# Шоколадница — Программа лояльности

> Программа лояльности (iPhone/iPad app by GALEREYA-ALEKS, OOO.)

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1481463078 (this page in markdown: same URL + `.md`)
- Developer: [GALEREYA-ALEKS, OOO](https://appshunter.io/developer/1589214844)
- Category: Food & Drink, Lifestyle
- Price: Free
- Rating: 4.50/5 from 9,131 App Store ratings · 22 written reviews indexed
- Age rating: 4+
- Requires: iOS 13.0 · 97 MB
- Languages: Russian, American English
- Released: 2020-02-17
- Data updated: 2026-08-27
- User reviews in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1481463078/reviews.md

## What is Шоколадница?

Это мобильное приложение и программа лояльности «Шоколадницы». 

Здесь вы можете: 
- получить кофе в подарок как новый пользователь программы лояльности, 
- получить в подарок 500 бонусов в честь дня рождения при условии заполнения соответствующих данных при регистрации, 
- списать или накопить бонусы 
- узнать о действующих акциях и специальных предложениях, 
- заказать любимые блюда и напитки с доставкой, 
- купить выгодные абонементы на напитки, 
- найти ближайший ресторан нашей сети, 
- оплатить счёт, не дожидаясь официанта, 
- оставить чаевые, 
- и многое другое. 

Если вы уже зарегистрированы в программе лояльности «Шоколадницы», просто введите свой номер телефона для входа в личный кабинет. Все накопленные бонусы и приобретённые абонементы отобразятся на Главном экране и в разделе Профиль.

Обратная связь: 

OTZYV@SHOKO.RU  

Подпишитесь на нас в соцсетях: 

Подписывайтесь на наши социальные сети и узнавайте об акциях первыми: 
- https://t.me/shokomoscow  
- https://vk.com/shokoru  
- https://www.tiktok.com/@shoko.ru?_r=1&_t=ZS-91TNZ6wTiwW


О «Шоколаднице» 

«Шоколадница» — дарим тепло с 1964 года.
В меню вы всегда найдёте сытные завтраки, полноценные ланчи, вкусные ужины, десерты, авторские напитки и, конечно же, тот самый кофе из зёрен собственной обжарки. 
SHOKO.RU

## Recent user reviews (10 of 22)

All indexed reviews: https://appshunter.io/ios/app/id1481463078/reviews.md

### 1/5 — Безнадёжно зависает

*2022-04-21, version 5.46.3*

С отключённой геолокацией, при нажатии на кнопку поиска слева внизу приложение безнадёжно зависает

### 1/5 — Ужасное приложение

*2020-06-21*

Неудобный интерфейс и дизайн.
Постоянные ошибки при покупке абонемента, которые не решаются уже более 3 месяцев.

### 1/5 — Полное разочарование

*2020-03-10*

Из хорошей программы сделали просто ужасную замену. Наверное, с целью того, чтобы его удалили и забыли про бонусы навсегда

1. И система тупая, и официанты не справляются. В каждой шоколаднице мне приходится по несколько раз говорить код, который каждые 10-15 минут меняется, потому что то у них что-то не получается, а потом время истекло. Зачем? Просто зачем? А если у меня разряжен телефон, то я никак не смогу воспользоваться бонусной программой. Браво👍🏽
2. Брала ланч. Несколько раз просили этот код сменяющийся, в итоге все ок у них, а бонусы так и не пришли🤘🏿. Ни как отметка, что это был ланч, ни как хотя бы ЧТО-ТО. Ничего. Ланчей по прежнему 0 из 9. Браво👍🏽
3. Написала в поддержку, мне так и не ответили. Ничего не написали. В чем ее смысл, если ответа так и не будет никогда?😂

Я понимаю, вы делаете все, чтобы именно бонусов накапливалось меньше за счёт завтраков, ланчей и тд. И чтобы не расплачивались люди бонусами, это вам выгодней. Но вы сделали все, чтобы пользователь по полной разочаровался в использовании этого не пойми чего. А разговоров-то было!

### 1/5 — Тупость

*2020-03-07*

Зачем было заводить новое приложение, если старое теперь не работает. Можно же было просто обновить. Ещё и бонусы пропали.

### 1/5 — Недоразумение и обман

*2020-03-05*

Выпустили новое приложение, закрыли старое.
Пропал мой абонемент с остатком на 20+ чашек. 3-и раза написал через форму обратной связи реакции 0, видимо надо писать жалобу в Роспотребнадзор.
На клиентов они плевать хотели.

