# レデイ薬局公式アプリ — user reviews

> 22 indexed App Store user reviews of レデイ薬局公式アプリ by 株式会社ツルハホールディングス, rated 2.95/5 from 335 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1483878116/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1483878116.md

## Newest reviews (2 of 22)

### 1/5 — 登録時

*2020-11-16*

パスワードの登録の際半角の英字が入力できません。

### 1/5 — パスワードが思い通りに打てない

*2020-11-13*

なぜ？
意味がわからない

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 重い

*2026-07-25*

とにかく動作が遅く、クーポンも1つずつ読み込まなければならないため操作性が悪い👎

### 1/5 — 設計悪すぎ

*2026-06-06*

ユースケースとしては、レジに並んでるときにアプリを起動するが、アプリ起動時にクーポン読み込んでバーコード表示まで時間がかかり、アプリのせいでレジを待たせる。レジの待ち行列を長くしている。アプリ起動時にポップアップも出ていた事があると思うが、レジに並んでいるときは不要だよね。

楽天ポイントのバーコード表示のためのログインを何度も求められる。表示しようとした時に、2回ログインを求められることもあり目的不明。中途半端に作るなら、楽天ペイアプリのポイントバーコードを表示するので、最初からなくていい。

店舗のwifiを掴み（？）wifiオンだとアプリホーム画面を表示しない事がある。この現象が起きたら、wifiをオフにして自分の5Gに切り替えている。

もう少し現場を見た方が良いのではないでしょうか。

### 1/5 — 重い

*2025-12-19*

動作が重すぎてクーポンが使えません。
レジ前からクーポンの画面で準備していても、数分で起動時のトップ画面に切り替わるので準備しておいてもクーポンは使えません。
動作改善を望みます。

### 1/5 — 固まるし直ぐ落ちるので使えない

*2025-12-19*

自宅では使えるのに、お店でモバイル通信にするとタイトルのとおり、使えない
何度も何度も開き直してやっと会計が出来る
アプリで問い合わせすると、お店の通信環境のせいとのこと
アプデする予定も無いそうです

### 1/5 — レジ待たせの原因。

*2025-12-17*

そもそもレデイ薬局自体が電波が悪くなるし、アプリも細分化され過ぎ。
ジジババは内容を理解していないし、店員は店員でレジでアプリの案内に時間かけすぎ。
｢クーポンありますよー｣
と言ってくださるのは丁寧ではありますが、それをみんなにするとレジ待たせの要因になるのでは？
レジが混むような場所に買い物は行きたくありません。
今はタイムパフォーマンスが重要視される時代です。もっと効率的なサービスを望みます。

### 1/5 — ログインできません

*2025-09-24*

パスワードが違うと言われ
再設定してログインしても
また違うと言われるので
意味分かりません
一度アプリの削除をして
やり直しても駄目でした

### 1/5 — 固まる

*2025-09-18*

家では動くのに、店では固まったりして繋がらなく、ハッペイに残高があるのにも関わらず、使用できず困ります。前までは普通に使用てまきていました。改善お願いします。

### 1/5 — iOS18.3 SE3

*2025-02-24*

とにかく重い。
アプリを立ち上げた後画面表示までに10秒ほどの読み込み時間、さらにスワイプしようとしただけで数秒ほど画面が固まる。その後もクーポン画面等に遷移して元画面に戻った時もやはり10秒ほど固まるという有様。
レジ前でこの挙動されたらと思うと正直使うのが怖くなるレベル。

### 1/5 — 重い

*2025-01-08*

レジ前で提示するアプリにしては重すぎます。他のバーコード決済アプリ等は2秒かからず開きますので此方の環境の問題ではないと思われます。改善を求めます。

### 1/5 — iOS 18でアクセスしてすぐ消える

*2024-09-17*

iOS18にアップデートしたが、アクセスしてすぐ表示が消えてアプリが使えない。

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 使いやすくなってる！

*2026-02-05*

商品検索できるのが便利！
現時点で在庫があるかは電話した方が確実だろうけど、何店舗も電話したりするよりかは断然いい！

アプリ利用でも紙のクーポンを下さるのですが、アプリ利用者の場合は電子クーポン付与だとありがたい。

アプリクーポンたくさんあってありがたい。人によって違うらしいし、ありすぎて店員さんも把握しきれてなさそう。
だから事前にお気に入りに入れておいてレジでまとめて出せる機能は便利！！
10%とか15%の時間制限ありクーポンは“使用する”にしておかないとQRが出ないから、レジ待ち中どのタイミングでやるか迷う。
まとめて表示中に“使用する”に出来るとか、その辺スムーズになると嬉しい。

