちろん送ってこないし、通常のメールでも連絡なしにポイント失効する。
そのくせ広告メールはうんざりする程送って来る。
広告メールに埋もれるとかなら仕方ないけどポイント失効という重要なイベントですらメール通知も無く、ポイント失効する。
これは、悪質というのが言い掛かりだとしても、他サービスと比べると優良では無い、間違いなく。
分かっててやってる、悪意あるヤツです💦

### 1/5 — 絶対にお勧めしません⭐️

*2025-11-24*

サクラレビューで直近埋められているようなので実際のユーザーレビューを残します。

 30円とか146円※などどうでもいいやつはすぐに反映されますが1万円越えのカード作成などは反映までに相当間がかかるようです。

 忘れたころに振り込まれるか「却下」となってもみんな泣き寝入りなんだろうな〜 。 

しかも「直接企業様に問い合わせた場合も却下とします」とな🙄 
てか「却下」ってなんやねん笑 
(ユーザー取込み前は簡単に付与される的な雰囲気を出しておいて、登録後は対応が悪くなる。この姿勢がこの表現に現れてますね⭐️)

まぁわざと導線を伸ばしたりあの手この手で付与できない仕組みにしてるんでしょうね〜

 契約してもいくつか反映されないものがありましたが時間の無駄なのでここで終わりにします。ありがとうございました。
もちろんおすすめしません⭐️ 

※即付与されるが獲得したところで手数料と相殺される為誰もどうせ出金しない。だからこの金額にしてるんでしょうね。 出金できる金額も500円単位でしか指定できないし。 私もこの金額が貯まってます、ありがとうございます😊

### 1/5 — 星1も要らない不親切サイト

*2025-05-27*

「Yahooショッピング」を経由しても
判定中に何日してもならず、
問い合わせても広告掲載サイトは
別だからドライブAppに問い合わせろと

問い合わせ先詳細もなく丸投げされました。
ハピタス内から行けるのかもわからず
ググっても出てこない。

還元ポイント率がたまたまその期間
ハピタスが高かったから3万近い買い物を
経由したのにこの対応でドン引きです。

モッピー、LINEショッピング、
クラシルはここまで酷い対応もなく
ポイントが買い物で反映されない率は低いです。

ゲームを利用しても
「この広告は挑戦中には載らない広告」です。とか書いてあり、何日間有効かなどもわかりにくく、きちんとクリアしたらクリアになるのか不安で最後までやりきれませんでした。

買い物もゲームも他サイトのが絶対安心です。

### 1/5 — 星1つも付けたくない

*2025-05-11*

ブラウザでハピタスが開かなくなってしまったので仕方なくアプリを入れたのに、ハピタスアプリからメルカリアプリが開きません。
そのままハピタスアプリの中でメルカリのページが開くだけ…。
ログインやり直したりしてもダメだったので諦めてそこで開いたメルカリから購入しようとしたらセキュリティの問題から支払いがロックされ、解除手続き中に欲しい商品が既にSOLDOUT。
このアプリはゴミですか？

