# コドモンホワイト — user reviews

> 8 indexed App Store user reviews of コドモンホワイト by CODMON, INC..

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1489716315/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1489716315.md

## Most critical reviews (8 lowest-rated)

### 1/5 — ログインできない

*2022-02-16*

ID、パス間違ってないのにログインできません。妻のスマホでは通常通りログインできております。朝夜の送り迎えの時間帯にログインできないと大変不便です改善してください

**Developer response:** いつもご利用いただきありがとうございます。
詳細をお伺いしたいので、アプリ内のお問い合わせフォームよりお問い合わせをいただけますでしょうか。
何卒、よろしくお願いいたします。

### 1/5 — 二重運用がはじまった

*2021-11-02*

紙からの移行で便利になると思いきや、体温を書く欄がないので体温表のみ紙運用という二重運用になりました。連絡欄がないので、子どもの様子のところに親・保育園側が書くなどしてます…ちょっとした配慮に欠けるUIです。体温の欄、連絡欄入れるくらいはしてほしい。
園は悪くないのです…。こういう仕組みを取り入れる役所、なんで常々こういけていないのか。。早急に対応を求めます。

**Developer response:** ご不便をおかけしております。検温結果や連絡欄につきましては、運用方針によりますが、設定により表示させることが可能でございます。保護者さま、施設さまがより使いやすいものとなるよう、サービス改善に努めてまいります。

### 1/5 — 真っ白

*2020-03-17*

役所からの指示でこのアプリをインストしたが開けば真っ白でなんも出来ん
アンスト、インストの繰り返しを行ったがやはり真っ白...いや、だったら連絡帳でイイわ
なんでもかんでもアプリにして便利性語ってるけどさ、本当に必要か？
電波無駄遣いして過去どうなったか忘れたのかよ？
いい加減学べよ日本教育者共よ

**Developer response:** このたびは、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。詳細をお伺いしたいので、お問い合わせフォーム、または、メールにてお問い合わせをいただけますでしょうか。 何卒、よろしくお願いいたします。

### 2/5 — 他のコドモンのバージョンへデータ移行ができるようにして欲しい

*2024-04-01*

最近、保育園で利用しているコドモンがホワイトからブルーになりましたが、ホワイトのデータを引き継げないとのことで大変残念に思っています。データを引き継げるようにして下さい。

**Developer response:** いつもご利用いただきましてありがとうございます。
今回ご連絡いただきました内容につきましては、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。 

今後も保護者様の子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。 
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

### 2/5 — コドモン Greenに変わったのにデータが引き継がれない

*2023-04-06*

公立の保育園でコドモン Whiteを1年間使った後にコドモン Greenにアプリが変わったが、データが引継がれず、テキストなどにも出力できず、Whiteも1年間はデータの保証はされるが、それ以降は不明とのこと。デジタル化は便利な一方で、このアプリは保護者の立場でのデータの取扱いの視点が大きく欠けていると感じる。今後もこのアプリを使い続けないといけないと思うとやるせない気持ちになる。

**Developer response:** このたびは、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
今後も保護者さまの子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

### 3/5 — 特に可もなく不可もなく

*2021-12-06*

強いて言うなら、給食表があるといいなぁ。

**Developer response:** いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ご連絡いただきました内容につきましては、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。 
今後も保護者さまの子育て環境をよりよくしていくために、サービス改善に努めてまいります。 
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

### 3/5 — ICカードが使えない時が結構ある

*2021-04-06*

当初、アプリの不具合で通知が無く、園からの連絡を見逃すことが多々ありました。園に確認すると私の設定がと言われましたが、設定はきちんとしていました。埒があかないのでコドモン運営に問い合わせると再インストールとのことでした。その際のID、PWがアプリのなのか園から渡された子どものなのか分かりませんでした。再インストールしたらアプリでも通知が来るようになって、利便性が上がりました。

また、園への連絡は朝9時までとなっていて、急遽残業になった時やお迎えを祖父母に頼んだ時には結局今まで通り電話しています。電話が話し中のことも多々あり、これがコドモンでできればと思っています。
園側はリアルタイムで確認できない仕様なのでしょうか？

**Developer response:** 再インストールのご対応をいただきありがとうございます。
施設さまの運用につきましては、おそれいりますが、施設さまへご確認をいただけますと幸いです。
アプリのご利用でご不明な点がありましたら、サポートにて詳細をお伺いしますので、お手数ですが、アプリ内の「その他」＞「アプリの設定」＞「運営へのお問い合わせ」よりお問合せくださいませ。
今後も何卒よろしくお願いいたします。

### 4/5 — QRコードだけでもApple Watchに対応して欲しい

*2024-11-24*

表題の通りです。

特にお迎えの際は子供を抱えながら荷物を持った状態でiPhoneを取り出してコドモンを開いて右上のQRコードボタンを押すのがとても大変です。

ショートカットを使用しなんとか工程を短縮させてますが、それでも大変です。
QRコード表示機能のみでいいのでWatchに対応させてください。

**Developer response:** いつもご利用いただきましてありがとうございます。apple watch対応につきましては、保護者さまの日々の打刻がより便利になるよう、社内で共有し今後の改善を検討させていただきます。  保護者さまの子育て環境をよりよくしていくためにサービス改善に努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-19.*