お気に入り店舗に行ったら改装準備中だった。アプリのお気に入り店舗からのお知らせには何もなかったので情報は連携しておいて欲しい。

先日iPhoneSEから16に機種変しましたが、機種変前も後も他の方のような動作の重さは無くずっとサクサク使えてます。
ただこれ以上容量が重くなることなく、なるべく軽量化を望みます。

### 5/5 — iOS18 にアップデート後

*2024-09-17*

いつもお世話になっています。アップデート後、開いてもすぐアプリが自動的に閉じます。アプリを取り直しても改善しません。改善するにはどうした良いでしょうか？

### 4/5 — いつもお世話になってます

*2026-07-14*

ポイントも貯めやすいし重宝してます。
アプリの中に簡単なメモ帳とかあると、買いたいものを書いておけて買い忘れがなくありがたいのでどうか検討お願いします！

### 3/5 — とにかく重い

*2026-04-18*

アプリが重く、すぐに開けません。楽天ポイントカードと連携していますが、そちらも開くまでに時間がかかり、レジで待たせてしまいます。

### 3/5 — iOS18.0にアプデしたら起動しなくなった。

*2024-09-18*

当方、iPhone12miniユーザーです。
いつも愛用しています。
先日のiOS18へアプデしたところ、アプリが起動できなくなりました。
正確には起動はできますが、ポイントなどユーザーデータを読込み完了したらアプリが落ちる感じに見受けられます。
早めの改善をお願いします。
なお、再インストールはまだしていませんが、再インストールした際のポイントの引き継ぎ方法など教えてください。

### 3/5 — おちる

*2024-09-17*

iOS 18にアップデートしたところ強制終了し使えなくなりました。
アプリのアップデートをお願いします

### 3/5 — カードのほうが便利

*2021-11-07*

アプリと提示で15%オフになる紙のクーポン券が出たのでダウンロードしました。 

 会員登録して「あれ？元々持ってたカードのポイントは??」と思ったら、レジで「カードとアプリのポイントを合算して下さい」と言って手続きしてもらわないといけないんですね。
 面倒くさいし、レジが混んでいる時は気がひけます。 
他社ペイアプリなどはネットで簡単に紐付けられるのですが…何故かこの部分はアナログ。
 やっとポイントは1ポイントから使えるようになり、500円券は出なくなりましたが、 他のレビュー見てると8倍ポイント券は未だに紙で出るようでこれもアナログ。 

あとレジでアプリを表示しスキャンして貰った後、楽天カードも持っていてアプリと連動させたのにそちらは聞かれませんでした。
 いちいち２つアプリを表示するのも面倒。
やはりカードのほうが便利かも。

### 2/5 — すぐ固まる

*2025-05-13*

便利で使っていたがいつの間にか立ち上げても、かなり時間がかかる。
シニアじゃないのにシニア割？のお知らせが毎回の出てくるし、OKのボタンも反応が悪く、押せたとしても案内に飛ばされて迷惑。
クーポン使おうとしたら固まって結局使えないまま買い物した。
iPhone16eで古くないので機種が古いからとかではないと思う。
前はサクサク使えてたのでかなり不便。

### 2/5 — 不親切なダメアプリ。

*2025-04-22*

アプリ自体が重くて使いづらい。あと、クーポンも使いづらいし、分かりにくい。わざと使いづらくしてるんじゃないかと疑うレベル。全てが勿体ないダメアプリ😩

### 2/5 — ハッペイが繋がらない

*2024-12-05*

スマホ決済のハッペイを店員に勧められて登録しましたが、支払い時クルクル回って全然繋がらないです。後ろの人に咳払いされるし。別にお得でもないし二度と使いません。レディのアプリごとアンインストールします。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-03.*