# 매머드오더 — user reviews

> 50 indexed App Store user reviews of 매머드오더 by Waldlust Co., Ltd..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1486263787/reviews
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## Newest reviews (15 of 50)

### 4/5 — (제발 읽어주세요)기프티콘 앱에서 등록할 수 있게 해주세요

*2026-08-12, version 1.3.6*

앱에서 쓸 수 없어서 너무 불편해요

### 2/5 — 제발 1:1 문의 봐주세요

*2026-06-29*

분명 문을 열 시간인데 
제 앱에서만 오류가 난건지
주문 자체가 안되고 모바일 오더 준비중이라고 뜹니다
출근 시간에 빠르게 픽업해가야하는데 이건 뭐 주문을 할수가 없습니다ㅜ 안고쳐지면 사용을 못할 것 같아요

### 4/5 — 업뎃좀그만해여

*2026-06-11, version 1.3.6*

아침에 출근길에 시키는데 요즘들어 계속 업뎃하라그래서 귀차나죽겟슴

### 3/5 — 연하게 옵션좀 만들어주세요!!!

*2026-05-10, version 1.3.4*

음료마다 퍼스널 옵션 있잖아요, 거기 연하게 옵션도 좀 만들어주세요 ㅠㅠ
여러잔 시킬때는 요청사항에 쓰기도 어려워요 ㅜ

### 2/5 — 1년 전 개선 요청사항이 아직 반영 안됐나보네요

*2026-04-19*

매일 사용하는 유저입니다. 아이폰 기기에서 앱 종료 시켰을 때 자동으로 앱이 다시 실행됩니다. 굉장히 불편해요. 이미 1년 전 다른 개선사항에 적혀있던 내용인데 아직도 반영이 안된점에서 브랜드에 대한 신뢰도가 줄어드는 것 같습니다.

### 3/5 — 기프트카드 등록 “제발” 하게 해주세요

*2026-02-13*

제발 카카오톡에서 받은 기프트 카드 앱에 등록해서 쓸 수 있게 해주세요 3년전 리뷰도 보니까 그 때부터 요구하고 있는데 왜 아직까지 이 부분은 개선하시지 않은지 모르겠어요..;; 선불카드도 되게 하면서 왜 기프트 카드는 안 되는 건지 이해가 안 됩니다 메머드의 가장 장점이 앱으로 주문해서 학교, 회사 출근하는 사람들 편하게 받아갈 수 있는 건데 친구나 동료들이 주는 간편한 선물이 메머드 깊티일 경우 너무 불편합니다 !! 이러면 받는 사람도 붛편하니까 선물 안 받고 싶어져요 바쁜 시간에 쓰려고 메머드 쓰는 건데 가서 결제하면 거의 못 쓰게 될 것 같습니다 … 메머드를 이용해주시는 사용자를 위해서라면 제발 이번 년도에는 꼭 고찰하셔서 개선 해주시면 좋을 것 같습니다 기프티콘이라 스탬프 주기 애매하면 깊티를 쿠폰 형식으로해서 쿠폰 쓸 때는 적립 안되게 하면 정말 못 할 이유가 없는 것 같습니다 제발 부탁드립니다 !!

### 4/5 — 모바일금액권

*2025-12-17*

카톡모바일권을 선물받았는데 앱에 등록은 할 수 가 없네요. 이거 개선할 계획 영원히 없나요 옛날부터 안된거 같은데....
너무 불편합니다 미리 주문을 할 수 없습니다

### 3/5 — 기프트카드 등록

*2025-12-09*

평소에 매머드커피를 애용하며 기프트카드도 많이 이용하는 사용자입니다. 앱을 통한 주문 시 기프트카드 등록이 안되는게 매우 불편합니다 ㅠ.ㅠ 미리 주문을 해놓고 빠르게 픽업을 하고싶은데 말이죠.. 업데이트 시 고려되었으면 좋겠습니다. 감사합니다~

### 3/5 — 덜 달게 옵션 만들어주세용!!

*2025-12-02, version 1.3.2*

잘 쓰고 있어요. 사이렌오더 > 시럽 들어가는 커피의 경우, 시럽 적게 옵션도 있으면 넘넘넘 좋을 것 같아요

### 3/5 — 매장 즐겨찾기

*2025-10-24, version 1.3.0*

오더 > 매장 선택 > 해당 지점 즐겨찾기가 바로 되면 좋을 텐데 매장 찾기 탭에 따로 들어가서 설정해야 하는 게 번거로워요 오더 시에도 매장 즐겨찾기 버튼이 있으면 편할 것 같아요

### 3/5 — 도대체 앱을 끄면 왜 앱이 한번더 실행되는거임?

*2025-02-24, version 1.2.7*

주문 다 하고 앱을 하단바 통해 밀어서 없애면 다시 실행이 되는데 왜 그러는 거임ㅋㅋ 앱을 두번씩 없애야돼서 개빡침

### 4/5 — 매머드 관계자님 제발 금액권 쓰게 해주세요

*2024-09-29*

다른 카페 오더 어플은 모바일로도 금액권 사용이 가능합니다 매장 키오스크 현장 결제만 금액권 사용이 가능하여 선물받은 금액권을 잘 안쓰게 되네요 제발 편의를 위해 모바일 오더로도 금액권 및 교환권 사용을 가능하게 해주세요 감사합니다

