# 票星球 — user reviews

> 37 indexed App Store user reviews of 票星球 by Shanghai Piaoyou Culture Technology Co., Ltd, rated 2.40/5 from 7 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1493894094/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1493894094.md
- Rating breakdown: 5★ 2 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 4

## Newest reviews (18 of 37)

### 1/5 — 别下载

*2023-11-20*

退钱都推脱，lj软件，说好三五个工作日，一个多星期也不退，跟客服讲还得问东问西，直接举报

### 1/5 — 垃圾app 千万别下载

*2023-11-14*

避雷 太坑了

### 1/5 — 最差最糟的票务平台

*2023-10-22*

dy买的票 app里不同步，退票按钮也不显示 找客服退票永远排队闪退

### 1/5 — 服了…

*2023-09-30*

从来没有遇到过回复这么慢的客服 这么鸡肋的软件 大家如果真的想去看什么 我觉得最好是找票代 或者去大麦上自己抢 不要再用这个软件了 跟个垃圾一样

### 1/5 — 特别烂

*2023-09-17*

软件特别烂，抢周杰伦选场次界面就卡住了，另外让我预填信息，我填了两个人，购票默认还是一张票，迫不得已退回去再选一次，请问让我预填两个人有什么意义？？？？

### 1/5 — 6

*2023-09-12*

我应该算是爱看演出的人，用过各种抢票软件，从来没见过这么卡的软件，别给我说可能是涌入的人多，我在其他软件抢林俊杰，五月天也没到这个地步，我连返回上个界面都点不回去！我只能说6

### 1/5 — 抓紧倒闭

*2023-09-12*

lj软件抓紧倒闭，wf还放在这卖真是给我整笑了

### 1/5 — 千万别用太差了！！服务极差！

*2023-08-24*

这是我唯一一次差评就送给这个流氓公司了！用低价吸引你，永远售罄！客服只会复制黏贴！永远不解决问题！票买了不能退，什么霸王条款？

### 1/5 — 选座位根本看不清

*2023-06-08*

设计UI的人简直是天才

### 1/5 — 垃圾软件

*2023-06-08*

选座界面做得一塌糊涂，有票都买不了

### 1/5 — 有被气到

*2023-06-06*

他们家从平台都客服都和大爷一样仿佛是我们跪着求他卖给我们，用过一次已经删了，以后大家还是能大麦就大麦吧，也不知道这个app从哪里请到这么没素质的客服的

### 1/5 — 垃圾app

*2023-06-05*

垃圾app快点倒闭吧，都什么垃圾玩意儿还学人做抢票。

### 1/5 — 垃圾，甚至不如微信小程序

*2023-06-05*

阿根廷中国行倒计时结束后抢票按钮都点不开，太垃圾了

### 1/5 — 垃圾平台

*2023-04-10*

垃圾平台，说9点开票到九点二十多才开，给黄牛留时间呢？客服十点上班7点下班，人都找不到回复还巨慢，显示证件号已购买，实际没生成订单，而且还没法选新的座位，等联系上客服解决了问题黄花菜都凉了，比永乐大麦还垃圾

### 1/5 — 坑害消费者的平台

*2021-12-11*

买了最贵的座位票，没有收到短信，开场前期没有可联系的售后，事后也推脱的一干二净，连基本售后服务也没有，一切都是顾客责任，对消费者的权利没有一点保障，这种没有监管的销售平台没有可以对它进行处理的吗

### 1/5 — 垃圾到家的体验

*2021-09-29*

举个例子，高铁买票只需要选好几张，然后几等座，app会自动帮你挑选可选座位。但这个app，必须点进去然后手动选择座位，然后那个座位占用状态又不是实时刷新，结果你就要么不停收到你选的座位已经被人抢了，要么就退回去再进来刷新页面。

学学12306好么？！

### 1/5 — 一点客服就卡死

*2021-05-18*

所以客服那个功能有用还是没有用啊

### 1/5 — 根本不是卖票的，垃圾别用

*2021-03-10*

卖的是证券，就是对赌，根本不是票，简单的说也就是说即使你在上面拍了付了钱也有可能拿不到票！！！他到时候打电话给你然后退款损失的还是自己！！亲身经历！被恶心坏了！大家买票还是去官网！正规票务公司买！

