# Британские пекарни — user reviews

> 37 indexed App Store user reviews of Британские пекарни by Anna Faustova, rated 4.60/5 from 11 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1478646488/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1478646488.md
- Rating breakdown: 5★ 9 · 4★ 0 · 3★ 2 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (11 of 37)

### 2/5 — Вход в личный кабинет

*2026-08-11*

Нет никакой возможности отправить код при входе в личный кабинет. Клавиатура на экране полностью(!) перекрывает кнопку "отправить". Исправьте это безобразие.

### 2/5 — UI перекрыт

*2026-04-18*

Кнопка ввода кода перекрыта клавиатурой. И как мне теперь войти в ваше приложение? Оно стало бесполезным

### 2/5 — Кулич

*2026-03-31*

Сами предлагают оформить предзаказ в мобильном приложении, потом чудом находишь ссылку на предзаказ и оказываешься снова в браузере👌

### 2/5 — Не приходит код

*2026-01-21*

Не приходит код на номер во время авторизации

### 2/5 — нет цен

*2025-12-26*

меню без цен. неудобно

### 3/5 — Нет Apple Pay

*2024-12-14*

Нет возможности добавить карту в Apple Pay. Постоянно требует обновить приложение. Без обновления не запускается.

**Developer response:** Здравствуйте! К сожалению, на сегодня такого функционала не предусматривается, идентификатором гостя является номер телефона, карты у него нет. Спасибо за понимание.

### 3/5 — Доставка

*2024-10-05*

Пытаюсь заказать доставку домой. Все время пишет «ошибка валидации». Короче, бесполезное приложение, можно использовать только как дисконтную карту

### 3/5 — Лагает

*2024-09-28*

Приложение нормальное, но уже пару месяцев безбожно глючит. Бонусы слетают, в приложении не видно накопленные кофе/завтраки/баллы, а чаще всего приложение просто не запускается. Хорошо, конечно, что бонусы по номеру телефона работают, но зачем тогда приложение, если оно не работает?

### 2/5 — Очень странное приложение, не смогла зайти в него, более того девушка на кассе тоже не смогла зайти

*2024-08-17*

Очень странное приложение, не смогла зайти в него, более того девушка на кассе тоже не смогла зайти

**Developer response:** Здравствуйте! Очень жаль, что так вышло, приложение дорабатывается ежедневно, обновления выходят раз в две недели, месяц. Если сегодня проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, что у вас не получилось и мы поможем решить проблему.

### 3/5 — Не работает!!!

*2024-07-26*

Поправьте, пож., в пекарне не видят код. (СПб, Кирпичный пер,) 😔

**Developer response:** Добрый день! 25 сентября вышло обновление приложения, которое устраняет неполадки предыдущих версий. Если проблема сохраняется на данный момент, напишите, пожалуйста, чтобы мы могли разобраться.

### 4/5 — Завтраки

*2024-07-20*

А где прогресс с завтраками?

**Developer response:** Здравствуйте! 25 сентября вышло обновление приложения, которое устраняет неполадки предыдущих версий. Если проблема сохраняется на данный момент, напишите, пожалуйста, чтобы мы могли разобраться.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — :(((

*2026-07-04*

Невозможно войти в аккаунт в приложении. При вводе кода, клавиатура  с цифрами полностью перекрывает кнопку подтверждения.

### 1/5 — Отвратительно

*2026-06-18*

Я как будто вернулся на 25 лет назад. Личные кабинеты на сайте и в приложении не синхронизируются. Если сделал заказ на сайте, то в приложении ты его не увидишь. Зайти в личный кабинет через safari на телефоне тоже не получается, раз за разом вводишь код из смс пока тебя не забанят за бесконечные попытки входа. Браво.

### 1/5 — Не работает

*2026-04-30*

Приложение просто не открывается, что с vpn, что без него, просто не работает.

