# 郑大一附院掌上医院 — user reviews

> 20 indexed App Store user reviews of 郑大一附院掌上医院 by The First Affiliated Hospital of Zhengzhou University, rated 3.02/5 from 428 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1479797588/reviews
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## Newest reviews (4 of 20)

### 1/5 — 查看图像功能呢？

*2020-05-16*

为什么查看图像就开了一天就关了？？

### 1/5 — 更新1.0.10后彻底不能用了

*2020-05-10*

连不上网，任何方式都不能登陆，根本打不开了。影响使用。之前挺好的，各项功能都能用，很方便，可是昨天提示更新，之后就不能用了。

**Developer response:** 你好，如遇问题，请联系APP客服

### 1/5 — 根据清单查，存在医院乱扣费现象

*2020-01-01*

根据清单查，存在医院乱扣费现象

### 1/5 — 工作时间会崩溃，不能挂号的业余时间可以用。

*2019-11-22*

平时怎么用怎么好，一到正经挂号时候就崩溃闪退，这个号是别指望挂上。

**Developer response:** 你好，如遇问题，请联系APP客服

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 不好

*2025-02-18*

？突然间没有信号了？怎么回事？我都来到这了，号也挂好了？其他软件都有信号？真服了

### 1/5 — 无法注册

*2023-01-11*

注册的时候需要获取验证码 验证码显示获取失败

### 1/5 — 不能退费

*2022-03-14*

手机上只能挂号缴费，在手机上约的核酸去不了了，结果竟然还没有申请退款的选项，只能去医院去退。一点方便，建议增加申请退费的选项！！！

### 1/5 — 太垃圾了

*2021-12-30*

这软件做的真的配不上你们医院🏥 医院相关部门上点心吧，没有那金刚钻别揽那瓷器活

### 1/5 — 验证码都收不到

*2021-12-16*

注册的时候验证码都收不到，我怎么找客服啊？找客服需要登录，登录就需要先注册，真棒👏🏻

### 1/5 — 垃圾软件

*2021-10-07*

就诊人添加不了  找客服 人都没有 没客服 你就把客服咨询窗口去掉不行？还是说给客服开不起工资？

### 1/5 — 住院号添加不了

*2021-09-22*

添加就诊人之后为什么住院号添加不了，导致孩子住院啥也看不见，给客服联系客服也不回复

### 1/5 — 这是多么差的体验

*2021-03-30*

注册时密码要字母和数字或者字母加符号，至少包含两种。然后字母选不了，符号选不了。小学生设计的吧

### 1/5 — 密码要英文字母和符号，只能输入数字，这么大的医院这点都搞不好？

*2021-03-14*

我真是无语

### 1/5 — 就诊人，添加不了，

*2021-03-02*

这软件谁弄的？都不试一下？苹果系统，看一下医生的评价，每次都闪退，没有一次不闪退的，

**Developer response:** 你好，如果个别就诊人添加不了，请联系APP客服

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — 检查结果加载失败

*2021-07-23*

就医-> 检查结果，一直在加载转圈，过一段时间就加载失败。

### 5/5 — 方便

*2021-03-02*

提供了不少方便 大医院还是大医院

### 5/5 — 实用性高

*2019-11-06*

很大程度上缓解就医者的压力

### 5/5 — 整体还行

*2019-10-30*

刚下载了，看了下功能挺多的，比较遗憾的是，有挺多功能未开通，什么时候住院病例功能开通了，就好了，这样就比较方便了。

### 3/5 — 更新能不能别这么频繁

*2023-11-28*

软件更新哪有更的这么频繁的

### 2/5 — 软件闪退

*2023-06-12*

为什么打开软件就闪退

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-10.*