### 2/5 — 앱 사용성 개선 좀 합시다

*2024-07-23*

1. 왜 매머드페이에 삼성아멕스 등록이 안되나요? 터치 한번으로 결제할 수 있는걸 굳이굳이 시간 잡아먹는거 너무 아깝습니다. 네이버페이를 붙히건 카카오페이를 붙히건 결제 좀 쉽게 해주세요
2. 결제 완료시 앱이 종료되는 버그가 있습니다. 주문이 되긴 하니까 크리티컬한 버그는 아닐 수 있으나 향후 픽스되어야 합니다. 
여기다가 리뷰 달아도 뭐 외주사만 보겠지만 이래저래 꼭 좀 고쳐주시길 바랍니다.

### 4/5 — 포인트 이관 가능 하게 해주세요~

*2024-02-18, version 1.1.9*

이사를 하거나 이직을 하면 그 지역에서 포인트를 쓸수 가 없는데… 이거 부탁 드릴께요

### 2/5 — 업데이트 후 반복 실행 오류가 있습니다

*2023-12-07, version 1.1.9*

아이폰 pro14 기기 사용 중입니다. 최근 마지막 업데이트 이후 다른 앱으로 이동 시 어플로 다시 돌아오거나 어플이 재실행되는 오류가 있습니다.

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 제발 쿠폰 적립 시간 좀 늘려주세요

*2026-08-14, version 1.3.6*

포스기에서 쿠폰  적립 시간이 너무 적어요.제가 20대인데도 시간이 촉박할정도면 포스기 사용이 미숙하신 어르신들이나 장애인분들에게는 훨씬 어려울 것 같습니다.

### 1/5 — 커피는 좋음

*2026-06-13, version 1.3.6*

근데 기프트 등록하려고 보니까 안되네
이걸로 얘기 많은 것 같은데 왜 안하는지 이해 불가…
남는 포인트로 나에게 보내기 해서 쿠폰 쟁여두는 사람도 많은데..
이런 부분은 좀 바꿔주심 좋겠어요

### 1/5 — 최악의 결제 시스템

*2026-02-01, version 1.3.2*

결제 과정 간소화좀 하길 바랍니다. 메뉴 선택서 부터 신용카드 최종 결제 완료까지 총 20번 클릭을 해야합니다. 불필요한 중복 확인을 최소화해서 간소화 부탁드립니다. 이용해봤던 모든 모바일 결제 시스템중에 결제 과정은 최악이네요. 그냥 스타벅스 같은 주문/결제 시스템 벤치마킹해서 ui/ux좀 편리하게 변경되었으면 합니다.

### 1/5 — 최악의 어플

*2025-11-09, version 1.3.1*

불편한 UI, 불필요한 단계와 광고로 키오스크보다 버리는 시간이 많음
업데이트 해야지만 이용 가능하게 해놓아 시간 및 데이터 낭비
제발 다른 어플좀 보고 본받으시길. 최악임

### 1/5 — 기프트 카드 등록 좀 만들어주세요

*2025-04-01, version 1.2.7*

판매는 하면서 등록하는 게 어떻게 쓰라는거에요 도대체.. 잔액도 알 수도 없는데.. 2년전 리뷰에도 이 내용이 있던데 개발을 더 안하시나요? 사용자가 편하게 어느 정도 기능은 개선하셔야죠

### 1/5 — 결제 후에 왜 자꾸 지혼자 켜지는데요

*2025-03-20, version 1.2.7*

이 정신나간 어플 제발 버그 수정좀 하세요. 결제 끝나고 다른 어플 넘어가면 다시 매머드앱으로 돌아가지고 어플 꺼버리면 지혼자 다시 켜고..
업데이트 되겠지했는데 지금 몇달째인지요ㅡㅡ 제발 손좀 보세요

### 1/5 — 이용하는 사람들 생각해서라도 금액권 등록 코드 좀 짜서 업데이트 해주세요.

*2023-09-30, version 1.1.7*

개발자님이 만든 어플 대부분 후기에도 보면 금액권이 등록이 안되어서 바쁜 아침이나 사람이 몰리는 점심시간때 일일이 가서 줄 서서 주문하고 기다려야합니다. 요즘이 그런 시대도 아니고; 제발 다음 업데이트할 땐 금액권을 등록하여 오더 주문 가능하게 좀 부탁드립니다.

### 1/5 — 되는건지 안되는건지..?

*2022-10-15, version 1.1.5*

스마트 오더 하려고 하니 도통 안되네요;;
매장선택에서 선택이 전혀 안됩니다. 
저희집 근처 지점이 스마트오더가 안되는군가 해서 다른 지점들 여러번 해봐도 전혀 안되네요. 첨에 제 폰 터치가 고장 난 줄 알았잖아요;; 매장선택 페이지에서 전혀 넘어사질 않아요. 
어플 삭제하고 재설치, 폰 다시 켜기, 탈톼 후 재가입 해도 동일 증상이에요.