### 1/5 — 残念です

*2024-12-21*

ハピタスは、他のポイントサイトと比較してもユーザー目線で使い方が分かりやすく、ポイントの判定も速めだと思ったので長年愛用してきました。
しかし、2024年10月の規約改訂により、長期間ログインしていないだけではなく180日間ポイントを獲得していないユーザーも、それまで貯めたポイントを全て失効するようになりました。
それ自体はいいのですが、ルールが変わるのは2024年10月からなのに、それ以前の買い物で貯めたポイントの失効期限は更新されず、獲得した日付からそのまま数えて180日でした。
つまり、2024年4月以前にポイントを貯めてログインだけしていたユーザーは、10月に規約が変わったのと同時にこれまで貯めたポイントを全て失効しています。
普通はこれまでログインだけしていれば良かった仕様がこれだけ大きく変わるのだから、ログインした時に確実に分かるくらいには大々的に通知するものだと思いますが、私に来たのは規約改訂の一ヶ月前に送られていたらしいEメール1通のみです。マイページ内のメッセージボックスにすら一切連絡はありませんでした。しばらく買い物はしていませんでしたが、貯めたポイントを失わないよう一ヶ月おきくらいにログインはしていた私が一切気付かなかったくらい、サイト内で分かりやすい告知もしていません。
最低限の通知は行なったのだから自己責任でしょと言われればそれまでですし、ポイントを返せなどと言うつもりもありません。
しかし、直接的な通知がルールの変わる一ヶ月前にEメールをこそっと一件送って終わりというのは、最初からさしてユーザーに気付かせる気が無かったとしか思えません。せめてメッセージボックスにも通知を送るなり、ログインした際に通知メッセージが大きく表示されるようにするなりすべきだったと思います。
実際、私はポイントを失効しないよう定期的にログインしていたのに、10月に規約が改訂されポイントが全て失効されるまで、サイト内で気付くことはありませんでした。
ポイ活サイトは元々、ポイントの獲得条件がやたらシビアだったり、あえて複雑に分かりづらく設計していそうなものも多い中で、ハピタスはかなりユーザーに寄り添っているサイトだと思っていたので、とても残念です。
今後はもう利用しません。

**Developer response:** ハピタスアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
いただいたお声につきましては、貴重なご意見として今後のサービス改善に役立てさせていただく所存でございます。
今後ともハピタスを何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 不快

*2024-11-26*

散々有料サイトなどの勧誘を煽っておきながら、ポイント獲得後にそれを交換利用したタイミングでアレコレ理由をつけてアカウント削除されます。もちろんポイントは使えずのまま。 サポートとのやり取りも1日1ラリー、全く話が進まない。しまいには登録時に必要のなかった身分証明書を促されます。何に使われるかわからないし非常に怖いです。 悪質だし不快になります。他アプリの方がよいでしょう。

これに対してデベロッパーから回答があり個別に対応したいとあったが、そもそも案内された方法でサポートへ連絡ができない、アカウント削除されているので。それくらいも話を理解していないのが意味不明。別の方法で問い合わせができたが、５日経っても応答なし、本当にこのアプリは舐めてますよ！ユーザーに見られるところはそれなりに対応して、見られなければ適当です、利用者を舐めてますね！
みなさんも迷惑する前に利用はやめてくださいね！

**Developer response:** ハピタスアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
ご不便をおかけしているものと存じ、誠に申し訳ございません。

お寄せいただいている点につきまして、よろしければ詳細をお伺いしたうえで、ご案内をさせていただければと存じます。

大変お手数をおかけいたしますが、ハピタスのお問い合わせフォームより詳細をご記入のうえ、ご連絡いただけますと幸いでございます。
【お問い合わせ方法】アプリ下部「設定」＞お問い合わせ＞(該当の項目を選択ください)

弊社としましても、快適にご利用いただけますようサービス向上に尽力してまいりますので、引き続きハピタスを何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 退会します。

*2024-10-26*

使い始めたのは数年前。
その頃は他のポイントサイトよりも案件利用後の承認が速かったりして愛用してましたが、最近アプリは重いし、いつの間にか新たな制度導入、広告の減少など、改悪続きでストレスしか生まれなくなったのでやめます！
残り350ほど余っているポイントを何とか500くらいまで貯めて交換してから退会したいけど、魅力的な案件がなく貯められない。
今のままだと、今まで一度も使った事ないweb moneyなどにしか交換できず交換したとしても使い道なさそうなので残りのポイントも捨てます。
今までありがとうございました。

**Developer response:** ハピタスアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
いただいたお声につきましては、貴重なご意見としてサービス改善に役立てさせていただく所存でございます。
今後ともハピタスを何卒よろしくお願いいたします。

