# ペッツオーライ — user reviews > 22 indexed App Store user reviews of ペッツオーライ by PET'S ALL RIGHT INC.. - Source: https://appshunter.io/ios/app/id1490803177/reviews - App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1490803177.md ## Newest reviews (6 of 22) ### 1/5 — 無題 *2024-09-02* 1年間は無料ですが翌年からなんの連絡もなしに更新手続きされて10780円引き落としされるので解約忘れは注意が必要です。一度も使わずアプリ事消してても引き落としされ返金対応すらされませんでした。アプリを使わなくても大概のことはネットで学べるので無駄な課金でした。お気をつけて！ ### 1/5 — 勝手に引き落とし *2024-08-01* 丁寧な回答もありますが　AIが回答してるのかなと思うこともあり、更新しないつもりでしたが、更新されてしまいました(T-T) 問い合わせても返金できないと言われます。 ### 1/5 — やめた方がいい *2024-07-22* 子犬の時は体調悪くしたり色々とトラブルもあるので、店員に勧められるがまま無料期間だけならと思っていました。しかし本当に獣医さんが診てくれているのかAIなのかもわからないものより、病院に駆け込む方がよほどいいです。そして自動更新という罠があるので、しっかり無料期間のうちに解約しないと知らないうちに1万強ぶんどられます。 ### 1/5 — めちゃキモい *2024-07-19* ペットショップで登録されてたの知らないし、カードの引き落としで気付いた 残り350日あっても解約したらその時点からサービスは使えなくなると やり方がいかにも悪徳 何故年会費を払わせたのにサービスが切れるのか意味不明 ### 1/5 — 解約必須(ペットショップできちんと解約するように説明すべき) *2024-07-10* ペットショップにて1年無料と使い始めたが2年目に10780円引き落とされます、気をつけてください。タダ(←ここ重要)だから使っていたのに1万円もあったらペットちゃんのために他の費用に回せます！使い始める人このレビューみて！！！ ### 1/5 — 不要なサービス *2024-06-26* ペットショップで無料だからと登録しましたが、子犬を迎えた当初１回質問をしたのみ。その後解約を忘れ2年目に突入でカードに請求を発見してすぐに解約しました。2年目はわずか10日間の利用期間で10,780円となりました。解約で返金がないのは理解できますが、支払いを終えた期間中はせめて利用する権利を残してほしいですね。使わないと思いますが。 どなたかが「ペットの具合が悪くなったらまずは獣医に行くし。」との書き込みをXにされていましたが、確かにそうだなと。 ## Most critical reviews (10 lowest-rated) ### 1/5 — アップロードがクソ遅いし、専門家が欲しいアドバイスをくれない *2026-06-20* なんでこのアプリとサービスがこんなに高評価なのか心の底からわかりません。たまたま自分が対応してもらってる専門家の方が仕事を適当にされてるのでしょうか？まず一番の問題は問い合わせ送信がありえないくらい時間がかかる事です。冗談抜きで、15秒の動画一本と写真3枚ついた問い合わせをするのに5時間15分「送信中…アップロードにため時間がかかります。このまましばらくお待ちください」の画面でした。5時間以上スマホが使えません。次に、届くアドバイスが残念すぎます。初歩的な点では子犬の相談をしてるのに「子猫の場合は」と返事が来たり、検討してる2種のフード以外のおすすめの他のフードを知りたいと問い合わせているのにペットフーディストからはこちらが既に比較として上げてるフード2種のどちらがいいかの返事が来ます。役に立つと感じる回答が来るのは8回に1回ぐらいなので、有料サービスでこの質は本当に残念です。絶対に来年以降は更新しません。 ### 1/5 — 必要無し *2026-06-17* かかりつけ医が24時間体制なので必要無し　ペットショップで無料なのでと言われて付けましたが、一年間一度も使う事なく終わりました　当然有料のコースになる前に解約しました ### 1/5 — 詐欺アプリ *2026-04-25* アプリを退会したのにも関わらず更新料を払わされました。