### 1/5 — 오더완료 후 앱 먹통되어서 다시 설치함

*2022-08-19*

음료찾으러가서 주문번호 확인하려니 앱 먹통. 바빠죽겠는 출근시간에 수차례 새로고침 후 앱 삭제하고 다시 설치하고 로그인하고 겨우 들어갔더니 이번에는 주문확인 로딩이 일분넘게 걸림. 덕분에 메뉴는 다 나와있는데도 매장에서 오분넘게 허비했네요. 너무 짜증났어요.  무조건 처음에 뜨는 광고창때문에 그 난리 친거같은데 개선 좀 해주세요 강제종료하고 다시 들어가고 몇번이나 먹통인게 말이되나요?

### 1/5 — 앱이 핵 느림.. 랙 엄청 많음

*2022-07-30, version 1.1.4*

커피 하나주문하는데 5분은 걸리는듯여.. 다른 커피 앱들은 1분도 안걸리는뎈ㅋㅋㅋ
제발 앱좀… 다시만들던가… 빠르게 개선하던가해주세여..
키자마자 나오는 팝업같은 창.. 뜰러면 빨리뜨던지.. 핵 느려서 … ㅠ 앱을쓸수없을정도에요

## Most praised reviews (10 highest-rated)

### 5/5 — 맨 위에 뜨라고 별점 5개 드려요

*2026-06-17*

제발 업데이트 좀 그만하세요 무조건 업데이트 해야만 어플 이용가능하고 진짜 불편합니다 별 바뀌는 것도 없는데

### 5/5 — 덜달게 옵션좀 추가해 주세요

*2025-03-17, version 1.2.7*

개발자님~ 앱 잘 쓰고 있습니다. 퍼스널 옵션 란에 “덜달게” 옵션좀 추가 부탁드려요 (- -)(__)

### 5/5 — 로그인 오류

*2025-02-12*

안녕하세요, 매머드오더 잘 사용하고 있습니다. 
어플 삭제 이후 재설치 한 다음에 카카오톡으로 로그인을 하면, 정상적인 로그인이 안됩니다. 
매머드 로그인 > 카카오톡 > 매머드 로그인으로 강제 리다이렉트되어 로그인이 불가능
핫픽스 해주세요ㅠㅠ

### 5/5 — 이아폰에서

*2024-12-18*

아이폰에서 주문 완료하고 어플 닫으려고 하면 종료가 안되고 계속 뜨는데요 어떻게 안 될까요
아이폰 14인데 앱 종료 할려면 밑에서 위로 쓸어 올려서 실행 중인 앱들이 보이는데 여기서 종료해도 계속 뜨네요 운영체제 문제인지 아님 다른 앱이나 기능 중에 충돌이나 조합이 안되는건지 해결해 주세요

### 5/5 — 마지막결제수단 저장 기능 추가해주세요!

*2024-09-02*

완성도가 높은 ui는 아니지만 잘 쓰고 있었는데요 마지막으로 결제한 수단 저장 기능 같은거 추가하면 어떨까요? 그게 그렇게 중요한 기능은 아니지만, 항상 카카오페이로 결제하는편인데 매번 카카오페이 결제 버튼을 누르는게 번거롭더라고요 사소한 기능이지만 고려해보심이 어떨까요ㅎㅎ

### 5/5 — 최적화 개선 요청

*2024-05-26*

월말이 되어서 데이터를 모두 사용한 상태였습니다. 1mbps에서 너무 느린 반응속도를 보여줬습니다. 기존 메뉴의 이미지가 캐시되지 않고 다운로드하는 것 같았습니다. 트래픽 용량 최적화 개선 부탁드립다. 감사합니다

### 5/5 — MY매장 등록 사용성 향상 관련

*2024-04-09*

MY매장 등록을 [주문] 메뉴에서 할 수 없어서 사용성이 떨어집니다. 
이동중 자주 가는 매장에서 미리 주문하려고 하는데 매번 검색을 해서 주문하다가 한참 찾아서 [매장찾기] 메뉴를 통해 MY매장 등록을 했습니다.
매장 즐겨찾기는 주문 메뉴에서도 기능이 제공되도록 추가하심이 좋을 것 같습니다.

### 5/5 — 모바일교환권

*2023-05-14, version 1.1.7*

모바일교환권으로 결제되게 해주세요ㅠ
선물 받아도 직접 가서 주문해야되니까 불편해요...

### 5/5 — 음료 픽업 알림

*2023-02-14*

안드로이드는 픽업하라고 알림이 오던데 아이폰은 알림이 안오네요 결제완료, 적립 알림만 옵니다.
확인 후 수정해 주시면 감사하겠습니다.
기종은 아이폰13 mini 입니다.

### 5/5 — 장바구니 메뉴 체크기능

*2023-02-10*

집앞에 메머드 생겨서 어플 잘 쓰고 있는데요 장바구니 체크기능 간절합니다 이것저것 담아뒀다 한가지만 시키고 싶을 때 체크기능이 없어 일일히 삭제해야하는 번거로움이 있습니다

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-28.*