### 1/5 — Не отвечают

*2020-03-04*

На вопрос «куда пропали мои бонусы?» не приходит ответа, оплатили в кафе, показав код из нового приложения официанту, ничего не начислились, вопрос через приложение отправлен больше недели назад с прикреплением чека, ответа нет до сих пор

### 1/5 — Бонусы

*2020-03-04*

В новом приложении не начисляются бонусы. Сотрудники шоколадницы тоже не могут в этом разобраться

### 2/5 — Как это работает теперь?

*2020-03-03*

Абонемент не перенесся, в разделе моих заказов последний — в августе, хотя я в кофейнях Шоколадница бываю в среднем 5 раз в неделю с 2013 года. Сотрудники кофеен ничем не могут помочь (но спасибо за бесплатный кофе). В старых заказах неверно указаны не только даты, но и локации. Пластиковый абонемент не смогли пробить на кассе в одной кофейне, в другой смогли, но остаток чашек «у нас больше не отображается». Писала в поддержку уже раза 3, звонила (там говорят писать в поддержку, ничем не могут помочь), кассир одного из кафе предложила записать номер моего абонемента, чтобы передать в поддержку... но моего абонемента так и нет в приложении, как и ответа поддержки (В спаме тоже нет! Приложение переустанавливала!)

### 1/5 — Что за дичь?

*2020-03-02*

Что за дичь? Где мой кофейный абонемент на 30 чашек? Он исчез. Ау, у вас там все хорошо?
Показал в новом приложении код официанту, баллы не начислены, заказа в истории нет. 
Пора переходить на другие кофейни с таким эффективным менеджментом?

### 1/5 — Кошмарный непрофессионализм

*2020-03-02*

Это надо же было прекратить работу отличного приложения, рекламировать выход нового, абсолютно неудачного! А самое печальное- при подавляющем большинстве отрицательных отзывов ставить рейтинг в AppStore 4,4!!!!??? Как это???

**Developer response:** Сожалеем, что новое приложение не оправдало Ваши ожидания😔Большинство замечаний и пожеланий от наших пользователей были учтены при доработке в новой версии приложения «Шоколадница 2.0»! Мы работаем над приложением каждый день, открываем новые функции и делаем его максимально удобным для вашего пользования!

## Version history (last 5 releases)

### 5.53.82 — 2026-07-23

Стали лучше с заботой о Вас! 
Обновили приложение и улучшили программу лояльности. Скачивайте!

### 5.52.08 — 2026-04-20

Стали лучше с заботой о Вас! 
Обновили приложение и улучшили программу лояльности. Скачивайте!

### 5.52.01 — 2026-03-16

Стали лучше с заботой о Вас! 
Обновили приложение и улучшили программу лояльности. Скачивайте!

### 5.51.24 — 2026-02-16

Стали лучше с заботой о Вас! 
Обновили приложение и улучшили программу лояльности. Скачивайте!

### 5.51.22 — 2026-02-01

Стали лучше с заботой о Вас! 
Обновили приложение и улучшили программу лояльности. Скачивайте!

## Apps similar to Шоколадница

| App | Rating | Price | Category |
| --- | --- | --- | --- |
| [Якитория](https://appshunter.io/ios/app/id540328259) | 4.9 (1,211) | Free | Food & Drink |
| [TanukiFamily — Вместе есть!](https://appshunter.io/ios/app/tanukifamily/id934422052) | 4.8 (994) | Free | Food & Drink |
| [Кухня на районе: еда, доставка](https://appshunter.io/ios/app/id1248807841) | 4.3 (98) | Free | Food & Drink |
| [OnePriceCoffee](https://appshunter.io/ios/app/onepricecoffee/id1500867136) | 5.0 (58) | Free | Food & Drink |
| [Азбука вкуса](https://appshunter.io/ios/app/id918296526) | 4.8 (47,796) | Free | Food & Drink |
| [ВВ: доставка продуктов на дом](https://appshunter.io/ios/app/id1399903464) | 4.7 (1,757) | Free | Food & Drink |

## More apps by GALEREYA-ALEKS, OOO

- [mobile stuff shoko](https://appshunter.io/ios/app/mobile-stuff-shoko/id1589214842)
- [Pocket Auditor](https://appshunter.io/ios/app/pocket-auditor/id6752649930)

All apps by GALEREYA-ALEKS, OOO: https://appshunter.io/developer/1589214844

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-27.*