### 1/5 — パスワードの再設定ができない

*2024-10-16*

まず一度設定したパスワードでログインしようとしたができない。 　再設定用のパスワードを入力する場面では、iPhoneが推奨した自動的に強力なパスワード作る機能で登録しようとするが、パスワードが間違っていると判断され作れずに終わる。iPhoneが自動的にパスワードを作る機能では、新たなパスワード入力その確認のパスワード入力でまず間違うはずがない。パスワードを作る条件も全て満たしている為不具合であると考えられる。その為もういっそアカウントごと消そうと考えたができないようだ。冒頭にも書いた一度設定したパスワードは記録していたものを入力した為ミスはない。 　以上から星1と評価する。早急に対応してもらいたい。

**Developer response:** ハピタスアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、ご不便をおかけしているものと存じ、誠に申し訳ございません。

ご記載いただいた内容について詳しくお伺いさせていただいたうえで、お客様が快適にご利用いただけるよう、ご案内および改善に努めてまいりたく存じます。
お手数となり恐縮でございますが、よろしければお問い合わせフォームよりお聞かせいただけますと幸いでございます。
【お問い合わせ方法】アプリ下部の「設定」＞お問い合わせ＞「その他に関して」

引き続きサービス向上に尽力してまいりますので、今後ともハピタスを何卒よろしくお願い申し上げます。

### 1/5 — ガッカリ

*2024-09-03*

2件分、計8000円分のポイントが無効になりました。アプリから申し込みをして広告主のサイトをひらき、登録をしているときも、ハピタスのロゴが出ていました。にもかかわらず無効。広告主の提示している条件を達成しているのに無効。問い合わせしてるのに返答なし。今回の2件が無効になる以前にも買い物するときにハピタス経由したのに反映がされなかったこともあったため、今後の利用はしない。時間の無駄。

**Developer response:** ハピタスアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、不審な思いをおかけし、申し訳なく存じます。

お客様からのお問い合わせの回答については、メールにて3営業日を目安に返信しておりますが、お問い合わせの内容や状況によっては、返信までにお時間を要する可能性がございます。
※ 営業日は、土日祝祭日を除いた月曜日～金曜日となります。

また、ポイント獲得に関するお問い合わせについては、広告主側より弊社宛に調査結果の回答があり次第、メールにてご連絡しており、広告主側での調査については、3ヶ月〜半年程度お時間を頂戴する場合もございます。
※調査依頼の詳細は、お問い合わせ受付完了時に配信されるメールをご確認ください。

お困りのことと存じ恐縮ですが、ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 高校生以下には厳しい

*2024-08-28*

このアプリの広告やティックトックでは成人してなくても簡単にお金が貯まると思わせるような事が書いてあるが実際はクレジットカードの口座を立てたりネットショッピングしなきゃいけなかったり、とにかく高校生以下には厳しいです。
それととにかくアプリの読み込みが遅すぎます！ホームに戻ったりまいぺーじを開く時に5〜10秒ほどかかってしまいます（自分のスマホはiPhone13です）そこを改善して欲しいです！

**Developer response:** ハピタスアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、ご不便をおかけしているものと存じ、誠に申し訳ございません。

お伝えいただきました事象の改善方法につきましては、以下をお試しいただくことで正常に動作される可能性がございますので、ご確認いただけますと幸いでございます。

・ご利用端末の再起動
・アプリを最新版にアップデート
・バックグランドで動いているアプリはすべて閉じる

上記をご確認いただいても変わらない場合、ハピタスアプリを一度アンインストールのうえ、再度ダウンロードしていただくことで改善される場合もございます。
お手数おかけしますが、お試しいただけますようお願いいたします。

なお、ハピタスでは、お客様のご希望に沿う広告を見つけていただけるよう多様な広告を取り揃えておりますので、よろしければハピタスサイト上の特集などもご参照いただけますと幸いでございます。

引き続きハピタスをよろしくお願いいたします。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 新規に優しめです

*2026-08-19*

「 FCBUIL 」

👆新規登録時に入力すると100Pもらえますので、よければお使いください(^^)