### 1/5 — Вообще не работает

*2026-01-20*

Приложение работает с зависаем. В кафе БП из приложения qr код сканируют, но выходит, что я не зарегистрирована. Баллы не списать. Приложение вообще бесполезное

### 1/5 — Отзыв

*2024-10-18*

Почему в приложении высвечиваются уведомления, хотя они все прочитаны; а отображается как не прочитанные; уберите этот баг.

### 1/5 — Бесконечные ошибки

*2024-09-28*

Вечно какие то ошибки

### 1/5 — После обновления не заходит в аккаунт

*2024-09-27*

После последнего обновления выкинуло из приложения, в при повторном входе по номеру телефона пишет ошибку 401. Попыталась войти без регистрации, вечная загрузка и начальный экран.

### 1/5 — Долгожданное обновление

*2024-09-27*

Долгое время не было поддержки приложения, не показывало ничего, кроме устаревшего меню. И вот оно долгожданное обновление, где появилась возможность заказывать еду из кухни. С собой или в ресторане, это сильно упрощает не надо стоять в очереди и ждать готовки. Пришел, забрал, ушел. Но вот, ты делаешь заказ приходишь после 20 минут и никто из сотрудников не знает что это такое. По итогу ожидание после заказа, заняло 45 минут, т.к. о существовании заказа узнали после того как человек пришел за заказом. Зачем делать столь кривое приложение, если до кухни заказ не доходит. ЗАКАЗ БЫЛ ОПЛАЧЕН ОНЛАЙН ЧЕРЕЗ ПРИЛОЖЕНИЕ. Сотрудники просто проигнорировали и не взяли в работу. Итог 1,5 часа ожидания с момента оплаты и заказа через приложение, и никаких извинений со стороны персонала.

**Developer response:** Здравствуйте! Очень жаль, что так вышло, приложение дорабатывается ежедневно, обновления выходят раз в две недели, месяц. Такое могло произойти если заказ не оплачен, приготовление заказа начинается с момента получения оплаты кассой.

### 1/5 — Не зайти в приложение

*2024-09-27*

Почему-то я должна звонить по предложенному номеру, чтобы войти в приложение! Это вообще нечто новое! Вот делать нечего  и времени вагон!

**Developer response:** Здравствуйте! Очень жаль, что так вышло, приложение дорабатывается ежедневно, обновления выходят раз в две недели, месяц. 25 сентября вышло обновление приложения, которое устраняет неполадки предыдущих версий. Если проблема сохраняется на данный момент, напишите, пожалуйста, чтобы мы могли разобраться.

### 1/5 — Не работает

*2024-01-10*

Невозможно оформить заказ. Приложение постоянно вылетает.

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Отлично

*2026-05-03*

Удобно смотреть меню в разных пекарнях, понятный интерфейс, мне нравится

### 5/5 — Функционал приложения

*2026-02-28*

Мне нравится, удобно, есть история зачислений, люблю копить завтраки и кофе:)

### 5/5 — Нравится

*2026-01-30*

Отличная пекарня, удобное приложение! Часто здесь бываю, коплю и трачу баллы.

### 5/5 — 🥰

*2026-01-01*

Все супер

### 5/5 — Масло в блюдо

*2025-12-16*

Добавьте возможность убирать масло в блюдо

### 5/5 — Отзыв

*2025-12-15*

Очень удобное приложение, где хочется все заказывать 🎂

### 5/5 — Высокое качество обслуживания и продуктов!

*2025-01-25*

Уже несколько лет радует нашу семью продукция « Британские пекарни» ! Чаще всего я покупаю в кафе в ТЦ « Радуга» , здесь всегда чисто, уютно , внимательные и безупречные сотрудники , готовят прекрасный кофе ! Вкусные пирожные и хлеб , а также смузи , спасибо Вам!

### 5/5 — Удобное приложение

*2024-10-08*

Автоматически считает кофе для Акции 6-й кофе, очень удобно:)

### 4/5 — Самая вкусная пекарня )

*2026-03-05*

Приложение иногда зависает при открытии его) а в целом очень удобное

### 4/5 — Отзыв

*2026-01-11*

Все очень удобно,хорошая система бонусов,нравится что можно посмотреть актуальные цены

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-31.*