アプリを入れるだけ無駄なので入れないようにしましょう ### 1/5 — ひどい *2026-04-08* 評価が高い理由がわからない。解約忘れないように。 ### 1/5 — 解約忘れ注意です！ *2026-01-29* ペットショップで契約していたのをすっかり忘れ、１年後、勝手に更新され引き落としされました。。。更新案内のメールもこないので、自分で気をつけるしかないです。一度も利用したことないので、13200円はショックすぎます。。。 ### 1/5 — ゴミアプリゴミ企業です *2025-08-13* 支払い発生前事前にメールするとか書いてたくせにメールもなく支払い完了メールもないので全然気付かずに払わされますしかも年会費1万ちょい。ありえない詐欺企業すぎてすごいです ### 1/5 — 最悪 *2025-04-01* ペットショップで入会させられたままにしておくと大変な目にあいます。 1万円引き落とされて気が付きました。 何も利用しなくても2日でもキャンセルすると1万です。 ### 1/5 — 詐欺アプリ *2025-02-25* ペットショップで入会するように言われて一年目は入会したが、犬が体調が悪ければ獣医のところに行くので不要。 　忘れた頃にクレジットカードの利用明細を確認したら1万円ほど見覚えのない請求があり、年会費は返金不可とのこと。 　年会費の請求前にメールか何かで通知して欲しかった。 ほんとに詐欺アプリなので気をつけてほしい。 ### 1/5 — ぼったくりです。 *2024-10-18* 何の知らせもなく10,780円年会費として引き落としされました。ペット購入時に説明があったとはいえ、一年も前のことですし、事前に何か連絡があってもよいのでは？ネットで調べると同じような被害にあった方が大勢いました。なおさら企業側が注意喚起したりせめて1ヶ月分のみの支払いに済ませるべきなのでは？本当にありえないしこんなアプリもう絶対使いません。ほんとに最悪。 ### 1/5 — 要らない *2024-09-20* 何かあって相談しても結局「必要があれば病院に行ってください」っていう回答しか貰えません。 ## Most praised reviews (6 highest-rated) ### 5/5 — ペット初心者にはすごく良い *2024-08-16* ワンちゃんをお迎えするのが初めてだったので、24時間相談出来るのはすごく助かりました。 相談も、しつけ、栄養(フードについて)、病気それぞれの専門家に相談出来るのも良い点です！ ### 5/5 — 獣医さんがすぐに返信してくださいます *2024-06-11* 初めての子猫 不安がたくさんあるのですが 獣医さんが丁寧に答えてくださって 病院にいくタイミングや 育て方にも相談にのってもらえて 助かっています。 ### 3/5 — 返信は早いが… *2026-05-17* 他の方も書いてましたが、ホントに獣医師なの…？と不審になってやめてしまいました。獣医師が「尿路結石の療法食を使ったことがありませんが」って言ってきた瞬間めまいがしましたね。あれだけの発症率のある尿路結石症の療法食をお使いになられたことがない…？？そんなことありますか？ ### 3/5 — 返信が早い *2024-10-23* いつも相談すると返信が早く、安心できるしどう対処すべきか分かりやすい。ただ、必ず動画を添付しなくてはならないため、動画がなくても相談できるようにして欲しい。細かい質問があれば的確に返答していただけると理解しつつも、こちらから聞きたいことがすぐに伝えられずもどかしい ### 3/5 — すぐに落ちるー。 *2021-05-18* 初めてまだ全然ですが、写真をアップロードし終わった後に写真を見返すと堕ちます。何回やっても落ちます(^◇^;)枚数が多いのかな？ ### 2/5 — ChatGPTのほうがいいです *2026-02-18* 質問のしやすさ･すぐ聞ける安心さはあるがいざ蓋を開けてみれば書いてる内容が何も解決しないようなかとばかりです。 噛みぐせ、他犬とのコミュニケーションのことを聞くことが多かったですが、お手、オスワリ、マテをやりましょうとかわけのわからんことを書いてくるばかりです これにお金かけるくらいなら全然ChatGPTの方が分かりやすくおすすめ。 --- *Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-08-17.*