ハピタスは交換レートが1P＝1円なので、ポイントの価値が分かりやすいです。

新規登録後には7日間限定のスタンプラリーがあったり、ハピタススマートの初期設定でもポイントがもらえたりするので、比較的早い段階からポイントを貯めることができます。初回のポイント交換までのハードルもそこまで高くなく、他のポイ活サイトと比べても新規ユーザーに優しい印象です。

アプリの使いやすさも個人的には好印象です。UIがごちゃごちゃしておらず、案件やポイント数なども見やすいので、ポイ活に慣れていない人でも使いやすいと思います。

案件についても、ネットショッピングだけではなく、無料登録や資料請求、ゲームなど、お金をかけずに取り組める案件がちゃんとあります。交換手数料が無料の交換先も多いので、せっかく頑張って貯めたポイントを手数料で減らしたくないという人にも嬉しいところだと思います。

また、ハピタスは特にショッピング系に強い印象があります。ネットで買い物をすることが多い自分とは相性が良く、普段の買い物をハピタス経由にするだけでポイントが貯まるのはかなり便利です。

そして、個人的に特におすすめしたいのが最初にも紹介したハピタススマートです。設定しておくだけで、ネットショッピングなどでポイントを取りこぼしてしまうのを防ぎやすくなる機能です。

以前はネットショッピングで商品を注文したあとに「ポイ活サイトを経由するのを忘れてた！」と気づいて後悔することが多々ありましたが、ハピタススマートを設定してからはそういったポイントの取りこぼしを防ぎやすくなったので、今ではかなり重宝しています。普段から意識してポイ活をしている人はもちろん、登録後にポイ活が放置気味になっている人でもネットショッピングをする機会はあると思うので、そういう人にとっても便利な機能だと思います。

個人的には、ハピタスはこれから初めてポイ活をする人はもちろん、すでに他のポイントサイトを利用している人の併用先としてもおすすめできるかと思います。

そもそもポイ活自体、一度始めたからといって絶対に続けなければいけないものでもないですし、登録しといて損をするものでもないので、普段のネットショッピングや無料案件など、いつもの生活の中で無理なくポイントを貯めたい人なら一度試してみる価値はあるんじゃないかなと思います(^^)

長文失礼しました🙇‍♂️

### 5/5 — 親身なサポート体制に感謝です

*2025-08-05*

あまりハードルの高くない案件を中心にお世話になっています。
ポイント案件の豊富さは◎です。加えて、サポート体制が良いことを特に強調したいです。
通信環境の不具合などで、通帳に反映されないことが数回ありました。その際、ありのままの状況をサポートセンターに申告したところ、非常に親身に対応して頂きました。
個々の問合せに対し、条件達成が確認できるかしっかり調査して頂いているのが分かります。非常に良心的なサポート体制であると思います。

### 5/5 — ここ最近ログインできない

*2025-07-06*

LINEで登録していますが、いくらLINE認証してもマイページに入れません。
今までは出来ていたのにここ1ヶ月の話です。
ブラウザか他のポイントアプリで代用しています。

▼公式からのご回答後レビュー
ご回答頂いたやり方で再度やり直してみたらできました！
今後はSNS連携をやめてメールアドレスとパスワードでログインすることにします。

**Developer response:** ハピタスアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、ご不便をおかけしているものと存じ、誠に申し訳ございません。

SNS連携にてログインが行えない場合、以下の動作をお試しいただくことで解消する可能性があります。

・別のログイン方法でログインの上、一度SNS連携を解除→再度連携し直す
・アプリが最新のバージョンであるか確認
・端末の再起動を行う
・アプリを一度アンインストール→再度インストール

引き続きログインができない場合には、よろしければ、詳しい状況をお書き添えのうえ、ハピタスのお問い合わせフォームよりご連絡いただければと存じます。
【お問い合わせ方法】アプリ下部「設定」＞お問い合わせ＞ログインに関して

