# ЖКХ.Инфо — user reviews

> 23 indexed App Store user reviews of ЖКХ.Инфо by IT-Компания АБС, rated 5.00/5 from 2 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1485202261/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1485202261.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 0 · 2★ 0 · 1★ 0

## Newest reviews (3 of 23)

### 2/5 — Новая версия - новые поломанные базовые функции

*2022-07-05*

На новом аккаунте УК Арктика опция подать обращение выкидывает из приложения

**Developer response:** Добрый день. Проблема устранена.
Мы стремимся делать приложение удобнее для пользователей и будем рады, если Вы напишете нам на почту mpsupport@kras-abs.ru подробнее о том, что показалось Вам неудобным.

### 3/5 — Ошибка

*2020-04-22*

1. Не отображается история показаний.

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Для решения данной ситуации, пожалуйста, напишите письмо на mpsupport@kras-abs.ru, указав название УК, номер лицевого счета и описав проблему.

### 2/5 — Feedback

*2020-04-10, version 1.0.9*

Постоянно вылетает приложение. После осуществления оплаты не отражает сумму в личном кабинете.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — Проблема

*2026-07-03*

Здравствуйте. До каких пор при входе в приложение будет требовать включение блютуз? Уберите это.

### 1/5 — Разрабам

*2026-06-07*

Приложение как не работало, так и не работает! Решил переустановить, думал поможет, и всё - теперь авторизоваться не могу

### 1/5 — Не работает приложение!!

*2026-03-26*

Приложение не открывается,висит заставка добрый день и все

### 1/5 — Не работает приложение

*2023-08-05*

Не работает приложение, захожу в приложение и она сразу вылетает

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru номер ЛС и Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли помочь с устранением проблемы.

### 1/5 — Обновление

*2022-07-05*

После последнего обновления вылетает из приложения

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru при каком именно действии приложение вылетает, номер ЛС и Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли устранить проблему. Спасибо Вам за отзыв!

### 1/5 — Не корректная работа приложения

*2021-04-04*

Разработчики из сообщества меньшиств когда у вас будет корректно работать приложение ?!?!

### 1/5 — Очередной баг

*2020-09-28*

Не работает принудительная авторизация номера телефона. Не приходит код подтверждения.

**Developer response:** Здравствуйте. Просьба прислать на почту mpsupport@kras-abs.ru - номер телефона, какой сотовый оператор, марку и модель телефона, постараемся помочь. Спасибо Вам за отзыв!

### 1/5 — Вылетает

*2020-03-23, version 1.0.4*

Невозможно зайти, сразу вылетает через 3-5 секунд. iPhone 6, ПО 12

### 1/5 — Вылетает

*2020-03-12, version 1.0.4*

При включении сразу же вылетает. IPhone 6 версия ПО 12.4.5

### 2/5 — Приложение не работает

*2023-05-12*

Приложение не загружается, появляется заставка , а дальше черный экран

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru номер ЛС и Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли помочь с устранением проблемы. Спасибо Вам за отзыв!

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — Отличное приложение

*2026-02-21*

Отличное приложение!

### 5/5 — Не работало приложение

*2023-04-11*

Оперативно помогла тех поддержка. Приложение снова работает

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru номер ЛС и Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли помочь с устранением проблемы. Спасибо Вам за отзыв!

### 5/5 — Не приходит входящий звонок

*2022-07-01*

После последнего обновления моря разлогинили. При попытке зайти вновь по номеру телефона. Мне не идёт входящий звонок. Никак. Пробовала уже три раза. Потом блокируют за частные попытки

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru номер ЛС и Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли помочь с устранением проблемы. Спасибо Вам за отзыв!

### 5/5 — Личные данные

*2022-02-15*

Невозможно ввести почту, отправляет на почту код, и все…. Даже не куда ввести его

**Developer response:** Здравствуйте. В новом релизе ошибка исправлена. Проверьте, пожалуйста (необходимо обновить приложение). Если проблема повторится, просьба написать нам на mpsupport@kras-abs.ru с указанием названия УК и лицевого счета. Спасибо!

### 5/5 — Отличная техподдержка!

*2020-05-16*

Ранее мной был написан отзыв о проблеме в приложении.
Приложение новое, нужны доработки, это и понятно.
На мой отзыв мне порекомендовали написать е-мэйл в техподдержку с описанием проблемы. Я не поленилась (хотя обычно так не делаю) и написала в техпод. Уж очень мне хочется, чтоб эта приложуха хорошо работала.
Но каково же было мое удивление, когда техподдержка так бережно отнеслась к отзыву с описанием проблемы и в тот же день дала обратную связь! Прошло несколько дней, они выпустили обновление и все исправили! Молодцы!!!
Такой подход мне нравится!)

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Для решения данной ситуации, пожалуйста, напишите письмо на mpsupport@kras-abs.ru, указав название УК, номер лицевого счета и описав проблему.

### 5/5 — Все супер, но не понятно

*2020-04-11*

В каком разделе можно подать показания?

**Developer response:** Здравствуйте. Большое спасибо за Ваш отзыв! 
Раздел передачи показаний доступен по кнопке с изображением счетчика на главном экране (центральная кнопка под разделом «Начислено»).

### 4/5 — Статус заявок

*2023-06-22*

Добрый день!
Добавьте, пожалуйста, функционал вывода статуса созданных заявок. Непонятно в каком состоянии они находятся (новые, в работе, выполнены).

**Developer response:** Добрый день! Благодарим Вас за отзыв.

Мы стараемся учитывать все пожелания пользователей касательно нашего приложения. Спасибо за Вашу помощь в развитии и улучшении приложения. Все пожелания направляются на рассмотрение руководству и реализуются в случае положительного принятия решения и наличия технической возможности.

### 4/5 — Ошибка после обновления

*2021-01-21*

Видимо после последнего обновления информация о личном кабинете магическим образом стерлась. То есть номер личного кабинета теперь 0101010101010. Из-за этого не даёт ни показания счетчиков сдать, ни посмотреть предыдущие. Пишет, что за этим лицевым счетом не прикреплено счетчиков. 
До этого приложение полностью устраивало, поэтому ставлю 4 звёзды и надеюсь, что это как-либо исправят!

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru название УК, номер ЛС и Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли помочь с устранением проблемы.
Спасибо Вам за отзыв!

### 3/5 — В чем проблема?

*2022-12-29*

Перестало работать, при входе в приложение вместо новостей появляется плачущий котик, между вкладками переключиться нельзя.

**Developer response:** Добрый день. Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru номер ЛС и Ваши контактные данные для связи, чтобы мы могли помочь с устранением проблемы. Спасибо Вам за отзыв!

### 3/5 — Показатели второго счетчика не передаются

*2020-06-24*

Добрый день! Невозможно передать сведения счетчиков: при пролистывании страницы вниз, автоматически все сдвигается вверх, кнопки «История» и «Передать» становятся недоступными.

**Developer response:** Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв! Данная проблема была исправлена в предыдущих релизах. Попробуйте, пожалуйста, переустановить приложение. Если после этого проблема сохранится - напишите, пожалуйста на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контакты для связи и номер ЛС, будем разбираться.

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-09.*
