# ЕмСам — user reviews

> 11 indexed App Store user reviews of ЕмСам by DELIVERYmobile, LLC.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1477714654/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1477714654.md

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Исправьте ошибку

*2023-01-03*

При открытии приложения и нажав Войти пишет, что сервер временно недоступен

**Developer response:** Приветствуем! Спасибо за обратную связь! Извините, если пошло что-то не так! Постоянно работаем над приложением и улучшаем его! Все работает, иногда, как у любого человека происходят сбои… жаль, что 1 звезда, мы все равно вас ❤️

### 1/5 — Не могу авторизироваться

*2022-03-29*

Не могу авторизироваться, на номер телефона ни кто не перезванивает

**Developer response:** Игорь, доброго времени суток! Спасибо, что написали нам о проблеме, это важно для нас! Вероятнее всего, у вас Оператор связи МТС! Видимо что-то пошло не так… были проблемы на их стороне по нашему сервису, но с 1 апреля все функционирует! С вашей помощью разберемся в проблеме! Напишите, пожалуйста, контактный номер телефона и ссылку на отзыв (или скрин) на почту emsamfire@mail.ru мы свяжемся с вами и обязательно проверим все! Спасибо, извините за разочарование!

### 1/5 — Не рабочее приложения

*2020-10-25*

Невозможно сохранить адрес доставки, и сделать заказ

**Developer response:** Спасибо за обратную связь! Извините, если пошло что-то не так! Постоянно работаем над приложением и улучшаем его! Обязательно все наладим ❤️

### 1/5 — Статус не меняется

*2020-06-05*

Бонусная система не работает . В мае сделали заказ больше чем на 5тыс, а статус так и не изменился . 
В остальном норм

**Developer response:** Дмитрий, доброго времени суток! Спасибо, что написали нам о проблеме, это важно для нас! Видимо что-то пошло не так, У нас много гостей с разными статусами! Извините за сложившуюся ситуацию! С вашей помощью разберемся в проблеме! Напишите, пожалуйста, контактный номер телефона и ссылку на отзыв (или скрин) на почту emsamfire@mail.ru мы свяжемся с вами и обязательно проверим все движения по заказам вашего номера! Спасибо, извините за разочарование!

### 3/5 — Недостатки.

*2022-06-03*

Сделала 2 повторных заказа (второй – случайный), мало того, что он сначала не оформился и выдал ошибку, я сделала второй заказ, через 40 минут отображается первый. Заказ отменить невозможно. И зачем нужна кнопка «отслеживания курьера», если она не работает?

**Developer response:** День добрый! Спасибо за обратную связь! Извините, если пошло что-то не так! Постоянно работаем над приложением и улучшаем его! На данный момент нет подобных ситуаций ❤️

### 4/5 — Бонусы

*2021-09-29*

Были в ресторане. Все вкусно и красиво, нооо при оплате показали код официанту, но она не стала его считывать, а спросила номер телефона. В итоге бонусов никаких нет и не появилось. В чем тогда смысл?

**Developer response:** Доброго времени суток! Спасибо, что написали нам о проблеме, это важно для нас! Видимо что-то пошло не так, и скорее всего у официанта… постоянно обучаем ребят, но… как вы видите, они допускают ошибки! Номер спросила, чтобы начислить вручную позже… но этого не сделала, и не воспользовалась помощью программистов! Извините за разочарование! С вашей помощью разберемся в проблеме! Напишите, пожалуйста, контактный номер телефона и ссылку на отзыв (или скрин) на почту emsamfire@mail.ru мы свяжемся с вами и обязательно все проверим! Спасибо за обратную связь, извините еще раз! ❤️

### 5/5 — 😂

*2026-03-31*

Красивые официантки 😂😂😂😂

**Developer response:** Ооо! Безумно приятно!🫶 Спасибо... Подумаем, как сделать, чтобы они мелькали ещё и в мобильном приложении 😊

### 5/5 — Отличное приложение

*2023-01-04*

Отличное приложение, яркое, красивое, юзерфрендли! Все работает: ме с фото, онлайн оплата, бонусная программа!

**Developer response:** Добрый день 👋 спасибо за позитивный отзыв 👏🫶❤️ рады стараться для вас и улучшать продукт 💪👍🙏

### 5/5 — Збс

*2020-06-03*

Норм темка!

**Developer response:** 💪🤟👍😁

### 5/5 — Еда под рукой

*2020-04-25*

Ещинственное нормально работающее приложение с заказом еды. Еще и приветственный бонус зачислили которым я потом почти весь второй заказ оплатил. Лучшие!

**Developer response:** Приветствуем! Спасибо, что поделились своим мнением, рады стараться! 👍😉

## Most praised reviews (1 highest-rated)

### 5/5 — Удобное

*2020-04-05*

Очень удобное на первый взгляд. Молодцы!!! Единственное смутило, зарегистрировалась, а бонус то какой?))))

**Developer response:** Добрый день! Спасибо за обратную связь, приятно! 300 р. приветственный бонус За первый заказ и 3% скидка на каждый заказ из приложения! Дальше - Больше! Поднимайте статус и переходите в другие ранги! Enjoy!

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-21.*