# متجر راحتي — user reviews

> 38 indexed App Store user reviews of متجر راحتي by shaaban elhoufy, rated 3.45/5 from 22 ratings.

- Source: https://appshunter.io/ios/app/id1498315789/reviews
- App overview in markdown: https://appshunter.io/ios/app/id1498315789.md
- Rating breakdown: 5★ 12 · 4★ 0 · 3★ 1 · 2★ 0 · 1★ 6

## Newest reviews (17 of 38)

### 1/5 — متجر سي

*2025-10-02, version 3.4*

المنتجات وصلتني من غير تركيب ولم استفد من العروض لاني استعنت بنجار  والشحن تاخر موقع سي اتمنى اغلاقه

### 1/5 — اخر تعامل

*2025-09-28, version 3.4*

لما اتعامل مع متجر للأثاث الطبيعي انهم يوصلونها للبيت ويركبونها 
بهالمتجر دفعت حق التوصيل والتركيب وصلوها لارامكس!! اثاث ثقيل انا كيف استلمه اجيب عمال يركبونه من ارامكس لسيارتي وعمال ثانيين بالديره اللي فيها بيتي ينزلونه من السياره للبيت واجلس انتظر حضرتهم يرسلون فني يجي يركبه
..
آخر تعامل لي مع هذا المتجر بإذن الله 
اروح بنفسي للمحلات وهم يركبونه بسيارتي واجيب عامل ينزله من السياره اصرف من الانتظار والدفع والاتصال عشان يجي هالفني ودفع للعمال عشان تحميل المنتج والو الان ماشفت جودة الاثاث لي تعقيب ع التعليق بإذن الله لاني بانتظار ارجاع مبلغ احد الاثاث الذي قالو بأن به عيب وبانتظار الفني الذي سيركب الخزانه

### 1/5 — لا أنصح بالتعامل

*2025-03-12, version 3.2*

تجربة سيئة

### 1/5 — حسبي الله عليكم من متجر

*2025-01-08, version 3.2*

الله ينتقكم منكم اتقو الله في الناس ليه الشخص لما يطلب منتج بمقاسات معينه يرسل له منتج ومقاسات مختلفه اقل عن الي طلبته ليه هالاحتيال على الناس والتلاعب وليه مايتم اخباري قبل ارسال المنتج انه مختلف وليه مايتم التجاوب معنا بهذلتوني الله ينتقكم منكم نصحيه من محب لا احد يتعامل معهم وربي ياكلونك وانت تشوف ولا تطلع معهم بنتيجه .

### 1/5 — حسبي الله ونعم الوكيل

*2024-10-09, version 3.1*

طلبت من المتجر الالكتروني دعاسة وسجادة مقاس170*120 وصلتني الدعاسة لون رمادي غير الي طلبت والسجادة ماوصلتني قالوا غير متوفر ولا ارسلوا البديل حسبي الله ونعم الوكيل فيهم الله لايرزقهم ولايربحهم كذابين لا احد يطلب من المتجر كذب ونصب واحتيال وماهم ثقة ولاجودة والمصداقية كذب ونصب حسبي الله ونعم آلوكيل عليهم وانت ياصاحب المحلات ليش ماتاكد من المتجر إذا موجود والي غير موجود احذفه ليش الكذب حسبي الله ونعم آلوكيل وخدمة العملاء الي رقم جوال ما يردون ابد كانك تشحذ منهم ترى دافعين فلوسنا يا ملا الكساد وع

### 1/5 — نصب

*2024-10-09, version 3.1*

نصبو علي حطيت خدمة توصيل بيومين وجاني بعد اكثر من يومين وتركيب وجو ورمه عندي بدون تركيب أقولهم ركبوه يقلون مافي

### 1/5 — عدم مصداقية وعدم تجاوب من خدمة العملاء

*2024-10-03, version 3.1*

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته 
الله على أقول شهيد . تعامل السى من خدمة العملاء وعدم الإجابة وتجاهل 
وتطلب شي من موقع وتنتظر ويتضح ان الطلبية أو المنتج مع أرامكس وعند وصول ارامكس ما يتوفر إلا منتج واحد ومنتجات الأخرى لم تأصل وتتوصل مع خدمة العملاء وتعاملهم سى ويقولك ان قطع الأخرى مهى متوفرة 
ما أقول الا حبسي الله ونعم الوكيل على كل شي

### 1/5 — لحد يطلب

*2024-05-06, version 3.1*

طلبت وجلست شهرين انتظرهم بالاخيرقالو غير متوفر وبالعلّه رجعو فلوسي وتوبه اطلب منهم شي