引き続きハピタスを何卒よろしくお願いいたします。

### 5/5 — ハピタスオススメです

*2021-12-28*

私はいくつかのポイントアプリを併用して使っていますが、特にハピタスポイントも多く貯まっていて気に入っているアプリです。

一番使っていていいなって思うのが、案件が多いところです。
空いた時間があればすぐ開いて使っている私でも案件がなくなることがありません。
それも資料請求とかアンケートとかゲームとかをやっているのでお金をかけることなくサクサクポイントを貯めていけています。

貯めたポイントも無駄にすることなく１ポイント１円から交換することができますし、ポイント交換に手数料がかかるサイトもあるなか、ハピタスは交換の手数料が無料なので損した気分にならないところが嬉しいです。
Amazonのギフトカードなんかは凄い使えるので助かっています。
他にもいろんな変換先があるので見てみてください。

会員数も350万人以上が利用している人気サイトなので、信頼して使える点も大きいです。

これからポイ活を始めようと思ってる初心者さんも、他のを使っているけど併用して使いたいっていう上級者さんも使えるポイントサイトなのでとてもオススメです。

### 5/5 — 優良アプリ！みんな文句言い過ぎ！

*2021-03-25*

ハピタスのお陰で色んなクレジットカードを作るだけで、今まで累計7~8万円ぐらいは稼がせてもらってます。
他にも、普段から楽天のヘビーユーザーなので、ハピタスを経由するだけで常時ポイントが実質+1%になるのも助かってます。

確かに多少の面倒くささはありますが、それはどこのサイトも同じというか、ポイントを貯めるってそういうもんでしょう。
逆にハピタスより効率がいいサイトがあるなら教えてほしいですね。

これで文句を言ってる人はポイント貯めるの向いてないと思います。
楽天ポイント通算30万以上を獲得してる私が言うのだから間違いないと思います。

楽天とハピタスしか勝たん！

**Developer response:** ハピタスカスタマーサービスです。
この度は★5つの評価をいただき、誠にありがとうございます。
数あるポイントサイトの中からハピタスをご活用いただいているとのこと、弊社としても大変嬉しく思います。
これからも、より快適にハピタスをご利用いただけるよう日々サービス改善に努めてまいります。
今後ともハピタスをよろしくお願い申し上げます。

### 3/5 — 判定が無効に

*2024-06-20*

PayPay銀行を以前から利用をしたいと思って いたのでハピタスからダウンロードし普通に 
公営ギャンブルの入出金に何度も使用して 便利で良かったと思っていたが何故かハピタスのポイント審査は無効になりました 
ポイ活もしてるので新規の利用は大事で一度 
ハピタスでダウンロードした案件に関しては 
他のポイ活アプリからも利用出来なくなる事を考えると今後もハピタスを利用する事に不安を感じました
 他の案件でいくらかポイント貰えてるので 星3にしてます

問い合わせしたら登録時のメールが必要と言われたが登録時のメールなんかとっくに削除してるので詰み
そもそも初回登録だけがポイント獲得条件なのに判定無効になる怪しいアプリなので使う人は後悔しない様にね

**Developer response:** ハピタスアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は不安な思いをおかけし申し訳なく存じます。

広告を利用し、ポイント対象条件を達成したにもかかわらず、無効となった場合、対象のご利用がポイント獲得対象とみなされるどうか、広告主側へ調査を依頼することが可能です。
※広告によって調査を受け付けられない場合もありますので、詳しくは広告の詳細に記載の内容をご確認ください。