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — 快逃特别烂

*2025-08-05*

0服务哈！有时候我都怀疑是Ai了，重重复复都是那几句话，没有解决我任何问题，我这边下单手机号出现了问题也忘记了哪个手机号，就查个订单是否存在，非要手机号，之前问都不需要手机号查订单，我不懂，为什么到这里非要手机号查，之前查到的算什么。我个人信息和单号都有，就是手机尾号没有。。。很烂再也不会在这里买了哈……

### 1/5 — 垃圾软件

*2024-08-30*

票都被外挂抢去了，一点抢购就提示网络拥堵人数过多，过一会黄牛朋友圈就出来了都是票星球的付款订单，能做就做 不能做就申请破产 什么垃圾软件

### 1/5 — 0

*2024-08-19*

快逃真的…如果你想得到一个0服务0效率的购票平台的话 票星球的客服是我第一次遇到如此让人生气的客服 倒不是没礼貌 感觉永远在和一个非人类物体在牛头不对马嘴的交流

### 1/5 — 客服态度恶劣

*2024-07-09*

客服的态度太恶劣，退个费啰里八嗦的，说什么她们平台就是这样，真的是无语，再也不会用这个买票，看了这么多的低分，都是平台自己作的，早晚有一天作没了

### 1/5 — 黄牛星球

*2024-06-08*

内部票都开给黄牛，软件悄悄锁你账号让你下不了单。明明余票非常多的演出用自己账号下单都是提示当前人多，换个朋友手机号立刻就可以订。

### 1/5 — 最垃圾的售票软件！霸王条款拒不退票！

*2024-05-08*

售后服务很烂！明明48小时内可以免费退票，就是不让，还关闭退票通道，太过分了。票星球客服回复跟机器人一样，永远就是那几句客套话，根本给不了什么实际的帮助。既然解决不了问题，叫他给个客服电话，就是不给！等了好多天，也是无结果……相比之下，大麦售后服务好太多，他们的客服回答的内容是真的有在听客户诉求，要求给客服电话也马上就给。反正以后买票绝对不会再用票星球！

### 1/5 — 票星球避雷！

*2024-03-20*

太恶心了！虽说大麦是总票代，但是也不至于如此糟践我们！在票星球买了演唱会门票，我是1秒锁定8秒付款成功，怎么说也是前几名的了吧，出票时大麦优先出票，票星球后出票，全都是临下一档次的，680贴着480的最远最高最外面的位置！真当我们是死人吗。我和大家和大麦上花了一样的钱，得到的却是最烂最差的，说什么按时间顺序出票，那么请问有一万人是在8秒内的吗？没有吧？倒闭！

### 1/5 — 无限崩溃？

*2023-12-22*

刚下载好想买个北京展的票，进去之后，几十次无限崩溃，别说买，连完整页面都没给机会看全过🤮

### 1/5 — 世界上最烂的票务软件

*2023-12-12*

抢票倒计时五秒的时候跳出验证，验证图案加载不出来。什么发癫软件，卸载了。

### 1/5 — 注销app不需要验证？

*2023-12-05*

这是什么霸王条款，注销账号，订单默认放弃？都不用输入验证码的？

## Most praised reviews (4 highest-rated)

### 5/5 — 票种类还挺丰富

*2023-09-26*

偶尔有意外惊喜

### 5/5 — 好评

*2023-06-07*

平时也会有优惠活动，这次趁着活动买了场音乐会，期待！

### 5/5 — 视觉效果挺好的

*2020-01-09*

挺喜欢这个风格的

### 2/5 — 不能用

*2020-01-13*

下载软件注册账号填写人员信息，添加收货地址，一切都是正常的，到了抢票那一步之后就开始报错了就开始报错了各种报错，每一个提示都是页面被抓走了。错误编码是3840。完全不能理解那些好评都是哪里来的。

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*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-09-08.*