### 1/5 — الرياض

*2024-05-06, version 3.1*

اسوأ موقع ممكن تطلب منه التوصيل والتركيب بعد شهر

### 1/5 — حسبي الله ونعم الوكيل شهرين للاستلام وجودة كراتين

*2024-04-22, version 3.1*

حسبي الله ونعم الوكيل شهرين للاستلام وجودة كراتين 
مو اسوء تجربة شراء عبر الاون لاين ياخي اتقوا الله في انفسكم شهرين عشان استلم الشحنة الا جودة ولا تعامل لو في اقل من وصفر تقييم واح احط لكم بالناقص تجربة لن تكرر ابداً

### 1/5 — والله لو ادري ان المنتج يجي كذا والله مااخذ

*2024-04-21, version 3.1*

حسبي الله ونعم الوكيل

### 1/5 — سيئ

*2024-03-07, version 3.1*

متجر نصاب وياريت قريت التقيم قبل لا اطلب وتكلم خدمه العملاء مااحد يرد نصيحه لااحد يطلب

### 1/5 — اشتريت طاولت طعام ولم تشحن وتاخر الشحن وخدمة العملاء لم تعد ترد علي خدمه سيئ ياليتني لم اشتري منهم

*2024-02-17, version 3.1*

خدمة سيئه وموقع سيئ😡

### 1/5 — طلبية

*2024-02-15, version 3.1*

اقسم بالله خدمة عملاء سيئ مره لي ٦ ايام ولا فيه تجاوب من خدمة العملاء ولا ادري طلبيتي بتجي او الين الان كاتبين تم الشحن ل ناقل وناقل ماجاهم شي مادري ليه يلعبون على خلق الله ياليت ياليت ماشريت منهم باذن لله ماعاد اطب محلهم

### 1/5 — من اسوء المتاجر

*2024-01-29, version 3.1*

متجر سىء جدا.
طلبت طاولات خدمة عن طريق التطبيق ولم يتم شحن الطلب بعد خمس ايام تم التواصل معهم. و اخبرني انا المنتج عير متوفر. 
المتجر الي لا يستطيع معرفة استوك المتنجات عنده لا يعنر متجر.

### 1/5 — الاسترداد والارجاع

*2024-01-13, version 3.1*

شريت بضاعة ووصلتني تالفه وعلى بال ما رجعتها اخذت العملية اكثر من 20 يوم مع البهذله ومع الشكاوي وراحت علي معظم العروض بدون اي تعويض 👎🏻

### 1/5 — تجربة سيئة

*2024-01-12, version 3.1*

المحل لا يثبت الرخام على الطاولات وانكسرت بالغلط رخامه صغيره  بواسطة طفل صغير بدون قصد وطالبو اهله بالدفع امام الجميع بالمحل ولما تم الشرح لهم انه بالغلط لم يتسامحون أبدا مع الطفل مع ان الكاميرات اثبتت انها غير متعمدة وقد واحضرو الشرطه للأب امام الناس وامام المحل (لم ارى محل يعامل ضيوفه هكذا 😌. 

مثل هالمحل وهل الموقف لن ينسى فقد صدمتني ردود فعلهم وطريقة تعاملهم مع الضيوف 😒

## Most critical reviews (10 lowest-rated)

### 1/5 — سيى سيى سيى وتاخير غير طبيعي ولا احد يرد عليك

*2026-03-06, version 3.6*

سيى سيى سيى وتاخير غير طبيعي ولا احد يرد عليك

### 1/5 — حسبي الله عليكم ونعم الوكيل

*2026-03-01, version 3.6*

طلبت تسريحه جاتني المسامير ناقصه 
والخشب مكسر 
ومخمش كنها لها سنه 
وللحين بالكرتونه مرميه

### 1/5 — الدمام

*2026-02-21, version 3.6*

متجر تعبي و ليس راحتي 
متجر فاشل و تعاملهم سيء جدا 
اشتريت منهم خزانة لها أسبوعين وسط البيت في كرتون مضيقة علينا في الدخول و الخروج و لم يحضر الفني لتركيبها في الغرفة 
و اتصل عليهم بدون فائدة 
حسبي الله عليهم في هذا الشهر المبارك 
اللهم ارني فيهم عجائب قدرتك و انتقم لي منهم و اقلب حالهم الى اسوء حال و اجعلهم اسفل السافلين يارب العالمين

### 1/5 — سيء جدا جدا

*2026-02-17, version 3.6*

الطلب وصل صار له ١٠ أيام وللان ما وصل فني التركيب أسوء متجر مر علي بصراحه ماعندهم احترافيه في شغلهم

### 1/5 — مقدم خدمة سيء

*2026-02-09*

خدمة سيئة لابعد درجة.. ١٠ ايام انتظرهم لتركيب ومافي اي استجابه.. اخذوا المبلغ بس بدون مايجون لتركيب ودايم عندهم المماطله..