よろしければハピタスまでお問い合わせいただければと存じます。
【お問い合わせ方法】アプリ下部「設定」＞お問い合わせ＞「ポイント獲得に関して」

引き続きよろしくお願い申し上げます。

### 2/5 — ハピウォークの不具合どうにかしてほしい

*2026-04-18*

ハピタス自体は以前から利用していたのですが、アプリに歩いて貯める機能があると知り先週からスタートしました。

動画広告を見て追加でスタンプが貯められるとありますが、そのボタンを押しても「広告が読み込めません」と言うエラーが出て時間帯を変えたり何回か試したりしても改善されません。
おそらく利用者に対して供給される広告の量が圧倒的に不足しているものと思われます。昨年他社の歩いて貯める系統のアプリでも同様の現象が見られたので。
結果として一度たりとも動画を見られていません。貯められる方法はあるのに使えないと言う状況はかなりイライラさせられます。
他社でも同様の事象があったのですから、自社では童謡の不具合を発生させないような工夫(あらかじめ大量の広告在庫を抱えておくなど)を行ってほしいものです。

**Developer response:** ハピタスアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は広告の読み込みにつきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。

今回いただいたお声につきましては、広告量の拡充と安定供給に努めてまいります。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいりますので、引き続きハピタスをよろしくお願いいたします。

### 2/5 — ふざけてる

*2024-11-27*

このハピタスでポイ活のためにクレジットカードを登録しようとしたら一向に進まなく結局できませんでした。そして公式から同じようにやると普通にできました。ここのシステムはどうなってるのですか？運営はちゃんと動いてるのでしょうか？ポイ活として出す前にちゃんとテスト確認しました？どうせ何もしていないのでしょう。なぜなら結果ができなかったのですから

**Developer response:** ハピタスアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、ご不便をおかけしているものと存じ、誠に申し訳ございません。

解りづらい点について、もしよろしければ詳しくお伺いさせていただいたうえで、お客様が快適にご利用いただけるよう、ご案内および改善に努めてまいりたく存じます。
お手数となり恐縮でございますが、よろしければお問い合わせフォームよりお聞かせいただけますと幸いでございます。
【お問い合わせ方法】アプリ下部の「設定」＞お問い合わせ＞「その他に関して」

引き続きサービス向上に尽力してまいりますので、今後ともハピタスを何卒よろしくお願い申し上げます。

### 2/5 — ポイントの期間が改悪された

*2024-10-05*

180日間ポイントがそのままだと無効になるようにルールが改定された。ポイントを取ってから6カ月放置で無効。無効になるまでの期間が短すぎる。最低交換ポイントまで約500ポイント必要。クレカなどを申し込むか、買い物全てを楽天等でしない限りなかなかいかない。そしてポイント失効の数ヶ月前から通知は来るのだが、そこから何かハピタスを介して購入しても、ポイントが認められるまでに時間がかかりすぎて、その間に失効する可能性がある。他のポイントサイトを使った方が無難。このようなルール改定はポイント交換をせめて100ポイント単位にしてからやることだろう。

**Developer response:** ハピタスアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
いただいたお声につきましては、貴重なご意見としてサービス改善に役立てさせていただく所存でございます。
今後ともハピタスを何卒よろしくお願いいたします。

### 2/5 — 楽天のアプリが開いてしまうようになった

*2024-10-04*

長らく愛用させて頂いております。
楽天の広告をよく使用しているのですが、
少し前から、品物を買い物カゴに入れようとすると、
楽天アプリに強制的に遷移されてしまい、
ハピタス経由でカゴに入れることが出来なくなってしまいました。
そのため、つど楽天アプリを削除して対応しています。
なかなか不便なので改善をお願いしたいです。
よろしくお願いいたします。

**Developer response:** ハピタスアプリをご利用いただき、ありがとうございます。
この度は、ご不便をおかけしており、誠に申し訳ございません。
現在のところ、広告主側のアプリ経由のご利用は、ハピタスポイント対象外となりますので、お手数をおかけいたしますが広告主側のアプリをアンインストールのうえ、ハピタスの広告よりご利用いただけますようお願い申し上げます。
今回いただいたお声につきましては、貴重なご意見としてサービス改善に役立てさせていただく所存でございます。
今後ともハピタスを何卒よろしくお願いいたします。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-10-04.*