### 1/5 — خدمة سيئة جدا

*2026-01-26, version 3.6*

طلبت منهم وتاخر المنتج وبعد ما  وصلني المنتج تالف وطلبت ارجاعه وبعد الارجاع صار لي اكثر من ١٥ يوم لم استلم الطلب ولم يتواصل معي احد ونرسل على الواتس يرد عليك الرد الالي 
خافوا الله في مواعيدكم والله ما اشتري منه مره اخرى لو بريال واحد 
هذا مو راحتي هذا معاناتي

### 1/5 — الطائف

*2026-01-12*

لايرد على الاتصالات وصعب التواصل معهم تاخير في التوصيل الطلب موجود في مستودع الطائف ولم يتم توصيله وتركيبه

### 1/5 — تجربة سيئة جدا

*2025-12-29, version 3.6*

اسوء خدمة عملاء  عندي حالة إنسانية وبلغت خدمة العملاء بوضعي عشان يوصلها بالوقت المحدد احتياط تخيلو انهم زادو المده!! + رفض توصيلها بالوقت المحدد اللي مكتوب بالموقع وتعامله سيء ماقدر الظرف الصحي ولاتعامل معاي باحترافية . هذا غير الرد البطيئ ومو غريب مدام خدمة العملاء اجانب . تجربه سيئة ولن تتكرر والحين بحذف التطبيق وبسترجع المنتج

### 1/5 — حسبي الله

*2025-10-20, version 3.4*

متجر سيئ دافعه مبلغ التركيب وصار لي انتظر سته ايام ولا استجابه ولا اي شي  ولا احد جاء يركب هاذا كله كوم وكوم ثاني مايردون على اتصالي وانا داقه فوق 15 اتصال وبرضو الواتساب، غير المندوب الي حاط اغراضي عند الباب ومقدر ادخلهم ثقيله ولا فيه استجابه ليتني قريت التعليقات قبل اطلب منهم .

### 1/5 — احتيال

*2025-10-16*

طلبت من المتجر ودفعت حق التوصيل مبلغ خيالي 
وبالنهاية بس يوصلون للمدينه وانا اضطر استأجر سياره عشان اخذ طلبيتي 
كذب واحتيال سرقوا مني فلوس التوصيل

## Most praised reviews (6 highest-rated)

### 5/5 — جده

*2023-08-21, version 2.5*

ممتاز

### 5/5 — الجبيل الصناعية

*2023-07-15, version 2.5*

مشكورين على الخدمة والعروض

### 5/5 — الرمال

*2023-07-15, version 2.5*

العبير

### 3/5 — حسبي الله عليكم

*2024-03-15, version 3.1*

والله سيئ ومنتجات جودتها سيئه جدا مو نفس ايكيا ابد حسبي الله ونعم الوكيل فيكم ،منكم لله  ،اقهروني والله، الله يقطع عنكم الرزق

### 3/5 — لا يقبل غير حوالة بنكية

*2021-08-08, version 2.1*

التطبيق والموقع لا يقبل غير الحوالة البنكية مع وجود خيارات الدفع الأخرى كشكل فقط فحينما تحاول وضع رقم البطاقة يظهر رسالة بأن الاسم غير صحيح وسبق أن جربت ب٣ بطاقات نفس الرسالة تظهر وأبل باي مربع فاضي موجود كشكل أيضا. وخدمة الحوالة البنكية مؤذية لا يردون بالوتس سريع ويقول جاري تأكيد الطلب وما يتأكد الطلب لين ترجع تسأل مرة ثانية هل تأكد وياخذ عدة ساعات على ما يرد. المشكلة موجودة من شهر ديسمبر ٢٠٢٠ وسبق رفعت شكوى عند الإدارة ولكن بدون فائدة لم يتم اصلاح التطبيق. المشكلة منتجات المفروشات جودتها وأشكالها ممتازة والخيارات الحلوه غير متوفرة بالمحل ولكن طرق الدفع تطفش الزبون.

### 2/5 — .

*2020-05-01, version 1.0.7*

يفضل الواحد ياخوذ من مندوبين ايكيا لان نفس أسعارهم ونفس العمولة حتى اللي ب المحل بعمولة يعني ليش التعب ذا

---

*Data collected daily from the US App Store and indexed by [AppsHunter](https://appshunter.io/). User reviews are verbatim App Store reviews. Ratings, prices and chart positions refresh continuously; this snapshot is from 2026-06-27.*